Anzeigen Ihrer Rechnung

Dieser Artikel richtet sich an Personen, die über ein Microsoft 365 for Business-Abonnement verfügen.

Wenn Sie Hilfe beim Verständnis der auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Gebühren benötigen, finden Sie unter Rechnung verstehen eine detaillierte Erklärung.

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Rechnung? Wenden Sie sich an den Support für Business-Produkte.

Bevor Sie loslegen

Sie müssen ein Global- oder Billing-Administrator sein, um die in diesem Artikel beschriebenen Schritte durchführen zu können.

Anzeigen einer Rechnung

  1. Gehen Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Rechnungen & Zahlungen.
  1. Gehen Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Rechnungen & Zahlungen.
  1. Gehen Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Rechnungen & Zahlungen.
  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Rechnungen einen Datumsbereich aus der Dropdown-Liste aus und dann die Reihenfolge, die Sie anzeigen möchten.
  2. Auf der Zusammenfassungsseite können Sie die Artikel, die Menge, den Preis, den Rabatt und den Gesamtbetrag für alle Artikel in der Rechnung sehen.
  3. Um eine PDF-Kopie der Rechnung zu drucken oder zu speichern, wählen Sie PDF herunterladen aus.

Anfordern eines Fapiaos

Sie können Ihre Fapiao-Anfrage an unser Fapiao-Managementsystem übermitteln, ungefähr drei (3) Tage, nachdem Sie bezahlt haben.

  1. Wechseln Sie im Admin Centerzur Seite Abrechnung > Rechnungen und Zahlungen.
  2. Suchen Sie die Rechnung, die Sie wünschen und wählen Sie dann Fapiaos erhalten aus.

Hinweis

Sie benötigen ein registriertes Konto, um auf das Fapiao-Managementsystem zugreifen zu können. Wenn Sie noch kein Konto eingerichtet haben, lesen Sie Beantragen eines Fapiaos für Office 365, betrieben von 21Vianet.

Hinweis

Microsoft 365-Dienste stellen keine Zahlungsbelege bereit. Verwenden Sie für Kreditkartenzahlungen die Rechnung und den Kreditkartenabrechnungsauszug, um Ihre Zahlung abzugleichen.

Erhalten einer Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail

Sie können auf Wunsch eine Kopie Ihrer Rechnung als E-Mail-Anlage erhalten. In diesem Fall sollten Sie Folgendes beachten:

  • Eine E-Mail wird sowohl an die primäre als auch die alternative E-Mail-Adresse jeder Person gesendet, die als Benachrichtigungsempfänger aufgeführt ist.
  • Sie erhalten zwei separate E-Mails: eine Mitteilung, dass Ihre Rechnung fertig ist, mit der Anweisung, sich im Verwaltungszentrum anzumelden, um sie anzuzeigen. Die zweite E-Mail enthält den Rechnungsauszug als Anhang.

So erhalten Sie die Rechnung per E-Mail

  1. Gehen Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Abrechnungsbenachrichtigungen.

  2. Setzen Sie unter Rechnung als E-Mail-Anlage erhalten? die Umschaltfläche auf Ein.

    Sie können den Empfang von Rechnungs-E-Mails jederzeit beenden, indem Sie die Umschaltfläche auf Aus setzen.

Nächste Schritte

Wenn Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie online bezahlen. Wie das geht, erfahren Sie unter Abonnement bezahlen.

Zahlung per Rechnung, Kreditkarte oder Bankkonto (Artikel)
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