Lizenzen kaufen oder entfernen

Mit den folgenden Schritten können Sie weitere Lizenzen erwerben oder die Anzahl der Lizenzen für Ihre Abonnements reduzieren.

Hinweis

Bei einigen Abonnements können Sie das Abonnement nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums kündigen, nachdem Sie Ihr Abonnement gekauft oder verlängert haben. Wenn das Kündigungsfenster abgelaufen ist, deaktivieren Sie die fortlaufende Abrechnung, um das Abonnement am Ende der Laufzeit zu kündigen.

Bevor Sie beginnen

  • Sie müssen entweder ein globaler administrator oder ein Abrechnungsadministrator sein, um die in diesem Artikel beschriebenen Aufgaben ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen.
  • Sie können gleichzeitig Benutzer hinzufügen und Lizenzen zuweisen.
  • Wenn Sie Ihre Microsoft 365 für Unternehmen oder Office 365 Enterprise Plan über einen Drittanbieter-Partner erworben haben, müssen Sie zusätzliche Lizenzen über diesen Partner erwerben.

Watch: Buy new licenses

Wenn die Personen, für die Sie Lizenzen kaufen, noch keine aktiven Benutzer in Ihrer Organisation sind, müssen Sie als Nächstes Benutzer hinzufügen und Lizenzen gleichzeitig zuweisen.

Überwachung: Entfernen vorhandener Lizenzen

Wenn Sie Lizenzen aus einem Abonnement entfernt haben, müssen Sie als Nächstes Benutzer aus Ihrer Organisation löschen.

Kaufen oder Entfernen von Lizenzen für Ihr Geschäftsabonnement

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Ihre Produkte.
  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Ihre Produkte.
  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Ihre Produkte.
  1. Suchen Sie auf der Registerkarte "Produkte" das Abonnement, für das Sie Lizenzen kaufen oder entfernen möchten. Wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) aus, und wählen Sie dann Lizenzen kaufen aus. Was geschieht, wenn die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" oder "Lizenzen entfernen" nicht angezeigt werden?

  2. Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen reduzieren möchten, wählen Sie oben im Bereich Lizenzen kaufen die Option "Lizenzen entfernen" aus.

  3. Um Lizenzen zu kaufen oder zu entfernen, geben Sie unter "Neue Menge" im Feld "Lizenzen insgesamt" die Gesamtanzahl der Lizenzen ein, die Sie für dieses Abonnement benötigen. Wenn Sie beispielsweise 100 Lizenzen haben und fünf weitere hinzufügen möchten, geben Sie 105 ein. Wenn Sie fünf davon entfernen möchten, geben Sie 95 ein.

  4. Wählen Sie Speichern aus.

Hinweis

Sie können die Anzahl der Lizenzen für Ihr Abonnement nicht reduzieren, wenn derzeit alle Lizenzen Benutzern zugewiesen sind. Um die Anzahl der Lizenzen zu verringern, heben Sie zunächst die Zuweisung einer oder mehrerer Lizenzen von Benutzern auf,und entfernen Sie dann die Lizenzen aus dem Abonnement.

Was geschieht, wenn die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" oder "Lizenzen entfernen" nicht angezeigt werden?

Diese Tabelle beschreibt die Gründe, warum die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" oder "Lizenzen entfernen" nicht verfügbar sind, und mögliche Lösungen.

Grund Beschreibung Lösung
Eine Kreditwürdigkeitsprüfung steht aus. Wenn eine Kreditwürdigkeitenprüfung aussteht, können Sie Lizenzen erst kaufen oder entfernen, wenn die Kreditwürdigkeitensprüfung abgeschlossen ist. Schauen Sie später wieder nach, ob die Kreditwürdigkeitsprüfung abgeschlossen wurde. Kreditwürdigkeitsprüfungen dauern in der Regel bis zu zwei Werktage bis zum Abschluss.
Nach Abschluss der Kreditwürdigungsprüfung sollten die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" und "Lizenzen entfernen" angezeigt werden.
Sie haben das Abonnement mithilfe eines Product Keys aktiviert. Wenn das Abonnement mit einem 25-Zeichen-Product Key gekauft und aktiviert wurde, wird das Wort "Prepaid" in der Spalte "Purchase channel" auf der Seite "Ihre Produkte" angezeigt. Siehe dazu auch Hinzufügen von Lizenzen für ein Abonnement, das unter Angabe eines Product Keys bezahlt wurde.
Sie haben Ihr Abonnement über einen Händler erworben. Das Wort "Reseller" wird in der Spalte "Purchase channel" auf der Seite "Ihre Produkte" angezeigt. Wenn das Abonnement über einen CSP-Partner (Cloud Solution Provider) erworben wurde, wenden Sie sich an Ihren CSP-Partner, um weitere Lizenzen zu erwerben.
Sie haben ein Testabonnement. Um Ihre Testabonnements anzuzeigen, wählen Sie die Filterschaltfläche und dann Testversion aus. Kaufen Sie zunächst Ihr Testabonnement, dann können Sie weitere Lizenzen erwerben.

Wann sind die neuen Lizenzen für die Zuweisung verfügbar?

Die Zahlungsmethode, die Ihrem Abonnement oder Abrechnungsprofil zugeordnet ist, wird berechnet, sobald Sie weitere Lizenzen für ein Abonnement erwerben. Die Lizenzen sind sofort verfügbar, damit Sie Benutzern zuweisen können.

Wenn Sie ihr Abonnement mit einem Product Key im Voraus bezahlt haben, können Sie weitere Lizenzen hinzufügen, indem Sie einen anderen Product Key verwenden oder eine Kredit- oder Debitkarte oder ein Bankkonto hinzufügen, um die zusätzlichen Kosten der neuen Lizenzen zu decken. Wenn Ihr Abonnement im Voraus bezahlt wird, können Sie keine Lizenzen entfernen.

Wie wirkt sich das Kaufen oder Entfernen von Lizenzen auf meine Abrechnungsabrechnungen aus?

  • Lizenzen, die in der Mitte Ihres Abrechnungszeitraums hinzugefügt wurden, werden auf Ihrer nächsten Rechnung angezeigt. Wenn Sie jährlich bezahlen, werden ihnen diese Änderungen innerhalb eines Monats in Rechnung gestellte.
  • Bei Ihrer nächsten Abrechnung wird die vorherige Gebühr für die ursprüngliche Anzahl von Lizenzen abgezogen. Wir fügen eine anteilige Gebühr für den Zeitraum mit der ursprünglichen Anzahl von Lizenzen hinzu und fügen eine Gebühr für die anzahl der neuen Lizenzen hinzu. Außerdem wird für die aktuelle Lizenzanzahl für den restliche Abrechnungszeitraum eine Gebühr berechnet.

Nächste Schritte

Wenn Sie weitere Lizenzen für Ihr Abonnement erworben haben, sollten Sie diese Lizenzen benutzern in Ihrer Organisation zuweisen.

Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen für Ihr Abonnement reduziert haben, weil jemand Ihre Organisation verlassen hat, möchten Sie möglicherweise das Konto dieses Benutzers entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter "Entfernen eines ehemaligenMitarbeiters".

Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern (Artikel)
Grundlegendes zu Abonnements und Lizenzen (Artikel)
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