Power Virtual Agents Chatbot-Vorlagen

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Bots sind großartig, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, sich in der Personalabteilung (HR), IT und anderen internen Mitarbeiterfunktionen selbst zu bedienen, indem sie automatisierte Antworten bereitstellen und sinnvolle Maßnahmen ergreifen. Dies erhöht die Effizienz eines Mitarbeiters und spart Ihrem Unternehmen Geld und Zeit.

Manchmal ist es jedoch schwer zu wissen, wo man anfangen soll. Sie können Vorlagen verwenden, die vom Power Virtual Agents-Team erstellt wurden, das Sie bei der Erstellung und Anpassung von Bots an Ihre Bedürfnisse unterstützt.

Vorlage für häufig gestellte Fragen (FAQ) von Mitarbeitern

Mit der Chatbot-Vorlage für Mitarbeiter-FAQ können Sie ganz einfach einen Bot erstellen, um die häufigsten Fragen Ihrer Mitarbeiter zu bearbeiten, indem Sie Inhalte hinzufügen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.

Die Vorlage verfügt über eine integrierte Funktion, um die Eskalationsanfrage eines Mitarbeiters zu protokollieren, einen menschlichen Experten zu benachrichtigen und ihm zu ermöglichen, dem Mitarbeiter schnell zu antworten – alles innerhalb von Microsoft Teams.

Es holt auch Mitarbeiterfeedback ein, damit Sie den Bot im Laufe der Zeit verbessern können.

Da es mit Power Virtual Agents erstellt wurde, kann leicht an Ihre Bedürfnisse angepasst und erweitert werden, ohne dass ein Entwickler- und Data Science-Hintergrund erforderlich ist.

Ob HR, IT oder andere interne Mitarbeiterfunktionen, die Mitarbeiter-FAQ-Bot-Vorlage ist ein großartiger Ausgangspunkt für Ihre Bot-Erstellungsreise.

Laden Sie die Bot-Vorlage von GitHub herunter: