Azure Percept: Bekannte Probleme

Wichtig

Einstellung von Azure Percept DK:

Update 22. Februar 2023: Ein Firmwareupdate für die Percept DK Vision- und Audiozubehörkomponenten (auch bekannt als Vision und Audio SOM) ist jetzt hier verfügbar und ermöglicht es den Zubehörkomponenten, über den Ausmusterungstermin hinaus weiter zu funktionieren.

Die Public Preview von Azure Percept wird weiterentwickelt und soll neue Edgegeräteplattformen und Entwicklerfunktionen unterstützen. Im Rahmen dieser Weiterentwicklung werden Azure Percept DK und Audio Accessory sowie die zugehörigen unterstützenden Azure-Dienste für Percept DK am 30. März 2023 eingestellt.

Ab dem 30. März 2023 werden Azure Percept DK und Audio Accessory von keinem Azure-Dienst mehr unterstützt, einschließlich Azure Percept Studio, Betriebssystemupdates, Containerupdates, Anzeige von Webstreams und Custom Vision-Integration. Ab diesem Zeitpunkt bietet Microsoft keinen Kundenerfolgssupport und keine unterstützenden Dienste mehr. Weitere Informationen finden Sie im Blogbeitrag zur Außerbetriebnahme.

Dies sind Probleme mit Azure Percept DK, Azure Percept Audio oder Azure Percept Studio, die den Produktteams bekannt sind. Problemumgehungen und Problembehandlungsschritte werden nach Möglichkeit bereitgestellt. Wenn Sie von einem dieser Probleme betroffen sind, können Sie eine Frage an Microsoft Q&A posten oder eine Kundensupportanfrage im Azure-Portal stellen.

Bereich	Symptome	Beschreibung des Problems	Problemumgehung
Azure Percept DK	Die Beispiel- und Demomodelle können nicht in Azure Percept Studio bereitgestellt werden	Manchmal endet die Ausführung des Moduls „azureeyemodule“ oder „azureearspeechmodule“. edgeAgent-Protokolle zeigen den Fehler „zu viele Ebenen symbolischer Verknüpfungen“ an.	Setzen Sie Ihr Gerät durch Aktualisieren über USB zurück.
Lokalisierung	Nicht englischsprachigen Benutzern werden möglicherweise Teile des Azure Percept DK-Setups mit englischem Text angezeigt.	Die Benutzeroberfläche des Azure Percept DK-Setups ist nicht vollständig lokalisiert.	Die Korrektur ist für Juli 2021 geplant.
Azure Percept DK	Auf einem Mac wird die Setup-Benutzeroberfläche plötzlich nach dem Herstellen einer WLAN-Verbindung geschlossen.	In der Setup-Benutzeroberfläche auf einem Mac wird anfänglich ein Fenster anstelle eines Webbrowsers geöffnet. Das Fenster wird nicht beibehalten, wenn die Verbindung vom Zugriffspunkt des Geräts zum WLAN wechselt.	Öffnen Sie einen Webbrowser, und wechseln Sie zu https://10.1.1.1, damit Sie die Einrichtungserfahrung abschließen können.
Azure Percept DK	Das Dev Kit führt ein benutzerdefiniertes Modell aus, und nach dem Neustart des Dev Kits wird das Standardbeispielmodell ausgeführt.	Der Modulzwillingscontainer für das benutzerdefinierte Modell bleibt bei Geräteneustarts nicht erhalten. Nach dem Neustart muss der Modulzwilling für das benutzerdefinierte Modul neu erstellt werden, was 5 Minuten oder länger dauern kann. Das Dev Kit führt das Standardmodell aus, bis dieser Prozess abgeschlossen ist.	Nach einem Neustart müssen Sie warten, bis der benutzerdefinierte Modulzwilling neu erstellt ist.