Tutorial: Konfigurieren von Vonage für die automatische Benutzerbereitstellung

In diesem Tutorial werden die Schritte beschrieben, die Sie sowohl in Vonage als auch in Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzerbereitstellung zu konfigurieren. Nach Abschluss der Konfiguration stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts automatisch Benutzer*innen und/oder Gruppen in Vonage bereit bzw. hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Details zum Zweck und zur Funktionsweise dieses Diensts sowie häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Bereitstellung und Bereitstellungsaufhebung von Benutzer*innen für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

  • Erstellen von Benutzern in Vonage
  • Entfernen von Benutzern aus Vonage, wenn diese keinen Zugriff mehr benötigen
  • Synchronisieren von Benutzerattributen zwischen Microsoft Entra ID und Vonage.
  • Einmaliges Anmelden bei Vonage (empfohlen)

Voraussetzungen

Das diesem Tutorial zu Grunde liegende Szenario setzt voraus, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

  • Ein Microsoft Entra-Mandant
  • Benutzerkonto in Microsoft Entra ID mit der Berechtigung zum Konfigurieren von Bereitstellungen (z. B. Anwendungsadministrator, Cloudanwendungsadministrator, Anwendungsbesitzer oder globaler Administrator).
  • Ein Vonage-Mandant
  • Ein Benutzerkonto in Vonage mit Administratorberechtigung (Kontoadministrator)

Schritt 1: Planen der Bereitstellung

  1. Erfahren Sie, wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
  2. Bestimmen Sie, wer in den Bereitstellungsbereich einbezogen werden soll.
  3. Legen Sie fest, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und Vonage zugeordnet werden sollen.

Schritt 2: Konfigurieren von Vonage zur Unterstützung der Bereitstellung mit Microsoft Entra ID

  1. Melden Sie sich als Administratorbenutzer beim Vonage-Verwaltungsportal an.

    Log in to vonage admin portal

  2. Navigieren Sie im Menü auf der linken Seite zu Account > Single Sign-On Settings (Konto > Einstellungen für einmaliges Anmelden).

    Single sign on settings

  3. Wählen Sie die Registerkarte User Settings (Benutzereinstellungen) aus, aktivieren Sie Enable SCIM user provisioning (SCIM-Benutzerbereitstellung aktivieren), und klicken Sie auf Save (Speichern).

Enable scim

Fügen Sie Vonage aus dem Microsoft Entra-Anwendungskatalog hinzu, um mit dem Verwalten der Bereitstellung in Vonage zu beginnen. Wenn Sie Vonage zuvor für das einmalige Anmelden (Single Sign-On, SSO) eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es ist jedoch empfehlenswert, beim erstmaligen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog.

Schritt 4: Definieren der Benutzer für den Bereitstellungsbereich

Mit dem Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst können Sie anhand der Zuweisung zur Anwendung und/oder anhand von Attributen für Benutzer*innen bzw. die Gruppe festlegen, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll. Wenn Sie sich dafür entscheiden, anhand der Zuweisung festzulegen, wer für Ihre App bereitgestellt werden soll, können Sie der Anwendung mithilfe der folgenden Schritte Benutzer und Gruppen zuweisen. Wenn Sie allein anhand der Attribute des Benutzers oder der Gruppe auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie einen hier beschriebenen Bereichsfilter verwenden.

  • Fangen Sie klein an. Testen Sie die Bereitstellung mit einer kleinen Gruppe von Benutzern und Gruppen, bevor Sie sie für alle freigeben. Wenn der Bereitstellungsbereich auf zugewiesene Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie dies durch Zuweisen von einem oder zwei Benutzern oder Gruppen zur App kontrollieren. Ist der Bereich auf alle Benutzer und Gruppen festgelegt, können Sie einen attributbasierten Bereichsfilter angeben.

  • Wenn Sie zusätzliche Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest so ändern, dass neue Rollen hinzugefügt werden.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung in Vonage

Hinweis

Jeder Benutzer, der Vonage hinzugefügt wird, muss über Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse verfügen. Andernfalls tritt bei der Integration ein Fehler auf.

In diesem Abschnitt werden die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzern*innen bzw. Gruppen in Vonage auf der Grundlage von Benutzer- oder Gruppenzuweisungen in Microsoft Entra ID erläutert.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerbereitstellung für Vonage in Microsoft Entra ID:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloudanwendungsadministrator an.

  2. Navigieren Sie zu Identität>Anwendungen>Unternehmensanwendungen.

    Enterprise applications blade

  3. Wählen Sie in der Anwendungsliste Vonage aus.

    The Vonage link in the Applications list

  4. Wählen Sie die Registerkarte Bereitstellung.

    Provisioning tab

  5. Legen Sie den Bereitstellungsmodus auf Automatisch fest.

    Provisioning tab automatic

  6. Stellen Sie vor dem nächsten Schritt sicher, dass Sie als Kontoadministrator autorisiert sind. Um zu überprüfen, ob der Benutzer ein Kontoadministrator ist, melden Sie sich beim Vonage-Verwaltungsportal an. Oben links sollte etwa Folgendes angezeigt werden:

    Provisioning tab user

  7. Klicken Sie im Abschnitt Admin Credentials (Administratoranmeldeinformationen) auf „Authorize“ (Autorisieren), und achten Sie darauf, die Anmeldeinformationen des Kontoadministrators einzugeben. Werden Sie nicht zur Eingabe von Anmeldeinformationen aufgefordert, überprüfen Sie, ob Sie als Kontoadministrator angemeldet sind. (Sie können dies unter http://admin.vonage.com/ in der linken oberen Ecke überprüfen. Unter Ihrem Namen muss „Account Super User“ (Kontoadministrator) angezeigt werden.) Wählen Sie Verbindung testen aus, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit Vonage herstellen kann. Wenn beim Herstellen der Verbindung ein Fehler auftritt, stellen Sie sicher, dass Ihr Vonage-Konto über Administratorberechtigungen verfügt, und wiederholen Sie den Vorgang.

    Token

  8. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person oder Gruppe ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

    Notification Email

  9. Wählen Sie Speichern aus.

  10. Wählen Sie im Abschnitt Zuordnungen die Option Synchronize Microsoft Entra-Benutzer mit Vonage synchronisieren aus.

  11. Überprüfen Sie im Abschnitt Attributzuordnungen die Benutzerattribute, die von Microsoft Entra ID mit Vonage synchronisiert werden. Mit den als übereinstimmende Eigenschaften ausgewählten Attribute werden die Benutzerkonten in Vonage bei Updatevorgängen abgeglichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das übereinstimmende Zielattribut zu ändern, müssen Sie sicherstellen, dass die Vonage-API das Filtern von Benutzern anhand dieses Attributs unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche Speichern, um alle Änderungen zu übernehmen.

    Attribut type Unterstützung für das Filtern
    userName String
    aktiv Boolean
    emails[type eq "work"].value String
    name.givenName String
    name.familyName String
  12. Wenn Sie Bereichsfilter konfigurieren möchten, lesen Sie die Anweisungen unter Attributbasierte Anwendungsbereitstellung mit Bereichsfiltern.

  13. Ändern Sie im Abschnitt Einstellungen den Bereitstellungsstatus in Ein, um den Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst für Vonage zu aktivieren.

    Provisioning Status Toggled On

  14. Legen Sie die Benutzer bzw. Gruppen fest, die in Vonage bereitgestellt werden sollen. Wählen Sie dazu im Abschnitt Einstellungen unter Bereich die gewünschten Werte aus.

    Provisioning Scope

  15. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

    Saving Provisioning Configuration

Durch diesen Vorgang wird der erstmalige Synchronisierungszyklus für alle Benutzer und Gruppen gestartet, die im Abschnitt Einstellungen unter Bereich definiert wurden. Der erste Zyklus dauert länger als nachfolgende Zyklen, die ungefähr alle 40 Minuten erfolgen, solange der Microsoft Entra-Bereitstellungsdienst ausgeführt wird.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, können Sie mit den folgenden Ressourcen die Bereitstellung überwachen:

  • Mithilfe der Bereitstellungsprotokolle können Sie ermitteln, welche Benutzer erfolgreich bzw. nicht erfolgreich bereitgestellt wurden.
  • Anhand der Fortschrittsleiste können Sie den Status des Bereitstellungszyklus überprüfen und den Fortschritt der Bereitstellung verfolgen.
  • Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zu den verschiedenen Quarantänestatus finden Sie hier.

Weitere Ressourcen

Nächste Schritte