Verwalten von Prioritäten und Gewinnen von Transparenz über Teams hinweg

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Agile-Tools bieten jedem Team eine Fülle von Möglichkeiten, Einblick in seine Arbeit zu gewinnen – zum Verwalten von Prioritäten und Status und Überwachen von Fortschritten und Trends. Wie gewinnen Sie jedoch Transparenz über die Grenzen von Teams hinweg? Welche Tools sollten Sie verwenden?

Ihnen stehen im Wesentlichen drei Möglichkeiten zur Verfügung, den Fortschritt teamübergreifend nachzuverfolgen.

• Verwaltungsteams können Lieferpläne definieren, die Einblick in die von mehreren Teams geplanten Lieferungen bieten
• Jedes Managementteam kann seine Agile-Tools und insbesondere Portfolio Backlogs verwenden, um Einblick in die Featureteams zu erhalten, die unter seinem Bereichspfad definiert sind
• Verwaltungsteams können Dashboards erstellen, die Status, Fortschritte und Trends über mehrere Teams hinweg überwachen.

Eine Übersicht aller Teamtools finden Sie unter Verwalten von Teams und Konfigurieren von Teamtools.

Lieferpläne unterstützen eine Ansicht von Team Backlogs auf einer Kalenderzeitachse

Mit einem Lieferplan erhalten Sie eine maßgeschneiderte Ansicht über mehrere Teams und deren Development Backlogs hinweg – Storys, Features oder Epics. Sie können diese Ansichten verwenden, um die teamübergreifende Abstimmung zu fördern, indem Sie mehrere Backlogs in Ihrem Lieferplan überlagern.

Wenn Sie einen Lieferplan konfigurieren, wählen Sie die gewünschten Teams und Backlogebenen aus. Anschließend können Sie mit dem Plan interagieren, um ihn zu aktualisieren und weitere Details anzuzeigen. Weitere Informationen zu Lieferplänen finden Sie unter Überprüfen von Teamplänen.

Verwenden von Portfolio Backlogs zum Nachverfolgen von Features und Epics

Die erste Ebene der teamübergreifenden Sichtbarkeit besteht darin, Ihre Teams und Backlogs so zu konfigurieren, dass sie die gewünschten Ansichten unterstützen.

Es empfiehlt sich, Ihre Teams wie folgt zu strukturieren:

• Fügen Sie ein Verwaltungsteam für eine Gruppe von Featureteams hinzu. Diese Teams besitzen Epics und aktivieren nur die Backlogebene des Epic-Portfolios
• Fügen Sie Featureteams zum Verwalten von Features, Storys und Aufgaben hinzu, und aktivieren Sie die Backlogebenen für Storys und Features

Das Verwaltungsteam erstellt die Epics. Dann werden die Epics von ihm oder seinen Featureteams in Features aufgeteilt und ihre Features den Epics zugeordnet. Dies erfolgt im Verwaltungsbacklog.

Tipp

Indem sie große Ziele, Epics, Szenarien oder Features in kleinere aufteilen, können Teams bessere Einschätzungen vornehmen und Risiken und Abhängigkeiten identifizieren.

Das Einschränken der Backlogebenen für die einzelnen Teams – Epics für Verwaltungsteams und Features und Storys für Featureteams – hilft jedem Team, sich auf die Überwachung des Fortschritts seiner Arbeit zu konzentrieren. Ausführliche Informationen zum Verwalten von Team Backlogebenen finden Sie unter Auswählen von Backlognavigationsebenen.

Mit der Portfolio Backlogansicht für mehrere Teams können Sie Folgendes ausführen:

• Überprüfen von Prioritäten mit Ihrem Team und Neuanordnen von Features, um aktuelle Prioritäten zu unterstützen
• Einen Drilldown ausführen, um die Status der untergeordneten User Storys oder PBIs jedes Features anzuzeigen
• Filtern des Backlogs basierend auf Schlüsselwort oder Tag, um sich auf bestimmte Teams oder kategorisierte Elemente zu konzentrieren
• (Optional) Verwenden des Zuordnungsfeatures, um User Storys oder PBIs Features zuzuordnen

Anzeigen von untergeordneten Elementen im Besitz anderer Teams

Verwaltungsteams können einen Drilldown aus ihrem Portfolio Backlog ausführen, um zu sehen, wie Epics voranschreiten. Wenn Sie Detailinformationen anzeigen, können Sie alle Backlog Items und Features sehen, obwohl sie zu einem von drei verschiedenen Teams gehören: Kundendienst, Telefon und Web.

Elemente, die anderen Teams gehören, werden mit einem Informationssymbol  angezeigt.

Tipp

Fügen Sie das Feld Knotenname als Spalte hinzu, um den Bereichspfad/das Team zu identifizieren, das den Arbeitselementen zugeordnet ist.

Anzeigen von Backlog Items und übergeordneten Elementen, die im Besitz eines anderen Teams sind

Featureteams können in ihren Backlogs Übergeordnete Elemente anzeigen aktivieren, um Kontext und Elemente anzuzeigen, die sich im Besitz anderer Teams befinden.

Elemente, die anderen Teams gehören, werden mit einem Informationssymbol  angezeigt.

Tipp

Beginnen Sie beim Schätzen von Storys oder Product Backlog Items mit einem Story Point pro Person und Tag. Featureteams können diese Schätzungen später nach Bedarf kalibrieren und anpassen. Zum Beispiel ist die Geschwindigkeit eines erfahrenen Teams höher als die eines neuen Teams. Der Umfang der Arbeit bleibt gleich, aber ein erfahrenes Team kann einfach schneller liefern.

Weitere Informationen zu dieser Konfiguration finden Sie unter Portfolioverwaltung, Hinzufügen von Teams und Organisieren Ihres Backlogs.

Hinzufügen von Verwaltungsdashboards mit Ansichten mehrerer Teams

Eine zweite Methode zum Gewinnen von teamübergreifender Transparenz besteht darin, fokussierte Dashboards mit mehreren Teams zu definieren, mit denen Sie Fortschritt, Status und Trends anzeigen können. Sie definieren fokussierte Dashboards in erster Linie durch das Definieren von Abfragen, die entweder den Fortschritt eines einzelnen Teams oder mehrerer Teams erfassen. Anschließend können Sie Diagramme erstellen und Trends für jedes Team oder für mehrere Teams anzeigen.

Die beiden Bereiche, die für Verwaltungsteams von größtem Interesse sind, sind Projektintegrität und Fehlerschulden. Der Widgetkatalog bietet mehr als 10 Widgets, die Sie einem Dashboard hinzufügen können, um den Status, den Fortschritt und die Integrität Ihres Projekts und Ihrer Teams nachzuverfolgen. Außerdem finden Sie andere Widgets auf der Registerkarte „Azure DevOps“ im Visual Studio Marketplace.

Hier haben wir beispielsweise drei abfragebasierte Diagramme, eins für jedes Team, zu einem Dashboard hinzugefügt, das die aktiven und behobenen Fehler in den letzten vier Wochen anzeigt.

Wenn Sie Dashboards für mehrere Teams definieren, sollten Sie die folgenden Fragen berücksichtigen:

• Was wollen Sie erfahren, und wie wird dies die Aktionen Ihrer Organisation beeinflussen?
• Welcher Zeitrahmen ist von Interesse?

Unter Agile-Kultur und Skalierbare Praktiken finden Sie Anleitungen zu Teamautonomie und organisationsweiter Abstimmung.

Dashboard „Projektintegrität und -fortschritt bei Zielen“

Verwenden Sie das Abfrageergebnisse-Widget, um eine Liste der Features nach Status bereitzustellen:

• Abgeschlossene Features (Fertig oder Geschlossen)
• Neue Features (Neu oder Vorgeschlagen)
• Features, an denen aktiv gearbeitet wird (In Bearbeitung oder Aktiv)

Verwenden Sie das Diagramm für Arbeitselemente-Widget, um abfragebasierte Diagramme hinzuzufügen. Weitere Informationen zum Erstellen abfragebasierter Diagramme finden Sie unter Diagramme.

Dashboard „Technische Schulden, Fehlerschulden und Aktivität“

Ein weiteres Maß für die Projektintegrität und die Integrität der Teams bietet die Überwachung von Fehleraktivitäten und Fehlerschulden. Betrachten Sie die Diagramme, die Sie erstellen können, die Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen helfen:

• Werden Fehler behoben? In einem akzeptablen Tempo?
• Wie alt sind die Fehler?
• Werden die Fehlerschulden pro Team eingehalten?
• Wird das Verhältnis von Fehlern mit hoher Priorität innerhalb der Unternehmensziele gehalten?

Tipps zum Erstellen von Abfragen auf der Grundlage von Zählern oder numerischen Feldern finden Sie unter Abfrage nach numerischem Feld.

Verwenden des Analytsediensts, um teamübergreifende Transparenz zu erhalten

Sie können einem Dashboard Widgets auf der Grundlage des Analysediensts hinzufügen, die den Fortschritt für ein Team anzeigen. Von einem Dashboard aus können Sie Widgets für jedes Team innerhalb des Projekts hinzufügen.

Nachverfolgen der Kapazität bei der Arbeit in mehr als einem Team

Sie können die Kapazität für Personen nachverfolgen, die an mehreren Teams teilnehmen. Informationen dazu finden Sie unter Festlegen der Sprintkapazität, Nachverfolgen der Kapazität bei der Arbeit in mehr als einem Team.

Einschränkungen von Kanban-Boardansichten mit mehreren Teams

Zwar können die von Ihnen konfigurierten Verwaltungsteams das Kanban-Board verwenden, um den Featurefortschritt zu überwachen, indem sie das Features Backlog aktivieren, doch unterliegen diese Ansichten prinzipbedingten Einschränkungen. Selbst wenn das Management-Team und die Featureteams ihre Feature-Kanban-Boardspalten mit identischer Workflowzuordnung konfigurieren, wird das Aktualisieren von Arbeitselementen im Kanban-Board eines Teams nicht im Kanban-Board eines anderen Teams widergespiegelt. Nur wenn sich der Status von Arbeitselementen ändert, spiegelt die Kartenspalte auf allen Boards dasselbe wider.

Wichtig

Arbeitselemente, die auf dem Kanban-Board mehrerer Teams angezeigt werden, können Abfrageergebnisse liefern, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Da jedes Team die Kanban-Boardspalten und -Swimlanes anpassen kann, sind die den Arbeitselementen zugewiesenen Werte, die auf verschiedenen Boards angezeigt werden, möglicherweise nicht identisch. Die primäre Umgehung bei diesem Problem besteht darin, den Einzelbesitz von Arbeitselementen nach Teambereichspfad beizubehalten. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, benutzerdefinierte Workflowzustände hinzuzufügen, die alle Teams verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen Ihrer Arbeitsverfolgungserfahrung.

Verwandte Artikel

Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten, Fortschritte und Trends über mehrere Teams hinweg zu überwachen. Die Methoden, die Sie wählen, hängen von Ihrem Fokus und Ihren Unternehmenszielen ab.

Hier finden Sie einige weitere Artikel, in denen die Arbeit mit mehreren Teams behandelt wird:

• Backlogs, Boards und Pläne
• Überprüfen von Teamplänen
• Hinzufügen von Teams
• Portfoliomanagement