Änderungen des Nachrichtenspeichers und der Drosselung für gleichzeitige Verbindungen

Zusammenfassung

In diesem Artikel werden Verbesserungen beschrieben, die am Clientprotokoll für die authentifizierte SMTP-Übermittlung vorgenommen werden, das ab dem 1. September 2018 eingeführt wird.

Dieses Protokoll wird von Anwendungen, Diensten und Geräten verwendet, um E-Mail-Nachrichten automatisch zu senden.

Änderungen, die implementiert werden

Im Ordner "Gesendete Elemente" gespeicherte Nachrichten

E-Mail-Nachrichten, die gesendet werden, werden im Ordner "Gesendetes Element" des verwendeten Postfachs gespeichert. Mit diesem Verhalten kann der Benutzer bestimmen, welche E-Mail-Nachrichten von einem Multifunktionsgerät gesendet werden, und die Problembehandlung vereinfachen.

Hinweis

Beachten Sie, dass der Ordner "Gesendete Elemente" zur Postfachgröße beiträgt. Wenn das Postfach voll ist, wird das Senden von E-Mail-Nachrichten blockiert. Bei einem Postfach, das eine große Anzahl von E-Mail-Nachrichten sendet, sollte die Aufbewahrungsrichtlinie für den Ordner "Gesendete Elemente" so festgelegt werden, dass der Ordner geleert wird, bevor das Postfach voll wird.

Je nach Anwendung oder Gerät, die E-Mail-Nachrichten sendet, tritt möglicherweise einer der folgenden Fehler auf, wenn das Postfach voll wird:

554 5.2.2 Postfach voll; STOREDRV. Submission.Exception:QuotaExceededException.MapiExceptionShutoffQuotaExceeded

554 5.2.2 Postfach voll; STOREDRV. Submission.Exception:QuotaExceededException.MapiExceptionQuotaExceeded

Neuer Einschränkungsgrenzwert für gleichzeitige Verbindungen, die Nachrichten senden

Der Dienst hat verschiedene Grenzwerte, um Missbrauch zu verhindern und eine angemessene Nutzung sicherzustellen. Es wird ein zusätzlicher Grenzwert hinzugefügt. Unter dem neuen Grenzwert dürfen bis zu drei gleichzeitige Verbindungen E-Mail-Nachrichten gleichzeitig senden. Wenn eine Anwendung versucht, mehr als drei Nachrichten gleichzeitig mit mehreren Verbindungen zu senden, erhält jede Verbindung die folgende Fehlermeldung:

432 4.3.2 STOREDRV. ClientSubmit; Grenzwert für Absenderthread überschritten

Weitere Einschränkungsgrenzwerte für das SMTP-Authentifizierungsprotokoll sind:

  • 30 Nachrichten pro Minute
  • Empfängerratenlimit von 10.000 Empfängern pro Tag

Das Überschreiten dieser Grenzwerte führt zu folgenden Problemen:

  • Das Überschreiten des Grenzwerts pro Minute führt zu Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung. Jeder Überschreitung der Nachrichtenübermittlung wird gedrosselt und nacheinander auf die folgenden Minuten übertragen.

  • Das Überschreiten des Grenzwerts pro Tag verursacht die folgende Fehlermeldung:

    554 5.2.0 STOREDRV. Submission.Exception:SubmissionQuotaExceededException

Weitere Informationen finden Sie unter Senden von Grenzwerten in Exchange Online.

Diese Änderung für gleichzeitige Verbindungen schützt den Dienst besser vor großen Mengen von E-Mail-Nachrichten, die von automatisierten Systemen innerhalb eines kurzen Zeitraums gesendet werden. Diese Änderung wirkt sich nicht auf die meisten Smtp-Authentifizierten Übermittlungsbenutzer aus, die nur von einem E-Mail-Client oder Multifunktionsgerät für ein bestimmtes Postfach senden.

Für den Fall, dass eine Anwendung oder ein Gerät gedrosselt wird, sollte die Anwendung oder das Gerät so konzipiert sein, dass das Senden von Nachrichten erneut versucht wird, um sicherzustellen, dass die Nachrichten gesendet werden. Diese Änderung führt nur zu einer kleinen Verzögerung für alle Nachrichten, die gedrosselt werden.

Wenn Sie diese Änderung nicht akzeptieren können, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

  • Verwenden Sie für jede Anwendung oder jedes Gerät ein anderes Postfach.
  • Wenn eine Anwendung Nachrichten wie Newsletter sendet, kann die Batchverarbeitung verwendet werden. Oder Sie können Nachrichten an eine Verteilerliste anstatt an einzelne Empfänger senden, da dies viel effizienter ist und Drosselung vermieden wird.
  • Wenn das Timing sehr wichtig ist (z. B. für ein Warnungssystem, das mehrere Warnungen gleichzeitig generiert), kann die Verwendung eines E-Mail-Zustellungsdiensts eines Drittanbieters in Extremfällen erforderlich sein.

Neues Verhalten beim Senden von Nachrichten

Diese Änderungen am Protokoll führen dazu, dass Nachrichten eine neue Route über unseren Dienst nehmen. Daher können geringfügige Änderungen am Übermittlungsverhalten auftreten, da einige Drucker und Geräte Nachrichten senden, die nicht vollständig dem Branchenstandard für E-Mails, RFC 5322, entsprechen.

Beispielsweise kann sich das Übermittlungsverhalten ändern, wenn die Antwort- oder E-Mail-Absenderadresse nicht von spitzen Klammern ("<" und ">") umgeben ist oder wenn der Anzeigename des Absenders ein ungültiges Zeichen enthält, z. B. das At-Zeichen (@), das nicht von Anführungszeichen umgeben ist. Drucker oder Geräte, die nicht vollständig dem RFC-Standard entsprechen, können Sendefehler generieren.

Dies kann häufig behoben werden, indem die Einstellungen auf dem Gerät oder Drucker durch Hinzufügen von spitzen Klammern ("<" und ">") um die Antwort- oder E-Mail-Absenderadresse aktualisiert werden.

Referenz

Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie im folgenden Microsoft Exchange Team Blog-Artikel:

Änderungen am Clientprotokoll für die authentifizierte SMTP-Übermittlung