Aktualisieren von HoloLens 2

Überblick

Wir arbeiten ständig an neuen Features, Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates. Sie werden benachrichtigt, wenn diese Updates bereit sind.

Je nach Ihren Vorlieben lädt Ihre HoloLens automatisch Systemupdates herunter und installiert sie, wenn sie an die Stromversorgung angeschlossen, mit dem Internet verbunden ist und sich sogar im Standbymodus befindet.

Um sicherzustellen, dass Ihre HoloLens immer aktualisiert wird, lassen Sie sie mit dem mitgelieferten Ladegerät verbunden. Sie möchten auch, dass Ihre HoloLens mit dem Internet verbunden ist. Auf diese Weise werden Systemupdates automatisch heruntergeladen und installiert.

Mit Windows Update Dienst steuern Sie mehrere Aspekte des Aktualisierungsprozesses, z. B. welche Geräte zu welchem Zeitpunkt welche Updates erhalten. Dieses Steuerelement ist hilfreich, da Sie Updates für eine Teilmenge von HoloLens-Geräten zum Testen bereitstellen können. Führen Sie dann Updates für die verbleibenden Updates aus. Oder Sie können unterschiedliche Zeitpläne für verschiedene Arten von Updates festlegen.

Updatetypen

Für HoloLens können Sie automatisch zwei Arten von Updates verwalten.

  • Featureupdates: Zwei Mal im Jahr veröffentlicht.
  • Qualitätsupdates: Enthält wichtige Sicherheitsupdates. Sie werden monatlich oder nach Bedarf veröffentlicht.

Verwenden Sie Update/AllowAutoUpdate , um die Überprüfung, das Herunterladen und die Installation von Updates zu verwalten.

Planen von Updates

Sie können auch einen Updatezeitplan festlegen. Es kann an einem bestimmten Tag oder jeden Tag zu einer bestimmten Zeit sein. Für instance, um 17 Uhr oder außerhalb der aktiven Zeiten.

Abschließend noch ein paar Worte zur Planung Ihrer Updatestrategie. Wir unterstützen Updateverzögerungen, sodass Sie entscheiden können, wie lange Sie warten müssen, nachdem Microsoft ein Update veröffentlicht hat, um dieses Update auf Geräten zu installieren.

Manchmal möchte ein Unternehmen zuerst alle neuen Features ausprobieren, um sicherzustellen, dass alles funktioniert, und es ist mit den neuen Updates vertraut, damit sein Supportteam vorbereitet ist. Nachdem sie bestätigt haben, dass alles gut ist, führen sie die Updates für das gesamte Unternehmen aus. Indem Sie Teilmengen Ihrer Geräte verschiedenen Zurückstellungsrichtlinien zuordnen, die als Updateringe bezeichnet werden, können Sie eine Updaterollingstrategie für Ihre organization koordinieren.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihre HoloLens-Updates optimieren.

HoloLens-Updatetools

Dieser Abschnitt führt Sie durch HoloLens-Tools für:

  • Überprüfen auf Updates
  • Manuelles Aktualisieren von HoloLens
  • Anzeigen Ihrer aktuellen Betriebssystemversion (Buildnummer)
  • Rollback zu einem älteren Update

Suchen nach Updates und manuelle Aktualisierung

Sie können jederzeit in den Einstellungen nach Updates suchen. So zeigen Sie verfügbare Updates an und suchen nach neuen Updates:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Navigieren Sie zu Update & Security>Windows Update.
  3. Wählen Sie Nach Updates suchen aus.

Wenn ein Update verfügbar ist, wird die neue Version heruntergeladen. Nachdem der Download abgeschlossen ist, wählen Sie die Schaltfläche Jetzt neu starten aus, um die Installation auszulösen. Wenn Ihr Gerät unter 40 % liegt und nicht angeschlossen ist, wird beim Neustarten die Installation des Updates nicht gestartet.

Während Ihre HoloLens das Update installiert, werden sich drehende Zahnräder und eine Statusanzeige angezeigt. Deaktivieren Sie Ihre HoloLens während dieser Zeit nicht. Es wird automatisch neu gestartet, sobald die Installation abgeschlossen ist.

HoloLens wendet jeweils ein Update an. Wenn Ihre HoloLens mehr als eine Version hinter der neuesten version hat, müssen Sie den Aktualisierungsprozess möglicherweise mehrmals durchlaufen, um ihn vollständig auf dem neuesten Stand zu halten.

Überprüfen Der Betriebssystemversion (Buildnummer)

Sie können die Systemversionsnummer (Buildnummer) überprüfen, indem Sie Einstellungen öffnen und System>About auswählen.

Zurück zu einer früheren Version

In einigen Fällen können Sie zu einer früheren Version der HoloLens-Software zurückkehren. Die folgenden Schritte werden empfohlen:

  1. Wenden Sie sich an den Support, um zu erfahren, ob er Ihr Problem beheben kann.

    1. Stellen Sie sicher, dass optionale oder vollständige Telemetriedaten aktiviert sind. Dadurch ist Ihr Fehler für Techniker besser umsetzbar und einfacher zu diagnostizieren.
    2. In Dateifeedback so beschreibend wie möglich sein. Notieren Sie sich den Titel, oder verwenden Sie das Freigabefeature, damit Sie Ihren Fehler mit dem Support teilen können.
    3. Wenden Sie sich an den Support. Wenn Es sich bei Ihrem Problem um ein Problem handelt, das durch die Rückkehr zu einer früheren Version gelöst werden muss, können Sie die FFU bereitstellen, um Ihr Gerät zu flashen.
  2. Alternativ können Sie Ihre HoloLens 2 mit dem Erweiterten Wiederherstellungsbegleiter erneut überschreiben. Wählen Sie beim Flashen Ihres Geräts aus, auf welche Version Sie flashen möchten:

    • Sie können die neueste version HoloLens 2 herunterladen.
    • Sie können den Standardbuild verwenden, den ARC hostet.
    • Sie können einen Buildsupport verwenden, der Ihnen zur Verfügung gestellt wird.

Hinweis

Wenn Sie zu einer früheren Version zurückkehren, werden Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen gelöscht.

Wenn Sie ihr aktuell installiertes Release beibehalten möchten, können Sie Updates auch manuell anhalten. Dies gibt dem Engineering-Team Zeit, das Problem zu beheben.

Windows Insider-Programm auf HoloLens

Möchten Sie die neuesten Features in HoloLens sehen? Wenn ja, nehmen Sie am Windows-Insider-Programm teil. Sie erhalten Zugriff auf Vorschaubuilds von HoloLens-Softwareupdates, bevor sie für die allgemeine Öffentlichkeit verfügbar sind.

Abrufen der Windows-Insider-Vorschau für Microsoft HoloLens.