Kaufen oder Entfernen von Microsoft 365-Lizenzen für ein Abonnement

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Mit den folgenden Schritten können Sie weitere Lizenzen kaufen oder die Anzahl der Lizenzen für Ihre Abonnements reduzieren.

Hinweis

Bei einigen Abonnements können Sie das Abonnement nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums kündigen, nachdem Sie Ihr Abonnement gekauft oder verlängert haben. Wenn das Kündigungsfenster abgelaufen ist, deaktivieren Sie die fortlaufende Abrechnung, um das Abonnement am Ende der Laufzeit zu kündigen.

Bevor Sie beginnen

  • Sie müssen entweder ein globaler Administrator oder ein Abrechnungsadministrator sein, um die in diesem Artikel beschriebenen Aufgaben ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen.
  • Sie können Gleichzeitig Benutzer hinzufügen und Lizenzen zuweisen.
  • Wenn Sie Ihren Microsoft 365 Business- oder Office 365 Enterprise-Plan über einen Drittanbieterpartner erworben haben, müssen Sie zusätzliche Lizenzen über diesen Partner erwerben.

Ansehen: Neue Lizenzen kaufen

Schauen Sie sich dieses Video und andere auf unserem YouTube-Kanal an.

Wenn die Personen, für die Sie Lizenzen kaufen, noch keine aktiven Benutzer in Ihrer Organisation sind, müssen Sie als Nächstes Benutzer hinzufügen und gleichzeitig Lizenzen zuweisen.

Ansehen: Entfernen vorhandener Lizenzen

Wenn Sie Lizenzen aus einem Abonnement entfernt haben, müssen Sie als Nächstes Benutzer aus Ihrer Organisation löschen.

Kaufen oder Entfernen von Lizenzen für Ihr Geschäftsabonnement

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Ihre Produkte.
  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnung > Ihre Produkte.
  1. Suchen Sie auf der Registerkarte " Produkte " das Abonnement, für das Sie Lizenzen kaufen oder entfernen möchten. Wählen Sie die drei Punkte (weitere Aktionen) und dann "Lizenzen kaufen" aus. Was geschieht, wenn die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" oder "Lizenzen entfernen" nicht angezeigt werden?

  2. Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen verringern möchten, wählen Sie oben im Bereich "Lizenzen kaufen " die Option " Lizenzen entfernen" aus.

  3. Um Lizenzen zu kaufen oder zu entfernen, geben Sie unter "Neue Menge " im Feld " Lizenzen insgesamt " die Gesamtanzahl der Lizenzen ein, die Sie für dieses Abonnement benötigen. Wenn Sie beispielsweise über 100 Lizenzen verfügen und fünf weitere lizenzen hinzufügen möchten, geben Sie 105 ein. Wenn Sie fünf davon entfernen möchten, geben Sie 95 ein.

  4. Wählen Sie Speichern.

Hinweis

Sie können die Anzahl der Lizenzen für Ihr Abonnement nicht verringern, wenn derzeit alle Lizenzen Benutzern zugewiesen sind. Um die Anzahl der Lizenzen zu verringern, heben Sie zuerst die Zuweisung einer oder mehrerer Lizenzen von Benutzern auf, und entfernen Sie dann die Lizenzen aus dem Abonnement.

Was geschieht, wenn die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" oder "Lizenzen entfernen" nicht angezeigt werden?

In dieser Tabelle werden die Gründe beschrieben, warum die Schaltflächen " Lizenzen kaufen " oder " Lizenzen entfernen " nicht verfügbar sind, und mögliche Lösungen.

Grund Beschreibung Lösung
Eine Kreditwürdigkeitsprüfung steht aus. Wenn eine Bonitätsprüfung aussteht, können Sie keine Lizenzen kaufen oder entfernen, bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Schauen Sie später wieder nach, ob die Kreditwürdigkeitsprüfung abgeschlossen wurde. Kreditwürdigkeitsprüfungen dauern in der Regel bis zu zwei Werktage bis zum Abschluss.
Nach Abschluss der Bonitätsprüfung sollten die Schaltflächen "Lizenzen kaufen" und " Lizenzen entfernen " angezeigt werden.
Sie haben das Abonnement mithilfe eines Product Keys aktiviert. Wenn das Abonnement mit einem 25-stelligen Product Key gekauft und aktiviert wurde, wird das Wort "Prepaid" in der Spalte " Kaufkanal " auf der Seite "Ihre Produkte " angezeigt. Siehe dazu auch Hinzufügen von Lizenzen für ein Abonnement, das unter Angabe eines Product Keys bezahlt wurde.
Sie haben Ihr Abonnement über einen Händler erworben. Das Wort "Reseller" wird in der Spalte "Purchase channel " auf der Seite "Ihre Produkte " angezeigt. Wenn das Abonnement über einen Cloud Solution Provider (CSP)-Partner erworben wurde, wenden Sie sich an Ihren CSP-Partner, um weitere Lizenzen zu erwerben.
Sie haben ein Testabonnement. Um Ihre Testabonnements anzuzeigen, wählen Sie die Filterschaltfläche und dann "Testversion" aus. Kaufen Sie zuerst Ihr Testabonnement, dann können Sie weitere Lizenzen kaufen.

Wann stehen die neuen Lizenzen zum Zuweisen zur Verfügung?

Die Zahlungsmethode, die Ihrem Abonnement oder Abrechnungsprofil zugeordnet ist, wird in Rechnung gestellt, sobald Sie weitere Lizenzen für ein Abonnement erwerben. Die Lizenzen sind sofort verfügbar, damit Sie sie Benutzern zuweisen können.

Wenn Sie für Ihr Abonnement mit einem Product Key bezahlt haben, können Sie weitere Lizenzen hinzufügen, indem Sie einen anderen Product Key verwenden oder eine Kredit- oder Debitkarte oder ein Bankkonto hinzufügen, um die zusätzlichen Kosten der neuen Lizenzen zu decken. Wenn Ihr Abonnement im Voraus bezahlt ist, können Sie keine Lizenzen entfernen.

Wie wirkt sich der Kauf oder das Entfernen von Lizenzen auf meine Abrechnung aus?

  • In der Mitte des Abrechnungszeitraums hinzugefügte Lizenzen werden auf Ihrer nächsten Rechnung angezeigt. Wenn Sie jährlich bezahlen, werden Ihnen diese Änderungen innerhalb eines Monats in Rechnung gestellte.
  • Bei Der nächsten Abrechnung wird die vorherige Gebühr für die ursprüngliche Anzahl von Lizenzen abgezogen. Wir fügen eine anteilige Gebühr für den Zeitraum mit der ursprünglichen Anzahl von Lizenzen hinzu und fügen eine Gebühr für die neue Lizenzanzahl hinzu. Es gibt auch eine Gebühr für die aktuelle Lizenzanzahl für den Rest des Abrechnungszeitraums.

Nächste Schritte

Wenn Sie weitere Lizenzen für Ihr Abonnement erworben haben, sollten Sie diese Lizenzen als Nächstes Benutzern in Ihrer Organisation zuweisen.

Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen für Ihr Abonnement reduziert haben, weil jemand Ihre Organisation verlassen hat, möchten Sie möglicherweise das Konto dieses Benutzers entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen eines ehemaligen Mitarbeiters.

Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern (Artikel)
Grundlegendes zu Abonnements und Lizenzen (Artikel)
Testen oder Kaufen eines Microsoft 365-Abonnements (Artikel)