Häufig gestellte Fragen zum Importieren von PST-DateienFAQ about importing PST files

Dieser Artikel richtet sich an Administratoren. Möchten Sie PST-Dateien in Ihr eigenes Postfach importieren? Siehe Importieren von e-Mails, Kontakten und Kalendern aus einer Outlook. PST-DateiThis article is for administrators. Do you want to import PST files to your own mailbox? See Import email, contacts, and calendar from an Outlook .pst file

Im folgenden finden Sie einige häufig gestellte Fragen zur Verwendung des Office 365 Import Diensts für den Massenimport von PST-Dateien in Microsoft 365-Postfächer.Here are some frequently asked questions about using the Office 365 Import Service to bulk-import PST files to Microsoft 365 mailboxes. Weitere Informationen zum Importieren von PST-Dateien finden Sie unter Übersicht über das Importieren von PST-Dateien in Office 365.For more information about how to import PST files, see Overview of importing PST files to Office 365.

Verwenden des Netzwerkuploads zum Importieren von PST-DateienUsing network upload to import PST files

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Verwenden des Netzwerk Uploads zum Importieren von PST-Dateien in Office 365.For step-by-step instructions, see Use network upload to import PST files to Office 365.

Welche Berechtigungen sind für das Erstellen von Importaufträgen im Office 365-Importdienst erforderlich?What permissions are required to create import jobs in the Office 365 Import Service?

Ihnen muss die Rolle für den Postfachimport/-export in Exchange Online zugewiesen werden, damit Sie PST-Dateien in Microsoft 365-Postfächer importieren können.You have to be assigned the Mailbox Import Export role in Exchange Online to import PST files to Microsoft 365 mailboxes. Standardmäßig ist diese Rolle keiner Rollengruppe in Exchange Online zugewiesen.By default, this role isn't assigned to any role group in Exchange Online. Sie können die Rolle „Postfachimport/-export“ zur Rollengruppe „Organisationsverwaltung“ hinzufügen.You can add the Mailbox Import Export role to the Organization Management role group. Alternativ können Sie eine neue Rollengruppe erstellen, dieser die Rolle für den Postfachimport/-export zuweisen und sich selbst oder andere Benutzer dann als Mitglied hinzufügen.Or you can create a new role group, assign the Mailbox Import Export role, and then add yourself or other users as a member. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Hinzufügen einer Rolle zu einer Rollengruppe" oder "Erstellen einer Rollengruppe" in Verwalten von Rollengruppe in Exchange Online.For more information, see the "Add a role to a role group" or the "Create a role group" sections in Manage role groups in Exchange Online.

Darüber hinaus muss eine der folgenden Bedingungen erfüllt sein, um Importaufträge im Security & Compliance Center erstellen zu können:Additionally, to create import jobs in the Security & Compliance Center, one of the following must be true:

  • Ihnen muss in Exchange Online die Rolle „E-Mail-Empfänger“ zugewiesen sein.You have to be assigned the Mail Recipients role in Exchange Online. Standardmäßig wird diese Rolle den Rollengruppen "Organisationsverwaltung" und "Empfängerverwaltung" zugewiesen.By default, this role is assigned to the Organization Management and Recipient Management roles groups.

    OderOr

  • Sie müssen ein globaler Administrator in Ihrer Organisation sein.You have to be a global administrator in your organization.

Tipp

Erwägen Sie, in Exchange Online eine neue Rollengruppe speziell zum Importieren von PST-Dateien nach Office 365 zu erstellen.Consider creating a new role group in Exchange Online that's specifically intended for importing PST files to Office 365. Legen Sie für die neue Rollengruppe als mindestens erforderliche Berechtigungen zum Importieren von PST-Dateien die Rollen "Postfachimport/-export" und "E-Mail-Empfänger" fest, und fügen Sie anschließend Mitglieder hinzu.For the minimum level of privileges required to import PST files, assign the Mailbox Import Export and Mail Recipients roles to the new role group, and then add members.

Wo ist der Netzwerkupload verfügbar?Where is network upload available?

Netzwerk Upload ist derzeit in diesen Regionen verfügbar: USA, Kanada, Brasilien, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Schweiz, Norwegen, Europa, Indien, Ostasien, Südostasien, Japan, Südkorea, Australien und Vereinigte Arabische Emirate (VAE).Network upload is currently available in these regions: United States, Canada, Brazil, the United Kingdom, France, Germany, Switzerland, Norway, Europe, India, East Asia, Southeast Asia, Japan, Republic of Korea, Australia, and United Arab Emirates (UAE). Network upload will be available in more regions soon.Network upload will be available in more regions soon.

Welche Preise ergeben sich für den Import von PST-Dateien über den Netzwerkupload?What is the pricing for importing PST files by using network upload?

Using network upload to import PST files is free.Using network upload to import PST files is free.

Dies bedeutet auch, dass aus dem Azure-Speicherbereich gelöschte PST-Dateien im Microsoft 365 Admin Center nicht mehr in der Dateiliste für einen abgeschlossenen Importauftrag angezeigt werden.This also means that after PST files are deleted from the Azure Storage area, they're no longer displayed in the list of files for a completed import job in the Microsoft 365 admin center. Es kann zwar vorkommen, dass ältere Importaufträge noch auf der Seite Importieren von Daten in Office 365 aufgelistet sind, die Liste der PST-Dateien könnte jedoch leer sein, wenn Sie die Details anzeigen.Although an import job might still be listed on the Import data to Office 365 page, the list of PST files might be empty when you view the details of older import jobs.

Welche Version des PST-Dateiformats wird für den Import in Office 365 unterstützt?What version of the PST file format is supported for importing to Office 365?

Es gibt zwei Versionen des PST-Dateiformats: ANSI und Unicode.There are two versions of the PST file format: ANSI and Unicode. Wir empfehlen den Import von PST-Dateien im Unicode-Format.We recommend importing files that use the Unicode PST file format. Allerdings können auch PST-Dateien im ANSI-Format (z. B. bei Sprachen mit Doppelbyte-Zeichensatz) in Office 365 importiert werden.However, files that use the ANSI PST file format, such as those for languages that use a double-byte character set (DBCS), can also be imported to Office 365. Weitere Informationen zum Importieren von ANSI-PST-Dateien finden Sie unter Schritt 4 in Verwenden des Netzwerk Uploads zum Importieren der PST-Dateien Ihrer Organisation in Office 365.For more information about importing ANSI PST files, see Step 4 in Use network upload to import your organization's PST files to Office 365.

Darüber hinaus können PST-Dateien aus Outlook 2007 und neueren Versionen in Office 365 importiert werden.Additionally, PST files from Outlook 2007 and later versions can be imported to Office 365.

Wie lange verbleiben meine PST-Dateien, nachdem ich sie in den Azure-Speicherbereich hochgeladen habe, in Azure, bevor sie gelöscht werden?After I upload my PST files to the Azure Storage area, how long are they kept in Azure before they're deleted?

Wenn Sie PST-Dateien mit der Netzwerkupload-Methode importieren, werden die Dateien in einen Azure-BLOB-Container namens ingestiondata hochgeladen.When you use the network upload method to import PST files, you upload them to an Azure blob container named ingestiondata. Wenn auf der Seite PST-Dateien importieren im Security & Compliance Center keine Importaufträge in Bearbeitung sind, werden alle PST-Dateien im Container ingestiondata in Azure 30 Tage nach Erstellung des letzten Importauftrags im Security & Compliance Center gelöscht.If there are no import jobs in progress on the Import PST files page in the Security & Compliance Center), then all PST files in the ingestiondata container in Azure are deleted 30 days after the most recent import job was created in the Security & Compliance Center. Daraus folgt, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Hochladen von PST-Dateien nach Azure einen neuen Importauftrag im Security & Compliance Center erstellen müssen (wie in Schritt 5 in den Netzwerkupload-Anweisungen beschrieben).That also means you have to create a new import job in the Security & Compliance Center (described in Step 5 in the network upload instructions) within 30 days of uploading PST files to Azure.

Dies bedeutet auch, dass aus dem Azure-Speicherbereich gelöschte PST-Dateien im Security & Compliance Center nicht mehr in der Dateiliste für einen abgeschlossenen Importauftrag angezeigt werden.This also means that after PST files are deleted from the Azure Storage area, they're no longer displayed in the list of files for a completed import job in the Security & Compliance Center. Es kann zwar sein, dass auf der Seite PST-Dateien importieren im Security & Compliance Center ältere Importaufträge noch aufgeführt sind, die Liste der PST-Dateien könnte jedoch leer sein, wenn Sie die Details anzeigen.Although an import job might still be listed on the Import PST files page in the Security & Compliance Center, the list of PST files might be empty when you view the details of older import jobs.

Wie lange dauert das Importieren einer PST-Datei in ein Postfach?How long does it take to import a PST file to a mailbox?

Das hängt von der Kapazität des Netzwerks ab, doch normalerweise dauert es mehrere Stunden für jedes Terabyte (TB) an Daten, bis es in den Azure-Speicherbereich für Ihr Unternehmen hochgeladen wurde.It depends on the capacity of your network, but it typically takes several hours for each terabyte (TB) of data to be uploaded to the Azure Storage area for your organization. Nachdem die PST-Dateien in den Azure-Speicherbereich kopiert wurden, wird eine PST-Datei mit einer Übertragungsrate von mindestens 24 GB pro Tag in ein Microsoft 365-Postfach importiert.After the PST files are copied to the Azure Storage area, a PST file is imported to a Microsoft 365 mailbox at a rate of at least 24 GB per day. Wenn diese Rate nicht Ihren Anforderungen entspricht, sollten Sie ggf. andere Methoden zum Migrieren von E-Mail-Daten zu Office 365 in Betracht ziehen.If this rate doesn't meet your needs, you might consider other methods for migrating email data to Office 365. Weitere Informationen finden Sie unter Methoden zum Migrieren von mehreren E-Mail-Konten zu Office 365.For more information, see Ways to migrate multiple email accounts to Office 365.

Wenn verschiedene PST-Dateien in unterschiedliche Zielpostfächer importiert werden, erfolgt der Importvorgang parallel, d. h. jedes PST-Postfach-Paar wird gleichzeitig importiert.If different PST files are imported to different target mailboxes, the import process occurs in parallel; in other words, each PST/mailbox pair is imported simultaneously. Wenn mehrere PST-Dateien in dasselbe Postfach importiert werden, werden sie ebenfalls gleichzeitig importiert.Likewise, if multiple PST files are imported to the same mailbox, they will be simultaneously imported.

Wie behandelt der PST-Importprozess doppelte E-Mail-Elemente?How does the PST import process handle duplicate email items?

Beim PST-Importprozess wird eine Überprüfung auf doppelte Elemente durchgeführt, und die Elemente werden nicht aus einer PST-Datei in das Postfach oder Archiv kopiert, wenn ein übereinstimmendes Element im Zielordner im Zielpostfach oder -archiv vorliegt.The PST import process checks for duplicate items and doesn't copy the items from a PST file to the mailbox or archive if a matching item exists in the target folder in the target mailbox or target archive. Wenn Sie dieselbe PST-Datei erneut importieren und einen anderen Zielordner (mithilfe der TargetRootFolder-Eigenschaft in der PST-Importzuordnungsdatei) angeben als den, den Sie in einem vorherigen Importauftrag angegeben haben, werden alle Elemente in der PST-Datei erneut importiert.If you reimport the same PST file and specify a different target folder (using the TargetRootFolder property in the PST import mapping file) than the one you specified in a previous import job, all items in the PST file will be reimported.

Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße beim Importieren von PST-Dateien?Is there a message size limit when importing PST files?

Ja.Yes. Wenn eine PST-Datei ein Postfachelement enthält, das größer als 150 MB ist, wird das Element beim Importvorgang übersprungen.If a PST file contains a mailbox item that is larger than 150 MB, the item will be skipped during the import process.

Bleiben die Eigenschaften der Nachrichten (z. B. Sende- oder Empfangsdatum, Empfängerliste und andere Eigenschaften) erhalten, wenn PST-Dateien in ein Microsoft 365-Postfach importiert werden?Are message properties, such as when the message was sent or received, the list of recipients and other properties, preserved when PST files are imported to a Microsoft 365 mailbox?

Ja.Yes. Beim Importvorgang werden die Metadaten der ursprünglichen Nachricht nicht geändert.The original message metadata isn't changed during the import process.

Gibt es eine Beschränkung der Anzahl der Ebenen in einer Ordnerhierarchie für eine PST-Datei, die ich in ein Postfach importieren möchten?Is there a limit to the number of levels in a folder hierarchy for a PST file that I want to import to a mailbox?

Ja. Sie können keine PST-Dateien mit 300 oder mehr Ebenen von geschachtelten Ordnern importieren.Yes. You can't import a PST file that has 300 or more levels of nested folders.

Kann ich PST-Dateien über den Netzwerkupload in ein inaktives Postfach in Office 365 importieren?Can I use network upload to import PST files to an inactive mailbox in Office 365?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar.Yes, this capability is now available.

Kann ich PST-Dateien über den Netzwerkupload in ein Onlinearchivpostfach in einer Exchange-Hybridbereitstellung importieren?Can I use network upload to import PST files to an online archive mailbox in an Exchange hybrid deployment?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar. Yes, this capability is now available.

Kann ich den Netzwerkupload zum Importieren von PST-Dateien in öffentliche Ordner in Exchange Online verwenden?Can I use network upload to import PST files to public folders in Exchange Online?

Nein, Sie können keine PST-Dateien in öffentliche Ordner importieren.No, you can't import PST files to public folders.

Verwenden des Laufwerkversands zum Importieren von PST-DateienUsing drive shipping to import PST files

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Verwenden des Laufwerk Versands zum Importieren von PST-Dateien in Office 365.For step-by-step instructions, see Use drive shipping to import PST files to Office 365.

Welche Berechtigungen sind für das Erstellen von Importaufträgen im Office 365-Importdienst erforderlich?What permissions are required to create import jobs in the Office 365 Import Service?

Zum Importieren von PST-Dateien in Microsoft 365-Postfächer muss Ihnen die Rolle „Postfachimport/-export“ zugewiesen sein.You have to be assigned the Mailbox Import Export role to import PST files to Microsoft 365 mailboxes. Standardmäßig ist diese Rolle keiner Rollengruppe in Exchange Online zugewiesen.By default, this role isn't assigned to any role group in Exchange Online. Sie können die Rolle „Postfachimport/-export“ zur Rollengruppe „Organisationsverwaltung“ hinzufügen.You can add the Mailbox Import Export role to the Organization Management role group. Alternativ können Sie eine neue Rollengruppe erstellen, dieser die Rolle für den Postfachimport/-export zuweisen und sich selbst oder andere Benutzer dann als Mitglied hinzufügen.Or you can create a new role group, assign the Mailbox Import Export role, and then add yourself or other users as a member. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Hinzufügen einer Rolle zu einer Rollengruppe" oder "Erstellen einer Rollengruppe" in Verwalten von Rollengruppe in Exchange Online.For more information, see the "Add a role to a role group" or the "Create a role group" sections in Manage role groups in Exchange Online.

Darüber hinaus muss eine der folgenden Bedingungen erfüllt sein, um Importaufträge im Security & Compliance Center erstellen zu können:Additionally, to create import jobs in the Security & Compliance Center, one of the following must be true:

  • Ihnen muss in Exchange Online die Rolle „E-Mail-Empfänger“ zugewiesen sein.You have to be assigned the Mail Recipients role in Exchange Online. Standardmäßig wird diese Rolle den Rollengruppen "Organisationsverwaltung" und "Empfängerverwaltung" zugewiesen.By default, this role is assigned to the Organization Management and Recipient Management roles groups.

    OderOr

  • Sie müssen ein globaler Administrator in Ihrer Organisation sein.You have to be a global administrator in your organization.

Tipp

Erwägen Sie, in Exchange Online eine neue Rollengruppe speziell zum Importieren von PST-Dateien nach Office 365 zu erstellen.Consider creating a new role group in Exchange Online that's specifically intended for importing PST files to Office 365. Legen Sie für die neue Rollengruppe als mindestens erforderliche Berechtigungen zum Importieren von PST-Dateien die Rollen "Postfachimport/-export" und "E-Mail-Empfänger" fest, und fügen Sie anschließend Mitglieder hinzu.For the minimum level of privileges required to import PST files, assign the Mailbox Import Export and Mail Recipients roles to the new role group, and then add members.

Wo ist der Laufwerkversand verfügbar?Where is drive shipping available?

Der Laufwerkversand ist derzeit in den USA, Kanada, Brasilien, Vereinigtem Königreich, Europa, Indien, Ostasien, Südostasien, Japan, Republik Korea und Australien verfügbar.Drive shipping is currently available in the United States, Canada, Brazil, the United Kingdom, Europe, India, East Asia, Southeast Asia, Japan, Republic of Korea, and Australia. Der Laufwerkversand wird in Kürze in weiteren Regionen zur Verfügung gestellt.Drive shipping will be available in more regions soon.

Hinweis

Zurzeit ist der Laufwerkversand um PST-Dateien zu importieren in Deutschland und der Schweiz nicht verfügbar.At this time, drive shipping to import PST files is not available in Germany and Switzerland. Diese Häufig gestellten Fragen werden aktualisiert, sobald der Laufwerkversand in diesen Ländern verfügbar ist.This FAQ will be updated when drive shipping is available in these countries.

Welche kommerziellen Lizenzvereinbarungen unterstützen den Laufwerksversand?What commercial licensing agreements support drive shipping?

Der Laufwerkversand zum Importieren von PST-Dateien in Microsoft 365 steht über ein Microsoft Enterprise Agreement (EA) zur Verfügung.Drive shipping to import PST files to Microsoft 365 is available through a Microsoft Enterprise Agreement (EA). Der Laufwerkversand steht nicht im Rahmen von Microsoft Products und Services Agreement (MPSA) zur Verfügung.Drive shipping isn't available through a Microsoft Products and Services Agreement (MPSA).

Was kostet die Verwendung des Laufwerkversands zum Importieren von PST-Dateien in Microsoft 365?What is the pricing for using drive shipping to import PST files to Microsoft 365?

Die Kosten für den Laufwerksversand zum Importieren von PST-Dateien in Microsoft 365-Postfächer betragen ca. 2 Euro pro GB an Daten.The cost to use drive shipping to import PST files to Microsoft 365 mailboxes is $2 USD per GB of data. Wenn Sie z. B. eine Festplatte versenden, die 1.000 GB (1 TB) an PST-Dateien enthält, betragen die Kosten beispielsweise 2.000 Euro.For example, if you ship a hard drive that contains 1,000 GB (1 TB) of PST files, the cost is $2,000 USD. Um die Importgebühren zu zahlen, können Sie mit einem Partner zusammenarbeiten.You can work with a partner to pay the import fee. Informationen zum Suchen von Partnern finden Sie unter Microsoft-Partner oder -Händler finden.For information about finding a partner, see Find your Microsoft partner or reseller.

Welche Festplattentypen werden für den Laufwerkversand unterstützt?What kind of hard drives are supported for drive shipping?

Nur 2,5-Zoll-Solid-State-Laufwerke (SSDs) oder 2,5-Zoll-oder 3,5-Zoll-SATA II/III-Festplattenlaufwerke werden für die Verwendung mit dem Office 365-Import Dienst unterstützt.Only 2.5-inch solid-state drives (SSDs) or 2.5-inch or 3.5-inch SATA II/III internal hard drives are supported for use with the Office 365 Import service. Sie können Festplatten bis zu 10 TB verwenden.You can use hard drives up to 10 TB. Bei Importaufträgen wird nur das erste Datenvolume auf der Festplatte verarbeitet.For import jobs, only the first data volume on the hard drive will be processed. Das Datenvolume muss mit NTFS formatiert sein.The data volume must be formatted with NTFS. Wenn Sie Daten auf eine Festplatte kopieren, können Sie Sie direkt über einen 2,5-Zoll-SSD oder 2,5-Zoll-oder 3,5-Zoll-SATA II/III-Anschluss anhängen oder extern mit einem externen 2,5-Zoll-SSD oder einem 2,5-Zoll-oder 3,5-Zoll-SATA II/III-USB-Adapter verbinden.When copying data to a hard drive, you can attach it directly using a 2.5-inch SSD or 2.5-inch or 3.5-inch SATA II/III connector or you can attach it externally using an external 2.5-inch SSD or 2.5-inch or 3.5-inch SATA II/III USB adaptor.

Wichtig

Externe Festplatten mit einem integrierten USB-Adapter werden vom Office 365-Importdienst nicht unterstützt.External hard drives that come with an built-in USB adaptor aren't supported by the Office 365 Import service. Darüber hinaus kann der Datenträger innerhalb des Gehäuses einer externen Festplatte nicht verwendet werden.Additionally, the disk inside the casing of an external hard drive can't be used. Versenden Sie keine externen Festplatten.Please don't ship external hard drives.

Wie viele Festplatten kann ich für einen einzelnen Importauftrag versenden?How many hard drives can I ship for a single import job?

Sie können maximal 10 Festplatten für einen einzelnen Importauftrag versenden.You can ship a maximum of 10 hard drives for a single import job.

Wie lange dauert es nach dem Versand meiner Festplatten, bis sie im Microsoft-Rechenzentrum ankommen?After I ship my hard drive, how long does it take to get to the Microsoft data center?

Dies hängt von ein paar Dingen ab, z. B. von der Entfernung zum Microsoft-Rechenzentrum und der Art der Zustellung, die Sie zum Versenden Ihrer Festplatte verwendet haben (z. B. Lieferung am nächsten Tag, Lieferung in zwei Tagen oder Zustellung auf dem Landweg). Bei den meisten Zustelldiensten können Sie Sendungsverfolgungsnummern verwenden, um den Status der Lieferung nachzuverfolgen.That depends on a few things, such as your proximity to the Microsoft data center and what kind of shipping option you used to ship your hard drive (such as, next-day delivery, two-day delivery, or ground-delivery). With most shippers, you can use the tracking number to track the status of your delivery.

Wie lange dauert das Hochladen meiner PST-Dateien nach Azure, nachdem meine Festplatte im Microsoft Data Center eingetroffen ist?After my hard drive arrives at the Microsoft data center, how long does it take to upload my PST files to Azure?

Nachdem Ihre Festplatte im Microsoft-Rechenzentrum empfangen wurde, dauert es zwischen 7 und 10 Werktage, bis Sie die PST-Dateien in den Azure-Speicherbereich Ihrer Organisation hochgeladen haben.After your hard drive is received at the Microsoft data center, it will take between 7 to 10 business days to upload the PST files to the Azure Storage area for your organization. Die PST-Dateien werden in einen Azure-BLOB-Container mit dem Namen ingestiondata hochgeladen.The PST files will be uploaded to an Azure blob container named ingestiondata.

Wie lange dauert das Importieren einer PST-Datei in ein Postfach?How long does it take to import a PST file to a mailbox?

Nachdem die PST-Dateien in den Azure-Speicherbereich hochgeladen wurden, werden die Daten in den PST-Dateien (auf gefahrlose und sichere Weise) von Microsoft 365 analysiert, um das Alter der Elemente und die unterschiedlichen Nachrichtentypen zu bestimmen, die in den PST-Dateien enthalten sind.After the PST files are uploaded to the Azure Storage area, Microsoft 365 analyzes the data in the PST files (in a safe and secure manner) to identify the age of the items and the different message types included in the PST files. Nach Abschluss der Analyse können Sie alle in den PST-Dateien enthaltenen Daten importieren oder Filter festlegen, die steuern, welche Daten importiert werden sollen.When this analysis is complete, you'll have the option to import all the data in the PST files or set filters to that control what data gets imported. Nachdem Sie den Importvorgang gestartet haben, wird eine PST-Datei mit einer Übertragungsrate von mindestens 24 GB pro Tag in ein Microsoft 365-Postfach importiert.After you start the import job, a PST file is imported to a Microsoft 365 mailbox at a rate of at least 24 GB per day. Wenn diese Rate nicht Ihren Anforderungen entspricht, sollten Sie ggf. andere Methoden zum Importieren von E-Mail-Daten in Office 365 in Betracht ziehen.If this rate doesn't meet your needs, you might consider other methods for importing email data to Office 365. Weitere Informationen finden Sie unter Methoden zum Migrieren von mehreren E-Mail-Konten zu Office 365.For more information, see Ways to migrate multiple email accounts to Office 365.

Wenn verschiedene PST-Dateien in unterschiedliche Zielpostfächer importiert werden, erfolgt der Importvorgang parallel, d. h. jedes PST-Postfach-Paar wird gleichzeitig importiert.If different PST files are imported to different target mailboxes, the import process occurs in parallel; in other words, each PST/mailbox pair is imported simultaneously. Wenn mehrere PST-Dateien in dasselbe Postfach importiert werden, werden sie ebenfalls gleichzeitig importiert.Likewise, if multiple PST files are imported to the same mailbox, they will be simultaneously imported.

Wie lange verbleiben meine PST-Dateien, nachdem Microsoft sie in Azure hochgeladen hat, in Azure, bevor sie gelöscht werden?After Microsoft uploads my PST files to Azure, how long are they kept in Azure before they're deleted?

Alle PST-Dateien am Azure-Speicherort für Ihre Organisation (im Blob-Container mit dem Namen ingestiondata) werden 30 Tage nach Erstellung des letzten Importauftrags auf der Seite PST-Dateien Importieren im Security & Compliance Center gelöscht.All PST files in the Azure Storage location for your organization (in blob container named ingestiondata), are deleted 30 days after the most recent import job was created on the Import PST files page in the Security & Compliance Center.

Dies bedeutet auch, dass aus dem Azure-Speicherbereich gelöschte PST-Dateien im Security & Compliance Center nicht mehr in der Dateiliste für einen abgeschlossenen Importauftrag angezeigt werden.This also means that after PST files are deleted from the Azure Storage area, they're no longer displayed in the list of files for a completed import job in the Security & Compliance Center. Es kann zwar sein, dass auf der Seite PST-Dateien importieren im Security & Compliance Center ältere Importaufträge noch aufgeführt sind, die Liste der PST-Dateien könnte jedoch leer sein, wenn Sie die Details anzeigen.Although an import job might still be listed on the Import PST files page in the Security & Compliance Center, the list of PST files might be empty when you view the details of older import jobs.

Welche Version des PST-Dateiformats wird für den Import in Microsoft 365 unterstützt?What version of the PST file format is supported for importing to Microsoft 365?

Es gibt zwei Versionen des PST-Dateiformats: ANSI und Unicode.There are two versions of the PST file format: ANSI and Unicode. Wir empfehlen den Import von PST-Dateien im Unicode-Format.We recommend importing files that use the Unicode PST file format. Allerdings können auch PST-Dateien im ANSI-Format (z. B. bei Sprachen mit Doppelbyte-Zeichensatz) in Microsoft 365 importiert werden.However, files that use the ANSI PST file format, such as those for languages that use a double-byte character set (DBCS), can also be imported to Microsoft 365. Weitere Informationen zum Importieren von ANSI-PST-Dateien finden Sie unter Schritt 3: Verwenden des Laufwerk Versands zum Importieren von PST-Dateien in Office 365.For more information about importing ANSI PST files, see Step 3 in Use drive shipping to import PST files to Office 365.

Darüber hinaus können PST-Dateien aus Outlook 2007 und neueren Versionen in Office 365 importiert werden.Additionally, PST files from Outlook 2007 and later versions can be imported to Office 365.

Gibt es eine Beschränkung der Nachrichtengröße beim Importieren von PST-Dateien?Is there a message size limit when importing PST files?

Ja.Yes. Wenn eine PST-Datei ein Postfachelement enthält, das größer als 150 MB ist, wird das Element beim Importvorgang übersprungen.If a PST file contains a mailbox item that is larger than 150 MB, the item will be skipped during the import process.

Wie behandelt der PST-Importprozess doppelte E-Mail-Elemente?How does the PST import process handle duplicate email items?

Beim PST-Importprozess wird eine Überprüfung auf doppelte Elemente durchgeführt, und die Elemente werden nicht aus einer PST-Datei in das Postfach oder Archiv kopiert, wenn ein übereinstimmendes Element im Zielordner im Zielpostfach oder -archiv vorliegt.The PST import process checks for duplicate items and doesn't copy the items from a PST file to the mailbox or archive if a matching item exists in the target folder in the target mailbox or target archive. Wenn Sie dieselbe PST-Datei erneut importieren und einen anderen Zielordner (mithilfe der TargetRootFolder-Eigenschaft in der PST-Importzuordnungsdatei) angeben als den, den Sie in einem vorherigen Importauftrag angegeben haben, werden alle Elemente in der PST-Datei erneut importiert.If you reimport the same PST file and specify a different target folder (using the TargetRootFolder property in the PST import mapping file) than the one you specified in a previous import job, all items in the PST file will be reimported.

Bleiben die Eigenschaften der Nachrichten (z. B. Sende- oder Empfangsdatum, Empfängerliste und andere Eigenschaften) erhalten, wenn PST-Dateien in ein Microsoft 365-Postfach importiert werden?Are message properties, such as when the message was sent or received, the list of recipients and other properties, preserved when PST files are imported to a Microsoft 365 mailbox?

Ja.Yes. Beim Importvorgang werden die Metadaten der ursprünglichen Nachricht nicht geändert.The original message metadata isn't changed during the import process

Gibt es eine Beschränkung der Anzahl der Ebenen in einer Ordnerhierarchie für eine PST-Datei, die ich in ein Postfach importieren möchten?Is there a limit to the number of levels in a folder hierarchy for a PST file that I want to import to a mailbox?

Ja. Sie können keine PST-Dateien mit 300 oder mehr Ebenen von geschachtelten Ordnern importieren.Yes. You can't import a PST file that has 300 or more levels of nested folders.

Kann ich PST-Dateien über den Laufwerksversand in ein inaktives Postfach in Microsoft 365 importieren?Can I use drive shipping to import PST files to an inactive mailbox in Microsoft 365?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar.Yes, this capability is now available.

Kann ich PST-Dateien über den Laufwerksversand in ein Onlinearchivpostfach in einer Exchange-Hybridbereitstellung importieren?Can I use drive shipping to import PST files to an online archive mailbox in an Exchange hybrid deployment?

Ja, diese Funktion ist jetzt verfügbar. Yes, this capability is now available.

Kann ich den Laufwerkversand zum Importieren von PST-Dateien in öffentliche Ordner in Exchange Online verwenden?Can I use drive shipping to import PST files to public folders in Exchange Online?

Nein, Sie können keine PST-Dateien in öffentliche Ordner importieren.No, you can't import PST files to public folders.

Kann Microsoft meine Festplatte zurücksetzen, bevor sie wieder an mich zurückgesendet wird?Can Microsoft wipe my hard drive before they ship it back to me?

Nein, Microsoft kann Festplatten vor der Rücksendung an den Kunden nicht zurücksetzen. Festplatten werden in demselben Zustand zurückgesendet, in dem sie bei Microsoft eingegangen sind.No, Microsoft can't wipe hard drives before shipping them back to customers. Hard drives are returned to you in the same state they were in when they were received by Microsoft.

Kann Microsoft meine Festplatte vernichten, anstatt sie zurückzusenden?Can Microsoft shred my hard drive instead of shipping it back to me?

Nein, Microsoft kann Ihre Festplatte nicht vernichten. Festplatten werden in demselben Zustand zurückgesendet, in dem sie bei Microsoft eingegangen sind.No, Microsoft can't destroy your hard drive. Hard drives are returned to you in the same state they were in when they were received by Microsoft.

Welche Kurierdienste werden für die Rücksendung unterstützt?What courier services are supported for return shipping?

Wenn Sie Kunde in den Vereinigten Staaten oder in Europa sind, verwendet Microsoft FedEx für die Rücksendung Ihrer Festplatte. Für alle Regionen verwendet Microsoft DHL.If you're a customer in the United States or Europe, Microsoft uses FedEx to return your hard drive. For all other regions, Microsoft uses DHL.

Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung?What are the return shipping costs?

Die Kosten für die Rücksendung variieren je nach Entfernung zum Microsoft-Rechenzentrum, an das Sie Ihre Festplatte gesendet haben. Microsoft belastet Ihr FedEx- oder DHL-Konto für die Rücksendung Ihrer Festplatte. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung.Return shipping costs vary, depending on your proximity to the Microsoft data center that you shipped your hard drive to. Microsoft will bill your FedEx or DHL account to return your hard drive. The cost of return shipping is your responsibility.

Kann ich einen benutzerdefinierten Kurierdienst verwenden, z. B. FedEx Custom Shipping, um meine Festplatte an Microsoft zu senden?Can I use a custom courier shipping service, such as FedEx Custom Shipping, to ship my hard drive to Microsoft?

Ja.Yes.

Was muss ich beachten, wenn ich meine Festplatte in ein anderes Land versenden muss?If I have to ship my hard drive to another country, is there anything I need to do?

Die an Microsoft versendete Festplatte muss möglicherweise internationale Grenzen überqueren. In diesem Falls sind Sie dafür verantwortlich, dass die Festplatte und die darin enthaltenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen importiert und/oder exportiert wurden. Stellen Sie vor dem Versenden einer Festplatten mit Ihren Beratern sicher, dass Ihre Festplatte und die Daten gesetzmäßig an das angegebene Microsoft-Rechenzentrum gesendet werden können. Dies hilft sicherzustellen, dass die Festplatte Microsoft zeitgerecht erreicht.The hard drive that you ship to Microsoft might have to cross international borders. If this is the case, you're responsible for ensuring that the hard drive and the data it contains are imported and/or exported in accordance with the applicable laws. Before shipping a hard drive, check with your advisors to verify that your drive and data can legally be shipped to the specified Microsoft data center. This will help to ensure that it reaches Microsoft in a timely manner.