Audiokonferenzen in Microsoft 365

Audiokonferenzen in Microsoft 365 und Office 365 ermöglicht Benutzern, sich von ihren Mobiltelefonen aus in Besprechungen einzuwählen. Audiokonferenzen ermöglichen bis zu 1.000 Telefonteilnehmer.

Was ist "Audiokonferenzen"?

Die telefonische Einwahl in Besprechungen ist sehr praktisch für Benutzer, die unterwegs sind und nicht über die Skype for Business- oder Microsoft Teams-App auf ihrem Laptop oder auf Mobilgeräten an einer Besprechung teilnehmen können. Aber es gibt noch weitere Szenarios, bei denen die Nutzung eines Telefons für die Teilnahme an einer Skype for Business- oder an einer Microsoft Teams-Besprechung die bessere Wahl sein kann, als die Nutzung einer App auf einem Computer:

  • Die Internetverbindung ist begrenzt.
  • Eine Besprechung ist eine reine Audiobesprechung.
  • Die Person hat erfolglos versucht, an einer Skype for Business-Besprechung teilzunehmen.
  • Die Anrufqualität ist beim Einwählen besser.
  • Man kann mithilfe von Bluetooth-Geräten "freihändig" an einer Besprechung teilnehmen.
  • Benutzer finden es einfacher und praktischer in ihrer jeweiligen Situation.

You only need to set up Audio Conferencing for people who plan to schedule or lead meetings. Meeting attendees who dial in don't need any licenses assigned to them or other setup.

Nachdem Teilnehmer der Besprechung beigetreten sind, können diese auch eine Auswahlverbindung herstellen und andere Anrufer zu einer Skype for Business- oder Microsoft Teams-Besprechung einladen. Informationen hierzu finden Sie unter Herstellen einer Auswahlverbindung in einer Teams-Besprechung, um andere Personen dazu einzuladen oder Herstellen einer Auswahlverbindung in einer Skype for Business-Besprechung, um andere Personen dazu einzuladen.

Welche Kosten fallen an?

Informationen zu den Preisen finden Sie unter Preise für Audiokonferenzen.

Wo sind Audiokonferenzen verfügbar?

Mit "Audiokonferenzen" können Ihre Benutzer kostenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern für die Einwahl in Besprechungen verwenden. Gebührenpflichtige Telefon(-Dienst)-Nummern für die folgenden Länder oder Regionen werden automatisch als freigegebene Audiokonferenznummern in Organisationen zugewiesen, wenn diese für "Audiokonferenzen" aktiviert sind. Dedizierte kostenpflichtige und gebührenfreie Nummern aus weiteren Städten können Ihrer Organisation zugewiesen werden.

Gebührenfreie Telefonnummern (Dienstnummern) sind verfügbar, aber nur in einigen Ländern/Regionen. Informationen darüber, was in Ihrem Land oder in Ihrer Region verfügbar ist, finden Sie unter Verfügbarkeit nach Ländern und Regionen für Audiokonferenzen und Anrufpläne.

Nachdem Sie sich für die Nutzung von "Audiokonferenzen" in Ihrer Organisation entschieden haben, müssen Sie eine Audiokonferenzen-Lizenz für jede Person in Ihrer Organisation erwerben, die eine Audiobesprechung planen bzw. hosten möchte.

Wie funktionieren Konferenzbrücken?

Beim Einrichten von Audiokonferenzen für Skype for Business oder Microsoft Teams erhalten Sie eine Audiokonferenzbrücke. Eine Konferenzbrücke kann eine oder mehr Telefonnummern umfassen. Die von Ihnen festgelegte Telefonnummer wird in den Besprechungseinladungen für die Skype for Business- und Microsoft Teams-Apps angegeben. Sie können die Telefonnummern für Ihre Konferenzbrücke ändern sowie andere Einstellungen für die Audiokonferenzbrücke ändern.

Die Audiokonferenzbrücke nimmt Anrufe von Benutzern an, die sich über ein Telefon in eine Besprechung einwählen. Sie gibt für den Anrufer Sprachanweisungen einer automatischen Konferenzzentrale aus. Je nach Ihren Einstellungen kann sie dann Benachrichtigungen wiedergeben und Anrufer auffordern, ihren Namen aufzuzeichnen. Unter Einstellungen von Microsoft Bridge können Sie die Einstellungen für Besprechungsbenachrichtigungen und die Besprechungsteilnahme ändern sowie die Länge der von Besprechungsorganisatoren verwendeten PINs in Microsoft Teams oder in Skype for Business Online festlegen. Besprechungsorganisatoren verwenden PINs zum Starten von Besprechungen, wenn sie nicht über die Skype for Business- oder die Microsoft Teams-App an der Besprechung teilnehmen können.

Für eine Audiokonferenzbrücke festgelegte Einwahlrufnummern

Es gibt zwei Arten von Audiokonferenz-Telefonnummern, die Ihrer Konferenzbrücke zugewiesen werden können: Freigegeben und Dediziert. Beide Arten von Nummern können von allen Anrufern verwendet werden, um an Audiobesprechungen in Ihrer Organisation teilzunehmen.

Dedizierte Telefonnummern sind Telefonnummern, die nur den Benutzern in Ihrer Organisation zur Verfügung stehen. Sie können die Sprachen ändern, die verwendet werden, wenn jemand unter diesen Nummern anruft. Hierfür benötigen Sie eine Dienst-Rufnummer.

Freigegebene Telefonnummern sind Telefonnummern, die mit anderen Microsoft 365 oder Office 365 geteilt werden können. Sie können die Sprachen nicht ändern, die verwendet werden, wenn jemand unter diesen Nummern anruft.

Nur die Standardtelefonnummer für Audiokonferenzen, die einem Organisator zugewiesen ist, ist in der Besprechungseinladung enthalten. Anrufer können aber jede der Telefonnummern, die Ihrer Konferenzbrücke zugewiesen sind, für die Teilnahme an einer Besprechung verwenden. Die Liste der Telefonnummern, die für die Teilnahme an einer Besprechung verwendet werden können, befindet sich unter dem Link Lokale Rufnummer suchen, der in jeder Besprechungseinladung enthalten ist.

Weitere Informationen finden Sie unter Rufnummern für Audiokonferenzen in Microsoft Teams oder Rufnummern für Audiokonferenzen in Skype for Business Online.

Automatisch zugewiesene Audiokonferenz-Telefonnummern

Freigegebene Audiokonferenz-Telefonnummern werden Organisationen automatisch zugewiesen, wenn sie für Audiokonferenzen aktiviert sind. Bei der Zuweisung der Telefonnummern wird eine Telefonnummer als Standardtelefonnummer der Konferenzbrücke zugewiesen. Die als Standardtelefonnummer der Brücke zugewiesene Telefonnummer stammt aus dem Land/der Region der Organisation.

Hinweis

Das Land bzw. die Region, in dem bzw. in der sich Ihre Organisation befindet, finden Sie nach der Anmeldung im Microsoft Office 365 Admin Center unter Organisationsprofil.

Achtung

Aufgrund der eingeschränkten Verfügbarkeit von gebührenpflichtigen Telefonnummern in Venezuela, Indonesien und den Vereinigten Arabischen Emiraten wird Organisationen aus diesen Ländern/Regionen nicht automatisch eine gebührenpflichtige Audiokonferenz-Telefonnummer zugewiesen. Gebührenfreie Telefonnummern für diese Standorte stehen je nach verfügbarem Bestand zur Verfügung.

Eine Liste der Länder/Regionen, in denen Organisationen automatisch Telefonnummern zugewiesen werden, finden Sie unter Verfügbarkeit von Ländern und Regionen für Audiokonferenzen und Anrufpläne.

Wie erhält man dedizierte Telefonnummern?

Dedizierte Rufnummern für Audiokonferenzen sind Diensttelefonnummern, die Sie abrufen und anschließend Ihrer Organisation zuweisen können. Es gibt drei Möglichkeiten, dedizierte kostenpflichtige und gebührenfreie Rufnummern für Ihre Konferenzbrücken zu erhalten:

  • Verwenden des Skype for Business Admin Centers. Für einige Länder/Regionen können Sie Rufnummern für Ihre Konferenzbrücken über das Skype for Business Admin Center erhalten. Siehe Abrufen von Diensttelefonnummern.

  • Portieren von bestehenden Nummern. Übertragen Sie vorhandene Telefonnummern mit oder ohne Port von Ihrem derzeitigen Dienstanbieter oder Netzbetreiber auf Microsoft 365 oder Office 365. Über Übertragen von Telefonnummern zu Teams oder Rufnummern für Ihre Organisation verwalten erhalten Sie weitere hilfreiche Informationen.

  • Verwenden eines Anforderungsformulars für neue Telefonnummern. Manchmal können Sie (je nach Land/Region) Ihre neuen Telefonnummern nicht über das Skype for Business Admin Center beziehen, oder Sie benötigen bestimmte Telefonnummern oder Ortsvorwahlen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie ein Formular herunterladen und an uns zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Rufnummern für Ihre Organisation.

Wie erfolgt die Einrichtung?

Schrittweise Anleitungen zur Einrichtung von "Audiokonferenzen" für Ihre Benutzer finden Sie unter Einrichten von Audiokonferenzen für Microsoft Teams oder Einrichten von Audiokonferenzen für Skype for Business Online.

Einrichten von Skype for Business Online

Telefonnummern für Audiokonferenzen in Microsoft Teams

Telefonnummern für Audiokonferenzen in Skype for Business Online