Elemente, die aus einem freigegebenen Postfach gelöscht werden, werden in Outlook in den falschen Ordner verschoben.

Zusammenfassung

Wenn Sie Microsoft Outlook verwenden, um Elemente aus einem Postfachordner eines anderen Benutzers zu löschen, für den Sie über Löschberechtigungen verfügen, werden die gelöschten Elemente in Ihren eigenen Ordner "Gelöschte Elemente" statt in den Ordner "Gelöschte Elemente" des Postfachbesitzers verschoben.

Weitere Informationen

Warnung: Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Diese Probleme können dazu führen, dass Sie das Betriebssystem neu installieren oder sogar verhindern müssen, dass Der Computer gestartet wird. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme gelöst werden können. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

Wechseln des Ziels gelöschter Elemente

Outlook bietet eine Windows-Registrierungseinstellung, mit der Sie das Ziel gelöschter Elemente in den Ordner "Gelöschte Elemente" des Postfachbesitzers verschieben können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Registrierungseinstellung zu ändern:

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie dazu je nach Ihrer Windows-Version eine der folgenden Methoden:

    • Windows 10 und Windows 8.1: Drücken Sie Windows-Logo-Taste+R, um ein Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann OK.

    • Windows 7: Klicken Sie auf Start, geben Sie in das Suchfeld die Zeichenfolge regedit.exe ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    \HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Options\General

    Anmerkung: Der Platzhalter<x.0> stellt Ihre Version von Office dar (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 oder Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den DelegateWastebasketStyle-Wert , und wählen Sie dann "Ändern" aus.

    Wenn dieser Registrierungswert nicht vorhanden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ihn zu erstellen:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner " Allgemein " im Pfad, der in Schritt 3 definiert ist.

    2. Zeigen Sie auf "Neu", und wählen Sie dann "DWORD-Wert" aus.

    3. Geben Sie DelegateWastebasketStyle ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Ändern Sie die Wertdaten im Dialogfeld "DWORD-Wert bearbeiten " in einen der folgenden Werte:

    • 8 = Speichert gelöschte Elemente in Ihrem Ordner.

    • 4 = Speichert gelöschte Elemente im Ordner des Postfachbesitzers.

      Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass der Stellvertretungsbenutzer mindestens über Berechtigungen auf Autorebene für den Ordner "Gelöschte Elemente" des Postfachs des Besitzers verfügt. Wenn die Stellvertretung nicht über diese Berechtigungen verfügt und diese Registrierungsoption auf 4 festgelegt ist, wird das Element entweder dauerhaft gelöscht, oder der Benutzer erhält eine der folgenden Fehlermeldungen:

    • Das Element konnte nicht gelöscht werden, es wurde entweder verschoben oder bereits gelöscht, oder der Zugriff wurde verweigert.

    • Fehler beim Vorgang.

    • Einige Elemente können nicht gelöscht werden. Sie wurden entweder verschoben oder bereits gelöscht, oder der Zugriff wurde verweigert.

    • Der Löschvorgang konnte nicht abgeschlossen werden. Die Elemente wurden möglicherweise bereits gelöscht oder verschoben.

  6. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

  7. Starten Sie Outlook neu.

Bestimmen, ob DelegateWasteBasketStyle mithilfe von Gruppenrichtlinie

Wenn dieser Registrierungswert keine Auswirkung hat, hat ein Administrator die Einstellung möglicherweise mithilfe einer Gruppenrichtlinie-Einstellung angewendet. Gruppenrichtlinie Registrierungswerte überschreiben Einstellungen, die im Abschnitt "Benutzereinstellungen" der Registrierung konfiguriert sind.

Wenn Sie feststellen, dass der Wert "DelegateWasteBasketStyle" im folgenden Registrierungsunterschlüssel vorhanden ist, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Gruppenrichtlinie Einstellungen in Ihrer Organisation verwendet werden:

\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Options\General

Anmerkung Der Platzhalter<x.0> stellt Ihre Version von Office dar (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 oder Microsoft 365, 15.0 = Office 2013).

Wenden Sie sich an ihren Active Directory-Administrator, um Gruppenrichtlinie Einstellungen zu überprüfen, die für Ihr Benutzer- oder Computerkonto gelten.

Wurde das Problem behoben? Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an Microsoft-Support.