Ein Programm versucht, eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Auftrag in Outlook zu senden

Ursprüngliche KB-Nummer:   3189806

Problembeschreibung

Wenn Sie in Microsoft Outlook 2019, Outlook für Office 365, Outlook 2016 und Outlook 2013 eine E-Mail-Nachricht von einem anderen Programm wie Microsoft Excel senden, erhalten Sie die folgende Warnmeldung:

Ein Programm versucht, eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Namen zu senden. Wenn dies unerwartet ist, klicken Sie auf Verweigern, und überprüfen Sie, ob Ihre Antivirensoftware auf dem neuesten Stand ist.

Ursache

Diese Warnmeldung wird angezeigt, wenn ein Programm versucht, auf Ihren Outlook-Client zu zugreifen, um eine E-Mail-Nachricht in Ihrem Namen zu senden, und Ihre Antivirensoftware als inaktiv oder veraltet erkannt wird.

Lösungsmethode 1 – Aktivieren oder Aktualisieren Ihrer Antivirenanwendung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu erfahren, wie Outlook Ihren Antivirusstatus erkennt:

  1. Wählen Sie in Outlook Datei aus, und wählen Sie dann Optionen aus.

  2. Wählen Sie Vertrauensstellungscenter aus, und wählen Sie dann Vertrauensstellungscentereinstellungen aus.

  3. Wählen Sie Programmgesteuerten Zugriff aus.

  4. Zeigen Sie den Antivirusstatus an, der in diesem Fenster aufgeführt ist. Wenn der Status einen anderen Status als Gültig hat, führen Sie die entsprechenden Schritte aus, um Ihr Antivirenprogramm zu aktivieren, oder aktualisieren Sie Ihr Antivirenprogramm bei Bedarf.

    Antivirusstatus

Lösungsmethode 2 : Ändern der Einstellung programmgesteuerte Zugriffssicherheit in Outlook

  1. Wählen Sie in Outlook Datei aus, und wählen Sie dann Optionen aus.

  2. Wählen Sie Vertrauensstellungscenter aus, und wählen Sie dann Vertrauensstellungscentereinstellungen aus.

  3. Wählen Sie Programmgesteuerten Zugriff aus.

  4. Wählen Sie die option aus, die Sie bevorzugen. Wenn Sie diese Warnmeldungen dauerhaft beenden möchten, wählen Sie die Option Niemals vor verdächtigen Aktivitäten warnen (nicht empfohlen).

    Warnen Sie mich niemals vor verdächtigen Aktivitäten (nicht empfohlen)

    Hinweis

    Wenn diese Optionen nicht verfügbar sind, beenden Sie Outlook, und starten Sie Outlook dann erneut im Modus mit erhöhten Rechten. Geben Sie dazu Outlook auf dem Desktop oder im Feld Suche starten ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Outlook-Suchergebnis, wählen Sie Eigenschaften aus, wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität aus, und wählen Sie dann Programm als Administrator ausführen aus.

  5. Klicken Sie zweimal auf OK.

Die Registrierungsdaten, die den Programmgesteuerten Zugriffssicherheitsoptionen zugeordnet sind, sind wie folgt:

Office-Klick-und-Ausführen-Installationen:

Gleiche Bitität (32-Bit-Office unter 32-Bit-Windows oder 64-Bit-Office, das unter 64-Bit-Windows ausgeführt wird):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Unterschiedliche Bitität (32-Bit-Office unter 64-Bit-Windows):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Office MSI-Based Installationen:

Unterschiedliche Bitität (32-Bit-Office unter 64-Bit-Windows):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Gleiche Bitität (32-Bit-Office, das unter 32-Bit-Windows oder 64-Bit-Office unter 64-Bit-Windows ausgeführt wird):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<x.0>\Outlook\Security

Hinweis

Der <x.0> stellt Ihre Version von Office dar (16.0 = Office 2016, Office 2019 oder Outlook für Office 365, 15.0 = Office 2013)

DWORD: ObjectModelGuard

Werte:
0 = Warnt mich vor verdächtigen Aktivitäten, wenn meine Antivirensoftware inaktiv oder veraltet ist (empfohlen)
1 = Immer vor verdächtigen Aktivitäten warnen
2 = Warnen Sie mich niemals vor verdächtigen Aktivitäten (nicht empfohlen)

Weitere Informationen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu ermitteln, ob Ihre Office-Installation klick- oder MSI-basiert ist:

  1. Starten Sie Outlook.

  2. Wählen Sie im Menü Datei die Option Office-Konto aus.

  3. Bei Office-Klick-und-Ausführen-Installationen wird ein Updateoptionen-Element angezeigt. Bei MSI-basierten Installationen wird das Element Updateoptionen nicht angezeigt.

    Click-to-Run Office-Installation MSI-basierte Office-Installation
    Click-to-Run Office-Installation MSI-basierte Office-Installation