Outlook Szenario "Erweiterte Diagnose" in SaRA Ergebnisse deuten darauf hin, dass eine Offlineüberprüfung durch eine Gruppenrichtlinie für den Zugriff auf Outlook Objektmodell erzwungen wurde.

Problembeschreibung

Wenn Sie das Szenario Outlook erweiterten Diagnose im Support- und Wiederherstellungs-Assistent (SaRA) ausführen, deuten die Ergebnisse darauf hin, dass eine Offlineüberprüfung durchgeführt wurde.

Ergebnisbildschirm von SaRa.

Ursache

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode unsachgemäß bearbeitet wird. Aufgrund dieser Probleme kann eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich sein. Microsoft gibt keinerlei Garantien dafür ab, dass diese Probleme behoben werden können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Warnung tritt auf, wenn Sie die folgenden Daten in der Windows-Registrierung konfiguriert haben. Diese Konfiguration bewirkt, dass Outlook Anforderungen von programmen, die versuchen, auf Outlook Daten zuzugreifen, automatisch verweigern.

Outlook 2010 und höher:

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: AdminSecurityMode
Wert: 3

Und einer oder beide der folgenden Registrierungsschlüssel:

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressInformationAccess
Wert: 0

OR

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressBookAccess
Wert: 0

Hinweis

Im obigen Registrierungsschlüsselpfad entspricht x.0 Ihrer Version von Outlook (17.0 = Outlook 2019, 16.0 = Outlook 2016, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010).

Lösung

Wenn Sie eine vollständige Überprüfung der Outlook durchführen müssen, können Sie die PromptOOMAddressInformationAccess Und/oder PromptOOMAddressBookAccess Registrierungswerte vorübergehend auf 1 ändern. Dies führt dazu, dass Outlook Anforderungen (von jedem Programm) nicht mehr automatisch verweigern, um auf Outlook Daten zuzugreifen, und Sie stattdessen auffordern, die Zugriffsanforderung zu genehmigen. Der Wert 1 ist die Standardeinstellung für dieses Feature.

Die verfügbaren Wertdaten für diese Registrierungswerte sind unten aufgeführt.

0: Automatisches Verweigern
1: Benutzer auffordern
2: Automatische Genehmigung

Die oben genannten Registrierungsdaten in der Struktur "Richtlinien" können von einem Gruppenrichtlinie gesteuert werden. Die Richtlinie muss möglicherweise geändert werden, um diese Einstellungen dauerhaft zu ändern.