Verwalten von Co-Selling-Verkaufschancen im Partner Center

Geeignete Rollen: Empfehlungsadministrator | Empfehlungsbenutzer

Eine Co-Sell-Verkaufschance ist eine Zusammenarbeit mehrerer Parteien, um Produkte zu verkaufen, die den Bedürfnissen eines Kunden entsprechen. Als Microsoft-Partner können Sie die Vorteile von Co-Sell-Verkaufschancen vollständig nutzen. Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie die Leistungsfähigkeit von Co-Sell nutzen können, um neue Kunden effektiv zu verkaufen und zu erwerben.

Wichtig

Informationen zur Benutzeroberfläche für Empfehlungen finden Sie im Leitfaden für Empfehlungen.

Arten von Co-Sell-Verkaufschancen

Bei einer Co-Sell-Verkaufschance engagieren sich mindestens ein Microsoft-Vertriebsmitarbeiter aktiv an einem Deal, um ein Kundenproblem zu lösen. Co-Sell-Verkaufschancen können aus einem Kundenkonto stammen, wenn ein Microsoft-Vertriebsmitarbeiter einen Partner zur Teilnahme an einer Co-Selling-Aktivität einlädt. Co-Sell-Verkaufschancen können auch von einem Partner stammen, der mehr Hilfe von Microsoft-Verkäufen benötigt, um einen Deal abzuschließen.

• IP-Co-Sell - Eine IP-Co-Sell-Verkaufschance ist eine, bei der ein ISV-Partner (Unabhängiger Softwareanbieter) sich für den Co-Verkauf mit Microsoft entscheidet, indem er eine geeignete IP-Co-Sell-Lösung verwendet.
• Services Co-Sell - Eine Verkaufschance für Dienste ist eine, bei der ein Services-Partner (ein Partner, der die Bezeichnung eines Lösungspartners hat) mit Microsoft auf eine bestimmte Kundenchance koverkaufen möchte.
• Partner-to-Partner (P2P) – In einer Partner-zu-Partner-Verkaufschance (P2P) kann ein Partner andere Partner im Microsoft-Co-Sell-Ökosystem einladen, zusammenzuarbeiten. Partner können optional einen Microsoft-Vertriebsmitarbeiter einladen, um beim Abschluss des Deals zu unterstützen. Sowohl Partner als auch Microsoft können auch nach der Erstellung eines Deals eingeladen werden, solange der Deal noch nicht abgeschlossen ist (d. h. noch nicht im Terminalstatus der Gewonnenen, verlorenen, abgelehnten oder abgelaufenen). Gilt sowohl für IP-Co-Sell- als auch für Services-Co-Sell-Verkaufschancen.
• Lösungsbewertungen (SA) – Lösungsbewertungen sind Deals, die nur von einer Reihe von Partnern erstellt werden können, die vom Lösungsbewertungs-Geschäftsteam überprüft werden, um Technologiebewertungen für Kunden durchzuführen, die Microsoft-Technologien verwenden oder planen.
• Partnergeführt – In einem partnergeführten Deal entscheidet sich ein Partner, unabhängig an einem Deal zu arbeiten, ermöglicht jedoch, dass die Details des Deals von Microsoft-Vertriebsteammitgliedern angezeigt werden. Partner können Microsoft-Verkäufer auch nach dem Erstellen des Deals einladen. Diese Deals sind für die Registrierung von Deals berechtigt, wenn eine berechtigte Azure IP-Co-Sell-Lösung Teil des Deals ist. Das Einladen eines Microsoft-Verkäufers ist nicht für die Dealregistrierung erforderlich, wenn das Azure IP-Co-Sell-Berechtigungskriterium erfüllt ist. Sie können einen Deal mit partnergeführtem Deal tätigen, indem Sie auf die Frage "Ja" antworten? Möchten Sie, dass Microsoft-Verkäufer diesen Deal anzeigen? Gilt sowohl für IP-Co-Sell- als auch für Services-Co-Sell-Verkaufschancen.
• Privat – In einem privaten Deal entscheidet sich ein Partner, unabhängig an einem Deal zu arbeiten, der im Partner Center erstellt wird. Partner können dem Microsoft-Vertriebsteam Sichtbarkeit verleihen oder Microsoft-Verkäufer einladen, die nach der Erstellung des Deals aktive Hilfe suchen. Die Details des Deals werden nicht mit dem Microsoft-Vertriebsteam geteilt, bis Partner explizit "Ja" für die Frage auswählen, ob Microsoft-Verkäufer diesen Deal anzeigen möchten? oder wenn sie Hilfe von einem Microsoft-Vertriebsteam anfordern, indem Sie diese Option auswählen, um die Frage zu beantworten, welche Art von Hilfe Sie von Microsoft benötigen. Gilt sowohl für IP-Co-Sell- als auch für Services-Co-Sell-Verkaufschancen.

Hinweis

Private Deals, obwohl sie nicht wirklich zusammenarbeiten, sind in der Registerkarte "Co-Sell-Verkaufschancen " enthalten, um einen einfachen Weg zum Upgrade eines Pipeline-Deals auf eine Co-Sell-Verkaufschance zu bieten, wenn der Deal nicht in einer Terminalphase von gewonnenen, verlorenen, abgelehnten oder abgelaufenen.

Zugreifen auf die Seite "Co-Sell-Verkaufschancen"

Um auf die Seite "Verkaufschancen " im Partner Center zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich beim Partner Center an, und wählen Sie Empfehlungen aus.
2. Wählen Sie Co-Sell-Verkaufschancen aus.

Auf der Seite "Co-Sell-Verkaufschancen " gibt es drei Registerkarten:

• Eingehend: Verkaufschancen, die von Microsoft-Verkäufern an den Partner gesendet werden, um gemeinsam zu verkaufen
• Ausgehend: Vom Partner erstellte Verkaufschancen
  • Sie können drei Kategorien von Verkaufschancen erstellen: IP- und/oder Services-Co-Sell, privat und partner-to-partner.
• Favoriten: Eingehende oder ausgehende Co-Sell-Verkaufschancen, die als Favoriten gekennzeichnet sind
  • Sie können eine Verkaufschance als Favorit markieren, indem Sie das Herzsymbol auf der Verkaufschance in der Listenansicht auswählen. Um ein Favoritentag zu entfernen, wählen Sie erneut das Herzsymbol aus.

Erstellen einer Co-Sell-Verkaufschance

Wichtig

Um einen neuen Co-Sell-Deal zu erstellen, benötigen Sie mindestens eine Co-Sell-Ready-Lösung. Sobald dies erreicht ist, können Sie auch mit Marktlösungen verkaufen. Weitere Informationen finden Sie unter Co-Selling mit Microsoft.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Co-Sell-Verkaufschance im Partner Center zu erstellen.

1. Greifen Sie auf die Seite "Co-Sell-Verkaufschancen" im Partner Center zu.
2. Wählen Sie "Neuer Deal" aus.
3. Führen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Schritte aus, um einen Kunden auszuwählen, Details zum Deal hinzuzufügen usw.

Kunden auswählen

Wichtig

• Wählen Sie für Bundeskonten nur Konten aus der DUNS-Liste aus.
• Partner können sehen, ob das ausgewählte Kundenkonto einen MACC-Vertrag mit Microsoft hat.

Die Auswahl eines Kunden ist der erste Schritt und ist beim Erstellen einer Empfehlung erforderlich. Dadurch wird ein Flyout geöffnet, in dem Sie den Namen und den Standort des Kunden eingeben. Um die besten Suchergebnisse zu erhalten, geben Sie einen richtigen und vollständigen Kundennamen ein. Die Tipps und Tricks im folgenden Abschnitt helfen Ihnen bei der Suche nach einem Konto.

Suchergebnisse werden auf drei Registerkarten angezeigt: Microsoft Managed, Microsoft Unmanaged und Other:

• Von Microsoft verwaltete Konten werden von Microsoft verwaltet. Wenn Sie ein Konto auf dieser Registerkarte auswählen, ist der Deal für die Registrierung von Azure IP-Co-Sell-Deals berechtigt, wenn es alle anderen Kriterien erfüllt. (Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren Sie Angebote, die Sie im Partner Center gewonnen haben.)
  • Wenn Microsoft über mehrere Einträge für denselben Kunden verfügt, werden die Einträge in einer einzelnen Zeile in den ergebnissen angezeigt, die unter "Verknüpfte Konten anzeigen" verknüpft sind. Sie können diese Liste erweitern, um andere Konten für denselben Kunden in der Microsoft-Datenbank anzuzeigen. Sie können alle Einträge auswählen, wenn Sie der Meinung sind. Alle Einträge sind miteinander verknüpft, und dasselbe Microsoft-Team verwaltet sie.
• Microsoft Unmanaged sind Konten, die von Microsoft nicht verwaltet werden. Wenn Sie also ein Konto von dieser Registerkarte auswählen, ist der Deal nicht für die Registrierung von IP-Co-Sell-Deals berechtigt.
• Andere zeigt Konten aus der DUNS-Datenbank (Dun & Bradstreet Data) an. Wenn Sie also ein Konto aus dieser Liste auswählen, können wir den verwalteten oder nicht verwalteten Status beim Erstellen der Empfehlung nicht bestätigen. Nachdem jedoch eine Empfehlung erstellt wurde, durchläuft sie einen internen Microsoft-Kontoabgleichsprozess. Die Registrierung von IP-Co-Sell-Deals ist nur möglich, wenn das Konto mit einem von Microsoft verwalteten Konto übereinstimmt.

Tipps und Tricks für die Auswahl eines Kunden

Wenn Sie das gesuchte Konto nicht finden können, probieren Sie die folgenden Vorschläge aus:

• Stellen Sie sicher, dass der gesuchte Kundenname richtig geschrieben ist.

• Probieren Sie Variationen des Kundennamens aus. Häufig kann ein Firmenname verschiedene Formen oder Schreibweisen aufweisen. Versuchen Sie, Private, Limited, Pvt, LTD hinzuzufügen oder zu entfernen, und verwenden Sie abgekürzte oder längere Versionen des Firmennamens.

• Suchen Sie nach einer Muttergesellschaft oder einer zusammengeführten Entität. Wenn das Unternehmen eine Tochtergesellschaft eines anderen Unternehmens ist oder kürzlich mit einem anderen Unternehmen zusammengeführt wurde, versuchen Sie, die Namen dieser Unternehmen in Ihrer Suche zu verwenden.

• Wenn Sie überhaupt kein Konto finden können, versuchen Sie die Option "Weitere Suchen" am unteren Rand des Bildschirms.

  Hinweis

  Wir empfehlen Ihnen dringend, die Konten auf den Registerkarten "Microsoft Managed" und "Microsoft Unmanaged" zu suchen und auszuwählen, da sie die folgenden Vorteile gegenüber der Registerkarte "Sonstige" und manuell eingegebenen Optionen haben:

• Sie wissen sofort, ob die Deal-Registrierung möglich ist oder nicht. Wenn Sie auf der Registerkarte "Sonstige " oder einer manuell eingegebenen Option auswählen, wissen Sie nicht, ob die Dealregistrierung erst später möglich ist, und Sie können das Konto nicht ändern, ohne dass Unterstützung erforderlich ist, was zu Verzögerungen führt.

• Die Antwort von Microsoft ist schneller, da jedes von Microsoft übereinstimmende Konto den internen Kontoabgleichsprozess überspringt und direkt mit dem Microsoft-Verkäufer landet (wenn Sie hilfe fragen).

• Wir können einen einzelnen Eintrag für einen bestimmten Kunden anzeigen (d. a. wir können mehrere Einträge in einzelne Zeilen reduzieren). Auf der Registerkarte "Sonstige " werden möglicherweise doppelte Konten aufgelistet, da sich die Datenbank außerhalb von Microsoft befindet.

Auswählen Ihres Kunden

Wenn Sie den Kunden auswählen, werden Sie aufgefordert, den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse der Person einzugeben, die Ihr Ansprechpartner für den Deal ist. Diese Details sind optional und nur erforderlich, wenn Sie planen, Microsoft-Verkäufe einzuladen, um Ihnen bei der Interaktion zu helfen.

Wichtig

Stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung des Kunden einholen, bevor Sie ihre Kontaktinformationen für den Deal an Microsoft übermitteln, da Microsoft die Informationen verwenden kann, um sich direkt an den Kunden zu wenden.

Wählen Sie Weiter aus.

Hinzufügen von Dealdetails

Geben Sie die Details des aktuellen Deals ein. Die in der folgenden Tabelle definierten Felder können sich ändern, wenn Sie mit einem Kunden arbeiten, um einen Deal abzuschließen.

Feldname	Erforderlich oder optional?	Details
Dealname	Erforderlich	Anzeigename zum Identifizieren Ihres Deals
Location	Erforderlich	Der Standortbereich des Microsoft AI Cloud Partner Program (zuvor MPN) der Empfehlung, der nach dem Erstellen der Empfehlung nicht bearbeitet werden kann. Empfehlungsbenutzer mit diesem Standortbereich können die Empfehlungen sehen, wenn sie Teil des Teams sind. Empfehlungsadministratoren und Empfehlungsadministratoren mit globaler Reichweite können Empfehlungen unabhängig vom Standort anzeigen.
Geschätzter Wert	Erforderlich	Wert des Deals, den Sie erwarten, basierend auf den Informationen, die beim Erstellen des Deals verfügbar sind.
Geschätztes Abschlussdatum	Erforderlich	Datum, an dem Sie erwarten, dass der Deal mit dem Kunden geschlossen wird.
CRM ID	Optional	ID der Verkaufschance in Ihrem CRM-System (verwendet als Tag für Ihre Tracking-Zwecke).
Marketingkampagnen-ID	Optional	ID einer Marketingkampagne, die zu dem Deal geführt hat. Dieses Feld kann Ihnen helfen, den ROI einer Kampagne nachzuverfolgen, wenn Sie alle Deals markieren, die von der Kampagne mit derselben ID stammen.
Partnerrolle	Nicht für IP Co-Sell angezeigt, Erforderlich für Services Co-Sell	Dieses Feld gibt die Rolle an, die der Partner in der Co-Sell-Verkaufschance spielt.
Lösungsbereich	Optional für IP Co-Sell, Erforderlich für Services Co-Sell	Dieses Feld hilft Microsoft-Verkäufern, die Ziele des Kunden in der Standardterminologie zu identifizieren.
Lösungswiedergabe	Optional für IP Co-Sell, Erforderlich für Services Co-Sell	Dieses Feld hilft Microsoft-Verkäufern, die Ziele des Kunden in der Standardterminologie zu identifizieren.
Hinweise	Erforderlich	Informationen zur Sichtbarkeit anderer Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen, die an demselben Deal arbeiten oder versuchen, den aktuellen Status des Deals zu verstehen. Sie können dieses Feld auch als On-the-Record-Kommunikation für Diskussionen zwischen Ihrem Unternehmen und Microsoft-Verkäufern/anderen Partnern verwenden.

Erfassungsabsicht

Dies gilt nur für IP-Co-Sell-Verkaufschancen.

Dieser Schritt besteht darin, die Absicht des Kunden zu erfassen, auf dem kommerziellen Microsoft Marketplace zu kaufen. Sie können "Ja", "Nein" oder "Nicht entschieden" auswählen. Dies ist ein Hinweis für Microsoft, dass der Kunde möglicherweise daran interessiert ist, den Deal auf Azure Marketplaces durchzuführen.

Hinweis

Wenn Sie sich nicht sicher sind oder keine Hinweise beim Gespräch mit Kunden erfassen können, können Sie als "Nicht entschieden " markieren und später den Wert auf der Seite mit den Dealdetails ändern.

Hinzufügen von Teammitgliedern

Nachdem Sie die Dealdetails hinzugefügt und die Absicht erfasst haben, fügen Sie die Mitarbeiter hinzu, die am Deal arbeiten werden.

• Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse jedes Mitarbeiters ein. Diese Details sind erforderlich. (Mitarbeiterinformationen aus den letzten Deals werden auf der rechten Seite angezeigt, damit Sie sie ganz einfach hinzufügen können.)
• Sie müssen mindestens einen Mitarbeiter mit allen erforderlichen Details hinzufügen, um einen Deal zu erstellen.
• Mitarbeiterdetails können auch nach dem Erstellen eines Deals geändert werden.
• Bei P2P-Deals kann das Team Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen und dem Unternehmen hinzufügen, das die Einladung sendet.

Hinzufügen von Lösungen

Das Hinzufügen einer Lösung ist für IP-Co-Sell-Verkaufschancen erforderlich, aber optional für Services Co-Sell-Verkaufschancen.

Wichtig

• Wenn Sie MACC-berechtigten Kunden ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass Sie macC-berechtigte Lösung aus dem Katalog auswählen.
• Wenn Sie die Marketplace-Absicht als "Ja" markiert haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine zentrierte Lösung aus dem Katalog auswählen.

Stellen Sie Informationen zu den Lösungen bereit, die Teil des Deals sind.

• Sie müssen mindestens eine Lösung hinzufügen, um einen IP-Co-Verkauf oder einen Lösungsbewertungstyp-Deal zu erstellen.
• Lösungsdetails können nach dem Erstellen des Deals geändert werden.
• Vier Arten von Lösungen können einem Deal hinzugefügt werden:

Wichtig

Sie können die MACC-Berechtigung der Lösung beim Suchen nach Lösungen sehen.

Hinweis

Partner Center verfügt hauptsächlich über alle 1P-Lösungen, die verfügbar sind, wenn in der Dropdownliste keine Lösung angezeigt wird, versuchen Sie nach Alternativen zu suchen.

• Die Lösungen meiner Firma sind Co-Sell-Ready-Lösungen, die von Ihrem Unternehmen veröffentlicht werden.
• Microsoft sind Lösungen im Besitz von Microsoft.
• Andere Drittanbieterlösungen sind Co-Sell-Ready-Lösungen, die von anderen Partnern im Co-Sell-Ökosystem von Microsoft veröffentlicht werden.
• Lösungsbewertungen sind die Bewertungstypen, die ein berechtigter Partner basierend auf kundenbedarf auswählen kann.

Wichtig

Es kann nur ein Bewertungstyp für einen Lösungsbewertungs-Deal ausgewählt werden, und es können keine anderen Lösungen hinzugefügt werden.

Nachdem eine Lösungsbewertung ausgewählt wurde, müssen Sie den Speicherort auswählen, für den die Bewertung erstellt wird. Standortinformationen werden für die richtigen Anreizauszahlungen benötigt.

Nachdem Sie die Lösungsinformationen bereitgestellt haben, wählen Sie "Weiter" aus, um zum Abschnitt zu wechseln, in dem Sie den Verkaufstyp festlegen können.

Wenn Sie einen der ersten drei Lösungstypen (Lösungen von meinem Unternehmen, Microsoft, Andere Lösungen von Drittanbietern) und nicht Lösungsbewertungen ausgewählt haben, haben Sie die folgenden vier Optionen:

• Privater Deal: Wenn Sie Microsoft nicht einladen und an diesem Schritt ein Engagement erstellen, wird es der Typ private Pipeline. Microsoft-Verkäufer haben keinen Einblick in die Details dieses Deals. Sie können einen privaten Deal erstellen, indem Sie zu diesem Zeitpunkt keine Hilfe auswählen, um die Frage "Identifizieren sie die Art der Hilfe, die Sie von Microsoft benötigen?" zu beantworten. und nein, um die Frage "Möchten Sie, dass Microsoft-Verkäufer diesen Deal anzeigen?" beantworten. Sie können jederzeit ein privates Geschäft auf einen partnergeführten oder aktiven Co-Sell-Deal aktualisieren, bevor der Deal einen Terminalstatus erreicht.

• Partnergeführter Deal: Wenn Sie keine aktive Hilfe vom Microsoft-Vertriebsteam benötigen, ihnen aber Einblicke in Ihre Pipeline geben möchten, können Sie einen partnergeführten Deal erstellen. Sie können einen partnergeführten Deal erstellen, indem Sie bei der Frage Welche Art von Hilfe benötigen Sie von Microsoft? die Option Zu diesem Zeitpunkt keine Hilfe erforderlich und bei der Frage Möchten Sie, dass Microsoft-Verkäufer diesen Deal sehen? die Option Ja wählen. Diese Deals sind für die Registrierung von Deals berechtigt, obwohl ein Microsoft-Verkäufer nicht aktiv an der Unterstützung des Partners beteiligt ist. Die Anforderungen für die Registrierung von Deals bestehen darin, eine berechtigte Azure IP-Ko-Sell-Lösung im Deal und einen Status der Gewonnenen für den Deal zu haben.

• Co-Sell-Deal: Wenn Sie eine andere Option als die Standardauswahl für die Frage "Identifizieren der Art der Hilfe, die Sie von Microsoft wünschen" auswählen, wird der Deal in einen Co-Sell-Deal umgewandelt, bei dem ein Microsoft-Verkäufer Ihnen möglicherweise helfen kann, den Deal zu schließen. Eine Hilfeanforderung von Microsoft garantiert nicht, dass ein Microsoft-Verkäufer am Deal teilnimmt. Microsoft-Vertriebsmitarbeiter haben 14 Tage, um zu entscheiden, ob sie teilnehmen möchten. Achten Sie im Abschnitt „Notizen“ darauf, den gewünschten Hilfetyp zu nennen.

• Partner-to-Partner-Deal (P2P): Sie können andere Partner zu einem Deal einladen, indem Sie "Partner einladen" auswählen.

  Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen P2P-Deal zu erstellen:

  • Wählen Sie einen Partner aus: Nachdem Sie "Partner einladen" ausgewählt haben, können Sie mit der Eingabe eines Partnernamens beginnen, um eine vorgeschlagene Liste von Partnern zu erhalten, die dem von Ihnen eingegebenen Namen entsprechen. Wählen Sie den Partner aus, an dem Sie interessiert sind, und geben Sie weitere Details zu diesem Partner ein. Nur Partner, die sich im Microsoft-Co-Sell-Ökosystem befinden und Transaktionen im Partner Center durchführen, werden in Suchvorgängen angezeigt.
  • Der geschätzte Abschlusstermin ist das Datum , an dem Sie erwarten, dass der eingeladene Partner seinen Teil des Deals abschließen kann.
    • Der geschätzte Abschlusstermin ist ein Pflichtfeld.
    • Ein Datum ist bereits eingegeben, sie können jedoch vor dem Erstellen eines Deals geändert werden.
    • Sie können dieses Feld nach dem Erstellen eines Deals nicht mehr ändern.
    • Der eingeladene Partner kann diesen Wert nach dem Erstellen eines Deals ändern.
  • Der geschätzte Wert und die Währung sind der Wert des Deals, den der eingeladene Partner im Gesamtangebot hat.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie hier einen richtigen Wert eingeben, damit der eingeladene Partner entscheiden kann, ob er Teil des Deals sein möchte oder nicht.
    • Der eingeladene Partner kann diesen Wert nach dem Erstellen des Deals ändern.
    • Sie können dieses Feld nach dem Erstellen des Deals nicht ändern.
  • Hinweis: Fügen Sie die Details hinzu, warum Sie den Partner einladen, Teil des Deals zu sein. Detaillierte Informationen helfen dem eingeladenen Partner zu entscheiden, ob er teilnehmen möchte.
  • Fügen Sie Ihr Team hinzu: Fügen Sie die Mitarbeiter aus Ihrem Unternehmen hinzu, die mit dem eingeladenen Partner zusammenarbeiten.
    • Mitarbeiterdetails aus Ihren Dealdaten werden vorab eingegeben, damit Sie die Mitarbeiter, die mit dem eingeladenen Partner zusammenarbeiten, leichter auswählen können.
    • Sie können diese Details nur ändern, bevor Sie den Deal erstellen.
    • Wenn der eingeladene Partner den Deal annimmt, kann er seine eigenen Mitarbeiter hinzufügen, damit beide Unternehmen eine Sicht auf das gesamte Team haben, das bei dem Deal zusammenarbeitet.
  • Hinzufügen von Lösungen: Fügen Sie die Lösungen hinzu, die der eingeladene Partner in den Deal einbringen soll.
    • Mindestens eine Lösung ist erforderlich.
    • Der eingeladene Partner kann die Lösungen ändern, nachdem er die Einladung angenommen hat.
  • Identifizieren Sie den Typ der Hilfe: Identifizieren Sie schließlich die spezifische Hilfe, die Sie vom eingeladenen Partner benötigen.
  • Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Partner, die Sie zum Deal einladen möchten.
    • Ein Partner-zu-Partner-Deal kann auch über einen Microsoft-Verkäufer verfügen, in dem Sie Sowohl Microsoft als auch die Partner zum Deal einladen.
    • Sie können sowohl Microsoft als auch die Partner auch später noch einladen, nachdem Sie den Deal erstellt haben.

  Hinweis

  Bei Partner-zu-Partner-Deals sollte nur der Partner, der den Endbenutzervertrag mit den enthaltenen IP-Lösungen besitzt, einen Deal registrieren, wenn die Empfehlung für die Registrierung von Azure IP-Co-Sell-Deals berechtigt ist.

Antworten auf eine Co-Selling-Verkaufschance

Jede Gelegenheit bewegt sich durch einen Lebenszyklus – empfangen, akzeptiert, gewonnen oder verloren, und geschlossen.

Empfangen-Phase

Wenn Sie eine Co-Sell-Verkaufschance von einem Microsoft-Verkäufer oder von anderen Partnern im Microsoft-Co-Sell-Ökosystem erhalten:

• Überprüfen Sie die Details, und wenden Sie sich dann an den Kunden, wenn Sie mehr über die geschäftlichen Anforderungen erfahren möchten.
• Sie können zwei Aktionen ausführen: Annehmen oder Ablehnen.
• Wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen antworten, wird die Verkaufschance als abgelaufen archiviert, und entweder Microsoft oder der Partner, der Ihnen die Gelegenheit gesendet hat, werden benachrichtigt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Verkaufschance zu akzeptieren:

1. Geben Sie einen Namen für den Deal ein, bearbeiten Sie den geschätzten Dealwert, und bearbeiten Sie den geschätzten Kaufzeitrahmen basierend auf Ihrer Rezension.

2. Nachdem Sie kontakt mit dem Kunden hergestellt haben, geben Sie informationen in das Feld "Notizen " ein, um mehr darüber zu erfahren, wonach der Kunde sucht.

3. (Optional) Geben Sie Ihre CRM-ID (nur für Ihre Referenz), die Marketingkampagnen-ID ein, die zu der jeweiligen Verkaufschance geführt hat, und fügen Sie Kontakte aus Ihrem Unternehmen hinzu, die an diesem Deal arbeiten.

4. Wählen Sie Weiter aus.

   Die Empfehlung wird in die nächste Phase verschoben, was bedeutet, dass Sie sich aktiv mit dem Kunden in Verbindung setzen möchten, um deren Bedarf zu beheben.

   Die eingegebenen Informationen werden verwendet, um Ihnen zu helfen, ähnliche Deals in der Zukunft zu finden.

Um eine Verkaufschance abzulehnen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie den Grund aus, warum Sie den Deal ablehnen.
2. Fügen Sie alle Notizen hinzu, die Sie einbeziehen möchten.
3. Wählen Sie "Deal schließen" aus.

Der Deal wird als abgelehnt archiviert, und entweder Microsoft oder der Partner, der Ihnen die Verkaufschance gesendet hat, wird benachrichtigt.

Angenommen-Phase

Bemühen Sie sich, das Geschäft mit dem Kunden abzuschließen.

Alle von Ihnen erstellten Deals werden standardmäßig in der Stufe "Erstellt" platziert, aber Deals, die von Microsoft oder anderen Partnern auf der Registerkarte "Eingehend" gesendet werden, befinden sich in der Phase "Akzeptiert ".

• Wählen Sie "Bearbeiten" aus, wenn Sie eine der Informationen ändern möchten, die Sie über eine erstellte oder akzeptierte Empfehlung bereitgestellt haben, einschließlich Dealname, geschätzter Kaufdatum, geschätzter Wert, Notizen, CRM-ID und der Marketingkampagnen-ID.
• Wählen Sie "Team hinzufügen" aus, um die Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen von Personen hinzuzufügen, die am Deal arbeiten.

Lösungen können auch basierend auf den Kundenanforderungen bearbeitet werden.

Nachdem Sie mit der Arbeit am Deal begonnen haben, können Sie Details zu den Fortschritten eingeben, die Sie vornehmen, indem Sie die Vertriebsphasen (im folgenden Abschnitt beschrieben) im Lebenszyklus des Deals markieren.

Es gibt vier Phasen des Deal-Lebenszyklus abgesehen von der anfänglichen Annahme oder Erstellung und der endgültigen gewonnenen oder verlorenen Phasen, wie Erwähnung unten. Die Bereitstellung dieser Details ist optional, aber Sie werden dringend ermutigt, sie einzugeben, um schrittweise Hilfe von Microsoft-Vertriebsmitarbeitern in einem Co-Sell-Deal zu erhalten.

Vertriebsphasen

In der folgenden Tabelle sind die Vertriebsphasen und die entsprechenden Prozentsätze für andere Deals als Lösungsbewertungen aufgeführt, die vom Partner Center-Empfehlungssystem bestimmt werden.

Wenn Sie die Partner Center-Webseite verwenden, werden die in der Tabelle angezeigten Prozentsätze verwendet, um die Vertriebsphasen zu kennzeichnen.

Wenn Sie diese Werte mithilfe der API übergeben, erkennt Partner Center die Deal-Vertriebsphasen und ordnet die Phasen Ihres Unternehmens diesen Standardphasen automatisch zu.

Ihr Unternehmen muss nicht dieselben Vertriebsphasen verwenden.

Vertriebsphase	Prozent abgeschlossen	Definition	MCEM-Phase	MCEM Stage Exit Criteria
Erstellt	10 %	Erstellen eines ausgehenden Deals	Hören und Konsultieren	Qualifizierte Chance
Akzeptiert	10 %	Annehmen eines eingehenden Deals	Hören und Konsultieren	Qualifizierte Chance
Qualifiziert	20 %%	Qualifizieren des Werts des Deals und der Kundenanforderungen vor weiteren Verfahren	Hören und Konsultieren	Qualifizierte Chance
entwickelt,	40 %%	Weiterentwicklung des Deals, um die detaillierten Anforderungen zu verstehen, um entweder einen POC oder andere Artefakte vorzubereiten, die für einen formellen Vorschlag erforderlich sind	Inspirieren und Entwerfen	Customer Aligned to solution & business case
Proposed	60 %	Einen formellen Vorschlag an den Kunden basierend auf ihren Anforderungen machen	Stärken und Erreichen	Kundenvereinbarung eingerichtet
Ausgehandelt	80 %	Verhandlungen über die endgültigen Bedingungen, die auf dem Vorschlag basieren, um zum endgültigen Staat zu gelangen – Gewinnen oder Verlieren des Deals	Stärken und Erreichen	Kundenvereinbarung eingerichtet
Gewonnen	100 %	Markieren des Deals als gewonnen	Wert realisieren	Der Kunde hat den Vertrag ausgeführt, und die Bereitstellung kann beginnen.

Weitere Informationen zu MCEM für Partner finden Sie in unserem MCEM for Partners Learning Path.

Hinweis

Vertriebsphasen variieren, wenn es sich bei dem Deal um einen Lösungsbewertungs-Deal handelt.

Das Markieren von Vertriebsphasen ist für Lösungsbewertungsgeschäfte erforderlich .

Die Schaltfläche "Won " ist erst aktiviert, nachdem Sie alle vorherigen Vertriebsphasen als abgeschlossen markiert haben.

Gewonnen oder verloren

Wenn Sie fertig sind, melden Sie das Ergebnis, indem Sie den Deal markieren, der gewonnen wurde oder verloren geht.

Hinweis

Für bestimmte berechtigte Lösungen werden Sie nach der Auswahl aufgefordert, zusätzliche Informationen zur Registrierung Ihres Deals bereitzustellen. Microsoft überprüft die von Ihnen bereitgestellten Informationen und fordert möglicherweise während des Überprüfungsprozesses weitere Details auf. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren Ihrer Deals.

Wenn der Deal für die Dealregistrierung berechtigt ist, stellen Sie sicher, dass zwischen dem Erstellen des Deals und der Markierung des Deals eine Lücke von 72 Stunden besteht. Das Schließen eines Deals, wie er zuvor gewonnen wurde, kann dazu führen, dass Deal-Registrierungen abgelehnt werden.

Als Fehler schließen

An jedem Punkt im Deal Creation-Workflow können Sie einen Deal schließen, wenn Fehler wie im Dealwert oder im Kundenkonto aufgetreten sind. Darüber hinaus können Sie den geeigneten Grund für die Schließung des Deals auswählen, z. B. einen doppelten Deal oder einen falschen Kunden. Dadurch wird der Deal in die Fehlerstufe verschoben, wie in den Workflowphasen auf der Seite mit den Dealdetails dargestellt.

Gemeinsame Verkaufschancen von Microsoft for Services-Partnern

Microsoft-Verkäufer können jetzt Co-Sell-Verkaufschancen an Services-Partner senden, die über Bezeichnungen des Microsoft AI Cloud Partner-Programms verfügen, z. B. Azure Expert MSP oder Spezialisierungen oder Lösungspartnerbezeichnungen. Diese werden auf der Registerkarte "Eingehend" auf der Seite "Verkaufschancen" verfügbar sein.

Insbesondere gibt es ab dem 3. April 2023 zwei neue Felder in der Co-Sell-Verkaufschance - Partnerrolle und Partnerprogramm, die eingeführt wurden, die solche Chancen qualifizieren. Partnerrolle ist die Rolle, die ein Dienstleistungenspartner auf der Grundlage ihrer Bestätigungen spielen kann. Partnerprogramm ist ein Feld, das verwendet wird, um anzugeben, ob diese Empfehlung aufgrund Ihrer Registrierung oder Teilnahme an einem bestimmten GTM-Programm freigegeben wurde.

Partnerrollenoptionen sind wie folgt:

• Vorverkaufsvision
• Lösungsentwurf
• Proof of Concept
• Geschäftsstrategie
• Bereitstellungsdienste
• Einführung und Änderungsmanagement
• Transaktion
• Verwaltete Dienste

Die Rasteransicht für Co-Sell-Verkaufschancen kann mithilfe der Spaltenauswahl angepasst werden, um Partnerprogramm- und Partnerrollenfelder einzuschließen, um diese Verkaufschancen anzuzeigen und entsprechend darauf zu reagieren.

Registrierung des Deals

Gilt nur für Ip-Co-Sell-Verkaufschancen

Hinweis

Überprüfen Sie die neuen Änderungen der FY24 Deal-Registrierung, siehe Registrieren Ihrer Deals.

Ein Deal ist nur dann für die Registrierung berechtigt, wenn er alle folgenden Kriterien erfüllt:

• Der Status des Deals wird gewonnen.
• Es gibt eine berechtigte Azure IP-Co-Sell-Lösung im Deal.
• Der Dealtyp ist entweder partnergeführt oder co-sell.
• Wenn der Dealtyp co-Sell ist, hat Microsoft entweder die Einladung angenommen oder den Deal als gewonnen markiert. (Sie können den Microsoft-Status sehen, indem Sie sich die Microsoft Karte unter Ihren Dealdetails ansehen.)
• Der Dealwert ist größer oder gleich USD25.000. (Die Währungsumrechnung basiert auf den monatlichen Wechselkursen, die von Reuters veröffentlicht werden.)
• Das für den Deal ausgewählte Kundenkonto wird von Microsoft verwaltet (d. h. es handelt sich um ein Konto, mit dem das Microsoft-Vertriebsteam über eine bestehende Beziehung mit dem Unternehmen verfügt.)

Hinweis

Registrieren Sie den Deal nur, wenn Ihr Firmenname und die azure IP-Co-Sell-berechtigte Lösung im Deal eindeutig im Vertrag mit dem Kunden Erwähnung werden.

Sie können einen Deal sofort registrieren, nachdem Sie den Deal als gewonnen markiert haben, oder zu einem späteren Zeitpunkt, indem Sie die Schaltfläche "Deal-Lebenszyklus registrieren " auswählen.

Nachdem der Deal registriert wurde, können Sie den Vorgangsvalidierungsfortschritt aus demselben Lebenszyklus anzeigen. Wenn eine Aktion von Ihrem Unternehmen erforderlich ist, werden entsprechende Fehler in der Lebenszyklusansicht des Deals angezeigt. Der Deal wechselt in den geschlossenen Zustand, wenn die Dealüberprüfung abgeschlossen ist.

Für bestimmte berechtigte Lösungen werden Sie nach der Auswahl aufgefordert, zusätzliche Informationen zur Registrierung Ihres Deals bereitzustellen. Microsoft überprüft die von Ihnen bereitgestellten Informationen und fordert möglicherweise während des Überprüfungsprozesses weitere Details auf. Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren Ihrer Deals.

Geschlossener Zustand

Abgeschlossen ist die letzte Phase für alle Verkaufschancen. Sie können alle Deals anzeigen, die gewonnen, verloren, abgelehnt und in der geschlossenen Phase abgelaufen sind. Es gibt keine Aktionen, die Sie in dieser Phase ausführen können.

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Deal bearbeitet werden, nachdem er als gewonnen oder verloren markiert wurde?

Abgelaufen, abgelehnt, gewonnen und verloren sind Terminalzustände, aus denen keine weiteren Aktualisierungen des Deals möglich sind. Deals können nicht geändert werden, nachdem sie in einen Terminalzustand verschoben wurden. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie einen Deal in einen dieser Terminalzustände verschieben.

Wer erhält E-Mail-Benachrichtigungen vom Partner Center?

Der folgende Workflow zeigt, wie E-Mails an Partner aus dem Partner Center-Empfehlungssystem für neue eingehende Partnerempfehlungen gesendet werden.

Welche Art von Lösungen sind für die Registrierung von Deals berechtigt?

Nur IP-Lösungen sind für die Registrierung von Deals berechtigt. Dazu gehören:

• Azure IP Co-Sell
• Biz-Apps Premium
• Biz-Apps Standard

Mehr Co-Selling-Verkaufschancen erhalten

Hier finden Sie einige Tipps, die Ihnen helfen, mehr Co-Sell-Verkaufschancen zu erhalten, die für Ihr Unternehmen geeignet sind:

• Reagieren Sie schnell auf Deals. Wenn Sie zeitnah auf eingehende Anfragen reagieren, erhöhen wir Ihre Sichtbarkeit in künftigen Suchergebnissen von Partnern auf progressive Weise. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team in Ihrem Sinne schnell reagiert.
• Seien Sie bei den Angeboten, die Sie akzeptieren, wählerisch. Wir überwachen die Art der Angebote, die Sie akzeptieren und ablehnen, und helfen Ihnen, anhand dieser Informationen ähnliche Angebote ausfindig zu machen. Wenn Sie Deals annehmen, die nicht gut zu Ihnen passen, werden Ihre Suchergebnisse nicht verbessert, und die Qualität der erhaltenen Verkaufschancen kann sich verschlechtern.
• Melden Sie geschätzte Dealgrößen, Endtermine und den endgültigen Status Ihrer Deals, unabhängig davon, ob sie gewonnen oder verloren gegangen sind. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen weiterhin qualitätsbezogene Empfehlungen zur Verfügung zu stellen.

Nächste Schritte

• Leads verwalten
• Den Co-Selling-Connector für Dynamics 365 CRM abrufen
• Den Co-Selling-Connector für Salesforce CRM abrufen