Zurücksetzen des Partner Center-Kennworts

Geeignete Rollen: Alle Partner Center-Benutzer

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, nie ein Kennwort aus Ihrer Organisation erhalten oder aus Ihrem Konto gesperrt wurden, können Sie es zurücksetzen oder für Sie zurücksetzen lassen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Möglicherweise können Sie das Kennwort selbst zurücksetzen: Informationen zum Zurücksetzen Ihres Geschäfts-, Schul- oder Unikennworts finden Sie unter Verwendung von Sicherheitsinformationen. Dieses Feature ist nur verfügbar, wenn Ihr globaler Administrator es aktiviert hat.
• Wenn Sie Ein Microsoft AI Cloud Partner Program-Partner sind, können Sie Ihren globalen Administrator bitten, ein neues Kennwort für Sie zu erstellen, oder um hilfe bitten, Ihr Kennwort zurückzusetzen.
• Wenn Ihr Unternehmen keinen globalen Administrator hat und Sie die Option zum Zurücksetzen Ihres Kennworts nicht sehen:
  • Wenn Sie dem Mandanten des Unternehmens hinzugefügt wurden, finden Sie hier die Supporttelefonnummer für Ihre Region: Support anfordern – Microsoft 365-Administrator. Bitten Sie, an das Microsoft 365-Datenschutzteam zu übertragen, damit Ihr Kennwort zurückgesetzt wird.
  • Wenn Sie nicht Teil des Mandanten des Unternehmens sind, bitten Sie einen Kollegen, der dem Mandanten hinzugefügt wurde, sich an das Microsoft 365-Datenschutzteam zu wenden. Bitten Sie, ihnen die Rolle des globalen Administrators zur Verfügung zu stellen und Ihnen bei der Kennwortzurücksetzung am Ende zu helfen.
• Wenn Sie ein indirekter Cloudlösungsanbieter (Cloud Solution Provider, CSP) sind, bitten Sie Ihren indirekten Anbieter, einen neuen globalen Administrator für Ihren Microsoft Entra-Mandanten zu erstellen oder ein neues Kennwort für Sie mithilfe seiner delegierten Administratorrechte zu erstellen.
• Wenn keine dieser Anwendungen zutrifft oder Sie weitere Hilfe benötigen, suchen Sie den entsprechenden Kontakt unter Support for Business Products.

Bestätigen Sie, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen zum Anmelden verwenden

Ihre Arbeit und persönliches Konto könnten beispielsweise gleich aussehen (zabc@contoso.com. B. ), aber eine könnte eine persönliches Konto sein, die Sie erstellt haben, und eine andere könnte ein Geschäftskonto sein, das in Ihrem Auftrag eingerichtet wurde. In diesem Fall können Sie, wenn Sie angemeldet sind, aber keine erwarteten Funktionen im Zusammenhang mit dem Microsoft AI Cloud Partner Program, CSP oder dem kommerziellen Marketplace anzeigen können, versuchen Sie, Ihr Geschäftskonto auszuwählen.

Nächste Schritte

• Kontoinformationen überprüfen
• Zurücksetzen meines Kennworts
• Zurücksetzen eines Benutzerkennworts