Updaterollup 12 changes quick find search behavior in the Microsoft Dynamics CRM Outlook client

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Dieser Artikel hilft Ihnen, das Problem zu beheben, das nach dem Anwenden von Updaterollup 12 auf den Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook-Client auftritt.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM 2011
Ursprüngliche KB-Nummer: 2822860

Problembeschreibung

Nach dem Anwenden von Updaterollup 12 auf den Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook-Client treten bei einer Schnellsuche die folgenden Probleme auf:

  • Die Filter der aktuellen Ansicht werden nach dem Ausführen der Suche ignoriert.
  • Die in der Ansicht angezeigten Spalten ändern sich nach dem Ausführen der Suche.

Ursache

  1. Die Schnellsuche verwendet die Filter aus der Schnellsucheansicht im Gegensatz zur aktuellen Ansicht.
  2. Bei der Schnellsuche werden die Ansichtsspalten aus der Schnellsucheansicht im Gegensatz zur aktuellen Ansicht verwendet.

Lösung

Dies ist beabsichtigt und wurde mit Updaterollup 12 eingeführt.

  1. Um gefilterte Schnellsucheergebnisse abzurufen, ändern Sie die Filterkriterien der Schnellsucheansicht der Entität.
    1. Klicken Sie dazu auf Einstellungen, zeigen Sie auf Anpassungen, und klicken Sie auf System anpassen.
    2. Wählen Sie die Entität aus der Erweiterungsliste Entitäten aus, und erweitern Sie sie, und klicken Sie auf Ansichten.
    3. Öffnen Sie die Schnellsucheansicht für diese Entität, und wählen Sie Filterkriterien bearbeiten aus.
    4. Nachdem die Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf OK und dann auf Anpassungen veröffentlichen.
  2. Um anzugeben, welche Spalten von der Schnellsuche angezeigt werden, ändern Sie die Ansicht Spalten der Schnellsucheansicht der Entität.
    1. Klicken Sie dazu auf Einstellungen, zeigen Sie auf Anpassungen, und klicken Sie auf System anpassen.
    2. Wählen Sie die Entität aus der Erweiterungsliste Entitäten aus, und erweitern Sie sie, und klicken Sie auf Ansichten.
    3. Öffnen Sie die Schnellsucheansicht für diese Entität, und wählen Sie Suchspalten hinzufügen aus.
    4. Nachdem die Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf OK und dann auf Anpassungen veröffentlichen.