Automatisches Speichern in Microsoft Q&A verfügbar

Zusammenfassung

Das automatische Speichern ist ein neues Feature in Microsoft Q&A, das Ihren angefangenen Beitrag (Frage, Antwort, Kommentar oder Websitefeedback) alle paar Sekunden speichert. Das Feature trägt dazu bei, das Risiko von Datenverlusten zu verringern, wenn sie vor der Übermittlung die Seite verlassen oder ein Übermittlungsfehler auftritt.

Details

Devada hat ein Feature für das automatische Speichern entwickelt, um das Risiko von Datenverlusten in Fällen zu verringern, in denen Benutzer*innen vor der Übermittlung eines Beitrags von der Seite weg navigieren oder in denen bei der Übermittlung ein Fehler auftritt.

Das Feature hat einige Einschränkungen, da es beispielsweise auf dem Browser und der Sitzung der Benutzer*innen basiert und nur einen Entwurf pro Inhaltstyp speichern kann (Frage, Antwort, Kommentar oder Websitefeedback).

Obwohl es nicht alle Benutzerszenarios abdecken wird, hoffen wir, dass das Feature in den meisten gängigen Szenarios Unterstützung bietet, in denen die Beiträge von Kund*innen zuvor verloren gegangen wären.

Dokumentation

Wir haben eine Dokumentation für Kunden erstellt, um ausführlich zu erläutern, wie dieses Feature funktioniert.

Wie wirkt sich das auf mich aus?

Wenn Sie Fragen in Microsoft Q&A beantworten, werden Sie feststellen, dass weniger Beiträge vor der Übermittlung verloren gehen. Wenn Kund*innen Sie aufgrund von Datenverlusten kontaktiert haben, können Sie die Verwendung des Features empfehlen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Link zur Dokumentation einschließen, da das Feature Einschränkungen aufweist.

Danksagungen

Ich möchte Vamsi Shankaran für alle umfangreichen Tests und die Überprüfung des Szenarios danken. Wir haben einige Fehler bei diesem Feature identifiziert, und Vamsi hat sehr dabei geholfen, alle Fehler zu beheben. Unser Dank gilt auch unseren Partnern in Azure CXP und CSS für die Unterstützung beim Testen des Features. Vielen Dank an James Benson für die Codeupdates in unserer Front-End-Integration, die ermöglicht haben, dass dieses Feature Fragetitel verarbeiten kann.

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