GeneralOutgoingEmailServerError-Fehler tritt im Microsoft Dynamics 365-Postfach auf

Dieser Artikel enthält eine Lösung für GeneralOutgoingEmailServerError, die in einem Microsoft Dynamics 365-Postfachdatensatz auftritt.

Gilt für:   Microsoft Dynamics 365
Ursprüngliche KB-Nummer:   4471979

Problembeschreibung

Die folgende Warnung wird in einem Microsoft Dynamics 365-Postfacheintrag angezeigt:

Beim Senden der E-Mail-Nachricht "[E-Mail-Betreff]" ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Postfach [Postfachname] wurde nicht synchronisiert. Der Besitzer des zugeordneten E-Mail-Serverprofils [Profilname] wurde benachrichtigt.
Fehlercode des E-Mail-Servers: GeneralOutgoingEmailServerError

Ursache

Diese Meldung kann angezeigt werden, wenn Server-Side Synchronisierung versucht hat, eine E-Mail zu senden, aber ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist. Dies ist in der Regel ein temporäres Problem, und das Element wird erfolgreich gesendet, wenn das Element wiederholt wird.

Lösung

Wenn diese Nachricht nicht weiterhin auftritt, kann sie ignoriert werden. Wenn diese Nachricht weiterhin protokolliert wird und Sie E-Mails haben, die nicht erfolgreich gesendet werden, können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem E-Mail-Server vor, sodass Sie zunächst überprüfen können, ob Sie E-Mails erfolgreich mit Ihrem E-Mail-Dienst senden und empfangen können.