Freigegebene Postfächer in Exchange Server

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Ein freigegebenes Postfach ist ein Postfach, das mehrere Benutzer verwenden können, um E-Mails zu lesen und zu senden. Mit freigegebenen Postfächern kann auch ein allgemeiner Kalender bereitgestellt werden, sodass mehrere Benutzer Urlaubszeiten oder Arbeitsschichten planen und anzeigen können.

Ein freigegebenes Postfach ist ein Postfach, das mehrere Benutzer verwenden können, um E-Mails zu lesen und zu senden. Mit freigegebenen Postfächern kann auch ein allgemeiner Kalender bereitgestellt werden, sodass mehrere Benutzer Urlaubszeiten oder Arbeitsschichten planen und anzeigen können.

  • Stellt eine generische E-Mail-Adresse (z. B. oder sales@contoso.com) bereit, info@contoso.com die Kunden verwenden können, um sich nach Ihrem Unternehmen zu erkundigen.

  • Es stellt eine generische E-Mail-Adresse (beispielsweise "info@contoso.com" oder "sales@contoso.com") bereit, mit der Kunden Anfragen an Ihr Unternehmen richten können.

  • Es ermöglicht es Mitarbeitern in Abteilungen, die zentrale Dienste für Mitarbeiter bereitstellen (beispielsweise Helpdesk, Personalabteilung oder Druckdienste), auf Mitarbeiterfragen zu antworten.

Was sind freigegebene Postfächer?

Ein freigegebenes Postfach ist eine Art von Benutzerpostfach, das keinen eigenen Benutzernamen und kein Kennwort hat. Deshalb können sich die Benutzer nicht direkt bei diesen anmelden. Für den Zugriff auf ein freigegebenes Postfach muss den Benutzern erst die Berechtigung "Senden als" oder die Berechtigung "Vollzugriff" erteilt werden. Anschließend können sich die Benutzer bei ihren eigenen Postfächern anmelden und dann auf das freigegebene Postfach zugreifen, indem sie es ihrem Outlook-Profil hinzufügen. In Exchange 2003 und früheren Versionen waren freigegebene Postfächer einfach normale Postfächer, für die ein Administrator Stellvertretungszugriff erteilen konnte. Seit Exchange 2007 sind freigegebene Postfächer ein eigener Empfängertyp:

  • RecipientType: UserMailbox

  • RecipientTypeDetails: SharedMailbox

In früheren Versionen von Exchange mussten zum Erstellen eines freigegebenen Postfachs mehrere Schritte ausgeführt werden. Dabei mussten einige der Aufgaben über die Exchange-Verwaltungsshell erledigt werden. In Exchange 2013 und später können Sie das Exchange Admin Center (EAC) verwenden, um ein freigegebenes Postfach in einem Schritt zu erstellen. Detaillierte Informationen finden Sie unter Erstellen freigegebener Postfächer im Exchange Admin Center. Das Exchange Admin Center verfügt über einen Funktionsbereich, der ausschließlich freigegebenen Postfächern gewidmet ist. Navigieren Sie einfach zu Empfänger>Freigegebene Postfächer , um alle Verwaltungsaufgaben für freigegebene Postfächer anzuzeigen.

Bevor Sie Änderungen an DNS-Einträgen vornehmen, sollten Sie die Gültigkeitsdauer (Time to Live, TTL) für jeden DNS-Eintrag reduzieren und auf das Mindestintervall einstellen. Der TTL-Wert bestimmt, wie lange ein DNS-Eintrag im Cache des DNS-Servers verbleibt. Mit einem kleineren Intervall, z. B. 5 oder 10 Minuten, können Sie Änderungen schneller zurücksetzen, falls Sie zur ursprünglichen Konfiguration zurückkehren müssen. Falls Sie die Gültigkeitsdauer des DNS-Eintrags ändern, nehmen Sie keine weiteren Änderungen vor, bis das ursprüngliche TTL-Intervall abgelaufen ist.

  • Vollzugriff: Die Berechtigung "Vollzugriff" ermöglicht es einem Benutzer, sich beim freigegebenen Postfach anzumelden und als Besitzer dieses Postfachs zu agieren. Während er angemeldet ist, kann der Benutzer Kalenderelemente erstellen, E-Mails lesen, anzeigen, löschen und ändern sowie Tasks und Kalenderkontakte erstellen. Ein Benutzer mit der Berechtigung "Vollzugriff" kann jedoch keine E-Mails über das freigegebene Postfach senden, außer er hat auch die Berechtigung "Senden als" oder "Senden im Auftrag von".

  • Senden als: Die Berechtigung „Senden als“ ermöglicht es einem Benutzer, die Identität des freigegebenen Postfachs beim Senden einer E-Mail zu wechseln. Wenn Karl sich beispielsweise beim freigegebenen Postfach "Marketingabteilung" anmeldet und eine E-Mail sendet, sieht es so aus, als wäre sie von der Marketingabteilung gesendet worden.

  • Senden im Auftrag von: Die Berechtigung „Senden im Auftrag von“ ermöglicht es einem Benutzer, E-Mails im Namen des freigegebenen Postfachs zu senden. Wenn Johan sich beispielsweise beim freigegebenen Postfach "Empfangsgebäude 32" anmeldet und eine E-Mail sendet, sieht es so aus, als ob die E-Mail von "Johan im Auftrag von Empfangsgebäude 32" gesendet worden wäre. Sie können das EAC nicht dazu verwenden, „Senden im Auftrag von“-Berechtigungen zu erteilen. Sie müssen das Set-Mailbox-Cmdlet mit dem GrantSendonBehalf-Parameter verwenden.

Hinweis

Ein freigegebenes Postfach ist nicht für direktes Anmelden ausgelegt. Das Benutzerkonto für das freigegebene Postfach selbst sollte im Status „Deaktiviert“ (oder „getrennt“) verbleiben.

Konvertieren freigegebener Postfächer

In früheren Versionen von Exchange konnten Sie ein normales Postfach als Postfach mit Stellvertretungszugriff verwenden. Wenn Sie delegierte Postfächer haben, können Sie die Exchange-Verwaltungsshell verwenden, um diese delegierten Postfächer in freigegebene Postfächer umzuwandeln. Weitere Details finden Sie unter Umwandeln eines Postfachs in Exchange Server.