Ändern der Telefonnummern in Ihrer Audiokonferenzbrücke

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    Skype for Business, Microsoft Teams

Wenn Sie Audiokonferenzlizenzen erwerben, hosten Microsoft Ihre Audiokonferenzbrücke für Ihre organization. Die Audiokonferenzbrücke gibt Einwahlnummern von verschiedenen Standorten aus, sodass Besprechungsorganisatoren und Teilnehmer diese verwenden können, um Skype for Business- oder Microsoft Teams-Besprechungen per Telefon teilzunehmen.

Zusätzlich zu den Telefonnummern, die Ihrer Konferenzbrücke bereits zugewiesen sind, können Sie zusätzliche Servicenummern (gebührenpflichtige und gebührenfreie Nummern, die für Audiokonferenzen verwendet werden) von anderen Standorten erhalten. Sie können diese Nummern der Konferenzbrücke zuweisen, damit Sie die Abdeckung für Ihre Benutzer erweitern können.

Hinweis

Um eine Telefonnummer für eine Konferenzbrücke zuzuweisen bzw. die Zuweisung aufzuheben, muss die Telefonnummer eine "Dienstnummer" sein. Sie können den Typ der Nummer sehen, indem Sie im Microsoft Teams Admin Center zuVoIP-Telefonnummern> navigieren und in der Spalte Nummerntyp suchen. Microsoft 365- oder Office 365-Kommunikationsguthaben müssen zuerst eingerichtet werden, damit Benutzer sich mit einer gebührenfreien Nummer in die Brücke einwählen können.

Schritte beim Zuweisen einer neuen Diensttelefonnummer zu Ihrer Konferenzbrücke

Hinweis

Sofern nicht anders angegeben, müssen alle diese Schritte im Microsoft Teams Admin Center ausgeführt werden.

Schritt 1 - Zuweisen der neuen Telefonnummer zu Ihrer Audiokonferenzbrücke

  1. Wechseln Sie im linken Navigationsbereich zuVoIP-Telefonnummern>.

  2. Wählen Sie die Telefonnummer aus der Liste aus, und wählen Sie Bearbeiten aus.

  3. Erweitern Sie auf der Seite Bearbeiten unter Zugewiesen zu die Dropdownliste, und wählen Sie dann Konferenzbrücke>übernehmen aus.

Schritt 2: Ändern der Standardtelefonnummer Ihrer Konferenzbrücke (optional)

Die Standardtelefonnummer Ihrer Konferenzbrücke bestimmt die Anrufer-ID, die verwendet wird, wenn ein Teilnehmer oder der Organisator einen ausgehenden Anruf von einer Besprechung aus tätigt.

Als Standardnummer für Ihre Konferenzbrücke kann nur eine Gebührennummer festgelegt werden. Gebührenfreie Servicenummern können nicht als Standardnummer Ihrer Konferenzbrücke festgelegt werden. Wenn Sie eine Gebührennummer für den Dienst zuweisen und diese als neue Standardnummer für Ihre Audiokonferenzbrücke festlegen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wechseln Sie im linken Navigationsbereich zu Besprechungskonferenzbrücken>.

  2. Markieren Sie die Gebührennummer des Diensts, die Sie als Standard konfigurieren möchten.

  3. Wählen Sie Als Standard aus.

Schritt 3: Ändern der Standardtelefonnummern, die in den Besprechungseinladungen von Benutzern enthalten sind (optional)

Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen der Telefonnummern, die in Einladungen in Microsoft Teams enthalten sind.

Hinweis

Sie können Telefonnummern auch festlegen, indem Sie sie der TeamsAudioconferencingpolicy hinzufügen und die Richtlinie Ihren Benutzern zuweisen. Gebührenpflichtige und gebührenfreie Telefonnummern, die der Richtlinie hinzugefügt werden, haben Vorrang vor den Telefonnummern, die für Benutzer über den Bereich audiokonferenzeinstellungen einzeln festgelegt werden. Wenn der Teamsaudioconferencingpolicy keine Telefonnummern hinzugefügt werden, wird die für Benutzer über den Bereich audiokonferenzeinstellungen individuell festgelegte Telefonnummer in Microsoft Teams-Besprechungsanfragen angezeigt. Die Richtlinieneinstellungen für Audiokonferenzen für gebührenpflichtige und gebührenfreie Nummern enthalten weitere Informationen.

Schritt 4: Aktualisieren vorhandener Besprechungseinladungen von Benutzern mithilfe des Meeting Migration Service (optional)

Für die nächsten beiden Schritte müssen Sie mit Windows PowerShell beginnen.

Wenn Sie die in Besprechungseinladungen enthaltenen Standardtelefonnummern für einige oder alle Benutzer geändert haben, können Sie den Meeting Migration Service verwenden, um bereits gesendete Einladungen mit den neuen Nummern zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten des Meeting Migration Service (MMS).For more information, see Setting up the Meeting Migration Service (MMS).

  • Führen Sie Meeting Migration Service (MMS) für die Benutzer aus, deren Standardtelefonnummern in Schritt 2 geändert wurden. Verwenden Sie zum Ausführen von MMS den folgenden Befehl:
    Start-CsExMeetingMigration user@contoso.com
  • Sie können auch den Status der Besprechungsmigration anzeigen. Alle Besprechungen werden neu geplant, sobald keine Vorgänge im Status "Ausstehend " oder " In Bearbeitung " vorhanden sind.
    Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Schritte beim Aufheben der Zuweisung einer Diensttelefonnummer für eine Konferenzbrücke

Wenn Sie die Zuweisung einer Telefonnummer zu einer Konferenzbrücke aufheben, können Benutzer mit dieser Telefonnummer nicht mehr an Besprechungen teilnehmen. Da sich die Telefonnummer ändert, sollten Sie alle Benutzer mit einer geänderten Telefonnummer als Standard aktualisieren. Aktualisieren Sie ihre Besprechungseinladungen, bevor die Telefonnummer der Konferenzbrücke nicht zugewiesen wird.

Wenn die Telefonnummer entfernt wird, ohne die Benutzer und ihre Besprechungen zu aktualisieren, können ihre vorhandenen Besprechungseinladungen eine Telefonnummer enthalten, die für die Teilnahme an ihren Besprechungen nicht funktioniert.

Für die ersten drei Schritte müssen Sie mit Windows PowerShell beginnen. Um zu erfahren, wie Sie Windows PowerShell starten, wählen Sie Möchten Sie wissen, wie sie mit Windows PowerShell verwalten?

Schritt 1: Aktualisieren von Benutzern, deren Telefonnummer als eine ihrer Standardnummern aufgehoben wird

Ersetzen Sie die standardmäßige gebührenpflichtige oder gebührenfreie Nummer für alle Benutzer, deren Nummer nicht zugewiesen werden soll, als Standardnummer, und beginnen Sie mit der Neuplanung ihrer Besprechungen. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die gebührenfreie oder gebührenfreie Nummer anzuzeigen:

Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber <Number to be removed> -ToNumber <Number to be set as new default> -NumberType <"Toll" or "Toll-Free"> -RescheduleMeetings

Wichtig

Sie können auch die standardmäßige gebührenfreie oder gebührenfreie Anzahl von Benutzern im Microsoft Teams Admin Center ändern. Die Besprechungen werden dadurch jedoch nicht automatisch neu geplant.

Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen der in Einladungen in Microsoft Teams enthaltenen Telefonnummern oder Festlegen der in Einladungen enthaltenen Telefonnummern in Skype for Business Online.

Hinweis

Je nach Größe Ihrer Organisation kann es eine Weile dauern, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.

Schritt 2 - Anzeigen des Status der Besprechungsmigration mit Windows PowerShell

Alle Besprechungen werden neu geplant, sobald keine Vorgänge im Status "Ausstehend " oder " In Bearbeitung " vorhanden sind.

Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Weitere Informationen zu Meeting Migration Service finden Sie unter Einrichten des Meeting Migration Service (MMS).

Schritt 3 - Aufheben der Zuweisung der alten Telefonnummer zur Audiokonferenzbrücke

Verwenden Sie das Cmdlet Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber, um die Registrierung einer gebührenfreien oder gebührenfreien Nummer bei einer Konferenzbrücke aufzuheben.

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"
Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll free number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"

Hinweis: Um die Konferenzbrücken-ID zu ermitteln, führen Sie die folgende PowerShell aus: Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

Wichtig

Nachdem die Zuweisung einer Telefonnummer zu einer Audiokonferenzbrücke aufgehoben wurde, ist die Telefonnummer nicht mehr für die Teilnahme der Benutzer an neuen oder bestehenden Besprechungen verfügbar.

Zeit sparen und automatisieren

Um Zeit zu sparen, indem Sie diesen Prozess automatisieren, können Sie die Cmdlets Set-CsOnlineDialInConferencingUser oder Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber verwenden.

  • Mit dem Cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUser können Sie die gebührenpflichtige oder gebührenfreie Standardnummer für spezifische Benutzer ändern.

    • Führen Sie Folgendes aus, um die gebührenfreie Standardnummer für einen Benutzer zu ändern:
    Set-CsOnlineDialinConferencingUser -Identity amos.marble@Contoso.com -TollFreeServiceNumber   80045551234

  • Ändern Sie mit dem Cmdlet Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber die gebührenpflichtige oder gebührenfreie Nummer für Benutzer auf Basis ihrer ursprünglichen Standardnummer oder ihres Standorts.

    Hinweis

    Die BridgeID finden Sie mithilfe von Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

    • So ändern Sie die gebührenpflichtige Standardnummer für alle Benutzer bis auf einen in 8005551234:
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber $null -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id>
    • Führen Sie Folgendes aus, um die gebührenfreie Standardnummer aller Benutzer mit der gebührenfreien Standardnummer 8005551234 in 8005551239 zu ändern und die Besprechungen der Benutzer automatisch neu zu planen:
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber 8005551234 -ToNumber 8005551239 NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings
    • Führen Sie Folgendes aus, um die gebührenfreie Standardnummer aller Benutzer in den USA in 8005551234 zu ändern und ihre Besprechungen automatisch neu zu planen:
    Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -Country US -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

    Hinweis

    Der oben verwendete Standort muss mit den Kontaktinformationen von Benutzern übereinstimmen, die im Microsoft 365 Admin Center festgelegt sind.

Problembehandlung

Die Schaltfläche "Zuweisung aufheben" ist nicht verfügbar.

Sie möchten die Zuweisung einer Zahl aufheben, aber die Schaltfläche ist nicht verfügbar. Wenn Sie den Mauszeiger auf die Nummer zeigen, werden Sie mit der folgenden Meldung an den Support weitergeleitet: "Standardnummern oder freigegebene Nummern können von der Brücke nicht aufgehoben werden. Wenden Sie sich an den Support, um die Zuweisung dedizierter Gebührennummern aufzuheben."

Führen Sie die folgende PowerShell aus, um weitere Informationen zu den Brücken zu erhalten:

Get-CsOnlineDialInConferencingBridge -Name "Conference Bridge"

Das Ergebnis sollte abgesehen von anderen Informationen wie Identität, Name und Region auch die DefaultServiceNumber enthalten.

Beispiel: Zum Aufheben der Zuweisung der DefaultServiceNumber "8005551234"

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -BridgeName "Conference Bridge" -RemoveDefaultServiceNumber 8005551234

Informationen zu Windows PowerShell

Mit Windows PowerShell können Sie Benutzer verwalten und verwalten, was sie sind oder was sie nicht tun dürfen. Windows PowerShell können Sie bei der Verwaltung von Microsoft 365 oder Office 365 und Skype for Business Online mithilfe eines zentralen Verwaltungspunkts unterstützen. Ein einzelner Verwaltungspunkt kann Ihre tägliche Arbeit vereinfachen, insbesondere wenn Sie mehrere Aufgaben erledigen müssen. Informieren Sie sich in den folgenden Artikeln über die Verwendung von Windows PowerShell:

Windows PowerShell hat viele Vorteile in Bezug auf Geschwindigkeit, Einfachheit und Produktivität gegenüber der ausschließlichen Verwendung der Microsoft 365 Admin Center, z. B. wenn Sie für viele Benutzer gleichzeitig Einstellungsänderungen vornehmen. Informationen zu diesen Vorteilen finden Sie unter den folgenden Themen:

Ändern Sie die Einstellungen für eine Audiokonferenzbrücke.