Anwesenheit in Microsoft Teams

• Gilt für:

  Microsoft Teams

Anwesenheit ist Teil des Profils eines Benutzers in Microsoft Teams (und in Microsoft 365). Die Anwesenheit zeigt anderen Benutzern die aktuelle Verfügbarkeit und den aktuellen Status des Benutzers an. Standardmäßig kann jeder in einer beliebigen organization, die Teams verwendet, (nahezu in Echtzeit) sehen, ob andere Benutzer online verfügbar sind.

Ausführliche Informationen zu Teams-Benutzerprofilen auf verschiedenen Plattformen finden Sie unter Teams-Features nach Plattform.

Hinweis

Teams respektiert Ihre Datenschutzkonfiguration. Wenn Sie also den Datenschutzmodus aktiviert haben, ist Ihre Anwesenheit für Personen außerhalb des organization nicht sichtbar.

Anwesenheitsstatus in Teams

Vom Benutzer konfiguriert	App-konfiguriert
Verfügbar	Verfügbar
	Verfügbar, Außer Haus. Hinweis: Abwesenheit wird automatisch für die Zeiträume festgelegt, in denen der Benutzer "automatische Antworten" festlegt. Wenn der Benutzer Teams in diesen Zeiträumen verwendet, wird die Anwesenheit des Benutzers zusammen mit dem Abwesenheitsindikator angezeigt.
Beschäftigt	Beschäftigt
	In einem Anruf
	In einer Besprechung
	In einem Anruf, außer Haus
Nicht stören
	Präsentieren
	Konzentration. Die Fokussierung erfolgt, wenn die Benutzer die Fokuszeit in MyAnalytics/Insights in ihren Kalendern einplanen.
Weg	Weg
	Zeitpunkt für " Zuletzt gesehen"
Bin gleich zurück
Offline erscheinen	Offline. Wenn Benutzer während einigen Minuten nicht auf ihren Geräten angemeldet sind, erscheinen Sie als Offline.
	Status unbekannt
	Abwesenheit. "Abwesenheit" wird verwendet, wenn eine automatische Antwort festgelegt ist oder wenn ihr Kalender ein Ereignis aufweist, das als "Abwesenheit" angezeigt wird.

Die Reihenfolge der Status, von der meisten verfügbar bis zur geringsten verfügbaren, lautet:

1. Verfügbar
2. Beschäftigt
3. In einer Besprechung
4. In einem Gespräch
5. Nicht stören
6. Bin gleich zurück
7. Abwesend
8. Offline

Hinweis

Für Benutzer, deren Postfach lokal gehostet wird, werden Verzögerungen der Anwesenheitsmeldungen von bis zu einer Stunde (maximal) erwartet.

Einstellungen für automatische status und Benutzererfahrung

App-konfigurierte Anwesenheitsstatus basieren auf Benutzeraktivitäten (Verfügbar, Abwesend), Outlook-Kalenderstatus (In einer Besprechung) oder Team-App-Status (In einem Anruf, Präsentieren). Wenn Sie sich basierend auf Ihrem Kalender im Fokusmodus befinden, ist Das Fokussieren der Zustand, den Personen in Teams sehen. Der Fokusmodus wird in anderen Produkten als Nicht stören angezeigt.

Ihr aktueller Anwesenheitsstatus wechselt zu „Abwesend“, wenn Sie Ihren Computer sperren oder wenn Ihr Computer in den Leerlauf oder Ruhezustand übergeht. Auf einem Mobilgerät ändert sich Ihr Anwesenheitsstatus immer auf „Abwesend“, wenn die Teams-App im Hintergrund läuft.

Die Benutzer erhalten alle an sie in Microsoft Teams gesendeten Chatnachrichten, unabhängig von ihrem Anwesenheitsstatus. Wenn ein Benutzer offline ist, wenn jemand ihm eine Nachricht sendet, wird die Chatnachricht in Microsoft Teams angezeigt, wenn der Benutzer das nächste Mal online ist. Wenn ein Benutzerstatus auf Nicht stören festgelegt ist, erhält der Benutzer weiterhin Chatnachrichten, aber keine Bannerbenachrichtigungen werden angezeigt.

Benutzer erhalten Anrufe in jedem Anwesenheitsstatus, außer für „Nicht stören“. In diesem Fall gehen eingehende Anrufe zu Voicemail. Wenn der Empfänger den Anrufer blockiert hat, wird der Anruf nicht übermittelt, und dem Anrufer wird als Anwesenheitsstatus des Empfängers "Offline" angezeigt.

Benutzer können ihrer Vorrangliste Personen hinzufügen, indem sie in Microsoft Teams zu Einstellungen>Privatsphäre wechseln. Personen mit Vorrang können den Benutzer auch dann kontaktieren, wenn der Benutzerstatus auf „Nicht stören“ gesetzt ist.

Anrufwarteschleifen können Anwesenheitsinformationen verwenden, um Anrufe an Agents weiterzuleiten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Anrufwarteschleife in Microsoft Teams.

Einstellungen für manuelles status von Benutzern

Benutzer können eine status wie folgt manuell auswählen:

• Benutzer in einem Anruf oder in einer Besprechung können eine beliebige status auswählen, die für die Dauer des Anrufs oder der Besprechung dauert.

• Andernfalls können Benutzer eine beliebige status auswählen, die weniger verfügbar ist als die automatisch berechnete status. (Wenn beispielsweise die berechnete status eines Benutzers Nicht stören lautet, könnte er eine status von Abwesend, aber nicht verfügbar auswählen.)

Benutzer können eine Dauer für die Anwesenheit festlegen, die sie manuell festlegen. Wenn ein Benutzer keine Dauer festgelegt hat, bleibt sein Vorhandensein manuell wie folgt festgelegt:

• Unbegrenzt, wenn es offline angezeigt wird
• Für 1 Tag, wenn es beschäftigt ist oder nicht stören
• Für 7 Tage, wenn es sich um eine andere status

Administratoreinstellungen in Teams im Vergleich zu Skype for Business

Die folgenden Administratoreinstellungen in Skype for Business unterscheiden sich in Teams:

• In Teams ist die Anwesenheitsfreigabe immer für Benutzer im organization aktiviert, es sei denn, der Datenschutzmodus ist aktiviert. Im Datenschutzmodus ist die Anwesenheit für Personen außerhalb des organization nicht sichtbar.
• Die Freigabe des Anwesenheitsstatus für jeden (einschließlich Verbunddienste) ist für Benutzer in Microsoft Teams immer aktiviert. Ihre Kontaktliste (sofern sie eine in Skype for Business hatten) ist unter Chatkontakte > oder Unter Anrufe > Kontakte sichtbar.
• Die Features "Nicht stören" und "Unterbrechen" sind für Benutzer in Teams immer aktiviert.
• Die Kalenderintegration (umfasst Abwesenheits- und andere Kalenderinformationen) ist für Benutzer immer aktiviert, wenn Teams in Outlook integriert ist.
• Der Indikator Zuletzt gesehen oder Abwesend seit ist für Benutzer in Teams immer aktiviert, wenn der organization auch Skype for Business verwendet.

Hinweis

Die Möglichkeit, diese Einstellungen durch den Teams-Administrator anzupassen, wird derzeit nicht unterstützt.

Administratoreinstellungen in Teams im Vergleich zu Microsoft Outlook

Die Anwesenheit in Teams wird in Outlook ab der Outlook 2013-Desktop-App und höher für Kontakte in der gleichen Organisation unterstützt.

Wenn die Richtlinie für den Aktualisierungsmodus für das Benutzerkonto auf „Nur Teams“ gesetzt ist, dann wird Outlook mit Teams sprechen, um die Anwesenheit zu erhalten. Wenn das Benutzer nicht auf „Nur Teams“ gesetzt ist, dann wird Outlook mit Skype for Business sprechen.

Koexistenz mit Skype for Business

Erfahren Sie unter Koexistenz mit Skype for Business mehr über die Funktionalität der Teams-Anwesenheitsfunktionen, wenn Ihre Organisation auch Skype for Business verwendet.