Zugeordnete Laufwerke vorbereiten
In vielen Unternehmensumgebungen gelten Legacyanforderungen für zugeordnete Laufwerke (damit die Benutzer oder Teams Dateien freigeben und speichern können) oder für lokale Anwendungen.
Microsoft empfiehlt die Verwendung zugeordneter Laufwerke mit Microsoft Managed Desktop nicht. Stattdessen wird empfohlen, Ihre Dateizugriffslösungen wie folgt zu modernisieren:
- Migrieren Sie zugeordnete Laufwerke, die von einzelnen Benutzern verwendet werden, zu OneDrive for Business.
- Migrieren Sie zugeordnete Laufwerke, die von Teams zum Freigeben von Dateien verwendet werden, zu SharePoint Online.
- Modernisieren oder ersetzen Sie alle Anwendungen, die lokale Dateifreigaben verwenden, um diese Anforderung zu entfernen.
Die Modernisierung dieser Dienste ermöglicht eine optimale Benutzererfahrung mit Microsoft Managed Desktop. Microsoft FastTrack Services können Sie bei der Modernisierung Ihrer Umgebung mithilfe von Microsoft Cloud Services unterstützen. Sie können unter Berechtigte Dienste und Pläne überprüfen, ob Sie für FastTrack-Dienste berechtigt sind. Wenden Sie sich dann zur Vorbereitung auf Microsoft Managed Desktop direkt an das Team. Weitere Informationen zu FastTrack OneDrive for Business und zur SharePoint Online-Migration finden Sie unter Datenmigration.
Zugeordnete Laufwerke in Microsoft Managed Desktop
Wenn Sie zugeordnete Laufwerke für einige Anwendungsfälle nicht entfernen oder ersetzen können, sollten Sie eine Supportanfrage senden , um sie für Microsoft Managed Desktop-Benutzer bereitzustellen.
Für eine solche Anforderung müssen Sie die folgenden Details in der Supportanfrage angeben:
- Alle UNC-Pfade zu Dateifreigabespeicherorten, die für Microsoft Managed Desktop-Geräte zugeordnet werden müssen.
- Benutzergruppen, die Zugriff auf diese Dateifreigabespeicherorte benötigen.
- Ein bestimmter Laufwerkbuchstabe, der zugewiesen werden muss (falls erforderlich).
Beispiel:
| Laufwerkbuchstabe | UNC-Pfad | Benutzergruppe |
|---|---|---|
| X: | \\server\share\Marketing | ContosoMarketing |
Es liegt in Ihrer Verantwortung, folgende Aufgaben zu übernehmen:
- Sicherstellen, dass Benutzer und Gruppen über die richtigen Berechtigungen für den Zugriff auf Dateifreigabespeicherorte verfügen und diese behalten.
- Den Zugriff auf lokale Dateidienste sicherstellen.
Sie sollten Ihre Anforderungen für solche Dateifreigaben so schnell wie möglich entfernen.
So lassen Sie zugeordnete Laufwerke in Microsoft Managed Desktop bereitstellen:
Stellen Sie sicher, dass zugeordnete Laufwerke nicht vermieden werden können und dass Sie die Anforderungen sorgfältig überprüft haben, bevor Sie Supportanfragen einreichen.
- Navigieren Sie zum Microsoft Intune Admin Center, und wählen Sie Problembehandlung + Support aus.
- Wählen Sie im Abschnitt Microsoft Managed Desktop die Option Serviceanfragen aus.
- Senden Sie eine Supportanfrage mit dem Titel "Bereitstellung zugeordneter Laufwerke", und geben Sie alle erforderlichen Informationen zur Dateifreigabe an.
- Microsoft Managed Desktop IT Operations informiert Sie über Updates der Supportanfrage, wenn die Anforderung bearbeitet wurde. Zunächst wird diese Konfiguration nur auf Geräten in der Testbereitstellungsgruppe bereitgestellt.
- Sie müssen testen und bestätigen, ob die von Microsoft Managed Desktop IT Operations bereitgestellte Konfiguration erwartungsgemäß funktioniert.
- Antworten Sie in derselben Supportanfrage mithilfe der Registerkarte Diskussion, um Microsoft Managed Desktop IT Operations zu benachrichtigen, nachdem Sie Ihre Tests abgeschlossen haben.
- Das Microsoft Managed Desktop IT Operations-Team stellt die Konfiguration dann für die anderen Bereitstellungsgruppen bereit.