Verteilung von Multichannelumfragen
Aktiviert für | Öffentliche Vorschau | Allgemeine Verfügbarkeit |
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Benutzer, automatisch | - | ![]() |
Informationen zur Funktion
Mit Dynamics 365 Customer Voice können Sie Kundenfeedback über verschiedene Kanäle sammeln, in denen sich Ihre Kunden befinden. Zusätzlich zur E-Mail-Umfrage, zur Web-Einbettung und zum QR-Code können Sie eingebettete Umfragen über Omnichannel for Customer Service senden.
Siehe auch
Konfigurieren einer Umfrage nach dem Gespräch (Dokumente)