Einfaches Arbeiten dank standardmäßiger Integration der Teams-Wählhilfe

Wichtig

Einige der in diesem Versionsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Allgemeine Verfügbarkeit
Administratoren, Marketingspezialisten oder Analysten, automatisch Januar 2021 -

Informationen zur Funktion

  • In Dynamics 365 Sales eingebettete Teams-Wählhilfe: Kunden, die Dynamics 365 Sales verwenden, können jetzt Anrufe durchführen und aufzeichnen und später anhand der Unterhaltungsdaten Erkenntnisse zum Vertrieb zu erhalten.
  • Echtzeit-Unterhaltungsdaten: Kunden sind in der Lage, Anrufe zu analysieren und mit Unterhaltungsdaten Erkenntnisse in Echtzeit zu erhalten.