Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit für die Zeitachse

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Vorabzugriff Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer, automatisch - 3. August 2020 1. Oktober 2020

Geschäftswert

Das Zeitachsensteuerelement bietet eine einfache und umfassende Möglichkeit, den Kundenverlauf über Kundenvorgänge, Konten oder Kontakte hinweg anzuzeigen. Diese Erfahrung ermöglicht den Agents ein besseres Verständnis des Kundenverlaufs, wodurch sie auf eine effiziente und effektive Weise einen personalisierteren Service bereitstellen können.

Informationen zur Funktion

Zu den Verbesserungen am Zeitachsensteuerelement von Dynamics 365 im 2. Veröffentlichungszyklus 2020 gehören:

  • Inline-Bilder für Rich-Text-Notizen verwenden (dieses Element wird im August erscheinen)
  • Datensätze erweitern oder reduzieren
  • E-Mail-spezifische Aktionen für E-Mail-Datensätze anbieten (dieses Element wird im August erscheinen)
  • Passende Texte für den Suchfilter markieren

Siehe auch

Zeitachse verwenden (Dokumente)