Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit für die Zeitachse
Aktiviert für | Öffentliche Vorschau | Vorabzugriff | Allgemeine Verfügbarkeit |
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Benutzer, automatisch | - | ![]() |
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Geschäftswert
Das Zeitachsensteuerelement bietet eine einfache und umfassende Möglichkeit, den Kundenverlauf über Kundenvorgänge, Konten oder Kontakte hinweg anzuzeigen. Diese Erfahrung ermöglicht den Agents ein besseres Verständnis des Kundenverlaufs, wodurch sie auf eine effiziente und effektive Weise einen personalisierteren Service bereitstellen können.
Informationen zur Funktion
Zu den Verbesserungen am Zeitachsensteuerelement von Dynamics 365 im 2. Veröffentlichungszyklus 2020 gehören:
- Inline-Bilder für Rich-Text-Notizen verwenden (dieses Element wird im August erscheinen)
- Datensätze erweitern oder reduzieren
- E-Mail-spezifische Aktionen für E-Mail-Datensätze anbieten (dieses Element wird im August erscheinen)
- Passende Texte für den Suchfilter markieren
Siehe auch
Zeitachse verwenden (Dokumente)