Häufig gestellte Fragen

Dieser Abschnitt enthält Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Anmeldung und der Verwendung von Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition.

Welche E-Mail-Adresse kann ich mit Dynamics 365?

Dynamics 365 erfordert eine Arbeits- oder Schul-E-Mail-Adresse, um sich anzumelden. Dynamics 365 unterstützt keine E-Mail-Adressen, die von E-Mail-Diensten für Endverbraucher oder Telekommunikationsanbietern bereitgestellt werden. Dieses schließt outlook.com, hotmail.com, gmail.com und andere ein.

Wenn Sie versuchen, sich mit einer persönlichen E-Mail-Adresse anzumelden, erhalten Sie eine Meldung die angibt, eine Arbeits- oder Schul-E-mail-Adresse zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung zur Self-Service-Registrierung.

Muss ich Office 365 kaufen?

Nein. Wenn Sie allerdings möchten, dass Dynamics 365 vollständig in Office 365 integriert wird, können Sie sich für eine 1-monatige kostenlose Testversion von Office 365 hier anmelden.

Worum gehts bei der Integration mit Office 365?

Dynamics 365 ist vollständig in Office 365 integriert, sodass Sie mithilfe des Office 365 App-Startfelds unabhängig zwischen Dynamics 365 Anwendungen navigieren können. Im Dynamics 365 können Sie beispielsweise Daten in Excel öffnen, Berichte unter Verwendung Word drucken und mit Ihren Dynamics 365 Daten in Outlook arbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Nutzen Sie Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition als Ihr Unternehmenspostfach in Outlook .

Kann ich mein Abonnement beenden?

Ja, aber abhängig davon, wie Sie sich für Dynamics 365 registriert haben, können Ihre Daten gelöscht oder beibehalten werden. Weitere Informationen finden Sie unter Stornierung Dynamics 365

Wohin wende ich mich bei Fragen?

Wenn Sie Fragen zum Dynamics 365 haben, und keine Antwort in dieser Dokumentation finden, können Sie die Dynamics 365 Business edition-Community fragen. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamics 365, Geschäfts-Editions-Community. Auch unser Support-Team veröffentlicht Tips und Tricks. Weitere Informationen finden Sie unter Dynamics 365 Business edition-Support-Blog.

Ist es möglich, meine Probezeit für 30 Tage "Neues Unternehmen" zu verlängern?

Ja. Wenn Sie Ihre Testphase verlängern möchten, können Sie Microsoft 1-888-477-7989 (USA) oder 1-800-741-9206 kontaktieren (Kanada). HINWEIS: Es kann bis zu 2 Arbeitstage dauern, um die Testphase zu verlängern.

Der Administrator hat mich auf einen anderen Plan gelegt und mir eine andere Rolle zugewiesen, aber ich sehe in Dynamics 365 immer noch die gleiche Startseite?

Dies ist ein wenig komplizierter, aber es sieht so aus, als ob Ihr Administrator im Rollencenter nichts geändert hat und Benutzergruppen zugeordnet hat, die mit der neuen Lizenz übereinstimmen. Im Wesentlichen wird Ihr System Dynamics 365 vom Plantyp (Lizenz) bestimmt, den Sie haben - dieser legt Ihre Zugriffsrechte und Standard-Homepage fest. Sie können Ihr Rollencenter in "Meine Einstellungen" manuell ändern, wenn Sie aber auf einen Plan anderen wechseln, und vom Unternehmensplan auf einen Team-Members-Plan wechseln, könnten Sie die alte Startseite sehen, weil Ihre Berechtigungen nicht geändert wurden.

Warum finde ich diese Funktion nicht in meinem Dynamics 365?

Haben Sie vor kurzem über eine neue Funktion in der Roadmap oder in unserem Blog gelesen? In diesem Fall wurde Ihr Dynamics 365 möglicherweise noch nicht auf die neueste Version aktualisiert. Wenn die Funktion in AppSource als Erweiterung veröffentlicht wird, gibt es eine Verzögerung zwischen der angekündigten Erweiterung und ihrer Verfügbarkeit in AppSource.

Siehe auch

Willkommen bei Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition
Nutzen von Dynamics 365 als Ihr Unternehmenspostfach in Outlook
Verwenden von Dynamics 365 ohne Outllok
So gehts: Ändern des Rollencenters
Arbeiten mit Dynamics 365 for Finance and Operations, Business edition