Optionale Diagnosedaten für OfficeOptional diagnostic data for Office

Wichtig

Die Informationen in diesem Artikel gelten für die Version 1904 oder höher der folgenden Office Clientsoftware, die auf einem Computer mit Windows installiert sind:The information in this article applies to Version 1904 or later of the following Office client software installed on a computer running Windows:

  • Office 365 ProPlus und Office 365 BusinessOffice 365 ProPlus and Office 365 Business
  • Office 365 Personal, Office 365 Home oder andere Versionen von Office, die Teil eines Office 365-Abonnements sind.Office 365 Personal, Office 365 Home, or other versions of Office that are part of an Office 365 subscription.
  • Project und Visio, die in Abonnementplänen wie dem Plan für Project Online Professional oder dem Plan 2 für Visio Online enthalten sind.These changes will also apply to the desktop versions of Project and Visio that come with some subscription plans, such as the Project Online Professional plan or Visio Online Plan 2.

Diagnosedaten werden dazu verwendet, Office sicher und auf dem neuesten Stand zu halten, Probleme zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben sowie Produktverbesserungen vorzunehmen.Diagnostic data is used to keep Office secure and up-to-date, detect, diagnose and remediate problems, and also make product improvements. In diesen Daten sind weder Namen oder E-Mail-Adresse eines Benutzers, noch Inhalte von Dateien des Benutzers oder Informationen über Anwendungen enthalten, die nichts mit Office zu tun haben.This data does not include a user’s name or email address, the content of the user’s files, or information about apps unrelated to Office.

Diese Diagnosedaten über Clientsoftware, welche auf Computern, auf denen Windows ausgeführt wird, werden gesammelt und an Microsoft gesendet.This diagnostic data is collected and sent to Microsoft about Office client software being used on computers running Windows in your organization. Einige Diagnosedaten sind erforderlich, während andere Diagnosedaten optional sind.Some diagnostic data is required, while some diagnostic data is optional. Durch die Verwendung von Datenschutzsteuerelementen wie Richtlinieneinstellungen für Organisationen bieten wir Ihnen die Möglichkeit auszuwählen, ob Sie uns erforderliche oder optionale Diagnosedaten senden wollen oder nicht.We give you the ability to choose whether to send us required or optional diagnostic data through the use of privacy controls, such as policy settings for organizations. Mithilfe des Diagnosedaten-Viewers können Sie die an uns gesendeten Diagnosedaten anzeigen.You can see the diagnostic data being sent to us by using the Diagnostic Data Viewer.

Optionale Diagnosedaten sind zusätzliche Daten die uns helfen, Produktverbesserungen vorzunehmen, und erweiterte Informationen liefern, die uns helfen, Probleme zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben.Optional Additional data that helps us make product improvements and provides enhanced information to help us detect, diagnose, and remediate issues.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns optionale Diagnosedaten zu senden, werden auch die erforderlichen Diagnosedaten mitgeliefert.If you choose to send us optional diagnostic data, required diagnostic data is also included.

Beispiele für optionale Diagnosedaten sind Daten, die wir über die Bilder sammeln, die Benutzer in Word-Dokumente einfügen, damit wir bessere Bildoptionen anbieten können, und Daten, die wir darüber sammeln, wie lange es dauert, bis eine PowerPoint-Folie an Ihrem Bildschirm angezeigt wird, damit wir dies verbessern können, wenn die Reaktionszeit langsam ist.Examples of optional diagnostic data include data we collect about the pictures users insert into Word documents so we can provide better image options, and data we collect about the time it takes for a PowerPoint slide to appear on your screen so we can improve the experience if it’s slow.

Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu Diagnosedateien:For more information about Yeoman, see the following:

Wenn Sie der Administrator für Ihre Organisation sind, könnte auch Folgendes für Sie interessant sein:If you’re the admin for your organization, you might also be interested in the following:

Kategorien von optionalen DiagnosedatenCategories of optional diagnostic data

Optionale Diagnosedaten sind in die folgenden Kategorien unterteilt:Optional diagnostic data is organized into the following categories:

  • Softwaresetup und BestandSoftware setup and inventory
  • Produkt- und DienstnutzungProduct and service usage data for the user
  • Produkt- und DienstleistungProduct and service performance
  • Gerätekonnektivität und -konfigurationDevice connectivity and configuration

Diese Kategorien werden Diagnosedaten-Viewer angezeigt; es handelt sich um dieselben Kategorien, die auch bei erforderlichen Diagnosedaten verwendet werden.These categories are shown in the Diagnostic Data Viewer and are the same categories used with required diagnostic data.

Die folgenden Abschnitte enthalten eine Beschreibung der einzelnen Katze sowie Beispiele für Ereignisse für die einzelnen Kategorien.The following sections provide a description of each category and examples of events for each category.

Ereignisse im Zusammenhang mit Softwaresetup und BestandSoftware setup and inventory events

Zu dieser Kategorie gehören Ereignisse, die die folgenden Bereichen abdecken können:This category includes events that may cover the following areas:

  • Installiertes Produkt und Version sowie InstallationsstatusInstalled product and version and the installation status
  • Software-Add-Ins und ihre Einstellungen.Software add-ins and their settings.
  • Fehlerzustände von Dokumenten, Funktionen und Add-Ins, welche die Sicherheit gefährden könnten, einschließlich der Updatefähigkeit des Produktes.Document, feature, and add-in error conditions that may compromise security, including product update readiness.

Die folgende Tabelle enthält Beispiele für Ereignisse in dieser Kategorie sowie eine Beschreibung für diese Ereignisse.The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

EreignisnameEvent name EreignisbeschreibungEvent description
Office_Extensibility_AppCommands_GetRibbonUpdatesForUserIdOffice_Extensibility_AppCommands_GetRibbonUpdatesForUserId Dieses Ereignis gibt an, ob Word das Menüband in der Word-Benutzeroberfläche erfolgreich aktualisiert, wenn der Benutzer seine Identität ändert.This event indicates whether Word successfully updates the Ribbon in the Word User Interface when the user changes their identity. Wir verwenden dieses Ereignis, um ein falsches Setup und andere Probleme zu ermitteln, die sich auf die Office-Benutzeroberfläche auswirken.We use this event to detect incorrect setup and other issues that would affect the Office user interface.
Office.Extensibility.AppCommands.AppCmdInstallOffice.Extensibility.AppCommands.AppCmdInstall Dieses Ereignis liefert Informationen zu dem Office-Add-In, das der Benutzer installiert hat, einschließlich App-ID, Betriebssystembuild und -version, Erfolg der Installation und Dauer der Installation.This event provides information about the Office add-in that the user has installed, including app ID, operating system build and version, success of installation, and duration of install.

Ereignisse im Zusammenhang mit der Produkt- und DienstnutzungProduct and service usage events

Zu dieser Kategorie gehören Ereignisse, die die folgenden Bereichen abdecken können:This category includes events that may cover the following areas:

  • Erfolg der Anwendungsfunktionalität.Success of application functionality. Beschränkt auf Öffnen und Schließen der Anwendung und von Dokumenten, Dateibearbeitung und Dateifreigabe (Zusammenarbeit).Limited to opening and closing of the application and documents, file editing, and file sharing (collaboration).
  • Bestimmung, ob spezifische Funktionsereignisse wie Starten oder Beenden aufgetreten sind, und ob die Funktion ausgeführt wird.Determination if specific feature events have occurred, such as start or stop, and if feature is running.
  • Office-BarrierefreiheitsfunktionenOffice accessibility features

Die folgende Tabelle enthält Beispiele für Ereignisse in dieser Kategorie sowie eine Beschreibung für diese Ereignisse.The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

EreignisnameEvent name EreignisbeschreibungEvent description
Office.Word.Commanding.HighlightOffice.Word.Commanding.Highlight Dieses Ereignis gibt an, dass Word den Befehl zum Hervorheben von Text ausgeführt hat.This event indicates Word has executed the command to highlight text. Wir verwenden dieses Ereignis, um Fehler im Befehl zum Hervorheben von Text zu ermitteln.We use this event to detect errors in the text-highlight command.
Office.Translator.AddInLoadedOffice.Translator.AddInLoaded Ein Taktsignal, um anzugeben, dass das Übersetzungsfeature geladen und erfolgreich gerendert wurde.A heartbeat to indicate that the translator feature has been loaded and rendered successfully.
Office.Graphics.InsertPictureCommandActivityOffice.Graphics.InsertPictureCommandActivity Zeichnet die erfolgreiche oder fehlerhafte Ausführung des Features zum Einfügen von Bildern auf und liefert Details über die Typen von Bildern, die eingefügt wurden, und von welcher Quelle diese stammen.Tracks the success or failure of the Insert Picture feature, and also reports details of types of pictures inserted and from which source.
Office.PowerPoint.PPT.Desktop.SummaryZoomInsertionRuleOffice.PowerPoint.PPT.Desktop.SummaryZoomInsertionRule Dieses Ereignis ermittelt, ob in einem Dokument Abschnitte vorhanden sind, wenn der Benutzer einen Zusammenfassungszoom einfügt, und ob der Benutzer sich entscheidet, vorhandene Abschnitte zu löschen.This event determines if there are any sections present in a document when the user is inserting Summary Zoom and if the user chooses to delete existing sections.
Office.Security.SecureReaderHost.ProtectedViewValidationOffice.Security.SecureReaderHost.ProtectedViewValidation Verfolgt, wann und warum eine Datei in der geschützten Ansicht geöffnet wird.Tracks when and why a file is opened in Protected View. Wir verwendet, um Bedingungen zu diagnostizieren, in denen die geschützte Ansicht möglicherweise nicht korrekt ausgelöst wird, um sicherzustellen, dass das Feature korrekt arbeitet.Used to diagnose conditions where Protected View may not be correctly triggered to ensure the feature is working properly.

Ereignisse im Zusammenhang mit der Produkt- und DienstleistungProduct and service performance events

Zu dieser Kategorie gehören Ereignisse, die die folgenden Bereichen abdecken können:This category includes events that may cover the following areas:

  • Unerwartete Anwendungsabstürze und der Status der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes.Unexpected application exits (crashes) and the state of the application when that happens.
  • Schlechte Reaktionszeit oder Leistung für Szenarien, wie beispielsweise Anwendungsstart oder das Öffnen einer Datei.Poor response time or performance for scenarios such as application start up or opening a file.
  • Fehler in der Funktionalität eines Features oder einer Benutzeroberfläche.Errors in functionality of a feature or user experience.

Die folgende Tabelle enthält Beispiele für Ereignisse in dieser Kategorie sowie eine Beschreibung für diese Ereignisse.The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

EreignisnameEvent name EreignisbeschreibungEvent description
Office_Word_Word_CoreSaveTime100nsOffice_Word_Word_CoreSaveTime100ns Dieses Ereignis protokolliert die Leistung einer Aktivität zum Speichern eines Dokuments in Word.This event logs the performance of a document save activity by Word. Wir verwenden dieses Ereignis, um Fehler und Leistungsprobleme in der Aktivität zum Speichern eines Dokuments in Word zu ermitteln.We use this event to detect errors and performance issues in the Word save document activity.
Office.Identity.SignInForWamAccountAadOffice.Identity.SignInForWamAccountAad Dieses Ereignis wird gesendet, wenn ein Benutzer mit einer WAM-Bibliothek (Web Account Manager) bei einem Azure Active Directory-Konto angemeldet wird.This event is sent when a user is signed in to an Azure Active Directory account with Web Account Manager (WAM) library. Dieses Ereignis sendet Metadaten, z. B.AppName, AppVersion und ErrorCode, wenn das Ereignis fehlschlägt.This event sends metadata such as AppName, AppVersion, and ErrorCode if the event failed.
Office.PowerPoint.PPT.Desktop.FileOpen.FirstSlideMasterThumbnailRenderTimeOffice.PowerPoint.PPT.Desktop.FileOpen.FirstSlideMasterThumbnailRenderTime Dieses Ereignis erfasst, wie lange es dauert, bis die Miniaturansicht des ersten Folienmasters in PowerPoint gerendert wird.This event collects the length of time it takes to render the first slide master thumbnail in PowerPoint.
Office.Extensibility.DiagnosticsOffice.Extensibility.Diagnostics Dieses Ereignis enthält allgemeine Diagnoseinformationen für Office-Add-Ins, z. B. Absturzberichte für das Debuggen.This event provides general diagnostic information for Office add-ins, such as crash reports for debugging.

Ereignisse im Zusammenhang mit der Gerätekonnektivität und -konfigurationDevice connectivity and configuration events

Zu dieser Kategorie gehören Ereignisse, die die folgenden Bereichen abdecken können:This category includes events that may cover the following areas:

  • Status der Netzwerkverbindung und Geräteeinstellungen, z. B. Speicher.Network connection state and device settings, such as memory.

Die folgende Tabelle enthält Beispiele für Ereignisse in dieser Kategorie sowie eine Beschreibung für diese Ereignisse.The following table provides examples of events in this category and a description of those events.

EreignisnameEvent name EreignisbeschreibungEvent description
Office_Graphics_ArtViewValidateOffice_Graphics_ArtViewValidate Dieses Ereignis protokolliert die Überprüfung der Ergebnisse der Grafikansicht, die die grafische Benutzeroberfläche unterstützt.This event logs validation the results of Graphics View that supports Graphics User Interface. Wir verwenden das Ereignis, um Nutzungs- und Fehlerdaten beim Rendern von Grafiken zu sammeln.We use the event to collect usage and error data about graphics rendering.
Office.Graphics.ARCExceptionScopeOffice.Graphics.ARCExceptionScope Dieses Ereignis zeichnet Fehler beim Rendern auf, die aus dem Renderingmodul stammen.This event tracks rendering failures coming from the rendering engine.
Office.Extensibility.ODPLatencyOffice.Extensibility.ODPLatency Dieses Ereignis enthält Informationen zur Netzwerkverbindung und Geschwindigkeit des Benutzers.This event provides information about the user’s network connection and speed.