Einrichten eines Multifunktionsgeräts oder einer Anwendung zum Senden von E-Mails mit Office 365How to set up a multifunction device or application to send email using Office 365

Voraussetzungen: Office 365-Abonnement, Exchange Online-PlanPrerequisites: Office 365 Subscription, Exchange Online Plan

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie E-Mails von Geräten und Geschäftsanwendungen senden können, wenn sich alle Ihre Postfächer in Office 365 befinden. Beispiel:This article explains how you can send email from devices and business applications when all of your mailboxes are in Office 365. For example:

  • Sie haben einen Scanner, und Sie möchten gescannte Dokumente per E-Mail an sich selbst oder eine andere Person senden.You have a scanner, and you want to email scanned documents to yourself or someone else.

  • Sie verfügen über eine von LOB-Anwendung (Line of Business), die Termine verwaltet, und Sie möchten Terminerinnerungen an Kunden per E-Mail senden.You have a line-of-business (LOB) application that manages appointments, and you want to email reminders to clients of their appointment time.

Hinweis

Ab dem 1. September 2018 führt Office 365 sukzessive Änderungen an der SMTP-Clientübermittlung (auch bekannt als SMTP-authentifizierte Übermittlung) ein, die sich auf Ihre Geräte und Anwendungen auswirken können, die E-Mails senden.Beginning September 1st, 2018, Office 365 is slowly rolling out changes to SMTP client submission (also known as SMTP Authenticated Submission), which may affect your devices and your applications that send emails. Weitere Informationen finden Sie im KB-Artikel Verbesserungen des Clientprotokolls für SMTP-authentifizierte Übermittlung.For more information, see the KB article Improvements to the SMTP Authenticated Submission client protocol.

Diese Option unterstützt die meisten Nutzungsszenarien und kann am einfachsten eingerichtet werden. Wählen Sie diese Option für Folgendes aus:This option supports most usage scenarios and it's the easiest to set up. Choose this option when:

  • Sie möchten E-Mails von einer Anwendung, einem Dienst oder einem Gerät senden, die/der/das von einem Drittanbieter gehostet wird.You want to send email from a third-party hosted application, service, or device.

  • Sie möchten E-Mails an Personen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens senden.You want to send email to people inside and outside your organization.

Zum Konfigurieren Ihres Geräts oder der Anwendung stellen Sie mithilfe des Endpunkts für die SMTP-Clientübermittlung smtp.office365.com eine direkte Verbindung mit Office 365 her.To configure your device or application, connect directly to Office 365 using the SMTP client submission endpoint smtp.office365.com.

Jedes Gerät bzw. jede Anwendung muss in der Lage sein, sich mit Office 365 zu authentifizieren.Each device/application must be able to authenticate with Office 365. Als Absender der Nachrichten vom Gerät bzw. von der Anwendung wird die E-Mail-Adresse des zur Authentifizierung mit Office 365 verwendeten Kontos angezeigt.The email address of the account that's used to authenticate with Office 365 will appear as the sender of messages from the device/application.

Einrichten der SMTP-ClientübermittlungHow to set up SMTP client submission

Geben Sie die folgenden Einstellungen gemäß der Anweisung im Leitfaden direkt auf Ihrem Gerät oder in der Anwendung ein (möglicherweise wird eine andere Terminologie als in diesem Artikel verwendet). Solange Ihr Szenario die Anforderungen für die SMTP-Clientübermittlung erfüllt, ermöglichen es Ihnen die folgenden Einstellungen, E-Mails von Ihrem Gerät oder aus der Anwendung zu senden.Enter the following settings directly on your device or in the application as their guide instructs (it might use different terminology than this article). As long as your scenario meets the requirements for SMTP client submission, the following settings will enable you to send email from your device or application.

Einstellung für Gerät oder AnwendungDevice or Application setting WertValue
Server/SmarthostServer/smart host smtp.office365.comsmtp.office365.com
PortPort Port 587 (empfohlen) oder Port 25Port 587 (recommended) or port 25
TLS/StartTLSTLS/StartTLS EnabledEnabled
Benutzername/E-Mail-Adresse und KennwortUsername/email address and password Geben Sie die Anmeldeinformationen für das verwendete gehostete Postfach einEnter the sign in credentials of the hosted mailbox being used

Erweitern Sie die folgenden Abschnitte, um weitere Informationen zu erhalten.For more information, expand the following sections.

TLS und andere VerschlüsselungsoptionenTLS and other encryption options

Bestimmen Sie, welche TLS-Version Ihr Gerät unterstützt, indem Sie im Gerätehandbuch nachschlagen oder sich an den Hersteller wenden.Determine what version of TLS your device supports by checking the device guide or with the vendor. Wenn Ihr Gerät oder die Anwendung TLS 1.2 oder höher nicht unterstützt:If your device or application does not support TLS 1.2 or above:

  • Verwenden Sie stattdessen das direkte Senden (Option 2) oder Office 365 SMTP-Relay (Option 3) zum Senden von Nachrichten (je nach Ihren Anforderungen).Use direct send (Option 2) or Office 365 SMTP relay (Option 3) for sending mail instead (depending on your requirements).

  • Wenn es zwingend erforderlich ist, die SMTP-Clientübermittlung zu verwenden, und Ihr Drucker nur SSL 3.0 unterstützt, können Sie eine alternative Konfiguration einrichten, die als "indirekte SMTP-Clientübermittlung" bezeichnet wird. Dabei wird ein lokaler SMTP-Relayserver verwendet, um die Verbindung mit Office 365 herzustellen. Diese Einrichtung ist wesentlich komplexer. Anweisungen finden Sie hier: Konfigurieren von IIS für Relay mit Office 365.If it is essential to use SMTP client submission and your printer only supports SSL 3.0, you can set up an alternative configuration called Indirect SMTP client submission. This uses a local SMTP relay server to connect to Office 365. This is a much more complex setup. Instructions can be found here: How to configure IIS for relay with Office 365.

Hinweis

Wenn Ihr Gerät Port 465 empfiehlt oder standardmäßig verwendet, unterstützt es keine SMTP-Clientübermittlung.If your device recommends or defaults to port 465, it does not support SMTP client submission.

Funktionsweise der SMTP-ClientübermittlungHow SMTP client submission works

Das folgende Diagramm bietet eine konzeptionelle Übersicht über das Aussehen Ihrer Umgebung.The following diagram gives you a conceptual overview of what you're environment will look like.

Zeigt, wie ein Multifunktionsdrucker eine Verbindung zu Office 365 mithilfe der SMTP-Clientübermittlung herstellt.

Funktionen der SMTP-ClientübermittlungFeatures of SMTP client submission

  • Die SMTP-Clientübermittlung ermöglicht Ihnen das Senden von E-Mails an Personen in Ihrer Organisation und außerhalb Ihres Unternehmens.SMTP client submission allows you to send email to people in your organization as well as outside your company.

  • Diese Methode umgeht die meisten Spamprüfungen für E-Mails, die an Personen in Ihrer Organisation gesendet werden. Damit können Sie verhindern, dass Unternehmens-IP-Adressen anhand einer Spamliste blockiert werden.This method bypasses most spam checks for email sent to people in your organization. This can help protect your company IP addresses from being blocked by a spam list.

  • Mit dieser Methode können Sie E-Mails von einem beliebigen Ort oder von einer beliebigen IP-Adresse senden, einschließlich des Netzwerks in Ihrem Unternehmen (lokal) oder eines Cloud-Hostingdiensts eines Drittanbieters, z. B. Microsoft Azure.With this method, you can send email from any location or IP address, including your (on-premises) organization's network, or a third-party cloud hosting service, like Microsoft Azure.

Voraussetzungen für die SMTP-Clientübermittlung Requirements for SMTP client submission

  • Authentifizierung: Sie müssen einen Benutzernamen und ein Kennwort zum Senden von E-Mails auf dem Gerät konfigurieren können.Authentication: You must be able to configure a user name and password to send email on the device.

  • Postfach: Sie benötigen ein lizenziertes Office 365-Postfach, über das Sie E-Mails senden können.Mailbox: You must have a licensed Office 365 mailbox to send email from.

  • Transport Layer Security (TLS): Ihr Gerät muss TLS-Version 1.2 und höher unterstützen.Transport Layer Security (TLS): Your device must be able to use TLS version 1.2 and above.

  • Port: Port 587 (empfohlen) oder Port 25 ist erforderlich und muss in Ihrem Netzwerk freigegeben werden.Port: Port 587 (recommended) or port 25 is required and must be unblocked on your network. Einige Netzwerkfirewalls oder Internetdienstanbieter blockieren Ports, insbesondere Port 25.Some network firewalls or ISPs block ports, especially port 25.

  • DNS: Sie müssen den DNS-Namen smtp.office365.com verwenden.DNS: You must use the DNS name smtp.office365.com. Verwenden Sie keine IP-Adresse für die Verbindung zum Office 365-Server, da IP-Adressen nicht unterstützt werden.Do not use an IP address for the Office 365 server, as IP Addresses are not supported.

Hinweis

Weitere Informationen zu TLS finden Sie unter So sichert Exchange Online mithilfe von TLS E-Mail-Verbindungen in Office 365. Ausführliche technische Informationen dazu, wie TLS von Exchange Online mit Verschlüsselungssammlungsreihenfolge verwendet wird, finden Sie unter Verbessern der Nachrichtenflusssicherheit für Exchange Online.For information about TLS, see How Exchange Online uses TLS to secure email connections in Office 365 and for detailed technical information about how Exchange Online uses TLS with cipher suite ordering, see Enhancing mail flow security for Exchange Online.

Beschränkungen der SMTP-ClientübermittlungLimitations of SMTP client submission

Sie können nur von einer E-Mail-Adresse senden, es sei denn, Ihr Gerät kann Anmeldeinformationen für mehrere Office 365-Postfächer speichern. Office 365 legt einen Grenzwert von 30 Nachrichten pro Minute sowie von 10.000 Empfängern pro Tag fest.You can only send from one email address unless your device can store login credentials for multiple Office 365 mailboxes. Office 365 imposes a limit of 30 messages sent per minute, and a limit of 10,000 recipients per day.

Option 2: Direktes Senden von E-Mails von einem Drucker oder einer Anwendung an Office 365Option 2: Send mail directly from your printer or application to Office 365 (direct send)

Wählen Sie diese Option für Folgendes aus:Choose this option when:

  • Die SMTP-Clientübermittlung (Option 1) ist mit Ihren Geschäftsanforderungen oder mit Ihrem Gerät nicht kompatibel. Beispielsweise, wenn Ihr Gerät oder die Anwendung die Anforderungen der SMTP-Clientübermittlung nicht erfüllt, z. B. die Unterstützung von TLS.
    SMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device. For example, your device or application does not meet the requirements of SMTP client submission, such as TLS support.

  • Sie müssen Nachrichten nur an Empfänger im eigenen Unternehmen senden, die über Postfächer in Office 365 verfügen. Sie müssen keine E-Mails an externe Empfänger senden.You only need to send messages to recipients in your own organization who have mailboxes in Office 365; you don't need to send email to people outside of your organization.

Andere Szenarien, für die das direkte Senden möglicherweise die beste Wahl darstellt:Other scenarios when direct send may be your best choice:

  • Sie möchten, dass das Gerät oder die Anwendung über die E-Mail-Adresse der einzelnen Benutzer sendet und möchten nicht, dass die Anmeldeinformationen für das Postfach der einzelnen Benutzer für die Verwendung der SMTP-Clientübermittlung konfiguriert wird. Das direkte Senden gestattet es den einzelnen Benutzern in Ihrem Unternehmen, die E-Mails über ihre eigene Adresse zu senden.You want your device or application to send from each user's email address and do not want each user's mailbox credentials configured to use SMTP client submission. Direct send allows each user in your organization to send email using their own address.

    Vermeiden Sie die Verwendung eines einzelnen Postfachs mit der Berechtigung "Senden als" für alle Benutzer. Diese Methode wird aufgrund der Komplexität und potenziellen Probleme nicht unterstützt.
    Avoid using a single mailbox with Send As permissions for all your users. This method is not supported because of complexity and potential issues.

  • Sie möchten massenweise E-Mails oder Newsletter senden. Office 365 gestattet es Ihnen nicht, dies über die SMPT-Clientübermittlung vorzunehmen. Das direkte Senden ermöglicht es Ihnen, eine große Anzahl von Nachrichten zu senden.You want to send bulk email or newsletters. Office 365 does not allow you to do this via SMTP client submission. Direct send allows you to send a high volume of messages.

    Beachten Sie, dass das Risiko besteht, dass Ihre E-Mails von Office 365 als Spam gekennzeichnet werden.Note that there is a risk of your email being marked as spam by Office 365. Möglicherweise sollten Sie einen Massen-E-Mail-Anbieter kontaktieren und um Hilfe bitten.You might want to enlist the help of a bulk email provider to assist you. Diese können Ihnen z. B. dabei helfen, die bewährten Methoden zu beachten und somit sicherstellen, dass Ihre Domänen und IP-Adressen nicht von anderen im Internet blockiert werden.For example, they'll help you adhere to best practices, and can help ensure that your domains and IP addresses are not blocked by others on the internet.

Einstellungen für das direkte SendenSettings for direct send

Geben Sie die folgenden Einstellungen direkt auf dem Gerät oder in der Anwendung ein.Enter the following settings on the device or in the application directly.

Einstellung für Gerät oder AnwendungDevice or application setting WertValue
Server/SmarthostServer/smart host Ihre MX-Endpunkt, z. B. „contoso-com.mail.protection.outlook.com“Your MX endpoint, for example, contoso-com.mail.protection.outlook.com
PortPort Port 25Port 25
TLS/StartTLSTLS/StartTLS AktiviertEnabled
E-Mail-AdresseEmail address Eine beliebige E-Mail-Adresse für eine Ihrer akzeptierten Office 365-Domänen. Diese E-Mail-Adresse erfordert kein Postfach.Any email address for one of your Office 365 accepted domains. This email address does not need to have a mailbox.

Es wird empfohlen, einen SPF-Eintrag hinzuzufügen, um zu verhindern, dass Nachrichten als Spam gekennzeichnet werden. Wenn Sie über eine statische IP-Adresse senden, fügen Sie diese zu Ihrem SPF-Eintrag in den DNS-Einstellungen Ihrer Domänenregistrierungsstelle wie folgt hinzu:We recommend adding an SPF record to avoid having messages flagged as spam. If you are sending from a static IP address, add it to your SPF record in your domain registrar's DNS settings as follows:

DNS-EintragDNS entry WertValue
SPFSPF v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

Schrittweise Anleitungen zum direkten SendenStep-by-step instructions for direct send

  1. Wenn Ihr Gerät oder die Anwendung über eine statische öffentliche IP-Adresse senden kann, ermitteln Sie diese IP-Adresse und notieren Sie sie. Sie können Ihre statische IP-Adresse mit anderen Geräten und Benutzern teilen, aber nicht für Personen außerhalb Ihres Unternehmens freigeben. Ihr Gerät oder die Anwendung kann über eine dynamische oder freigegebene IP-Adresse senden, aber die Nachrichten sind dann anfälliger für Antispamfilter.If your device or application can send from a static public IP address, obtain this IP address and make a note of it. You can share your static IP address with other devices and users, but don't share the IP address with anyone outside of your company. Your device or application can send from a dynamic or shared IP address but messages are more prone to antispam filtering.

  2. Anmelden bei Office 365Sign in to Office 365.

  3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domäne, z. B. "contoso.com", aktiviert ist. Klicken Sie auf DNS verwalten, und suchen Sie den MX-Eintrag. Der der MX-Eintrag verfügt über den Wert VERWEIST AUF DIE ADRESSE, der "cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com" ähnlich ist, wie im folgenden Screenshot veranschaulicht. Notieren Sie den Wert für VERWEIST AUF DIE ADRESSE des MX-Eintrags, auf den wir uns als Ihren MX-Endpunkt beziehen.Make sure your domain, such as contoso.com, is selected. Click Manage DNS, and find the MX record. The MX record will have a POINTS TO ADDRESS value that looks similar to cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com, as depicted in the following screenshot. Make a note of the MX record POINTS TO ADDRESS value, which we refer to as your MX endpoint.

    MX-Datensatz „Points“ notieren, um Wert zu adressieren.

  4. Gehen Sie schließlich zurück zu dem Gerät, und geben Sie in den Einstellungen, die in der Regel als Server oder Smarthost bezeichnet werden, den POINTS TO ADDRESS-Wert des MX-Eintrags ein, den Sie in Schritt 3 notiert haben.Go back to the device, and in the settings, under what would normally be called Server or Smart Host, enter the MX record POINTS TO ADDRESS value you recorded in step 3.

    Hinweis: Verwenden Sie keine IP-Adresse für die Verbindung zum Office 365-Server, da IP-Adressen nicht unterstützt werden.Note: Do NOT use an IP address for the Office 365 server connection, as IP addresses are not supported.

  5. Nachdem Sie die Konfiguration Ihrer Geräteeinstellungen abgeschlossen haben, wechseln Sie zur Website der Domänenregistrierungsstelle, um Ihre DNS-Einträge zu aktualisieren. Bearbeiten Sie Ihren SPF-Eintrag (Sender Policy Framework). Beziehen Sie in den Eintrag die IP-Adresse ein, die Sie sich in Schritt 1 notiert haben. Die fertige Zeichenfolge ähnelt dem Folgenden:Now that you are done configuring your device settings, go to your domain registrar's website to update your DNS records. Edit your sender policy framework (SPF) record. In the entry, include the IP address that you noted in step 1. The finished string looks similar to this:

    v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all

    wobei 10.5.3.2 Ihre öffentliche IP-Adresse ist.where 10.5.3.2 is your public IP address.

    Hinweis

    Wenn Sie diesen Schritt überspringen, kann dies dazu führen, dass die E-Mails in die Ordner für Junk-E-Mails des Empfängers gesendet werden.Skipping this step might cause email to be sent to recipients' junk mail folders.

  6. Zum Testen der Konfiguration senden Sie eine Test-E-Mail von Ihrem Gerät oder aus Ihrer Anwendung, und bestätigen Sie, dass der Empfänger sie empfangen hat.To test the configuration, send a test email from your device or application, and confirm that the recipient received it.

So funktioniert das direkte SendenHow direct send works

Im folgenden Diagramm verwendet die Anwendung oder das Gerät im Netzwerk Ihres Unternehmens das direkte Senden und den Office 365-MX-Endpunkt, um E-Mails an Empfänger in Ihrem Unternehmen zu senden. Sie können den MX-Endpunkt einfach in Office 365 finden, wenn Sie diesen ermitteln müssen.In the following diagram, the application or device in your organization's network uses direct send and your Office 365 mail exchange (MX) endpoint to email recipients in your organization. It's easy to find your MX endpoint in Office 365 if you need to look it up.

Zeigt an, wie ein Multifunktionsdrucker Ihren Office 365-MX-Endpunkt verwendet, um E-Mails direkt nur an die Empfänger in Ihrer Organisation zu senden.

Sie können das Gerät so konfigurieren, dass E-Mails direkt an Office 365 gesendet werden. Verwenden Sie das direkte Senden, um E-Mails per Relay an Empfänger mit Office 365-Postfächern in Ihrer Organisation weiterzuleiten. Das direkte Senden funktioniert auch bei externen Empfängern mit Postfächern in Office 365. Wenn Ihr Gerät das direkte Senden verwendet, um eine E-Mail per Relay an einen Empfänger weiterzuleiten, der kein Office 365-Postfach besitzt, wird die E-Mail zurückgewiesen.You can configure your device to send email direct to Office 365. Use direct send to relay email to recipients with Office 365 mailboxes in your organization. Direct send also works for external recipients with mailboxes in Office 365. If your device uses direct send to try to relay an email for a recipient who doesn't have an Office 365 mailbox, the email will be rejected.

Hinweis

Wenn Ihr Gerät oder die Anwendung über die Möglichkeit verfügt, als E-Mail-Server zu fungieren und Nachrichten an Office 365 sowie an andere E-Mail-Anbieter zu übermitteln, sind keine Office 365-Einstellungen für dieses Szenario erforderlich.If your device or application has the ability to act as a email server to deliver messages to Office 365 as well as other email providers, there are no Office 365 settings needed for this scenario. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung des Geräts oder der Anwendung.Consult your device or application instructions for more information.

Features des direkten SendensFeatures of direct send

  • Verwendet Office 365 zum Senden von E-Mails, aber erfordert kein dediziertes Office 365-Postfach.Uses Office 365 to send emails, but does not require a dedicated Office 365 mailbox.

  • Erfordert keine statische IP-Adresse für das Gerät oder die Anwendung. Dies wird nach Möglichkeit aber empfohlen.Doesn't require your device or application to have a static IP address. However, this is recommended if possible.

  • Funktioniert nicht mit einem Verbinder. Konfigurieren Sie für ein Gerät niemals die Verwendung eines Verbinders für das direkte Senden, da dies zu Problemen führen kann.Doesn't work with a connector; never configure a device to use a connector with direct send, this can cause problems.

  • Erfordert von Ihrem Gerät nicht die Unterstützung von TLS.Doesn't require your device to support TLS.

Das direkte Senden weist höhere Sendegrenzwerte als die SMTP-Clientübermittlung auf. Absender sind nicht an den Grenzwert von 30 Nachrichten pro Minute oder 10.000 Empfänger pro Tag gebunden.Direct send has higher sending limits than SMTP client submission. Senders are not bound by the 30 messages per minute or 10,000 recipients per day limit.

Voraussetzungen für das direkte SendenRequirements for direct send

  • Port: Port 25 ist erforderlich und muss in Ihrem Netzwerk freigegeben sein.Port: Port 25 is required and must be unblocked on your network.

  • Statische IP-Adresse wird empfohlen: Es wird eine statische IP-Adresse empfohlen, damit für Ihre Domäne ein SPF-Eintrag erstellt werden kann.Static IP address is recommended: A static IP address is recommended so that an SPF record can be created for your domain. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Nachrichten als Spam gekennzeichnet werden.This helps avoid your messages being flagged as spam.

  • Erfordert kein Office 365-Postfach mit einer Lizenz.Does not require an Office 365 mailbox with a license.

Einschränkungen des direkten SendensLimitations of direct send

  • Das direkte Senden kann nicht verwendet werden, um E-Mails an externe Empfänger zu übermitteln, z. B. an Empfänger mit Yahoo oder- Google Mail-Adressen.Direct send cannot be used to deliver email to external recipients, for example, recipients with Yahoo or Gmail addresses.

  • Ihre Nachrichten unterliegen Antispamüberprüfungen.Your messages will be subject to antispam checks.

  • Gesendete E-Mails werden möglicherweise unterbrochen, wenn Ihre IP-Adressen anhand einer Spamliste blockiert werden.Sent mail might be disrupted if your IP addresses are blocked by a spam list.

  • Office 365 verwendet Einschränkungsrichtlinien zum Schutz der Leistung des Diensts.Office 365 uses throttling policies to protect the performance of the service.

Option 3: Konfigurieren eines Connectors zum Senden von E-Mails mit Office 365 SMTP-RelayOption 3: Configure a connector to send mail using Office 365 SMTP relay

Diese Option ist schwieriger zu implementieren als die anderen. Wählen Sie diese Option nur für folgende Situationen aus:This option is more difficult to implement than the others. Only choose this option when:

  • Die SMTP-Clientübermittlung (Option 1) ist mit Ihren Geschäftsanforderungen oder mit Ihrem Gerät nicht kompatibelSMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device

  • Sie können das direkte Senden (Option 2) nicht verwenden, da Sie E-Mails an externe Empfänger senden müssen You can't use direct send (Option 2) because you must send email to external recipients.

Das SMTP-Relay ermöglicht es Office 365, E-Mails in Ihrem Namen mittels eines Connectors zu vermitteln, der mit Ihrer öffentlichen IP-Adresse oder einem TLS-Zertifikat konfiguriert ist.SMTP relay lets Office 365 relay emails on your behalf by using a connector that's configured with your public IP address or TLS a certificate. Das Einrichten eines Connectors macht dies zu einer komplizierteren Option.Setting up a connector makes this a more complicated option.

Einstellungen für Office 365 SMTP-RelaySettings for Office 365 SMTP relay

Einstellung für Gerät oder AnwendungDevice or application setting WertValue
Server/SmarthostServer/smart host Ihr MX-Endpunkt, z. B. IhreDomäne-com.mail.protection.outlook.comYour MX endpoint, e.g. yourdomain-com.mail.protection.outlook.com
PortPort Port 25Port 25
TLS/StartTLSTLS/StartTLS AktiviertEnabled
E-Mail-AdresseEmail address Eine beliebige E-Mail-Adresse in einer Ihrer überprüften Office 365-Domänen.Any email address in one of your Office 365 verified domains. Diese E-Mail-Adresse muss kein Postfach besitzen.This email address does not need a mailbox.

Wenn Sie bereits über einen Connector verfügen, der konfiguriert ist, um Nachrichten von Ihrer lokalen Organisation an Office 365 zu übermitteln (z. B. eine hybride Umgebung), brauchen Sie wahrscheinlich keinen dedizierten Connector für Office 365 SMTP-Relay zu erstellen.If you already have a connector that's configured to deliver messages from your on-premises organization to Office 365 (for example, a hybrid environment), you probably don't need to create a dedicated connector for Office 365 SMTP relay. Wenn Sie einen Connector erstellen müssen, verwenden Sie die folgenden Einstellungen, um dieses Szenario zu unterstützen:If you need to create a connector, use the following settings to support this scenario:

VerbindereinstellungConnector setting WertValue
VonFrom E-Mail-Server Ihrer OrganisationYour organization's email server
AnTo Office 365Office 365
Domäneneinschränkungen: IP-Adresse/-AdressbereichDomain restrictions: IP address/range Ihre lokale IP-Adresse oder der Adressbereich, die oder den das Gerät bzw. die Anwendung verwenden wird, um eine Verbindung mit Office 365 herzustellenYour on-premises IP address or address range that the device or application will use to connect to Office 365

Es wird empfohlen, einen SPF-Eintrag hinzuzufügen, um zu verhindern, dass Nachrichten als Spam gekennzeichnet werden. Wenn Sie über eine statische IP-Adresse senden, fügen Sie diese zu Ihrem SPF-Eintrag in den DNS-Einstellungen Ihrer Domänenregistrierungsstelle wie folgt hinzu:We recommend adding an SPF record to avoid having messages flagged as spam. If you are sending from a static IP address, add it to your SPF record in your domain registrar's DNS settings as follows:

DNS-EintragDNS entry WertValue
SPFSPF v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

Schrittweise Konfigurationsanleitung für das SMTP-RelayStep-by-step configuration instructions for SMTP relay

  1. Ermitteln Sie die öffentliche (statische) IP-Adresse, über die das Gerät oder die Anwendung senden wird. Eine dynamische IP-Adresse wird nicht unterstützt oder ist nicht zulässig. Sie können Ihre statische IP-Adresse mit anderen Geräten und Benutzern teilen, aber nicht für Personen außerhalb Ihres Unternehmens freigeben. Notieren Sie sich diese IP-Adresse für später.Obtain the public (static) IP address that the device or application with send from. A dynamic IP address isn't supported or allowed. You can share your static IP address with other devices and users, but don't share the IP address with anyone outside of your company. Make a note of this IP address for later.

  2. Anmelden bei Office 365Sign in to Office 365.

  3. Wählen Sie Domänen aus. Stellen Sie sicher, dass Ihre Domäne, z. B. "contoso.com", aktiviert ist. Klicken Sie auf DNS verwalten, und suchen Sie den MX-Eintrag. Der MX-Eintrag verfügt über den Wert VERWEIST AUF DIE ADRESSE, der "cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com" ähnlich ist, wie im folgenden Screenshot veranschaulicht. Notieren Sie den Wert für VERWEIST AUF DIE ADRESSE des MX-Eintrags. Dieser ist später erforderlich.Select Domains. Make sure your domain, such as contoso.com, is selected. Click Manage DNS and find the MX record. The MX record will have a POINTS TO ADDRESS value that looks similar to cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com as depicted in the following screenshot. Make a note of the MX record POINTS TO ADDRESS value. You'll need this later.

    MX-Datensatz „Points“ notieren, um Wert zu adressieren.

  4. Überprüfen Sie, ob die Domänen verifiziert wurden, an die die Anwendung oder das Gerät senden wird. Wenn die Domäne nicht verifiziert wurde, können E-Mails verloren gehen, und Sie sind dann nicht in der Lage, sie mit dem Exchange Online-Tool für die Nachrichtenablaufverfolgung zu verfolgen.Check that the domains that the application or device will send to have been verified. If the domain is not verified, emails could be lost, and you won't be able to track them with the Exchange Online message trace tool.

  5. Klicken Sie in Office 365 auf Admin und dann auf Exchange, um zum Exchange Admin Center zu wechseln.In Office 365, click Admin, and then click Exchange to go to the Exchange admin center.

  6. Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu Nachrichtenfluss > Connectors.In the Exchange admin center, go to Mail flow > Connectors.

  7. Prüfen Sie die Liste der für Ihre Organisation eingerichteten Connectors.Check the list of connectors set up for your organization. Wenn kein Connector vom E-Mail-Server in Ihrem Unternehmen zu Office 365 aufgeführt ist, erstellen Sie einen:If there is no connector listed from your organization's email server to Office 365, create one:

    1. Klicken Sie auf das Pluszeichen, +, um den Assistenten zu starten. Wählen Sie auf dem ersten Bildschirm die Optionen aus, die im folgenden Screenshot dargestellt sind:To start the wizard, click the plus symbol +. On the first screen, choose the options that are depicted in the following screenshot:

      Auswählen vom E-Mail-Server Ihrer Organisation zu Office 365.

      Klicken Sie auf Weiter, und benennen Sie den Connector.Click Next, and give the connector a name.

    2. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm die Option zur Überprüfung, ob die IP-Adresse des Absenderservers mit einer dieser IP-Adressen übereinstimmt, die zu Ihrer Organisation gehören, und fügen Sie die IP-Adresse aus Schritt 1 hinzu.On the next screen, choose the option By verifying that the IP address of the sending server matches one of these IP addresses that belong to your organization, and add the IP address from step 1.

    3. Belassen Sie alle andere Felder auf ihren Standardwerten, und wählen Sie Speichern aus.Leave all the other fields with their default values, and select Save.

  8. Nachdem Sie die Konfiguration Ihrer Office 365-Einstellungen abgeschlossen haben, wechseln Sie zur Website der Domänenregistrierungsstelle, um Ihre DNS-Einträge zu aktualisieren.Now that you are done with configuring your Office 365 settings, go to your domain registrar's website to update your DNS records. Bearbeiten Sie Ihren SPF-Eintrag.Edit your SPF record. Der Eintrag muss die in Schritt 1 notierte IP-Adresse enthalten.Include the IP address that you noted in step 1. Die fertige Zeichenfolge sollte etwa wie folgt aussehen: v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all. Dabei gibt "10.5.3.2" Ihre öffentliche IP-Adresse an.The finished string should look similar to this v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all, where 10.5.3.2 is your public IP address. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, kann dies dazu führen, dass die E-Mails in die Ordner für Junk-E-Mails des Empfängers gesendet werden.Skipping this step can cause email to be sent to recipients' junk mail folders.

  9. Gehen Sie schließlich zurück zu dem Gerät, und suchen Sie in den Einstellungen den Eintrag für Server oder Smarthost. Geben Sie den den POINTS TO ADDRESS-Wert des MX-Eintrags ein, den Sie in Schritt 3 notiert haben.Now, go back to the device, and in the settings, find the entry for Server or Smart Host, and enter the MX record POINTS TO ADDRESS value that you recorded in step 3.

  10. Senden Sie zum Testen der Konfiguration eine Test-E-Mail von Ihrem Gerät oder der Anwendung, und bestätigen Sie, dass sie vom Empfänger empfangen wurde.To test the configuration, send a test email from your device or application, and confirm that it was received by the recipient.

So funktioniert das Office 365-SMTP-RelayHow Office 365 SMTP relay works

Im folgenden Diagramm verwendet die Anwendung oder das Gerät im Netzwerk Ihres Unternehmens einen Verbinder für das SMTP-Relay, um E-Mails an Empfänger in Ihrem Unternehmen zu senden.In the following diagram, the application or device in your organization's network uses a connector for SMTP relay to email recipients in your organization.

Zeigt, wie ein Multifunktionsdrucker eine Verbindung zu Office 365 mithilfe des SMTP-Relays herstellt.

  • Der von Ihnen konfigurierte Office 365-Verbinder authentifiziert Ihr Gerät oder die Anwendung unter Verwendung einer IP-Adresse mit Office 365. Ihr Gerät oder die Anwendung kann E-Mails über eine beliebige Adresse senden (einschließlich von Adressen, die keine E-Mails empfangen können), solange die Adresse eine Ihrer Domänen verwendet. Die E-Mail-Adresse muss keinem tatsächlichen Postfach zugeordnet sein. Wenn Ihre Domäne z. B. "contoso.com" ist, könnten Sie über eine Adresse wie "do_not_reply@contoso.com" senden.The Office 365 connector that you configure authenticates your device or application with Office 365 using an IP address. Your device or application can send email using any address (including ones that can't receive mail), as long as the address uses one of your domains. The email address doesn't need to be associated with an actual mailbox. For example, if your domain is contoso.com, you could send from an address like do_not_reply@contoso.com.

  • Office 365 SMTP-Relay verwendet einen Verbinder, um die von Ihrem Gerät oder Ihrer Anwendung gesendeten E-Mails zu authentifizieren. Auf diese Weise kann Office 365 diese Nachrichten an Ihre eigenen Postfächer sowie an externe Empfänger weiterleiten. Office 365 SMTP-Relay ist dem direkten Senden sehr ähnlich, wobei hierbei jedoch E-Mails an externe Empfänger gesendet werden können.Office 365 SMTP relay uses a connector to authenticate the mail sent from your device or application. This allows Office 365 to relay those messages to your own mailboxes as well as external recipients. Office 365 SMTP relay is very similar to direct send except that it can send mail to external recipients.

  • Aufgrund der erhöhten Komplexität durch die Konfiguration eines Verbinders wird das direkte Senden dem Office 365 SMTP-Relay vorgezogen, es sei denn, Sie müssen E-Mails an externe Empfänger senden. Ihr Gerät oder Anwendungsserver muss über eine statische IP-Adresse oder einen Adressbereich verfügen, um E-Mails über Office 365 SMTP-Relay senden zu können. Sie können mit SMTP-Relay keine E-Mails über einen gehosteten Dienst eines Drittanbieters wie Microsoft Azure direkt an Office 365 senden.Due to the added complexity of configuring a connector, direct send is recommended over Office 365 SMTP relay, unless you must send email to external recipients. To send email using Office 365 SMTP relay, your device or application server must have a static IP address or address range. You can't use SMTP relay to send email directly to Office 365 from a third-party hosted service, such as Microsoft Azure.

Features von Office 365 SMTP-RelayFeatures of Office 365 SMTP relay

  • Office 365 SMTP-Relay erfordert nicht die Verwendung eines lizenzierten Office 365-Postfachs zum Senden von E-Mails.Office 365 SMTP relay does not require the use of a licensed Office 365 mailbox to send emails.

  • Office 365 SMTP-Relay weist höhere Sendegrenzwerte als die SMTP-Clientübermittlung auf. Absender sind nicht an die Grenzwerte von 30 Nachrichten pro Minute oder 10.000 Empfängern pro Tag gebunden.Office 365 SMTP relay has higher sending limits than SMTP client submission; senders are not bound by the 30 messages per minute or 10,000 recipients per day limits.

Anforderungen für Office 365 SMTP-RelayRequirements for Office 365 SMTP relay

  • Statische IP-Adresse oder Adressbereich: Die meisten Geräten oder Anwendungen können keine Zertifikate für die Authentifizierung verwenden.Static IP address or address range: Most devices or applications are unable to use a certificate for authentication. Um das Gerät oder die Anwendung zu authentifizieren, verwenden Sie eine oder mehrere statische IP-Adressen, die nicht für eine andere Organisation freigegeben wurden.To authenticate your device or application, use one or more static IP addresses that are not shared with another organization.

  • Connector: Sie müssen einen Connector in Exchange Online für E-Mails einrichten, die von dem Gerät oder der Anwendung gesendet werden.Connector: You must set up a connector in Exchange Online for email sent from your device or application.

  • Port: Port 25 ist erforderlich und darf in Ihrem Netzwerk oder vom Internetdienstanbieter nicht blockiert werden.Port: Port 25 is required and must not be blocked on your network or by your ISP.

  • Lizenzierung: SMTP-Relay verwendet kein bestimmtes Office 365-Postfach zum Senden von E-Mails.Licensing: SMTP relay doesn't use a specific Office 365 mailbox to send email. Aus diesen Grund ist es wichtig, dass nur lizenzierte Benutzer E-Mails über Geräte oder Anwendungen senden, die für SMTP-Relay konfiguriert sind.This is why it's important that only licensed users send email from devices or applications configured for SMTP relay. Wenn Absender vorhanden sind, die Geräte oder LOB-Anwendungen verwenden, die keine Office 365-Postfachlizenz aufweisen, verschaffen Sie sich eine Exchange Online Protection-Lizenz für jeden nicht lizenzierten Absender und weisen Sie diese zu.If you have senders using devices or LOB applications who don't have an Office 365 mailbox license, obtain and assign an Exchange Online Protection license to each unlicensed sender. Dies ist die kostengünstigste Lizenz, die es Ihnen ermöglicht, E-Mails über Office 365 zu senden.This is the least expensive license that allows you to send email via Office 365.

Beschränkungen von Office 365 SMTP-RelayLimitations of Office 365 SMTP relay

  • Gesendete E-Mails werden möglicherweise unterbrochen, wenn Ihre IP-Adressen anhand einer Spamliste blockiert werden.Sent mail can be disrupted if your IP addresses are blocked by a spam list.

  • Für das Senden werden angemessene Grenzwerte auferlegt. Weitere Informationen finden Sie unter Zustellungspool mit höherem Risiko für ausgehende Nachrichten.Reasonable limits are imposed for sending. For more information, see Higher Risk Delivery Pool for Outbound Messages.

  • Erfordert statische, nicht freigegebene IP-Adressen (es sei denn, ein Zertifikat wird verwendet).Requires static unshared IP addresses (unless a certificate is used).

Vergleichen der OptionenCompare the options

Hier folgt ein Vergleich der einzelnen Konfigurationsoptionen und Features, die sie unterstützen.Here's a comparison of each configuration option and the features they support.

SMTP-ClientübermittlungSMTP client submission Direktes SendenDirect send SMTP-RelaySMTP relay
FeaturesFeatures
Senden an Empfänger in Ihren DomänenSend to recipients in your domain(s) JaYes JaYes JaYes
Weiterleitung zum Internet über Office 365Relay to internet via Office 365 JaYes Nein. Nur direkte Zustellung.No. Direct delivery only. JaYes
Umgeht AntispamfunktionenBypasses antispam Ja, wenn die E-Mail-Nachrichten für eines Ihrer Office 365-Postfächer bestimmt sind.Yes, if the mail is destined for one of your Office 365 mailboxes. Nein. Verdächtige E-Mails können gefiltert werden. Es empfiehlt sich, einen benutzerdefinierten SPF-Eintrag (Sender Policy Framework) zu verwenden.No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom Sender Policy Framework (SPF) record. Nein. Verdächtige E-Mails können gefiltert werden. Wir empfehlen einen benutzerdefinierten SPF-Eintrag.No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom SPF record.
Unterstützt E-Mail-Versand aus Anwendungen, die von einem Drittanbieter gehostet werden.Supports mail sent from applications hosted by a third party JaYes Ja.Yes. Wir empfehlen, dass Sie Ihren SPF-Datensatz aktualisieren, um Drittanbietern das Senden als Ihre Domäne zu ermöglichen.We recommend updating your SPF record to allow the third party to send as your domain. NeinNo
AnforderungenRequirements
Geöffneter NetzwerkportOpen network port Port 587 oder Port 25Port 587 or port 25 Port 25Port 25 Port 25Port 25
Geräte- oder Anwendungsserver muss TLS unterstützen.Device or application server must support TLS ErforderlichRequired OptionalOptional OptionalOptional
Authentifizierung erforderlichRequires authentication Office 365-Benutzername und Kennwort erforderlichOffice 365 user name and password required KeineNone Eine oder mehrere statische IP-Adressen Ihr Drucker oder der Server mit der LOB-App muss über eine statische IP-Adresse verfügen, die für die Authentifizierung mit Office 365 verwendet wird.One or more static IP addresses. Your printer or the server running your LOB app must have a static IP address to use for authentication with Office 365.
EinschränkungenLimitations
EinschränkungsgrenzwerteThrottling limits 10.000 Empfänger pro Tag. 30 Nachrichten pro Minute.10,000 recipients per day. 30 messages per minute. Standardeinschränkung ist für den Schutz von Office 365 vorhandenStandard throttling is in place to protect Office 365. Angemessene Grenzwerte werden auferlegt Der Dienst kann nicht zum Senden von Spam oder von Massensendungen verwendet werden. Weitere Informationen zu angemessenen Grenzwerten finden Sie unter Zustellungspool mit höherem Risiko für ausgehende Nachrichten. Reasonable limits are imposed. The service can't be used to send spam or bulk mail. For more information about reasonable limits, see Higher Risk Delivery Pool for Outbound Messages.

Verwenden des eigenen E-Mail-Servers, um E-Mails über Multifunktionsgeräte und Anwendungen zu sendenUse your own email server to send email from multifunction devices and applications

Wenn Sie einen lokalen E-Mail-Server haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, diesen Server anstelle von Office 365 für SMTP-Relay zu verwenden.If you happen to have an on-premises email server, you should seriously consider using that server for SMTP relay instead of Office 365. Ein lokaler E-Mail-Server, auf den Sie physischen Zugriff haben, ist wesentlich einfacher für SMTP-Relay durch Geräte und Clientanwendungen auf Ihrem lokalen Netzwerk zu konfigurieren.A local email server that you have physical access to is much easier to configure for SMTP relay by devices and applications on your local network. Die Details, wie Sie dies vornehmen können, hängen von Ihrem lokalen E-Mail-Server ab.The details about how to do this depend on your on-premises email server. Details zu Exchange Server finden Sie unter den folgenden Themen:For Exchange Server, see the following topics:

Beheben von Problemen mit Druckern, Scannern und Branchenanwendungen, die E-Mails mithilfe von Office 365 sendenFix issues with printers, scanners, and LOB applications that send email using Office 365

Konfigurieren von IIS für Relay mit Office 365How to configure IIS for relay with Office 365