Durchführen einer mehrstufigen Migration von E-Mails

Mithilfe einer mehrstufigen Migration können Sie den Inhalt von Benutzerpostfächern aus einer Exchange 2003- oder Exchange 2007-E-Mail zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren.

Dieser Artikel führt Sie durch die Aufgaben, die mit einer mehrstufigen E-Mail-Migration in Zusammenhang stehen. Was Sie über eine mehrstufige E-Mail-Migration wissen müssen, bietet Ihnen einen Überblick über den Migrationsprozess. Wenn Sie mit dem Inhalt dieses Artikels vertraut sind, verwenden Sie ihn, um mit der Migration der Postfächer von einem E-Mail-System zu einem anderen zu beginnen.

Windows PowerShell Schritte finden Sie unter Verwenden von PowerShell zum Ausführen einer mehrstufigen Migration.

Migrationsaufgaben

Hier sind die Aufgaben, die Sie durchführen müssen, wenn Sie mit einer mehrstufigen Migration beginnen möchten.

  1. Vorbereiten auf eine mehrstufige Migration

  2. Sicherstellen, dass Sie die Domäne besitzen

  3. Verwenden der Verzeichnissynchronisierung zum Erstellen von Benutzern

  4. Erstellen einer Liste der zu migrierenden Postfächer

  5. Verbinden Microsoft 365 oder Office 365 zu Ihrem E-Mail-System

  6. Migrieren der Postfächer

  7. Starten des mehrstufigen Migrationsbatches

  8. Konvertieren lokaler Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer, damit migrierte Benutzer auf ihre E-Mails zugreifen können

  9. Leiten Sie Ihre E-Mails direkt an Microsoft 365 oder Office 365

  10. Löschen des mehrstufigen Migrationsbatches

  11. Ausführen der nach der Migration erforderlichen Aufgaben

Vorbereiten auf eine mehrstufige Migration

Bevor Sie Postfächer mithilfe einer mehrstufigen Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren, müssen Sie zunächst einige Änderungen an Ihrer Exchange Server Umgebung vornehmen.

So bereiten Sie sich auf eine mehrstufige Migration vor:

  1. Konfigurieren Sie Outlook Anywhere auf Ihrem lokalen Exchange Server: Der E-Mail-Migrationsdienst verwendet Outlook Anywhere (auch als RPC über HTTP bezeichnet), um eine Verbindung mit Ihrem lokalen Exchange Server herzustellen. Informationen zum Einrichten von Outlook Anywhere für Exchange 2007 und Exchange 2003 finden Sie unter:

    Wichtig

    Sie müssen ein Zertifikat verwenden, das von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) mit Ihrer Outlook Anywhere-Konfiguration erstellt wurde. Outlook Anywhere kann nicht mit einem selbstsignierten Zertifikat konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von SSL für Outlook Anywhere.

  2. (Optional) Stellen Sie sicher, dass Sie mit Outlook Anywhere eine Verbindung mit Ihrer Exchange Organisation herstellen können: Testen Sie eine der folgenden Methoden, um Ihre Verbindungseinstellungen zu testen.

    • Verwenden Sie Outlook von außerhalb des Unternehmensnetzwerks zur Verbindung mit Ihrem lokalen Exchange-Postfach.

    • Verwenden Sie die Microsoft Exchange-Remoteverbindungsuntersuchung zum Testen der Verbindungseinstellungen. Verwenden Sie Outlook Anywhere (RPC über HTTP) oder Outlook AutoErmittlung-Tests.

    • Warten Sie, bis die Verbindung automatisch getestet wird, wenn Sie ihr E-Mail-System später in diesem Verfahren Verbinden Microsoft 365 oder Office 365.

  3. Berechtigungen festlegen: Das lokale Benutzerkonto, mit dem Sie eine Verbindung mit Ihrer lokalen Exchange Organisation herstellen (auch als Migrationsadministrator bezeichnet), muss über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um auf die lokalen Postfächer zuzugreifen, die Sie zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren möchten. Dieses Benutzerkonto wird verwendet, wenn Sie ihr E-Mail-System später in diesem Verfahren Verbinden Microsoft 365 oder Office 365.

  4. Um die Postfächer zu migrieren, muss der Administrator über eine der folgenden Berechtigungsgruppen verfügen:

    • Ihm muss die Berechtigung " FullAccess " für jedes lokale Postfach und die Berechtigung " WriteProperty " zum Ändern der Eigenschaft " TargetAddress " für die lokalen Benutzerkonten zugewiesen sein.

    oder

    • Ihm muss die Berechtigung " Receive As " für die lokale Postfachdatenbank, in der Benutzerpostfächer gespeichert werden, und die Berechtigung " WriteProperty " zum Ändern der Eigenschaft " TargetAddress " für die lokalen Benutzerkonten zugewiesen sein.

    Anweisungen zum Festlegen dieser Berechtigungen finden Sie unter Zuweisen Exchange Berechtigungen zum Migrieren von Postfächern zu Microsoft 365 oder Office 365.

  5. Deaktivieren von Unified Messaging (UM): Wenn UM für die lokalen Postfächer aktiviert ist, die Sie migrieren, deaktivieren Sie UM vor der Migration. Aktivieren Sie UM für die Postfächer nach Abschluss der Migration. Anleitungen finden Sie unter Deaktivieren von Unified Messaging.

Sicherstellen, dass Sie die Domäne besitzen

Während der Migration wird die SMTP-Adresse (Simple Mail Transfer Protocol) jedes lokalen Postfachs verwendet, um die E-Mail-Adresse für ein neues Microsoft 365 oder Office 365 Postfach zu erstellen. Um eine mehrstufige Migration auszuführen, muss die lokale Domäne als Domäne überprüft werden, die Sie in Ihrer Microsoft 365 oder Office 365 Organisation besitzen.

Verwenden Sie den Domänen-Assistenten, um zu überprüfen, ob Sie die lokale Domäne besitzen:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei Microsoft 365 oder Office 365 an.

    Hinweis

    Sie müssen ein globaler Administrator in Microsoft 365 oder Office 365 sein, um diese Schritte ausführen zu können.

  2. Wählen Sie Setup > Domänen aus.

  3. Klicken Sie auf der Seite "Domänen verwalten" auf das Symbol "Domäne  hinzufügen". um den Domänen-Assistenten zu starten.

  4. Wählen Sie auf der Seite "Domäne zu Microsoft 365 hinzufügen" oder "Office 365" die Option "Domänennamen angeben" aus, und bestätigen Sie den Besitz.

  5. Geben Sie den Domänennamen (z. B. Contoso.com) ein, den Sie für Ihre lokale Exchange Organisation verwenden, und klicken Sie dann auf "Weiter".

  6. Wählen Sie auf der Seite "Bestätigen, dass <your domain name> Sie ihre eigene Seite haben" Ihren DNS-Hostinganbieter (Domain Name System) aus der Liste aus, oder wählen Sie ggf. "Allgemeine Anweisungen" aus.

  7. Folgen Sie den Anweisungen für Ihren DNS-Hostinganbieter. In der Regel wird der TXT-Eintrag ausgewählt, um den Domänenbesitz zu überprüfen.

    Sie finden auch den TXT- oder MX-Wert, der für Ihre Microsoft 365 oder Office 365 Organisation spezifisch ist, indem Sie die Anweisungen unter "Sammeln der Informationen, die Sie zum Erstellen Office 365 DNS-Einträgen benötigen,befolgen.

    Nachdem Sie Ihren TXT- oder MX-Eintrag hinzugefügt haben, warten Sie etwa 15 Minuten, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

  8. Überprüfen Sie im Assistenten für Microsoft 365 oder Office 365 Domäne jetzt, und es sollte eine Überprüfungsseite angezeigt werden. Wählen Sie Fertig stellen aus.

    Wenn die Überprüfungsseite nicht angezeigt wird, warten Sie einen Moment, und versuchen Sie es dann erneut.

    Fahren Sie nicht mit dem nächsten Schritt im Assistenten für Domänen fort. Sie haben nun überprüft, dass Sie der Besitzer der lokalen Domäne der Exchange-Organisation sind, und können mit einer E-Mail-Migration fortfahren.

Verwenden der Verzeichnissynchronisierung zum Erstellen von Benutzern in Microsoft 365 oder Office 365

Sie verwenden die Verzeichnissynchronisierung, um alle lokalen Benutzer in Ihrer Microsoft 365 oder Office 365 Organisation zu erstellen.

Sie müssen den Benutzern nach dem Erstellen eine Lizenz zuweisen. Nach dem Erstellen der Benutzer haben Sie 30 Tage Zeit zum Hinzufügen von Lizenzen. Schritte zum Hinzufügen von Lizenzen finden Sie im Abschnitt "Abgeschlossene Aufgaben nach der Migration" weiter unten in diesem Thema.

So erstellen Sie neue Benutzer:

Sie können entweder die Microsoft Azure Active Directory-Synchronisierungstool oder die Microsoft Azure Active Directory-Synchronisierungsdienste (AAD Sync) verwenden, um Ihre lokalen Benutzer in Microsoft 365 oder Office 365 zu synchronisieren und zu erstellen. Nachdem Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 migriert wurden, verwalten Sie Benutzerkonten in Ihrer lokalen Organisation und werden mit Ihrer Microsoft 365 oder Office 365 Organisation synchronisiert. Weitere Informationen finden Sie unter Was ist hybride Identität mit Azure Active Directory?.

Erstellen einer Liste der zu migrierenden Postfächern

Nachdem Sie die Benutzer identifiziert haben, deren lokale Postfächer Sie zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren möchten, verwenden Sie eine CSV-Datei (Comma-Separated Value), um einen Migrationsbatch zu erstellen. Jede Zeile in der CSV-Datei (die von Microsoft 365 oder Office 365 zum Ausführen der Migration verwendet wird) enthält Informationen zu einem lokalen Postfach.

Hinweis

Es gibt keine Beschränkung für die Anzahl der Postfächer, die Sie mithilfe einer mehrstufigen Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren können. Die CSV-Datei für einen Migrationsbatch kann maximal 2.000 Zeilen enthalten. Erstellen Sie zum Migrieren von mehr als 2.000 Postfächern zusätzliche CSV-Dateien und verwenden Sie jede Datei, um einen neuen Migrationsbatch zu erstellen.

Unterstützte Attribute

Die CSV-Datei für eine mehrstufige Migration unterstützt die folgenden drei Attribute. Jede Zeile der CSV-Datei entspricht einem Postfach und muss einen Wert für jedes dieser Attribute enthalten.

Attribut Beschreibung Erforderlich?
EmailAddress Gibt die primäre SMTP-E-Mail-Adresse, z. B. pilarp@contoso.com für lokale Postfächer an.
Verwenden Sie die primäre SMTP-Adresse für lokale Postfächer und nicht für Benutzer-IDs aus dem Microsoft 365 oder Office 365. Wenn beispielsweise die lokale Domäne contoso.com heißt, die Microsoft 365 oder Office 365 E-Mail-Domäne service.contoso.com heißt, verwenden Sie den contoso.com Domänennamen für E-Mail-Adressen in der CSV-Datei.
Erforderlich
Kennwort Das Kennwort, das für das neue Microsoft 365 oder Office 365 Postfach festgelegt werden soll. Alle Kennworteinschränkungen, die auf Ihre Microsoft 365 oder Office 365 Organisation angewendet werden, gelten auch für die in der CSV-Datei enthaltenen Kennwörter. Optional
ForceChangePassword Gibt an, ob ein Benutzer das Kennwort ändern muss, wenn er sich zum ersten Mal bei seiner neuen Microsoft 365 oder Office 365 Postfach anmeldet. Verwenden Sie True oder False als Wert für diesen Parameter. Beachten Sie Folgendes: Wenn Sie eine Single Sign-On-Lösung implementiert haben, indem Sie Active Directory-Verbunddienste (AD FS) 2.0 (AD FS 2.0) oder höher in Ihrer lokalen Organisation bereitstellen, müssen Sie "False" für den Wert des ForceChangePassword-Attributs verwenden. Optional

CSV-Dateiformat

Das folgende Beispiel zeigt das Format der CSV-Datei. In diesem Beispiel werden drei lokale Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 migriert.

In der ersten Zeile (auch als Kopfzeile bezeichnet) der CSV-Datei sind die Namen der Attribute oder Felder aufgelistet, die in den folgenden Zeilen angegeben werden. Die einzelnen Attributnamen werden jeweils durch ein Komma getrennt.

EmailAddress,Password,ForceChangePassword
pilarp@contoso.com,Pa$$w0rd,False
tobyn@contoso.com,Pa$$w0rd,False
briant@contoso.com,Pa$$w0rd,False

Die Zeilen unter der Kopfzeile stellen einen Benutzer dar und enthalten die Informationen, die zum Migrieren des Postfachs des Benutzers verwendet werden. Die Attributwerte in jeder einzelnen Zeile müssen die gleiche Reihenfolge aufweisen wie die Attributnamen in der Kopfzeile.

Verwenden Sie einen beliebigen Texteditor oder eine Anwendung wie Excel, um die CSV-Datei zu erstellen. Speichern Sie die Datei als CSV- oder TXT-Datei.

Hinweis

Wenn die CSV-Datei ASCII-fremde Zeichen oder Sonderzeichen enthält, speichern Sie die CSV-Datei mit UTF-8 oder einer anderen Unicode-Codierung. Je nach Anwendung kann es einfacher sein, die CSV-Datei mit UTF-8 oder einer anderen Unicode-Codierung zu speichern, wenn das Systemgebietsschema des Computers mit der in der CSV-Datei verwendeten Sprache übereinstimmt.

Verbinden Microsoft 365 oder Office 365 zu Ihrem E-Mail-System

Ein Migrationsendpunkt enthält die Einstellungen und Anmeldeinformationen, die zum Verbinden des lokalen Servers erforderlich sind, auf dem die Postfächer gehostet werden, die Sie mit Microsoft 365 oder Office 365 migrieren. Für eine mehrstufige Migration erstellen Sie einen Outlook Anywhere-Migrationsendpunkt. Es wird ein einzelner Migrationsendpunkt für alle Ihre Migrationsbatches erstellt.

So erstellen Sie einen Migrationsendpunkt im klassischen Exchange Admin Center:

  1. Wechseln Sie zum klassischen Exchange Admin Center, und navigieren Sie zum > Migrationsbatch.

  2. Navigieren Sie im Exchange Admin Center zu Empfänger > Migration.

  3. Wählen Sie das Symbol  "Weitere Informationen" aus. >Migrationsendpunkte.

    Wählen Sie einen Migrationsendpunkt aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite "Migrationsendpunkte" das Symbol "Neu"  aus.

  5. Wählen Sie auf der Seite Typ des Migrationsendpunkts auswählen die Option Outlook Anywhere > Weiter aus.

  6. Geben Sie auf der Seite Anmeldeinformationen für lokales Konto eingeben folgende Informationen ein:

    • E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse eines beliebigen Benutzers in der lokalen Exchange Organisation ein, die migriert wird. Microsoft 365 oder Office 365 wird die Verbindung mit dem Postfach dieses Benutzers testen.

    • Konto mit Berechtigungen: Geben Sie den Benutzernamen (Domänen-/Benutzernamenformat oder eine E-Mail-Adresse) für ein Konto ein, das über die erforderlichen Administratorberechtigungen in der lokalen Organisation verfügt. Microsoft 365 oder Office 365 verwenden dieses Konto, um den Migrationsendpunkt zu erkennen und die diesem Konto zugewiesenen Berechtigungen zu testen, indem sie versuchen, auf das Postfach mit der angegebenen E-Mail-Adresse zuzugreifen.

    • Kennwort des Kontos mit Berechtigungen: Geben Sie das Kennwort für das Konto mit berechtigungen ein, bei dem es sich um das Administratorkonto handelt.

  7. Wählen Sie Weiter aus, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wenn Microsoft 365 oder Office 365 erfolgreich eine Verbindung mit dem Quellserver herstellt, werden die Verbindungseinstellungen angezeigt. Wählen Sie Weiter aus.

    Bestätigte Verbindung für Outlook Anywhere-Endpunkt

    • Wenn die Testverbindung mit dem Quellserver nicht erfolgreich ist, geben Sie die folgenden Informationen ein:

    • Exchange Server: Geben Sie den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) für die lokale Exchange Server ein. Dies ist der Hostname für Ihren Postfachserver. Beispielsweise EXCH-SRV-01.corp.contoso.com.

    • RPC-Proxyserver: Geben Sie den FQDN für den RPC-Proxyserver für Outlook Anywhere ein. In der Regel ist der Proxyserver identisch mit ihrer Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) URL. Zum Beispiel der Name "mail.contoso.com", der auch die URL für den Proxyserver ist, den Outlook verwendet, um eine Verbindung mit einem Exchange Server herzustellen.

  8. Geben Sie auf der Seite "Allgemeine Informationen eingeben" einen Migrationsendpunktnamen ein, z. B. "Test5-Endpunkt". Leave the other two boxes blank to use the default values.

    Name des Migrationsendpunkts

  9. Wählen Sie Neu aus, um den Migrationsendpunkt zu erstellen.

    Zum Überprüfen, ob Ihr Exchange Online mit dem lokalen Server verbunden ist, führen Sie den Befehl in Beispiel 4 von Test-MigrationServerAvailability aus.

Hinweis

Für neue EAC können die Migrationsendpunkte während der Erstellung eines neuen Migrationsbatches erstellt werden. For more information, continue to the section, Create a staged migration batch in new Exchange Admin Center (New EAC).

Migrieren der Postfächer

Sie erstellen und führen dann einen Migrationsbatch aus, um Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 zu migrieren.

Erstellen eines mehrstufigen Migrationsbatches im neuen Exchange Admin Center (New EAC)

  1. Navigieren Sie im neuen Exchange Admin Centerzum > Migrationsbatch.

  2. Klicken Sie auf "Neuer Migrationsbatch", und folgen Sie den Anweisungen im Detailbereich.

  3. Geben Sie im Abschnitt "Integration der Migration" den Batchnamen ein, wählen Sie den Postfachmigrationspfad aus, und klicken Sie auf "Weiter".

  4. Wählen Sie den Migrationstyp als mehrstufige Migration aus der Dropdownliste aus, und klicken Sie auf "Weiter".

    Integration der Migration.

  5. Lesen Sie im Abschnitt "Voraussetzungen" Folgendes, und klicken Sie auf "Weiter".

  6. Im Abschnitt "Endpunkt festlegen" können Sie entweder einen neuen Migrationsendpunkt erstellen oder den Migrationsendpunkt in der Dropdownliste auswählen:

    a. Wählen Sie "Neuen Migrationsendpunkt erstellen" aus, und befolgen Sie die Anweisungen zum Erstellen der Endpunkte.

    b. Wählen Sie den Migrationsendpunkt aus der Dropdownliste aus, und klicken Sie auf "Weiter".

    Endpunkt festlegen.

  7. Wählen Sie eine CSV-Datei aus, die den Satz aller Benutzer enthält, die Sie migrieren möchten, und laden Sie sie hoch. Sie benötigen den dateinamen unten. Die zulässigen Header sind:

    • EmailAddress (erforderlich). Enthält die primäre E-Mail-Adresse für ein vorhandenes Microsoft 365 oder Office 365 Postfach.

    • Benutzername (optional). Enthält die primäre Gmail-E-Mail-Adresse, wenn sie von EmailAddress abweicht.

      EmailAddress
      will@fabrikaminc.net
      user123@fabrikaminc.net
      
  8. Importieren Sie im Abschnitt "Benutzerpostfächer hinzufügen" die CSV-Datei, und klicken Sie auf "Weiter".

  9. Geben Sie im Abschnitt "Konfiguration verschieben" die Details ein, und klicken Sie auf "Weiter".

  10. Überprüfen Sie im Abschnitt "Batchmigration planen" alle Details, klicken Sie auf "Speichern" und dann auf "Fertig".

    Planen der Batchmigration.

    The batch status changes from Syncing to Synced, you can complete the batch.

  11. Um den Batch abzuschließen, wählen Sie die Migrationsgruppe aus.

  12. Wählen Sie im Detailbereich die bevorzugte Option aus, um den Batch abzuschließen, und klicken Sie auf "Speichern".

    Der Batchstatus wird dann abgeschlossen.

Erstellen eines mehrstufigen Migrationsbatches im klassischen Exchange Admin Center (Classic EAC)

Für eine mehrstufige Migration migrieren Sie Postfächer in Batches: einen Batch für jede erstellte CSV-Datei.

So erstellen Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch:

  1. Wechseln Sie im Klassischen Exchange Admin Center zu "Empfänger > Migration".

  2. Wählen Sie das Symbol "Neu"  aus. >Migrieren Sie zu Exchange Online.

    Wählen Sie "Zu Exchange Online migrieren" aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite "Migrationstyp auswählen" als Nächstes die Option "Mehrstufige Migration" > aus.

  4. Wählen Sie auf der Seite Benutzer auswählen die Option Durchsuchen aus, und wählen Sie dann die CSV-Datei aus, die für diesen Migrationsbatch verwendet werden soll.

    Nachdem Sie eine CSV-Datei ausgewählt haben, überprüft Microsoft 365 oder Office 365 die CSV-Datei, um folgendes sicherzustellen:

    • Microsoft Exchange überprüft die CSV-Datei auf Folgendes:

    • Die Datei darf nicht leer sein.

    • Sie enthält nicht mehr als 2.000 Zeilen.

    • Sie enthält die erforderliche Spalte " EmailAddress " in der Überschriftenzeile.

    • Alle Zeilen weisen dieselbe Anzahl von Spalten wie die Überschriftenzeile auf.

    Tritt bei einer dieser Prüfungen ein Fehler auf, wird eine Fehlermeldung angezeigt, in der der Grund für den Fehler beschrieben ist. An diesem Punkt müssen Sie alle Fehler in der CSV-Datei beheben und sie erneut übermitteln, um einen Migrationsbatch zu erstellen. Nach der Überprüfung der CSV-Datei wird die Anzahl der Benutzer, die in der CSV-Datei aufgelistet sind, als die Anzahl der zu migrierenden Postfächer angezeigt.

  5. Wählen Sie Weiter aus.

  6. Prüfen Sie auf der Seite Migrationsendpunkt bestätigen die aufgeführten Migrationsendpunktinformationen, und wählen Sie dann Weiter aus.

    Neuer Migrationsbatch mit bestätigtem Endpunkt

  7. Geben Sie auf der Seite Konfiguration verschieben den Namen (keine Leerzeichen oder Sonderzeichen) des Migrationsbatches ein, und wählen Sie dann Weiter aus. Dieser Name wird in der Liste der Migrationsbatches auf der Seite Migration angezeigt, nachdem Sie den Migrationsbatch erstellt haben.

  8. Wählen Sie auf der Seite Batch starten eine der folgenden Optionen aus:

    • Starten Sie den Batch automatisch: Der Migrationsbatch wird gestartet, sobald Sie den neuen Migrationsbatch speichern. Der Batch wird mit dem Status Synchronisierung gestartet.

    • Starten Sie den Batch später manuell: Der Migrationsbatch wird erstellt, aber nicht gestartet. Der Status des Batches wird auf Erstellt festgelegt. Um zu einen Migrationsbatch zu starten, wählen Sie ihn auf dem Migrationsdashboard aus, und wählen Sie dann Starten aus.

  9. Wählen Sie Neu aus, um den Migrationsbatch zu erstellen.

    Der neue Migrationsbatch wird auf dem Migrationsdashboard angezeigt.

Starten des mehrstufigen Migrationsbatches

Wenn Sie im klassischen Exchange Admin Center einen Migrationsbatch erstellt und für den manuellen Start konfiguriert haben, können Sie ihn über das Exchange Admin Center starten.

So starten Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch:

  1. Wechseln Sie im neuen Exchange Admin Center zum > Migrationsbatch. Wählen Sie im Migrationsdashboard den Batch aus, und klicken Sie dann auf "Migration starten".

  2. Wechseln Sie im klassischen Exchange Admin Center zu "Empfängermigration". > Wählen Sie im Migrationsdashboard den Batch aus, und klicken Sie dann auf "Start".

  3. Wurde ein Migrationsbatch erfolgreich gestartet, wird dessen Status auf dem Migrationsdashboard in Synchronisierung geändert.

    Micgration batch is syncing.

Überprüfen Sie, ob der Migrationsschritt erfolgreich war:

Sie können den Synchronisierungsstatus auf dem Migrationsdashboard verfolgen. Wenn ein Problem auftritt, können Sie eine Protokolldatei anzeigen, in der Sie weitere Informationen zu den Fehlern finden.

Sie können auch überprüfen, ob die Benutzer im Microsoft 365 Admin Center erstellt werden, während die Migration fortgesetzt wird.

Konvertieren lokaler Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer, damit migrierte Benutzer auf ihre E-Mails zugreifen können

Nachdem Sie einen Batch Postfächer erfolgreich migriert haben, benötigen Sie eine Methode, damit die Benutzer auf ihre E-Mail zugreifen können. Ein Benutzer, dessen Postfach migriert wurde, verfügt jetzt sowohl über ein lokales Postfach als auch über ein Postfach in Microsoft 365 oder Office 365. Benutzer, die ein Postfach in Microsoft 365 oder Office 365 haben, erhalten keine neuen E-Mails mehr in ihrem lokalen Postfach.

Da Sie nicht mit Ihren Migrationen fertig sind, können Sie noch nicht alle Benutzer an Microsoft 365 oder Office 365 für ihre E-Mails weiterleiten. Was also tun Sie für diese Personen, die beide haben? Sie können die lokalen Postfächer ändern, die Sie bereits zu E-Mail-aktivierte Benutzer migriert haben. Wenn Sie von einem Postfach zu einem E-Mail-aktivierten Benutzer wechseln, können Sie den Benutzer an Microsoft 365 oder Office 365 für seine E-Mails leiten, anstatt zum lokalen Postfach zu wechseln.

Ein weiterer wichtiger Grund dafür, lokale Postfächer in E-Mail-aktivierte Benutzer zu konvertieren, ist die Beibehaltung von Proxyadressen der Exchange Online-Postfächer, indem Proxyadressen in die E-Mail-aktivierten Benutzer kopiert werden. Auf diese Weise können Sie cloudbasierte Benutzer aus Ihrer lokalen Organisation mithilfe von Active Directory verwalten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre lokale Exchange-Organisation, außer Betrieb zu nehmen, nachdem alle Postfächer zu Exchange Online migriert wurden, verbleiben die Proxyadressen, die Sie in die E-Mail-aktivierten Benutzer kopiert haben, in Ihrem lokalen Active Directory.

Weitere Informationen finden Sie unter den folgenden Themen. Dort stehen auch Skripts zum Download bereit, die Sie zum Konvertieren von Postfächern in E-Mail-aktivierte Benutzer ausführen können:

Optional: Wiederholen der Migrationsschritte

Sie können Batches gleichzeitig oder einzeln nacheinander ausführen. Gehen Sie so vor, dass es Ihrem Zeitplan entspricht und Sie Personen beim Durchführen der Migration unterstützen können. Beachten Sie, dass jeder Migrationsbatch maximal 2.000 Postfächer umfassen kann.

Wenn Sie alle zu Microsoft 365 oder Office 365 migrieren, können Sie E-Mails direkt an Microsoft 365 oder Office 365 senden und Ihr altes E-Mail-System außer Betrieb nehmen.

Optional: Verringern von E-Mail-Verzögerungen

Sie müssen diese Aufgabe nicht ausführen, aber wenn Sie sie überspringen, kann es länger dauern, bis E-Mails in den neuen Microsoft 365 oder Office 365 Postfächern angezeigt werden.

Wenn Personen, die nicht zu Ihrer Organisation gehören, E-Mails an Sie senden, wird von den E-Mail-Systemen dieser Personen nicht jedes Mal geprüft, wohin die E-Mails gesendet werden sollen. Stattdessen speichern diese Systeme den Speicherort Ihres E-Mail-Systems anhand einer Einstellung in Ihrem DNS-Server, die als Gültigkeitsdauer (Time-to-live, TTL) bezeichnet wird. Wenn Sie den Speicherort Ihres E-Mail-Systems ändern, bevor die TTL abgelaufen ist, wird zuerst versucht, Ihnen E-Mails an den alten Speicherort zu senden, bevor festgestellt wird, dass sich der Speicherort geändert hat. Dies kann zu einer Verzögerung in der E-Mail-Zustellung führen. Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, den TTL-Wert zu verringern, den Ihr DNS-Server Servern bereitstellt, die nicht zu Ihrer Organisation gehören. Dadurch werden die anderen Organisationen veranlasst, den Speicherort Ihres E-Mail-Systems häufiger zu aktualisieren.

Verwenden Sie ein kurzes Intervall, beispielsweise 3.600 Sekunden (eine Stunde) oder weniger, was bedeutet, dass die mit den meisten E-Mail-Systeme stündlich einen aktualisierten Speicherort anfordern. Es wird empfohlen, dass Sie das Intervall mindestens so niedrig einstellen, bevor Sie die E-Mail-Migration starten. Dadurch erhalten alle Systeme, die Ihnen E-Mails senden, genügend Zeit zum Verarbeiten der Änderung. Wenn Sie den endgültigen Wechsel zu Office 365 vornehmen, können Sie den TTL-Wert dann wieder in ein längeres Intervall ändern.

Der Ort zum Ändern der TTL-Einstellung befindet sich im E-Mail-Exchanger-Eintrag Ihres E-Mail-Systems, der auch als MX-Eintrag bezeichnet wird. Der MX-Eintrag befindet sich auf Ihrem öffentlichen DNS-System. Wenn Sie mehrere MX-Einträge haben, müssen Sie den Wert für jeden Eintrag in 3.600 oder weniger ändern.

Wenn Sie Hilfe beim Konfigurieren Ihrer DNS-Einstellungen benötigen, wechseln Sie zu unseren Create DNS-Einträgen bei einem beliebigen DNS-Hostinganbieter.

Leiten Sie Ihre E-Mails direkt an Microsoft 365 oder Office 365

E-Mail-Systeme verwenden einen als MX-Eintrag bezeichneten DNS-Eintrag, um zu ermitteln, wohin E-Mails gesendet werden sollen. Während der E-Mail-Migration hat Ihr MX-Eintrag auf Ihr lokales E-Mail-System verwiesen. Nachdem die E-Mail-Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 für alle Benutzer abgeschlossen ist, ist es an der Zeit, den MX-Eintrag auf Microsoft 365 oder Office 365 zu verweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass eingehende E-Mails an Ihre Microsoft 365 oder Office 365 Postfächer übermittelt werden. Das Verschieben des MX-Eintrags ermöglicht es Ihnen außerdem, das alte E-Mail-System zu deaktivieren, wenn Sie fertig sind.

Für viele DNS-Anbieter gibt es hostspezifische Anweisungen. Für den Fall, dass Ihr DNS-Anbieter nicht aufgeführt ist oder Sie eine Vorstellung von den allgemeinen Anweisungen erhalten möchten, stehen auch allgemeine Anweisungen für MX-Einträge bereit.

Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die E-Mail-Systeme Ihrer Kunden und Partner den geänderten MX-Eintrag erkannt haben. Warten Sie mindestens 72 Stunden, bevor Sie beginnen, die nächste Aufgabe auszuführen.

Löschen des mehrstufigen Migrationsbatches

Nachdem Sie den MX-Eintrag geändert und sichergestellt haben, dass alle E-Mails an Microsoft 365 oder Office 365 Postfächer weitergeleitet werden, können Sie die mehrstufigen Migrationsbatches löschen. Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie einen Migrationsbatch löschen:

  • Alle Benutzer im Batch verwenden ihre Microsoft 365 oder Office 365 Postfächer. Nachdem der Batch gelöscht wurde, werden E-Mails, die an Postfächer in der lokalen Exchange Server gesendet werden, nicht in die entsprechenden Microsoft 365 oder Office 365 Postfächer kopiert.

  • Microsoft 365 und Office 365 Postfächer wurden mindestens einmal synchronisiert, nachdem E-Mails direkt an sie gesendet wurden. Stellen Sie hierzu sicher, dass der Wert im Feld "Letzte synchronisierte Zeit" für den Migrationsbatch aktueller ist als der Zeitpunkt, zu dem E-Mails direkt an Microsoft 365 oder Office 365 Postfächer weitergeleitet wurden.

Wenn Sie einen mehrstufigen Migrationsbatch löschen, bereinigt der Migrationsdienst alle Einträge, die mit dem Migrationsbatch zu tun haben, und löscht dann den Migrationsbatch. Der Batch wird auf dem Migrationsdashboard aus der Liste der Migrationsbatches entfernt.

So löschen Sie den mehrstufigen Migrationsbatch:

  1. Wechseln Sie im neuen Exchange Admin Center zum > Migrationsbatch. Wählen Sie auf dem Migrationsdashboard den Batch aus, und klicken Sie dann auf Löschen.

  2. Wechseln Sie im klassischen Exchange Admin Center zu "Empfängermigration". > Wählen Sie auf dem Migrationsdashboard den Batch aus, und klicken Sie dann auf Löschen.

Ausführen der nach der Migration erforderlichen Aufgaben

Nach der Migration von Postfächern zu Microsoft 365 oder Office 365 müssen Aufgaben nach der Migration abgeschlossen werden.

So führen Sie Aufgaben nach der Migration aus:

  1. Aktivieren Sie Benutzerkonten für die migrierten Konten, indem Sie Lizenzen zuweisen: Wenn Sie keine Lizenz zuweisen, wird das Postfach deaktiviert, wenn die Nachfrist (30 Tage) endet. Informationen zum Zuweisen einer Lizenz im Microsoft 365 Admin Center finden Sie unter Hinzufügen von Einzelnen oder Massenhinzufügenvon Benutzern.

  2. Erstellen Sie einen AutoErmittlungs-DNS-Eintrag, damit Benutzer problemlos zu ihren Postfächern gelangen können: Nachdem alle lokalen Postfächer zu Microsoft 365 oder Office 365 migriert wurden, können Sie einen AutoErmittlungs-DNS-Eintrag für Ihre Microsoft 365 oder Office 365 Organisation konfigurieren, damit Benutzer problemlos eine Verbindung zu ihren neuen Microsoft 365 oder Office 365 Postfächern mit Outlook und mobilen Clients herstellen können. Dieser neue AutoErmittlungs-DNS-Eintrag muss denselben Namespace verwenden, den Sie für Ihre Microsoft 365 oder Office 365 Organisation verwenden. Wenn der Namespace für die Cloud-basierte Organisation beispielsweise "cloud.contoso.com" lautet, müssen Sie den DNS-Datensatz "autodiscover.cloud.contoso.com" für die AutoErmittlung erstellen.

    Microsoft 365 oder Office 365 verwendet einen CNAME-Eintrag, um den AutoErmittlungsdienst für Outlook und mobile Clients zu implementieren. Der CNAME-Eintrag für die AutoErmittlung muss folgende Informationen enthalten:

    • Alias: autodiscover

    • Ziel: autodiscover.outlook.com

    Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von DNS-Einträgen zum Verbinden Ihrer Domäne.

  3. Außerbetriebsetzen von lokalen Exchange Servern: Nachdem Sie überprüft haben, dass alle E-Mails direkt an die Microsoft 365 oder Office 365 Postfächer weitergeleitet werden, die Migration abgeschlossen haben und Ihre lokale E-Mail-Organisation nicht mehr warten müssen, können Sie Exchange deinstallieren.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie unter folgenden Themen:

    Hinweis

    Eine Außerbetriebnahme von Exchange kann unerwartete Folgen haben. Vor der Außerbetriebnahme Ihrer lokalen Exchange-Organisation sollten Sie Kontakt mit dem Microsoft-Support aufnehmen.

Siehe auch

Was Sie über eine mehrstufige E-Mail-Migration zu Microsoft 365 oder Office 365 wissen müssen

Möglichkeiten zum Migrieren von E-Mails zu Microsoft 365 oder Office 365