Konfigurieren von Journaling in Exchange Online

Journaling ist ein älteres Compliancefeature von Exchange, mit dem Sie die Archivierungsanforderungen Ihrer Organisation erfüllen können, wenn Sie E-Mails außerhalb Exchange Online speichern müssen.

Sie können Journalregeln erstellen und über den Bedingungen der Regel entsprechenden Nachrichten verfügen, die an die in der Regel angegebene Journalingadresse gesendet werden. Weitere Informationen zum Journaling, einschließlich der Einschränkungen und Überlegungen zur Verwendung dieses älteren Features, finden Sie unter Journaling in Exchange Online.

Im Folgenden finden Sie zwei Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie mit der Erstellung von Journalregeln beginnen.

Angeben eines Journalingpostfachs

Ein Journalpostfach ist das Postfach oder der Empfänger, der Journalberichte für Nachrichten empfängt, die den Bedingungen einer Journalregel entsprechen. Sie können verschiedene Journalpostfächer für verschiedene Journalregeln angeben. Sie können beispielsweise eine Journalregel für Journalnachrichten erstellen, die von Benutzern in Europa gesendet oder empfangen wurden, und eine weitere für Journalnachrichten, die von Benutzern in Nordamerika gesendet oder empfangen wurden, und jede Regel so konfigurieren, dass Journalberichte an eine Adresse in ihrer eigenen Geografischen Region übermittelt werden. Oder konfigurieren Sie verschiedene Journalregeln für Benutzer in den Abteilungen Finanzen und Recht, und lassen Sie die Journalberichte auf ähnliche Weise an verschiedene Adressen liefern.

Von Exchange Online wird das Senden von Journalberichten an ein Exchange Online-Postfach nicht unterstützt. Sie müssen die E-Mail-Adresse eines lokalen Archivierungssystems oder eines Drittanbieterarchivierungsdiensts als das Journalingpostfach angeben.

Wichtig

Wenn Sie eine Journalregel so konfiguriert haben, dass die Journalberichte an ein Journalpostfach gesendet werden, das nicht vorhanden ist oder ein ungültiges Ziel ist, verbleibt der Journalbericht auf Microsoft-Rechenzentrumsservern in der Transportwarteschlange. Die Zustellung von Elementen in der Warteschlange wird in regelmäßigen Abständen wiederholt. Wenn dies der Fall ist, wenden sich Microsoft-Rechenzentrumsmitarbeiter an Ihre Organisation und bitten Sie, das Problem zu beheben, damit die Journalberichte an ein Journalingpostfach übermittelt werden können. Wenn Sie anschließend das Problem nicht innerhalb von zwei Tagen gelöst haben, wird die problematische Journalregel von Microsoft deaktiviert.

Auswählen eines alternativen Journalingpostfachs für nicht zustellbare Journalberichte

Wie bereits erläutert, werden nicht zustellbare Journalberichte auf Microsoft-Rechenzentrumsservern in die Warteschlange gestellt und in regelmäßigen Abständen bis zum MessageExpirationTimeout wiederholt. Nach dem Ablauf können nicht zustellbare Journalberichte in einem Nichtzustellbarkeitsbericht (auch als NDR oder Unzustellbarkeitsnachricht bezeichnet) an den Absender zurückgegeben werden, da der Absender der Exchange Online Dienst ist. Um die NDRs für nicht zugestellte Journalberichte zu behandeln, müssen Sie ein alternatives Journalpostfach angeben, das die NDRs für alle nicht zustellbaren Journalberichte akzeptiert. Wie das Journalpostfach kann auch das alternative Journalpostfach kein Exchange Online Postfach sein.

Der ursprüngliche Journalbericht ist eine Anlage im Unzustellbarkeitsbericht. Wenn das Journalpostfach für einen nicht zugestellten Journalbericht wieder verfügbar ist, können Sie das Feature Erneut senden in Outlook für die NDRs im alternativen Journalpostfach verwenden, um den unveränderten Übermittlungsbericht an das Journalpostfach zu senden.