Was ist Microsoft 365 Business Voice?

Microsoft 365 Business Voice macht es kleinen und mittelständischen Unternehmen leicht, Microsoft Teams in ein leistungsstarkes und flexibles Telefonsystem zu verwandeln. Es ist ein Ersatz für herkömmliche Telefonieanbieter und firmeninterne Telefonsysteme, deren Verwaltung sich als schwierig und kostspielig erweisen kann. Sie können sowohl gebührenpflichtige als auch gebührenfreie Nummern einrichten, Anrufmenüs einrichten, um Anrufern den Weg zur richtigen Abteilung zu erleichtern, Audiokonferenzen abhalten, damit Sie Besprechungen mit jedermann abhalten können, und vieles mehr. Sie können Ihren Mitarbeitern sogar ihre eigenen Telefonnummern geben, damit sie direkt angerufen werden können.

Business Voice übernimmt all dies, indem es die Features der Microsoft 365-Telefonanlage in ein einfach zu verwaltendes Paket packt. Sie brauchen sich nicht um die Auswahl des richtigen Plans oder Features zu sorgen; sie sind alle vorhanden und für Sie eingerichtet. Da die Telefonanlage ein Teil von Teams ist, können Sie jeden PC, Mac oder jedes Mobilgerät in ein Telefon verwandeln, das Ihre Business Voice-Telefonnummer nutzen kann.

Im nachfolgenden Video erhalten Sie eine Übersicht über Business Voice (2:13 Minuten):

Business Voice ist das Richtige für Sie, wenn Ihre Organisation 300 oder weniger Personen hat und Sie eines der folgenden Microsoft 365-Abonnements verwenden:

  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 F3
  • Microsoft und Office 365 Enterprise E1 oder E3
  • Microsoft 365 und Office 365 Education A1 oder A3
  • Microsoft 365 and Office 365 Government G1 oder G3
  • Microsoft 365 Non-Profit Business Basic
  • Microsoft 365 Non-Profit Business Standard
  • Microsoft 365 und Office 365 Non-Profit E1 oder E3

Business Voice ist in über 70 Ländern und Regionen verfügbar. Ob Sie Business Voice alleine einrichten, Telefonnummern zu Microsoft 365 übertragen und ihre Telefonnummern in Microsoft 365 verwalten können, hängt von dem Land oder der Region ab, in dem sich Ihr Microsoft 365-Mandant befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Verfügbarkeit nach Land und Region für Business Voice.

Wichtig

Microsoft Teams und Business Voice funktionieren nur, wenn sich die Postfächer Ihrer Benutzer in Microsoft 365 befinden. Postfächer, die sich auf einem lokalen Exchange-Server befinden, werden nicht unterstützt.

Wenn Sie Business Voice kaufen, erhalten Sie die folgenden Features und vieles mehr:

Telefonsystem Standardmäßige Telefonfunktionen wie Voicemail, Anrufer-ID, Anrufmenüs, geteilte Telefonleitungen und Notrufe.
Inlandsanrufe Anrufe innerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region sind kostenlos. Internationale Pläne und gebührenfreie Anrufe sind ebenfalls verfügbar.
Audiokonferenzen Ermöglicht es Ihnen, Konferenzgespräche mit Personen durchzuführen, die nicht Teams besitzen oder über keine Internetverbindung verfügen.

Um zu erfahren, was alles in Business Voice enthalten ist, lesen Sie die Beschreibung des Microsoft 365 Business Voice-Dienstes.