"HostedMigration fault: Error =(506)" when you move users from Skype for Business Online to on-premises Skype for Business Server

Problem

Betrachten Sie dazu die folgenden Szenarien:

  • Benutzer wurden für Skype for Business (früher Lync) in der Cloud erstellt und lizenziert. Die Benutzer wurden jedoch nicht von der lokalen Umgebung in die Cloud migriert. Später wurde Skype for Business für Skype for Business lokal für einen einzelnen Benutzer mithilfe des folgenden Cmdlets aktiviert:

    Enable-CsUser-Identity "username" -SipAddress "sip:username@contoso.com"-HostingProviderProxyFqdn "sipfed.online.lync.com"
    

    Hinweis

    Dieses Cmdlet aktualisiert das lokale MSRtcSipDeploymentLocator-Attribut für den Benutzer auf "sipfed.online.lync.com". Nach Abschluss von DirSync sollte das HostingProvider-Attribut des Onlinebenutzers von SRV in sipfed.online.lync.com geändert werden.

  • Sie haben die Identitätssynchronisierung für Microsoft Entra ID konfiguriert, bevor Skype for Business lokal installiert wurde. Später wurde eine Hybridumgebung konfiguriert, indem Skype for Business lokal installiert wurde, und die MSRtcSip*-Attribute der lokalen Benutzer wurden ordnungsgemäß aktualisiert. Bei der Identitätssynchronisierung wurden die lokalen MSRtcSip*-Attribute nicht mit der Cloud synchronisiert, da nur die Attribute synchronisiert werden, die zum Zeitpunkt der ursprünglichen Konfiguration der Identitätssynchronisierung im lokalen Schema vorhanden waren.

Wenn Sie versuchen, Benutzer in einem dieser Szenarien von Skype for Business Online zu Skype for Business lokal zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Exception: Microsoft.Rtc.Management.AD.MoveUserException: HostedMigration fault: Error=(506), Description=(The user could move be moved because there appears to be a problem with this user account. Please verify the attribute settings on the account and then try again.)

Hinweis

Um zu überprüfen, ob bei der Identitätssynchronisierung ein Fehler aufgetreten ist, überprüfen Sie die Attribute der Onlinebenutzer, indem Sie das Cmdlet Get-CsOnlineUser ausführen. Wenn das HostingProvider-Attribut für den Benutzer SRV ist, konnte die DirSync-Synchronisierung die Skype for Business Online-Attribute für den Benutzer nicht aktualisieren.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie den Konfigurations-Assistenten für die Verzeichnissynchronisierung (DirSync) oder Microsoft Entra Connect erneut aus, je nachdem, welche Anwendung Sie verwenden. Nachdem der Konfigurations-Assistent abgeschlossen und die Synchronisierung ausgeführt wurde, ändert sich das Skype for Business Online HostingProvider-Attribut für den Benutzer von SRV in sipfed.online.lync.com.

Weitere Informationen

Attribute, die Ihrer Active Directory-Umgebung nach dem Einrichten der Identitätssynchronisierung hinzugefügt wurden, werden erst erkannt, wenn Sie den Konfigurations-Assistenten für die Microsoft Entra identitätssynchronisierung Anwendung erneut ausführen. Für Skype for Business wurden die MSRtcSip*-Attribute hinzugefügt. Da diese in der Synchronisierung fehlen, wird Skype for Business Online weiterhin davon ausgehen, dass diese Benutzer online Skype for Business sind und nicht Skype for Business lokalen Benutzern.

Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren von Lync Online-Benutzern zu lync lokal in Lync Server 2013.

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