Outlook Skype for Business Ordner "Kontakte" wird nicht mit Skype for Business Kontakten synchronisiert

Problem

Betrachten Sie dazu die folgenden Szenarien:

  • Sie fügen einen neuen Skype for Business Kontakt hinzu. Der Kontakt wird jedoch nicht im Outlook Skype for Business-Kontakteordner angezeigt.
  • Sie entfernen einen Kontakt aus Skype for Business. Der Kontakt wird jedoch nicht aus dem Outlook Skype for Business-Kontakteordner entfernt.
  • Der Ordner Outlook Skype for Business Kontakte enthält veraltete Kontaktinformationen (er wird nicht aktualisiert). Diese veralteten Daten werden möglicherweise weiterhin mit Skype for Business Kontakten synchronisiert.

In diesen Szenarien wird der Outlook Skype for Business (früher Lync) Kontakteordner nicht wie zuvor mit Ihren Skype for Business Kontakten synchronisiert.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Kontakte im Outlook Skype for Business Kontakteordner (aber nicht im Ordner Kontakte selbst) entfernen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

Hinweis

Die Schritte zum Entfernen der Kontakte im Ordner Kontakte sollten nur von einem Administrator ausgeführt werden. Nachdem die folgenden Schritte ausgeführt wurden, bleibt der Ordner Kontakte erhalten, die Kontakte jedoch nicht. Und die Kontakte führen nicht mehr dazu, dass veraltete Informationen repliziert werden.

  1. Laden Sie MFCMapi von der folgenden Microsoft-Website herunter, und installieren Sie sie: MFCMAPI.

  2. Schließen Sie Skype for Business und Microsoft Outlook.

  3. Öffnen Sie MFCMapi. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, klicken Sie im Feld Nutzungshinweise auf OK .

    Screenshot: Feld

  4. Wählen Sie im Menü Extrasdie Option Optionen aus.

    Screenshot: Ausgewählte Option

  5. Klicken Sie im Dialogfeld Optionen auf Use the MAPI_NO_CACHE flag when calling OpenEntry and Use the MDB_ONLINE flag when calling OpenMsgstore( Use the MDB_ONLINE flag when calling OpenMsgstore), und klicken Sie dann auf OK.

    Screenshot, der zwei im Dialogfeld Optionen ausgewählte Zieloptionen zeigt.

  6. Wählen Sie zum Starten einer Sitzung im Menü Sitzung die Option Anmelden aus.

    Screenshot: Im Menü Sitzung ist die Registerkarte

  7. Geben Sie im Feld Profil auswählen den Pfeil ein, oder klicken Sie auf den Pfeil, um den Namen des Outlook-Profils für den betroffenen Benutzer auszuwählen, und klicken Sie dann auf OK.

    Screenshot: Fenster

  8. Klicken Sie im daraufhin geöffneten Fenster mit der rechten Maustaste auf den Exchange-Standardpostfachspeicher in der Liste, und klicken Sie dann auf Speicher öffnen.

    Screenshot, der die in der Liste ausgewählte Registerkarte

  9. Suchen Sie in der linken Spalte, und klicken Sie darauf, um Stammcontainer zu erweitern, erweitern Sie oben im Informationsspeicher und erweitern Sie dann Kontakte.

    Screenshot: Ausgewählte Option

  10. Suchen Sie Skype for Business Kontakte, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann Kontakttabelle öffnen aus.

    Screenshot: Auswahl der Option

  11. Um die Kontakte in der Liste zu löschen, halten Sie die STRG-TASTE gedrückt, und klicken Sie dann, um die einzelnen Kontakte auszuwählen.

    Screenshot: Ausgewählte Zielkontakte in der Liste

  12. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Nachrichten löschen aus.

    Screenshot: Auswahl der Option

  13. Suchen Sie im Dialogfeld Element löschen die Dropdownliste Löschstil , wählen Sie Permanent gelöscht und übergeben DELETE_HARD_DELETE (nicht wiederherstellbar) aus, und klicken Sie dann auf OK.

    Screenshot: Option

  14. Um alle Fenster zu schließen, wählen Sie im Menü Aktionen die Option Beenden aus.

    ! [Aktionsmenü ] (./media/outlook contacts-folder-n t-sync/exit jpg)

    Screenshot: Auswahl der Option

Weitere Informationen

Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten. Die Synchronisierung zwischen dem Outlook Skype for Business-Kontaktordner und den Skype for Business Kontakten ist veraltet. 

Benötigen Sie weitere Hilfe? Navigieren Sie zu Microsoft Community.