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Sprech mich nicht drauf an

Ein Lob auf die Benutzerfreundlichkeit

David S. Platt

Eine typische Freak hurried bis mir nach einer Rede ich erteilt würden, Reservieren für andere Teilnehmer erhalten erste Crack an mich elbowing. Red-faced, spluttered er, “ Sie nur eine Stunde an uns, unsere Programme dumb verbracht. Das awful ist, und Sie Bildschirmfoto werden sollte. ”

Ich hatte ein Sicherungsprogramm bestimmten automatisierte Datenträger praised. Wie z. B. Arbeitsplatz Riemen oder Geburtsdatum Steuerelement funktionieren Sicherungsprogramme Datenträger nur, wenn Sie diese verwenden. Die Umstände der konfigurieren und Ausführen der Sicherung (oder Geburtsdatum-Steuerelement) ist der Hauptgrund, warum er fehlschlägt. Das Programm, das ich praising wurde vermieden, die durch die nahtlose Automatisierung. Der Benutzer verfügen nicht, um nach der Installation, jemals zu erreichen. Er verfügt nicht über, um anzugeben, welche Dateien gesichert werden; das Programm kopiert automatisch alle Datendateien auf einem Remoteserver, kopiert automatisch alle neuen oder geänderten Dateien danach. Benutzer Don ’t sehr viel steuern: Diese Don ’t Bereitstellen eigener Verschlüsselungsschlüssel Don ’t Komprimierung Ebenen festgelegt Don ’t auch planen, wenn das Programm ausgeführt wird; es ist immer es im Hintergrund. Die Freak objected dringend, diese Mangelnde Kontrolle, nicht nur angezeigt, dass er es kaufen würde nicht jedoch, dass bösartige für praising es war es sollte nicht vorhanden und wurde sinful und insisting.

Ich habe mehr Erfahrung als die meisten Hecklers heckled wird dies ausführen, damit ich rechten slammed an ihn sichern: “ Wurde es dumbing nach unten bei Ford des Hebels Wirkung zeitlichen Ablauf aus dem Modell T entfernt? Wurde es dumbing nach unten Wenn Sie die Hand sehr mit einem Self-starter ersetzt? ”

Freak: “ Nein, sind die angemessene. Dennoch ist das Datenbankmodul cranking ein Hardwareproblem. ”

Me: “ Verfügt Ihr Auto GPS? ”

Freak: “ Ja, und es ist wirklich cool! ” 

Me: “ Ist es dumbing nach unten bei Ihnen Anweisungen bietet – ‘ nach links eine Bahn und nutzen die mittleren Verzweigung ’? Nein, Sie sagen, ‘ WOW, eine Anzeige mit einfacher Genauigkeit, Cool. ’ Werden wie etwa, wenn die Stromversorgung Arbeitsplatz Ihre reclining Einstellungen speichert, oder die Stereo die Lieder speichert? Sie ”

Die Sicherheit aufzugeben nicht: “, Aber es dauert ins Laufwerk ein Auto und einen Computer verwenden, und wenn Sie nicht intelligent genug sind, nicht er durchführen sollte. ” 

Vielleicht, aber weniger jedes Jahr für beide, und ich verringert sich beide Willkommen. Ich wurde vor Jahren behandelt, um die Bremsen Pumpe, wenn mein Auto skidded. Heute des billig automatische anti-lock Bremsen führen, die sehr viel besser als die am besten menschliche Treiber konnte. Und Steuerungssysteme für heutige automatisierte Traction skidding erheblich reduzieren. Wird mit der ganzen Welt einen besseren Ort oder auf einem schlimmer machen? Ich sage besser, es sei denn, Sie einen Textkörper kaufen besitzen.

So verstehen Sie mich bitte nicht gestartet werden, auf den Begriff “ dumbing Sie die ”. Es ist ein geladen, judgmental Begriff, der unsere Prejudices offen legt. Computerfreaks werden wir für den intelligenten stolz auf. Wir respektieren Personen erinnern Befehlstasten ohne eine Tastatur Vorlage oder shout aus jeder Zeile des Skripts Boot Hälfte ein es auf dem Bildschirm erscheint zweite 
before können. Das schlimmste Wort in unserem Vokabular ist “ dumm ”.

Einige Computerfreaks umgeleitet heute und Ihre Programme sind leicht zu verwenden, möchten Benutzer zu kämpfen, als wir mussten. Es ist wie die Depression-Zeitraum Großeltern heutigen coddled Jugend resenting: “ Wenn ich eine Junge war, wir haben Schule Busse mit cushy reclining Arbeitsplätze und persönliche Videos Bildschirme und 87 Satelliten Gerichts Kanäle air-conditioned haben. Nein! Wir mussten 10 Meilen Schnee, uphill in beide Richtungen durchlaufen … ” ist kein Ort für die Haltung heute in einem Unternehmen profitabel. Wenn Ihr Auto wie von Zauberhand selbst Laufwerk konnte oder mussten Transporters müssen wir Autos haben, verwenden würde nicht Sie Sie?

Natürlich unten dumbing hat, erfolgen, erfordert einen intelligente Interaktion Designer – ein Benutzer, der weiß, wie Sie wie ein Benutzer main zu denken Anwendungsfällen einfach durch Auslassen Rand ungewöhnlichen Fällen hilfreich, Standardwerte, erklären Sie Entscheidungen hinsichtlich der Implementierung des Programms, sondern der Benutzer Gedanken zu wählen. Die Entwickler von der Windows verschieben Maker haben dies nun, wie habe ich in meinem Blog unter buchensuckbusters2.blogspot.com/2007/02/Another-Application-That-Just-Works-at.HTML.

“ Dumbed Sie die ” backup-Programm, das so Meine Listener infuriated bedeutet, dass viele Benutzer tatsächlich Ihre Daten sichern werden, damit Sie verlieren wird nicht darauf, wenn Ihre Festplatten abstürzen oder deren Niederlassungen Sie brennen oder Ihre Laptops gestohlen werden. Ich finde, äußerst intelligente.

Handelt es sich bei diesem smart oder dumb?

David S. Platt unterrichtet Programming .NET in der Harvard University Erweiterung Schule und Unternehmen auf der ganzen Welt. Er ist Autor der Bücher, einschließlich “ Warum braucht Software ” und “ Einführung in Microsoft .NET ” Programmierung 11 Mit dem Microsoft Namen ihm ein Software-Legende in 2002. Er wonders, ob er Sie zwei seiner Tochter Finger Band sollten, damit er oktale zählen lernt. Sie können ihn unter Kontakt.rollthunder.com.