Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt.

Anmerkung der Redaktion

Grenzenlose Erwartungen

Michael Desmond

Komiker Louis c.k., bekannt für seine zutiefst zynisch und manchmal Wild schlüpfrige Rants, hat eine erweiterte Riff wie verrückt es ist für Menschen mit wunderbaren Dingen wie Flugreisen und Handys enttäuscht sein. Ich rannte über einem Interview Louis c.k. habe auf der Conan oBrien -Show beschreiben seine Beobachtungen und realisiert, wovon er spricht für Software-Entwickler stellten eine echte Herausforderung dar.

"Alles ist erstaunlich und niemand ist glücklich", sagte er o 'Brien, beschreiben, wie er mit rotary-Handys wuchs die vorgenommenen Dread aufrufende Personen mit Nullen in ihre Zahl, weil es so lange gedauert hat, um zu wählen.  Heute ein Smartphone UI, für einen Moment und die sofortige Reaktion angehalten wird ist wütend auf eine Sache, die nur ein Jahrzehnt oder so vor, würde haben wunderbare schien. 

"Fliegen ist der schlimmste," Louis c.k.  Weiter: habe an Menschen, die Airline Flüge als Horrorgeschichten, zu beschreiben, als ob sitzen auf dem Rollfeld für 40 Minuten vor Abflug eine Katastrophe zu verhindern.  "Ach wirklich? Was dann geschah? Fliegen Sie durch die Luft, unglaublich wie ein Vogel? Teilnehmen Sie an das Wunder des menschlichen Fluges, Sie NULL-Beitrag? Sie fliegen! Es ist erstaunlich."

Louis C.K.  dann beschrieben einen Flug war er auf mit Wi-Fi-Bordservice und Internetzugang.  Wenn die Wi-Fi plötzlich ausging, begann ein Mann hinter ihm schwören frustriert.  "Wie, wie schnell die Welt verdanken ihm etwas, das er kannte nur 10 Sekunden vor?" fragte er. 

Ich dachte an das, weil ich frustriert über die Netflix-app auf meinem alten Samsung Galaxy Tab 10.1 Android Tablet.  Die app war grundsolide monatelang, besonders nachdem ich gelernt, die Zeit, die Schaltfläche "zurück" zu verwenden, um ein Dialogfeld aufzurufen, die die app komplett heruntergefahren.  Vor etwa einer Woche das Verhalten geändert, und die Schaltfläche "zurück" jetzt gerade läutet die app aus zu einem Ruhezustand sans im Dialogfeld.  Aber starten Netflix aus einem Ruhezustand führt dazu, dass die app auf meinem Tablet hängen.  Jeder.  Einzelne.  Zeit. 

Das macht mich wütend.  Und Louis C.K Beobachtungen, vielleicht unangemessen ja.  Arbeit ich meine, eine zusätzliche 20 Sekunden um die Netflix app im Hintergrund zu töten und starten Sie es, dann, so dass ich in der nächsten Folge von "Arrested Development" zu bekommen? Bah!

Doch spiegelt dies eine echte Herausforderung für die moderne Anwendungsentwicklung.  Wenn Code im Web oder in der Wolke oder in einer Windows-Speicher-app ändert, ändert es oft die UX — und auf Art und Weise können Ihre Benutzer nicht erwartet.  Es verwendet, um das Aktualisieren einer Anwendung sein oder OS war eine große Sache, die impliziert das düstere Mischen von Disketten, CDs oder zumindest einen langen Dateidownload.  Es war eine Zeremonie an den Prozess, und es half, sicherzustellen, dass Endbenutzer vollständig bekleidet und informiert wurden. 

Heute nicht so viel.  Windows-Speicher-app-Updates sind ein schneller Mausklick und Web-Anwendungen sind anfällig für plötzliche Veränderung oder sogar Ruhestand (Ich freue mich auf Sie, Google Reader).  Aber wenn ein mutmaßliches Upgrade einen geliebten Feature oder vertraut Steuerelement entfernt oder eine Pause in der Funktionalität erstellt, plötzlich hast du Louis C.K wütend-Verbraucher-Problem, in aller Pracht egozentrisch.  Also, wie schnell schulde Sie Ihre Benutzer etwas, die sie kannte nur 10 Sekunden vor? Es ist eine lohnende Frage. 

Michael Desmond ist Chefredakteur der MSDN Magazine.