Problembehandlung für Validation-as-a-Service

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Die folgenden allgemeinen Probleme treten unabhängig von Softwareversionen und deren Lösungen auf.

Lokaler Agent

Das Portal zeigt den lokalen Agent im Debugmodus.

Dieses Problem tritt wahrscheinlich auf, weil der Agent aufgrund einer instabilen Netzwerkverbindung keine Heartbeats an den Dienst senden kann. Ein Takt wird alle fünf Minuten gesendet. Wenn der Dienst innerhalb von 15 Minuten keinen Heartbeat erhält, betrachtet der Dienst den Agent als inaktiv, und es werden keine weiteren Tests für ihn geplant. Überprüfen Sie die Fehlermeldung in der Agenthost.log-Datei im Verzeichnis, in dem der Agent gestartet wurde.

Hinweis

Zwar werden alle Tests, die bereits auf dem Agent ausgeführt werden, auch weiterhin ausgeführt, allerdings treten beim Aktualisieren von Teststatus oder Hochladen von Protokollen Fehler auf, wenn der Heartbeat vor Ende des Tests nicht wiederhergestellt wird. Der Test wird immer als wird ausgeführt angezeigt und muss abgebrochen werden.

Der Agent-Prozess auf dem Computer wurde während der Ausführung des Tests beendet. Was können Sie erwarten?

Wenn der Agent-Prozess nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wird, wird der auf ihm ausgeführte Test weiterhin mit dem Status Wird ausgeführt angezeigt. Ein Beispiel für nicht ordnungsgemäßes Herunterfahren ist der Neustart eines Computers und das Abbrechen des Prozesses. (Das Drücken von STRG+C im Agent-Fenster gilt als ordnungsgemäßes Herunterfahren.) Wenn der Agent neu gestartet wird, aktualisiert der Agent den Status des Tests nach abgebrochen. Wenn der Agent nicht neu gestartet wird, wird der Test als wird ausgeführt angezeigt, und Sie müssen den Test manuell abbrechen.

Hinweis

Tests in einem Workflow werden für eine sequenzielle Ausführung geplant. Ausstehende Tests werden erst ausgeführt, wenn Tests im Zustand Wird ausgeführt im gleichen Workflow abgeschlossen werden.

VM-Images

Fehler beim Hochladen eines VM-Images im Skript VaaSPreReq

Lesen Sie den Abschnitt Behandeln langsamer Netzwerkverbindung weiter unten. Dort finden Sie manuelle Schritte zum Hochladen der VM-Images in den Azure Stack-Stempel.

Behandeln langsamer Netzwerkverbindung

1. Überprüfen der Umgebung auf Fehlerfreiheit

  1. Überprüfen Sie in der DVM/Jumpbox, ob Sie sich mit den Administratoranmeldeinformationen beim Verwaltungsportal anmelden können.

  2. Vergewissern Sie sich, dass keine Benachrichtigungen oder Warnungen vorhanden sind.

  3. Wenn die Umgebung fehlerfrei ist, laden Sie die erforderlichen VM-Images manuell für VaaS-Testläufe hoch, indem Sie die Schritte im Abschnitt unten ausführen:

2. Herunterladen eines PIR-Images in die lokale Freigabe bei einem langsamen Netzwerkdatenverkehr

  1. Laden Sie AzCopy hier herunter: vaasexternaldependencies(AzCopy).

  2. Extrahieren Sie „AzCopy.zip“, und wechseln Sie zum Verzeichnis mit AzCopy.exe.

  3. Öffnen Sie Windows PowerShell über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Führen Sie die folgenden Befehle aus:

    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'Server2016DatacenterFullBYOL.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y
    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'Server2016DatacenterCoreBYOL.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y
    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'WindowsServer2012R2DatacenterBYOL.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y
    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'Ubuntu1404LTS.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y
    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'Ubuntu1604-20170619.1.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y
    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'OpenLogic-CentOS-69-20180105.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y
    .\azcopy.exe /Source:'https://azurestacktemplate.blob.core.windows.net/azurestacktemplate-public-container' /Dest:'<LocalFileShare>' /Pattern:'Debian8_latest.vhd' /NC:12 /V:azcopylog.log /Y

Hinweis

LocalFileShare ist der Freigabepfad oder der lokale Pfad.

3. Überprüfen des Hashwerts von PIR-Imagedateien

Sie können das Get-HashFile-Cmdlet verwenden, um den Hashwert für die heruntergeladenen PIR-Imagedateien abzurufen und die Integrität der Images zu überprüfen.

Dateiname SHA256
Server2016DatacenterFullBYOL.vhd 6ED58DCA666D530811A1EA563BA509BF9C29182B902D18FCA03C7E0868F733E9
WindowsServer2012R2DatacenterBYOL.vhd 9792CBF742870B1730B9B16EA814C683A8415EFD7601DDB6D5A76D0964767028
Server2016DatacenterCoreBYOL.vhd 5E80E1A6721A48A10655E6154C1B90E320DF5558487D6A0D7BFC7DCD32C4D9A5
Ubuntu1404LTS.vhd B24CDD12352AAEBC612A4558AB9E80F031A2190E46DCB459AF736072742E20E0
Ubuntu1604-20170619.1.vhd C481B88B60A01CBD5119A3F56632A2203EE5795678D3F3B9B764FFCA885E26CB
OpenLogic-CentOS-69-20180105.vhd C8B874FE042E33B488110D9311AF1A5C7DC3B08E6796610BF18FDD6728C7913C
Debian8_latest.vhd 06F8C11531E195D0C90FC01DFF5DC396BB1DD73A54F8252291ED366CACD996C1

4. Hochladen der VM-Images in ein Speicherkonto

  1. Verwenden Sie ein vorhandenes Speicherkonto, oder erstellen Sie ein neues in Azure.

  2. Erstellen Sie einen Container, in den die Images hochgeladen werden.

  3. Laden Sie die VM-Images aus dem [LocalFileShare] oben (in den Sie die VM-Images hochgeladen haben) in den soeben erstellten Container hoch.

    Wichtig

    Ändern Sie „Öffentliche Zugriffsebene“ des Containers in „Blob (anonymer Lesezugriff nur für Blobs)“.

5. Hochladen der VM-Images in die Azure Stack Umgebung

  1. Melden Sie sich als Dienstadministrator beim Verwaltungsportal an. Die Administratorportal-URL finden Sie im ECE-Store und in Ihrer Stempelinformationsdatei. Anweisungen hierzu finden Sie unter Umgebungsparameter.

  2. Wählen Sie Weitere DiensteRessourcenanbieterComputeVM-Images aus.

  3. Wählen Sie die Schaltfläche + Hinzufügen am oberen Rand des Blatts VM-Images aus.

  4. Ändern oder überprüfen Sie die Werte der folgenden Felder für das erste VM-Image:

    Wichtig

    Nicht alle Standardwerte sind für das vorhandene Marketplace-Element richtig.

    Feld Wert
    Herausgeber MicrosoftWindowsServer
    Angebot Windows Server
    Betriebssystemtyp Windows
    SKU 2012-R2-Datacenter
    Version 1.0.0
    Betriebssystem-Datenträgerblob-URI https://<<>/<>>/WindowsServer2012R2DatacenterBYOL.vhd

  5. Wählen Sie die Schaltfläche Erstellen.

  6. Wiederholen Sie diesen Vorgang für die verbleibenden VM-Images.

Alle erforderlichen VM-Images weisen die folgenden Eigenschaften auf:

Herausgeber Angebot Betriebssystemtyp SKU Version Betriebssystem-Datenträgerblob-URI
MicrosoftWindowsServer Windows Server Windows 2012-R2-Datacenter 1.0.0 https://[Speicherkonto]/[Containername]/WindowsServer2012R2DatacenterBYOL.vhd
MicrosoftWindowsServer Windows Server Windows 2016-Datacenter 1.0.0 https://[Speicherkonto]/[Containername]/Server2016DatacenterFullBYOL.vhd
MicrosoftWindowsServer Windows Server Windows 2016-Datacenter-Server-Core 1.0.0 https://[Speicherkonto]/[Containername]/Server2016DatacenterCoreBYOL.vhd
Canonical UbuntuServer Linux 14.04.3-LTS 1.0.0 https://[Speicherkonto]/[Containername]/Ubuntu1404LTS.vhd
Canonical UbuntuServer Linux 16.04-LTS 16.04.20170811 https://[Speicherkonto]/[Containername]/Ubuntu1604-20170619.1.vhd
OpenLogic CentOS Linux 6.9 1.0.0 https://[Speicherkonto]/[Containername]/OpenLogic-CentOS-69-20180105.vhd
Credativ Debian Linux 8 1.0.0 https://[Speicherkonto]/[Containername]/Debian8_latest.vhd

Nächste Schritte