Proof of Concept oder Pilotversuch

Wenn Sie für Ihr Unternehmen oder einen Kunden eine technische und sicherheitsrelevante Entscheidung treffen, können Sie mit einem Proof of Concept (PoC) oder Pilotversuch den Nachweis liefern, dass die vorgeschlagene Lösung die Geschäftsprobleme löst. Der Proof of Concept oder Pilotversuch erhöht die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Einführung.

Proof of Concept:

  • Weist die Realisierbarkeit eines Geschäftsmodells oder einer Idee nach und trägt zur Lösung des Geschäftsproblems bei
  • Umfasst in der Regel eine bis drei Features oder Funktionen
  • Kann in einer oder mehreren Technologien erfolgen
  • Ist auf ein bestimmtes Szenario ausgerichtet und bietet dem Kunden die erforderlichen Nachweise, um die technische oder sicherheitsrelevante Entscheidung zu treffen
  • Wird nur zu Demonstrationszwecken verwendet und geht nicht in die Produktion
  • Ist auf IT-Aspekte und Realisierbarkeit ausgerichtet

Pilotversuch:

  • Ist ein Testlauf oder eine Testversion einer vorgeschlagenen Maßnahme oder eines vorgeschlagenen Produkts
  • Hat eine längere Dauer als ein Proof of Concept, häufig Wochen oder Monate
  • Hat eine höhere Rendite (ROI) als ein Proof of Concept
  • Wird in einer Präproduktions- oder Testumgebung durchgeführt und soll später in die Produktionsumgebung wechseln
  • Ist auf Einführung und Verwendung ausgerichtet

Bewährte Methoden für Proof of Concept und Pilotversuch

Beachten Sie Compliance-Probleme, wenn Sie in der Umgebung eines Kunden arbeiten, und stellen Sie sicher, dass Ihre Aktionen immer legal und konform sind.

  • Das Verwenden oder Ändern der Umgebung des Kunden erfordert in der Regel einen Vertrag und kann einen Partner oder Microsoft-Dienste umfassen. Ohne Vertrag kann Ihr Unternehmen für Probleme oder Schäden haftbar gemacht werden.
  • Die Governance muss möglicherweise von der Rechtsabteilung genehmigt werden. Ihr Unternehmen kann möglicherweise geistiges Eigentum nicht kostenlos zur Verfügung stellen. Möglicherweise benötigen Sie einen oder mehrere rechtsgültige Verträge, um festzulegen, ob Ihr Unternehmen oder der Kunde für geistiges Eigentum zahlt.
  • Lassen Sie sich im Hinblick auf Geheimhaltungsverträge (Non-Disclosure Agreements, NDAs), Produktroadmaps, NDA-Klauseln oder andere nicht veröffentlichte Informationen beraten.
  • Verwenden Sie in einem Pilotprojekt keine MSDN-Testumgebung (Microsoft Developer Network) oder eine Umgebung, die Sie besitzen.
  • Verwenden Sie ordnungsgemäß lizenzierte Software, und bitten Sie den Verantwortlichen für die Opportunity, die Softwarelizenzierung ordnungsgemäß vorzunehmen.

Der Kunde, der Partner oder Ihr Unternehmen muss möglicherweise die Kosten des Proof of Concept oder Pilotversuchs übernehmen. Abhängig von der Größe des Vertrags, dem ROI und den Vertriebskosten werden die gesamten Kosten von einer Gruppe oder einer Kombination aller drei Parteien übernommen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen oder Ihr Kunde in den Proof of Concept oder Pilotversuch investiert. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies bedeuten, dass Ihr Unternehmen oder Kunde noch keinen Wert in der Lösung erkennt.

Prozess von Proof of Concept oder Pilotversuch

Der technische Entscheidungsträger (Technical Decision Maker, TDM) muss eine Entscheidung über die Einführung bewirken. Der TDM muss sicherzustellen, dass die richtigen Partner und Ressourcen am Proof of Concept oder Pilotversuch beteiligt sind. Stellen Sie als TDM sicher, dass Sie die Partner in dem Bereich oder in der Region für Ihr Produkt oder Ihren Service kennen. Berücksichtigen Sie die wichtigsten Serviceangebote rund um Ihren Produktservicebereich.

Planung

Stellen Sie sich die folgenden Fragen zur Integrität:

  • Verfügen Sie über einen guten technischen Plan, einschließlich wichtiger Entscheidungsträger und Microsoft-Potenzial?
  • Können Sie ohne Proof of Concept die erforderliche Gewissheit bieten?
  • Sollten Sie einen Pilotversuch durchführen?
  • Wie lauten der genaue Umfang und die genauen Entscheidungskriterien, denen Ihr Team oder Kunde zugestimmt hat?
  • Wenn Sie die Kriterien erfüllen, wird Ihr Unternehmen oder Kunde die Lösung kaufen oder bereitstellen?

Führen Sie die folgenden Aufgaben aus:

  • Analysieren Sie das Risiko.
  • Bewerten Sie die Rahmenbedingungen.
  • Führen Sie die Vorbereitung durch.
  • Bedenken Sie die Arbeitsauslastungen und den Personalaufwand.
  • Präsentieren Sie den Integritätsstatus des Proof of Concept oder Pilotversuchs.
  • Erfüllen Sie die technischen Voraussetzungen.
  • Definieren Sie Entscheidungskriterien.
  • Erstellen Sie einen endgültigen Projektplan.

Ausführung

Für die Ausführungsphase:

  • Legen Sie fest, wer die Präsentation startet.
  • Legen Sie für die Besprechung nach Möglichkeit einen Termin am Morgen fest.
  • Erstellen Sie die Demos und Folien.
  • Führen Sie einen Probelauf durch, um die Präsentation zu verfeinern.
  • Bitten Sie um Feedback.
  • Binden Sie das Team Ihres Unternehmens und des Kunden ein.
  • Stellen Sie eine Bilanz auf.

Nachbesprechung

Überlegen Sie in der Nachbesprechungsphase folgende Punkte:

  • Wurden Kriterien erfüllt oder nicht erfüllt?
  • Investition von Projektbeteiligten
  • Initiieren der Bereitstellung
  • Suchen nach einem Partner und Schulungsmöglichkeiten
  • Erkenntnisse
  • Korrekturen oder Ergänzungen der Anleitungen zu Proof of Concept oder Pilotversuch
  • Archivierung von wertvollen Ergebnissen

Change Management

Im Change Management werden getestete Methoden und Verfahren verwendet, um Fehler zu vermeiden und Beeinträchtigungen bei der Durchführung von Änderungen zu minimieren.

Ein Pilotversuch enthält im Idealfall einen Querschnitt von Benutzern, um alle potenziellen Probleme behandeln zu können. Die Benutzer sind möglicherweise mit der alten Technologie vertraut und zufrieden, und der Wechsel zu neuen technischen Lösungen fällt ihnen schwer. Beim Change Management wird dies berücksichtigt, und dem Benutzer werden die Gründe für die Änderung sowie deren Auswirkungen vermittelt.

Diese Vermittlung ist Teil eines Pilotversuchs und richtet sich an alle Personen, die sich am Projekt beteiligen. Ein Pilotversuch ist einem Proof of Concept vorzuziehen, da der Kunde stärker eingebunden ist und mit höherer Wahrscheinlichkeit die Änderung implementiert.

Der Pilotversuch umfasst eine ausführliche Nachbereitung durch Umfragen oder Schwerpunktgruppen. Die Änderung kann durch das Feedback überprüft und verbessert werden.

Nächste Schritte

Prosci®-Schulung zu Change Management (in englischer Sprache)