IT-Verwaltung und -Vorgänge in der CloudIT management and operations in the cloud

Wenn ein Unternehmen die Umstellung auf ein cloudbasiertes Modell durchführt, ist es besonders wichtig, dass auf die richtige Verwaltung und die korrekten Vorgänge geachtet wird.As a business moves to a cloud-based model, the importance of proper management and operations can't be overstated. Leider sind nur wenige Organisationen auf die richtige Umstellung der IT-Verwaltung vorbereitet, die erforderlich ist, um ein erfolgreiches Betriebsmodell für die Cloud zu erstellen.Unfortunately, few organizations are prepared for the IT management shift that's required for success in building a cloud-first operating model. In diesem Abschnitt des Cloud Adoption Framework werden das Vorgangsmodell sowie die Prozesse und Tools beschrieben, die sich in der Cloud bewährt haben.This section of the Cloud Adoption Framework outlines the operating model, processes, and tooling that have proven successful in the cloud. Jeder dieser Bereiche steht für eine geringfügige – und dennoch grundlegende – Änderung in der Art und Weise, mit der ein Unternehmen an die IT-Abläufe und -Verwaltungsvorgänge herangehen sollte, wenn mit der Einführung der Cloud begonnen wird.Each of these areas represents a minor but fundamental change in the way the business should view IT operations and management as it begins to adopt the cloud.

Kurze Geschichte der IT-VerwaltungBrief history of IT management

Vor der Cloud entwickelte sich die IT-Verwaltung aus einer einfachen Akquisitionsfunktion heraus.Before the cloud, IT management grew from a simple acquisition function. Der Erwerb technischer Ausrüstung zur Unterstützung von Geschäftsprozessen erforderte technisches Fachwissen und eingehende Erfahrung mit bestimmten Geräteanbietern.Acquisition of technical equipment to support business processes required technical expertise and deep experience with a specific group of equipment vendors. Die IT-Verwaltung setzte sich aus der Auswahl, Beschaffung und Konfiguration von IT-Ressourcen zusammen.IT management consolidated the selection, acquisition, and configuration of IT assets. In der Regel haben die erworbenen Ressourcen Speicher-, Rechenleistungs- und Netzwerkkomponenten sowie andere ähnliche Ressourcen umfasst, die für die Durchführung der gewünschten Geschäftsfunktion erforderlich sind.Generally, the acquired assets included storage, computing power, networking, and other similar assets that are required to power the desired business function. Als Experten für Komponenten wurden IT-Mitarbeiter auch mit dem Betrieb dieser Komponenten beauftragt, um maximale Leistung und minimale Betriebsunterbrechungen zu gewährleisten.As the primary subject matter experts on the equipment, IT was also tasked with operating the equipment to ensure maximum performance and minimal business disruptions.

Wenn das Unternehmen neue Technologielösungen entwickelt, besteht hierfür eine eindeutige Anforderung, mit der die erheblichen Ausgaben zu rechtfertigen sind, die mit dem Erwerb von Ressourcen oder sogar dem Aufbau vollständiger Rechenzentren verbunden sind.When the business builds out new technology solutions, it has a clear need that can justify the significant expenses associated with acquiring assets, or even building out full datacenters. Beim Entwickeln von Lösungen betrachtet das Unternehmen die Erwerbskosten als Zukunftsinvestition.When it builds solutions, the business sees the acquisition costs as an investment in the future. Nachdem die geschäftlichen Anforderungen erfüllt wurden, verändert sich die Wahrnehmung dieser Kosten.After the business need is met, the perception of the same costs shifts. Mit bestehenden Lösungen verbundene Kosten werden als negative betriebliche Folgen angesehen, die durch vergangene Bedürfnisse verursacht werden.Costs that are associated with existing solutions are seen as operational drag that's created by past needs. Aus diesem Grund sehen viele Unternehmen die IT-Infrastruktur als Kostenstelle.That perception is why many businesses view IT as a cost center. Weiterhin ist dies der Grund dafür, dass in vielen Unternehmen IT-Kosten und -Mitarbeiter eingespart werden.It's also why many IT organizations experience regular cost-control exercises or reductions in IT staff.

CloudverwaltungCloud management

Dieses IT-Betriebsmodell hat über 20 Jahre lang funktioniert.The historical IT operating model was sufficient for over 20 years. Mittlerweile ist dieses Modell aber veraltet und weniger attraktiv als cloudbasierte Alternativen.But that model is now outdated and is less desirable than cloud-first alternatives. Beim Umstieg auf die Cloud haben IT-Verwaltungsteams die Möglichkeit, dieses Modell zu überdenken und einen größeren Nutzen für das Unternehmen zu erzielen.When IT management teams move to the cloud, they have an opportunity to rethink this model and drive greater value for the business. In dieser Artikelreihe wird ein modernisiertes Modell für die IT-Verwaltung beschrieben.This article series outlines a modernized model of IT management.

Verwalten der Methodik des Frameworks für die Cloudeinführung

Nächste SchritteNext steps

Beginnen Sie mit Grundlegendes zur Geschäftsausrichtung, um sich eingehender mit dem neuen Cloudverwaltungsmodell vertraut zu machen.For a deeper understanding of the new cloud management model, start by understanding business alignment.