Unterstützte Kundeninhaltskategorien (PII) in Unterhaltungen
In diesem Artikel finden Sie die Entitätskategorien, die von der Erkennungsfunktion PII zurückgegeben werden können. Diese Funktion führt ein Vorhersagemodell aus, um vertrauliche Informationen aus einem Eingabedokument zu identifizieren, zu kategorisieren und zu redigieren.
Die Vorschaufunktion PII umfasst die Fähigkeit, persönliche (PII) Informationen zu erkennen.
Entitätskategorien
Die folgenden Entitätskategorien werden zurückgegeben, wenn Sie das PII-Feature für API-Anforderungen senden.
Kategorie: Person
Diese Kategorie enthält die folgende Entität:
Entität
Name
Details
Alle Vor-, Mittel-, Nach- oder vollständigen Namen werden als PII betrachtet, unabhängig davon, ob es sich um den Namen des Sprechers, den Namen des Agenten, den Namen einer anderen Person oder eine andere Version des vollständigen Namens des Sprechers (Chris statt Christopher) handelt.
Fügen Sie zum Abrufen dieser Entitätskategorie dem pii-categories-Parameter Person hinzu. In der API-Antwort wird Person zurückgegeben, falls es erkannt wird.
Hinweis
Ab der API-Version 2023-04-15-preview ist diese Kategorie nicht mehr „Name“, sondern „Person“.
Unterstützte Dokumentsprachen
en
Kategorie: PhoneNumber
Diese Kategorie enthält die folgende Entität:
Entität
PhoneNumber
Details
Alle Telefonnummern (einschließlich gebührenfreier Nummern oder Nummern, die leicht gefunden oder als öffentliches Wissen angesehen werden können) werden als PII betrachtet
Fügen Sie zum Abrufen dieser Entitätskategorie dem pii-categories-Parameter PhoneNumber hinzu. In der API-Antwort wird PhoneNumber zurückgegeben, falls es erkannt wird.
Unterstützte Dokumentsprachen
en
Kategorie: Adresse
Diese Kategorie enthält die folgende Entität:
Entität
Adresse
Details
Vollständige oder teilweise Adressen werden als PII betrachtet. Alle Adressen, unabhängig davon, zu welchem Wohnsitz oder einer Einrichtung die Adresse gehört (z.B. persönliche Aufenthalt, Geschäfts, medizinisches Zentrum, Regierungsagentur usw.) werden von dieser Kategorie abgedeckt.
Hinweis:
- Wenn Informationen nur auf Stadt und Bundesland beschränkt sind, werden sie nicht als personenbezogene Informationen betrachtet.
- Wenn Informationen Straße, Postleitzahl oder Hausnummer enthalten, werden alle Informationen als Adressen-PII betrachtet, einschließlich der Stadt und des Staates
Fügen Sie zum Abrufen dieser Entitätskategorie dem pii-categories-Parameter Address hinzu. In der API-Antwort wird Address zurückgegeben, falls es erkannt wird.
Unterstützte Dokumentsprachen
en
Kategorie: Email
Diese Kategorie enthält die folgende Entität:
Entität
Details
Alle E-Mail-Adressen gelten als PII.
Fügen Sie zum Abrufen dieser Entitätskategorie dem pii-categories-Parameter Email hinzu. In der API-Antwort wird Email zurückgegeben, falls es erkannt wird.
Unterstützte Dokumentsprachen
en
Kategorie: NumerischeIdentifier
Diese Kategorie enthält die folgenden Entitäten:
Entität
NumericIdentifier
Details
Jeder numerische oder alphanumerische Bezeichner, der alle PII-Informationen enthalten kann. Beispiele:
- Fallnummer
- Mitgliedsnummer
- Ticketnummer
- Bankkontonummer
- Installations-ID
- IP-Adressen
- Product Keys
- Seriennummern (1:1 Beziehung mit einem bestimmten Element/Produkt)
- Nachverfolgungsnummer für den Versand etc.
Fügen Sie zum Abrufen dieser Entitätskategorie dem pii-categories-Parameter NumericIdentifier hinzu. In der API-Antwort wird NumericIdentifier zurückgegeben, falls es erkannt wird.
Unterstützte Dokumentsprachen
en
Kategorie: Kreditkarte
Diese Kategorie enthält die folgende Entität:
Entität
Kreditkarte
Details
Jede Kreditkartennummer, jeder Sicherheitscode auf dem Rücken oder das Ablaufdatum werden als PII betrachtet.
Fügen Sie zum Abrufen dieser Entitätskategorie dem pii-categories-Parameter CreditCard hinzu. In der API-Antwort wird CreditCard zurückgegeben, falls es erkannt wird.
Unterstützte Dokumentsprachen
en