Hinzufügen von Geplauder zu einer Wissensdatenbank

Das Hinzufügen von Geplauder zu Ihrem Bot macht ihn unterhaltsamer und interessanter. Das Geplauderfeature von QnA Maker ermöglicht Ihnen, auf einfache Weise ein vordefiniertes Dataset mit wichtigen Geplauderelementen in Ihrer Wissensdatenbank (KB) hinzufügen. Dies kann ein Ausgangspunkt für die Persönlichkeit Ihres Bots sein und Ihnen die Zeit und die Kosten ersparen, diese Elemente von Grund auf neu zu schreiben.

Dieses Dataset enthält rund 100 Smalltalk-Szenarios mit den Stimmen mehrerer Personen wie „Professionell“, „Freundlich“ oder „Witzig“. Wählen Sie die Persona aus, die dem Sprachstil Ihres Bots am nächsten kommt. Bei einer Benutzerabfrage versucht QnA Maker, sie mit der nächsten bekannten Geplauder-QnA abzugleichen.

Einige Beispiele für die verschiedenen Persönlichkeiten finden Sie unten. Sie können alle Persönlichkeiten-Datasets einschließlich Details der Persönlichkeiten anzeigen.

Für die Benutzerabfrage von When is your birthday? hat jede Persönlichkeit eine stilisierte Antwort:

Persönlichkeit Beispiel
Professionell Das Alter trifft auf mich nicht wirklich zu.
Freundlich Ich habe nicht wirklich ein Lebensalter.
Witzig Ich bin alterslos.
Mitfühlend Ich habe kein Alter.
Begeistert Ich bin ein Bot, also habe ich kein Alter.

Sprachunterstützung

Geplauderdatasets werden in den folgenden Sprachen unterstützt:

Sprache
Chinesisch
Englisch
Französisch
Deutschland
Italienisch
Japanisch
Koreanisch
Portugiesisch
Spanisch

Hinzufügen von Geplauder während der Erstellung der Wissensdatenbank

Während der Erstellung der Wissensdatenbank besteht nach dem Hinzufügen Ihrer Quell-URLs und Dateien eine Option zum Hinzufügen von Geplauder. Wählen Sie die Persönlichkeit aus, die Sie als Grundlage für das Geplauder verwenden möchten. Wenn Sie kein Geplauder hinzufügen möchten oder bereits Unterstützung für Geplauder in Ihren Datenquellen verwenden, wählen Sie Keine aus.

Hinzufügen von Geplauder zu einer vorhandenen Wissensdatenbank

Wählen Sie Ihre Wissensdatenbank aus, und navigieren Sie zur Seite Einstellungen. Dort finden Sie einen Link zu allen Geplauderdatasets im entsprechenden TSV-Format. Laden Sie die gewünschte Persönlichkeit herunter, und laden Sie sie dann als Dateiquelle hoch. Achten Sie darauf, dass Sie das Format oder die Metadaten nicht bearbeiten, wenn Sie die Datei herunterladen und hochladen.

Bearbeiten von Geplauderfragen und -antworten

Beim Bearbeiten Ihrer Wissensdatenbank wird eine neue Quelle für Geplauder basierend auf der Persönlichkeit angezeigt, die Sie ausgewählt haben. Sie können jetzt geänderte Fragen hinzufügen oder die Antworten wie bei jeder anderen Quelle bearbeiten.

Bearbeiten von Geplauder-QnAs

Wählen Sie zum Anzeigen der Metadaten auf der Symbolleiste Ansichtsoptionen aus, und wählen Sie dann Metadaten anzeigen aus.

Hinzufügen zusätzlicher Geplauderfragen und -antworten

Sie können ein neues Frage- und Antwortpaar für Smalltalk hinzufügen, das nicht im vordefinierten Dataset enthalten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie kein QnA-Paar duplizieren, das bereits im Geplauderdataset enthalten ist. Wenn Sie neue Geplauder-QnAs hinzufügen, werden diese Ihrer redaktionellen Quelle hinzugefügt. Um sicherzustellen, dass der Ranker versteht, dass es sich um Smalltalk handelt, fügen Sie das Metadaten-Schlüssel-Wertpaar „Editorial: chitchat“ hinzu, wie in der folgenden Abbildung gezeigt:

Hinzufügen von Geplauder-QnAs

Löschen von Geplauder aus einer vorhandenen Wissensdatenbank

Wählen Sie Ihre Wissensdatenbank aus, und navigieren Sie zur Seite Einstellungen. Ihre spezifische Geplauderquelle wird als Datei mit dem ausgewählten Persönlichkeitsnamen aufgelistet. Sie können diese als Quelldatei löschen.

Löschen von Geplauder aus der Wissensdatenbank

Nächste Schritte

Weitere Informationen

Übersicht über QnA Maker