SMS Insights Dashboard
In diesem Dokument beschreiben wir das verfügbare Insights-Dashboard, um SMS-Protokolle und Metriken zu überwachen.
Überblick
Das SMS Insights-Dashboard in Ihrer Kommunikationsressource zeigt Datenvisualisierungen basierend auf den Protokollen und Metriken für Ihre SMS-Nutzung an. Es wird von Azure Monitor-Protokollen und Metriken unterstützt, die gesammelt und gespeichert werden. Azure Monitor-Arbeitsmappen werden verwendet, um die Datenvisualisierung zu erstellen. Informationen zum Aktivieren der Azure Monitor-Sammlung zum Auffüllen des SMS Insights-Dashboards finden Sie unter "Aktivieren von Azure Monitor in Diagnostic Einstellungen". Stellen Sie sicher, dass Protokolle an einen Log Analytics-Arbeitsbereich gesendet werden.
Voraussetzungen
- Um Arbeitsmappen nutzen zu können, folgen Sie den Anweisungen unter "Aktivieren von Azure Monitor in Diagnostic Einstellungen". Sie müssen
SMS Operational Logs - Um Arbeitsmappen zu verwenden, müssen Sie Ihre Protokolle an ein Log Analytics-Arbeitsbereichsziel senden.
Zugriff auf Azure Insights für Kommunikationsdienste
Scrollen Sie in Ihrer Azure Communication Services-Ressource auf der linken Navigationsleiste nach unten zur Kategorie "Monitor ", und klicken Sie auf die Registerkarte "Insights ":
Dashboardstruktur
Dies SMS Insights Dashboard besteht aus vier Abschnitten:
Abschnitt „Übersicht“
Der Abschnitt "Übersicht" bietet eine Gesamtleistung der gesendeten Nachrichten zusammen mit der Aufschlüsselung von SMS-Fehlern. Der Benutzer kann die SMS-Leistungsdaten nach zeitspezifischem Zeitraum, Nummerntyp, Absendernummer und Ziel filtern. Die Daten werden in interaktiven Diagrammen dargestellt, auf die der Benutzer klicken kann, um einen weiteren Drilldown zu Protokollen auszuführen.
Ideal, um allgemeine Fragen zu beantworten, z. B.:
- Wie viele SMS habe ich über meine Ressource gesendet?
- Werden meine Nachrichten blockiert oder schlagen sie auf einen Blick fehl?
- Was ist meine Nachrichtenverteilung nach Land/Region?
Wichtigste Metriken
SMS nach Land/Region
Abschnitt "Nachrichtenzustellbarkeitsraten"
Der Abschnitt "Nachrichtenzustellungsraten" bietet Einblicke in die SMS-Leistung und den Zustellungssatz pro Tag. Der Benutzer kann ein bestimmtes Datum im Diagramm auswählen, um einen Drilldown zu Protokollen auszuführen.
Kann Ihnen dabei helfen, Fragen wie:
- Gibt es bestimmte Tage, an denen ich weniger Lieferungen sehe?
- Gibt es Regionen, in denen die Lieferung am meisten leidet?
Opt-In- und Opt-Out-Tarife
Der Abschnitt "Opt-In & Opt-Out-Raten" bietet Einblicke in Die Antworten auf Endbenutzer für Opt-Ins/Outs und Hilfe.
Beantworten Sie Fragen wie:
- Welcher Prozentsatz meiner Benutzer ist die Opt-In im Vergleich zur Abmeldung?
Antwortmuster
Der Abschnitt "Antwortmuster" bietet Einblicke in die gesamte SMS-Nutzung in einem Tag über Nachrichten, die übermittelt, empfangen, fehlgeschlagen und blockiert wurden.
Dieser Abschnitt hilft Ihnen zu verstehen:
- Wie funktioniert meine Lösung im Laufe der Zeit?
Exportieren von Protokollen
Die SMS-Protokolle können exportiert werden, indem Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen" in der oberen rechten Ecke der Protokolltabelle klicken:
Editieren von Dashboards
Die mit Ihrer Kommunikationsdienstressource bereitgestellten SMS-Insights-Dashboards können angepasst werden, indem Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" auf der oberen Navigationsleiste klicken:
Das Bearbeiten dieser Dashboards ändert nicht die Registerkarte "Insights ", sondern erstellt eine separate Arbeitsmappe, auf die auf der Registerkarte "Arbeitsmappen" Ihrer Ressource zugegriffen werden kann:
Eine ausführliche Beschreibung der Arbeitsmappen finden Sie in der Dokumentation zu Azure Monitor-Arbeitsmappen .