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Problembehandlung

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Dieses Dokument enthält allgemeine Schwierigkeiten bei der Ausführung und Verwendung von Kusto. Explorer und bietet Lösungen an. In diesem Dokument wird auch beschrieben, wie Kusto.Explorer zurückgesetzt wird.

Kusto. Explorer kann nicht gestartet werden

Kusto. Explorer fehlerdialog während oder nach dem Start

Symptom

Beim Start, Kusto. Explorer zeigt einen Fehler anInvalidOperationException.

Mögliche Lösung

Dieser Fehler kann darauf hindeuten, dass das Betriebssystem beschädigt wurde oder einige der wichtigen Module fehlen. Führen Sie die hier beschriebenen Schritte aus, um fehlende oder beschädigte Systemdateien zu überprüfen:
https://support.microsoft.com/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

Kusto. Explorer immer heruntergeladen, auch wenn keine Updates vorhanden sind

Symptom

Jedes Mal, wenn Sie Kusto öffnen. Explorer werden Sie aufgefordert, eine neue Version zu installieren. Kusto. Explorer lädt das gesamte Paket herunter, ohne die bereits installierte Version zu aktualisieren.

Mögliche Lösung

Dieses Symptom kann eine Folge einer Beschädigung in Ihrem lokalen ClickOnce-Speicher sein. Sie können den lokalen ClickOnce-Speicher löschen, indem Sie den folgenden Befehl an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen.

Wichtig

  1. Wenn andere Instanzen von ClickOnce-Anwendungen oder von dfsvc.exevorhanden sind, beenden Sie diese, bevor Sie diesen Befehl ausführen.
  2. Alle ClickOnce-Apps werden bei der nächsten Ausführung automatisch neu installiert, solange Sie Zugriff auf den ursprünglichen Installationsspeicherort haben, der in der App-Verknüpfung gespeichert ist. App-Verknüpfungen werden nicht gelöscht.
rd /q /s %userprofile%\appdata\local\apps\2.0

Versuchen Sie, Kusto zu installieren. Explorer erneut von einer der Installationsspiegel.

ClickOnce-Fehler: Anwendung kann nicht gestartet werden

Symptome

Das Programm kann nicht gestartet werden und zeigt einen der folgenden Fehler an:

  • External component has thrown an exception
  • Value does not fall within the expected range
  • The application binding data format is invalid.
  • Exception from HRESULT: 0x800736B2
  • The referenced assembly is not installed on your system. (Exception from HRESULT: 0x800736B3)

Sie können die Fehlerdetails untersuchen, Details indem Sie im folgenden Fehlerdialogfeld klicken:

Klicken Sie auf Denkfehler.

Following errors were detected during this operation.
    * System.ArgumentException
        - Value does not fall within the expected range.
        - Source: System.Deployment
        - Stack trace:
            at System.Deployment.Application.NativeMethods.CorLaunchApplication(UInt32 hostType, String applicationFullName, Int32 manifestPathsCount, String[] manifestPaths, Int32 activationDataCount, String[] activationData, PROCESS_INFORMATION processInformation)
            at System.Deployment.Application.ComponentStore.ActivateApplication(DefinitionAppId appId, String activationParameter, Boolean useActivationParameter)
            at System.Deployment.Application.SubscriptionStore.ActivateApplication(DefinitionAppId appId, String activationParameter, Boolean useActivationParameter)
            at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.Activate(DefinitionAppId appId, AssemblyManifest appManifest, String activationParameter, Boolean useActivationParameter)
            at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ProcessOrFollowShortcut(String shortcutFile, String& errorPageUrl, TempFile& deployFile)
            at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)
            at System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)

Vorgeschlagene Lösungsschritte

  1. Deinstallieren Sie Kusto. Explorer mit Programs and Features (appwiz.cpl).

  2. Versuchen Sie, auszuführenCleanOnlineAppCache, und versuchen Sie dann erneut, Kusto.Explorer zu installieren. Über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten:

    rundll32 %windir%\system32\dfshim.dll CleanOnlineAppCache

    Installieren Sie Kusto. Explorer erneut von einer der Installationsspiegel.

  3. Wenn die Anwendung weiterhin nicht gestartet wird, löschen Sie den lokalen ClickOnce-Speicher. Alle ClickOnce-Apps werden bei der nächsten Ausführung automatisch neu installiert, solange Sie Zugriff auf den ursprünglichen Installationsspeicherort haben, der in der App-Verknüpfung gespeichert ist. App-Verknüpfungen werden nicht gelöscht.

    Über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten:

    rd /q /s %userprofile%\appdata\local\apps\2.0

    Installieren Sie Kusto. Explorer erneut von einer der Installationsspiegel

  4. Wenn die Anwendung weiterhin nicht gestartet wird:

    1. Entfernen Sie temporäre Bereitstellungsdateien.

    2. Benennen Sie kusto um. Explorer lokalen AppData-Ordner.

      Über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten:

      rd /s/q %userprofile%\AppData\Local\Temp\Deployment
ren %LOCALAPPDATA%\Kusto.Explorer Kusto.Explorer.bak

    3. Installieren Sie Kusto. Explorer erneut von einer der Installationsspiegel

    4. So stellen Sie Ihre Verbindungen aus Kusto wieder her. Explorer.bak über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten:

      copy %LOCALAPPDATA%\Kusto.Explorer.bak\User*.xml %LOCALAPPDATA%\Kusto.Explorer

Aktivieren der ausführlichen ClickOnce-Protokollierung

  1. Wenn die Anwendung weiterhin nicht gestartet wird:

    1. Aktivieren Sie die ausführliche ClickOnce-Protokollierung , indem Sie einen LogVerbosityLevel-Zeichenfolgenwert von 1 unter erstellen:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment

    2. Wiederholen Sie es erneut.

    3. Senden Sie die ausführliche Ausgabe an KEBugReport@microsoft.com.

ClickOnce-Fehler: Ihr Administrator hat diese Anwendung blockiert, da sie möglicherweise ein Sicherheitsrisiko für Ihren Computer darstellt.

Symptom

Die Anwendung kann mit einem der folgenden Fehler nicht installiert werden:

  • Your administrator has blocked this application because it potentially poses a security risk to your computer.
  • Your security settings do not allow this application to be installed on your computer.

Lösung

Dieses Symptom kann darauf zurückzuführen sein, dass eine andere Anwendung das Standardverhalten der ClickOnce-Vertrauensaufforderung überschreibt.

  1. Zeigen Sie Ihre Standardkonfigurationseinstellungen an.
  2. Vergleichen Sie Ihre Konfigurationseinstellungen mit den tatsächlichen Einstellungen auf Ihrem Computer.
  3. Setzen Sie Ihre Konfigurationseinstellungen nach Bedarf zurück, wie in diesem Artikel beschrieben.

Bereinigen von Anwendungsdaten

Manchmal, wenn vorherige Schritte zur Problembehandlung beim Abrufen von Kusto nicht hilfreich waren. Explorer zu starten, kann es hilfreich sein, lokal gespeicherte Daten zu bereinigen.

Von Kusto gespeicherte Daten. Explorer Anwendung finden Sie hier: C:\Users\[your username]\AppData\Local\Kusto.Explorer.

Hinweis

Das Bereinigen der Daten führt zum Verlust geöffneter Registerkarten (Wiederherstellungsordner), gespeicherter Verbindungen (Ordner Verbindungen) und Anwendungseinstellungen (Ordner UserSettings).

Setzen Sie Kusto zurück. Explorer

Bei Bedarf können Sie Kusto vollständig zurücksetzen. Explorer. Im folgenden Verfahren wird beschrieben, wie Kusto schrittweise zurückgesetzt wird. Explorer, bis es von Ihrem Computer entfernt wird und von Grund auf neu installiert werden muss.

  1. Öffnen Sie in Windows Ein Programm ändern oder entfernen (auch als Programme und Features bezeichnet).

  2. Wählen Sie jedes Element aus, das mit Kusto.Explorerbeginnt.

  3. Wählen Sie Deinstallieren aus.

    Wenn bei diesem Verfahren die Anwendung nicht deinstalliert werden kann (ein bekanntes Problem mit ClickOnce-Anwendungen), finden Sie anweisungen in diesem Artikel.

  4. Löschen Sie den Ordner %LOCALAPPDATA%\Kusto.Explorer, der alle Verbindungen, den Verlauf usw. entfernt.

  5. Löschen Sie den Ordner %APPDATA%\Kusto, wodurch der Tokencache Kusto.Explorer entfernt wird. Sie müssen alle Cluster erneut authentifizieren.

Es ist auch möglich, eine bestimmte Version von Kusto.Explorer zu rückgängig machen:

  1. appwiz.cpl ausführen.
  2. Wählen Sie Kusto.Explorer und dann Deinstallieren/Ändern aus.
  3. Wählen Sie Die Anwendung in ihren vorherigen Zustand wiederherstellen aus.

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