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Problembehandlung bei Partner Connect

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Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben häufiger Probleme mit Partner Connect.

Behandeln von allgemeinen Fehlern

Beim Versuch, eine Verbindung mit Partner Connect herzustellen, werden möglicherweise die folgenden allgemeinen Fehler angezeigt.

Beim Versuch, eine Verbindung mit einem Partner herzustellen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Issue: Wenn Sie versuchen, Ihren Azure Databricks-Arbeitsbereich mithilfe von Partner Connect mit einer Partnerlösung zu verbinden, wird ein Fehler angezeigt, und Sie können die Verbindung nicht erstellen.

Ursachen:

Es gibt mehrere Gründe, warum dieses Problem auftreten kann:

  • Wenn mehrere Personen innerhalb einer Organisation versuchen, ein Konto bei einem Partner zu erstellen, wird nur die erste Person erfolgreich sein. Dies liegt daran, dass der Partner einige Konten nur auf Organisationsebene anbieten kann und die erste Person, die ein solches Konto erstellt, auch das Konto für die Organisation erstellt.
  • Wenn Sie bereits über ein Konto beim Partner verfügen, kann die Verbindung weiterhin fehlschlagen. Dies liegt daran, dass der Partner möglicherweise fälschlicherweise versucht, ein doppeltes Konto zu erstellen.

Lösungen:

Führen Sie eines der folgenden Verfahren aus:

  • Bitten Sie die erste Person, die das Organisationskonto beim Partner erstellt hat, Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Konto hinzuzufügen. Umgehen Sie dann Partner Connect und melden Sie sich direkt beim Partnerkonto an, um mit der Verwendung der Lösung des Partners zu beginnen.
  • Versuchen Sie, die Verbindung erneut über Partner Connect herzustellen. Geben Sie dieses Mal jedoch eine E-Mail-Adresse an, die nicht der Domäne Ihrer Organisation zugeordnet ist, z. B. eine private E-Mail-Adresse. Dies kann erfordern, dass Sie diese E-Mail-Adresse auch als Benutzer zu Ihrem Azure Databricks hinzufügen.
  • Umgehen Sie Partner Connect, melden Sie sich direkt mit Ihrem vorhandenen Konto beim Partner an und beginnen Sie mit der Verwendung der Partnerlösung.

Wenn Ihr Arbeitsbereich nach der Anmeldung beim Partner noch nicht verbunden ist, schließen Sie die Verbindung ab, indem Sie die Anweisungen im entsprechenden Verbindungsleitfaden des Partners befolgen.

Wenn Sie versuchen, sich beim Konto oder der Website eines Partners anmelden, wird ein Pop-up-Blocker angezeigt.

Problem: Bei einer Partnerlösung, die Partner Connect für die Anmeldung beim Konto oder der Website des Partners verwendet, öffnet Partner Connect beim Klicken auf Anmelden einen neuen Tab in Ihrem Webbrowser, und es wird ein Pop-up-Blocker angezeigt. Dieser Pop-up-Blocker verhindert, dass Sie sich beim Konto oder der Website des Partners anmelden.

Ursache: Ihr Webbrowser blockiert Pop-ups.

Lösung: Lassen Sie Pop-ups für die Website des Partners in Ihrem Webbrowser zu. Die spezifischen Anweisungen variieren je nach Webbrowser. Informationen zu Google Chrome finden Sie beispielsweise unter Blockieren oder Zulassen von Pop-ups in Chrome auf der Google Chrome-Hilfewebsite. Suchen Sie bei anderen Webbrowsern im Internet mit einem Ausdruck wie „Wie lasse ich Pop-ups für eine bestimmte Website zu?“

Unzureichende Berechtigungen zum Erstellen einer Partnerverbindung

Problem: Wenn Sie versuchen, die Partnerverbindung zu erstellen, wird ein Berechtigungsfehler angezeigt, und Sie können die Verbindung nicht erstellen.

Ursache: Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie kein Arbeitsbereichsadministrator sind.

Lösung: Ihr Benutzer muss von einem Konto- oder Arbeitsbereichsadministrator der Administratorgruppe hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Gruppen.

Unzureichende Berechtigungen zum Erstellen einer Partnerverbindung mit Daten, die von Unity Catalog verwaltet werden

Problem: Wenn Sie versuchen, die Partnerverbindung zu erstellen, wird der folgende Fehler vom Typ Fehlende Berechtigungen angezeigt, und Sie können die Verbindung nicht erstellen:

You do not have permission to grant <read|write> access to the workspace default catalog. To enable granting <read|write> access to the default catalog or other catalogs, contact an account admin

Ursache: Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie nicht kein Besitzer des Standardkatalogs des Arbeitsbereichs sind. Wenn eine Partnerlösung Unity Catalog mit Partner Connect nicht unterstützt, können Sie nur eine Verbindung mit dem Standardkatalog herstellen, und der Standardkatalog muss hive_metastore oder ein anderer Katalog sein, den Sie explizit besitzen.

Lösung: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Bitten Sie einen Besitzer des Standardkatalogs, die Verbindung zu erstellen.

  • Bitten Sie einen Besitzer des Standardkatalogs, Sie der Gruppe hinzuzufügen, die den Standardkatalog besitzt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Gruppen.

  • Bitten Sie einen Kontoadministrator, den Standardkatalog durch Ausführen von databricks metastores assign zu ändern. Ersetzen Sie im folgenden Befehlsbeispiel diese Platzhalter:

    • Ersetzen Sie <workspace-id> durch die ID des Arbeitsbereichs.
    • Ersetzen Sie <metastore-id> durch die ID des Metastores.
    • Ersetzen Sie <catalog-name> mit dem Namen des Standardkatalogs.
    databricks metastores assign <workspace-id> <metastore-id> <catalog-name>

    Warnung

    Das Ändern des Standardkatalogs kann bereits vorhandene Datenvorgänge beeinträchtigen, die von ihm abhängen. Der Standardkatalog wird insbesondere von Datenvorgängen ohne Katalogangabe verwendet. Wenn die Standardeinstellung geändert wird, werden die Datenobjekte, auf die von Vorgängen verwiesen wird, nicht mehr gefunden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen eines Metastores mit einem Arbeitsbereich.

Zugriff auf Azure Databricks-Daten über vorhandene Partnerverbindung nicht mehr möglich

Problem: Wenn Sie sich bei einem vorhandenen Partnerkonto anmelden, das über Partner Connect eine Verbindung mit Ihrem Arbeitsbereich herstellt, und der Partner versucht, auf Azure Databricks-Daten zuzugreifen, wird ein Fehler mit dem Hinweis angezeigt, dass Sie über keine Zugriffsberechtigungen für den Standardkatalog des Arbeitsbereichs verfügen.

Ursache: Falls Ihr Arbeitsbereich Unity Catalog unterstützt, kann dieses Problem auftreten, wenn der Standardkatalog nicht hive_metastore ist. Wenn die Partnerlösung keine Verbindungen mit Daten unterstützt, die von Unity Catalog unter Verwendung von Partner Connect verwaltet werden, wird Ihre vorhandene Verbindung unterbrochen.

Lösung: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Trennen Sie die Verbindung mit dem Partner, stellen Sie sie anschließend unter Angabe des Standardkatalogs wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Trennen der Verbindung mit einem Partner. Für diese Lösung müssen Sie Besitzer des Standardkatalogs sein.

  • Bitten Sie einen Kontoadministrator, den Standardkatalog durch Ausführen von databricks metastores assign in hive_metastore zu ändern. Ersetzen Sie im folgenden Befehlsbeispiel diese Platzhalter:

    • Ersetzen Sie <workspace-id> durch die ID des Arbeitsbereichs.
    • Ersetzen Sie <metastore-id> durch die ID des Metastores.
    databricks metastores assign <workspace-id> <metastore-id> hive_metastore

    Warnung

    Das Ändern des Standardkatalogs kann bereits vorhandene Datenvorgänge beeinträchtigen, die von ihm abhängen. Der Standardkatalog wird insbesondere von Datenvorgängen ohne Katalogangabe verwendet. Wenn die Standardeinstellung geändert wird, werden die Datenobjekte, auf die von Vorgängen verwiesen wird, nicht mehr gefunden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verknüpfen eines Metastores mit einem Arbeitsbereich.

Problembehandlung von Sicherheitsfehlern

Die in diesem Abschnitt erwähnten Sicherheitskonfigurationen können dazu führen, dass bei Partner Connect-Integrationen Fehler auftreten.

IP-Zugriffslisten

Problem: Die folgende Warnung wird im Dialogfeld Verbindung mit dem Partner herstellen angezeigt, und Sie können keine Verbindung mit einem Partner herstellen:

Partner Connect might not work because IP access list is enabled.

Ursache: Wenn das Feature IP-Zugriffsliste in Ihrem Arbeitsbereich aktiviert ist, müssen Sie möglicherweise die Partnerintegration der Zulassungsliste hinzufügen.

Lösung: Schritte zum Hinzufügen von Partnerintegrationen zur Zulassungsliste finden Sie in der Partnerdokumentation, oder wenden Sie sich an das Supportteam des Partners.

Weitere Informationen zu IP-Zugriffslisten finden Sie unter Konfigurieren von IP-Zugriffslisten für Arbeitsbereiche.

Azure Private Link

Folgen Sie der Lösung in diesem Abschnitt, um Azure Private Link-Einstellungen zum Aktivieren von Partnerintegrationen zu konfigurieren, wenn:

  • Sie haben eine Front-End-Private Link-Verbindung für Ihren Arbeitsbereich aktiviert

  • In Partner Connect tritt der folgende Fehler auf

    Partner Connect might not work because front-end Private Link is enabled.

Lösung: Konfigurieren Sie Private Link Einstellungen, um Partnerintegrationen zu aktivieren. Schritte zum Konfigurieren von Private Link Einstellungen finden Sie in der Partnerdokumentation, oder wenden Sie sich an das Supportteam des Partners.

Weitere Informationen zu Azure Private Link finden Sie unter Aktivieren von Back-End- und Front-End-Verbindungen für Azure Private Link.

Persönliche Zugriffstoken

Problem: Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu erstellen, wird der folgende Fehler Fehlende Berechtigungen angezeigt:

Partner Connect requires personal access tokens to be enabled.

Ursache: Wenn die tokenbasierte Authentifizierung in Ihrem Arbeitsbereich deaktiviert ist, können Sie Partner Connect nicht für die Integration in Partnerlösungen verwenden, es sei denn, Sie verwenden ein Microsoft Entra ID (früher Azure Active Directory)-Token oder Ihre Microsoft Entra ID-Kontoanmeldeinformationen für die Authentifizierung bei Power BI oder Tableau.

Weitere Informationen zu persönlichen Zugriffstoken finden Sie unter Überwachen und Verwalten von persönlichen Zugriffstoken