Anfordern einer HPC Cache-Kontingenterhöhung
Wenn Sie mehr HPC Caches hosten möchten, als Ihr Abonnement derzeit erlaubt, verwenden Sie das Supportanfrageformular im Azure-Portal, um eine Kontingenterhöhung anzufordern.
Sie können auch die Seite „Kontingente“ im Azure-Portal verwenden, um Ihre aktuellen Kontingente zu überprüfen und Erhöhungen anzufordern.
Informationen zum Kontingent
Das Standardkontingent für Azure HPC Cache ist vier Caches pro Abonnement. Wenn Sie mehr als sechs Caches im selben Abonnement erstellen möchten, ist eine Genehmigung durch den Support erforderlich.
Jeder HPC Cache verwendet mehrere virtuelle Computer, Netzwerkressourcen, Speichercontainer und andere Azure-Dienste, sodass es unwahrscheinlich ist, dass die Anzahl der Caches pro Abonnement der begrenzende Faktor dafür ist, wie viele Sie haben können. Kontingente für diese anderen Dienste werden separat von HPC Cache-Kontingenten behandelt, sodass Sie unterschiedliche Tickets öffnen müssen, um diese Kontingente zu erhöhen.
Anfordern einer Kontingenterhöhung
Navigieren Sie zu Ihrer Cache-Instanz, und klicken Sie dann auf den Link Neue Supportanfrage, die unten in der Seitenleiste angezeigt wird.
Wenn Sie über keinen aktiven Cache verfügen, verwenden Sie zum Erstellen eines Tickets die Hauptseite für Hilfe und Support im Azure-Portal. Öffnen Sie im Steuerelement ganz oben links auf der Anzeige das Portalmenü, und scrollen Sie dann herunter. Klicken Sie auf Hilfe und Support.
Wählen Sie Supportanfrage erstellen aus.
Wählen Sie Ihr Abonnement in der Liste aus.
Wenn Sie den Azure HPC Cache-Dienst nicht finden können, klicken Sie auf die Schaltfläche Alle Dienste, und suchen Sie nach „HPC“.
Wählen Sie unter Problemtyp den Eintrag Grenzwerte für Dienste und Abonnements (Kontingente) aus.
Wählen Sie das Abonnement für die Kontingenterhöhung aus.
Wählen Sie den Kontingenttyp „HPC Cache“ aus.
Wählen Sie Weiter aus, um zur Seite Zusätzliche Details zu wechseln.
Klicken Sie in Anfragedetails auf den Link mit der Bezeichnung Details eingeben. Rechts wird ein zusätzliches Formular geöffnet.
Wählen Sie als KontingenttypHPC Cache-Anzahl aus.
Wählen Sie die Region aus, in der sich Ihr Cache befindet.
Das Formular zeigt Ihren HPC Cache-Grenzwert und die aktuelle Nutzung in dieser Region an.
Geben Sie den von Ihnen angeforderten Grenzwert in das Feld Neuer Grenzwert ein. Klicken Sie auf Speichern und fortfahren.
Füllen Sie die erforderlichen zusätzlichen Details aus, und erstellen Sie die Anfrage.
Nachdem Sie die Anforderung übermittelt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Ticketnummer. Ein Supportmitarbeiter wird Sie zu der Anfrage kontaktieren.
Supportanfragen werden auch verwendet, um technischen Support anzufordern.