Fehler beim Streamingendpunkt (Ursprung)

In diesem Thema werden Fehler beschrieben, die beim Azure Media Services-Streamingendpunkt-Dienst auftreten können.

400 – Ungültige Anforderung

Die Anforderung enthält ungültige Informationen und wird mit diesen Fehlercodes und aus einem der folgenden Gründe abgelehnt:

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_BAD_URL_SYNTAX 0x80890201 URL-Syntax- oder Formatfehler. Beispiele sind Anforderungen für einen ungültigen Typ, ein ungültiges Fragment oder einen ungültigen Titel.
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SPECIFIED_IN_URL 0x8088024C Anforderung enthält kein Verschlüsselungstag in der URL. CMAF-Anforderungen müssen ein Verschlüsselungstag in der URL enthalten. Für andere Protokolle, die mit mehr als einem Verschlüsselungstyp konfiguriert sind, muss das Verschlüsselungstag ebenfalls angegeben werden, um Mehrdeutigkeit zu vermeiden.
MPE_STORAGE_BAD_URL_SYNTAX 0x808900E9 Fehler „Ungültige Anforderung“ bei Speicheranforderung zur Verarbeitung der Anforderung.

403 Verboten

Die Anforderung ist aus einem der folgenden Gründe nicht zulässig:

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILED 0x808900EA Authentifizierungsfehler bei Speicheranforderung zur Verarbeitung der Anforderung. Dies kann vorkommen, wenn die Speicherschlüssel rotieren und vom Dienst nicht synchronisiert werden konnten.

Wenden Sie sich im Azure-Portal über Hilfe und Support an den Azure-Support.
MPE_STORAGE_INSUFFICIENT_ACCOUNT_PERMISSIONS 0x808900EB Fehler bei Speichervorgang; Zugriffsfehler aufgrund unzureichender Kontoberechtigungen.
MPE_STORAGE_ACCOUNT_IS_DISABLED 0x808900EC Fehler bei Speicheranforderung zur Verarbeitung der Anforderung, weil das Speicherkonto deaktiviert ist.
MPE_STORAGE_AUTHENTICATION_FAILURE 0x808900F3 Fehler bei Speichervorgang; Zugriffsfehler aufgrund allgemeiner Fehler.
MPE_OUTPUT_FORMAT_BLOCKED 0x80890207 Ausgabeformat aufgrund der Konfiguration in der Streamingrichtlinie blockiert.
MPE_ENC_ENCRYPTION_REQUIRED 0x8088021E Verschlüsselung für den Inhalt und Bereitstellungsrichtlinie für das Ausgabeformat erforderlich.
MPE_ENC_ENCRYPTION_NOT_SET_IN_DELIVERY_POLICY 0x8088024D Keine Verschlüsselung in den Einstellungen für die Bereitstellungsrichtlinie festgelegt.

404 – Nicht gefunden

Es wird versucht, eine nicht mehr vorhandene Ressource zu verarbeiten. Beispiel: Die Ressource wurde möglicherweise bereits gelöscht.

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_EGRESS_TRACK_NOT_FOUND 0x80890209 Angeforderter Titel nicht gefunden.
MPE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808901F9 Angeforderte Ressource nicht gefunden.
MPE_UNAUTHORIZED 0x80890244 Der Zugriff ist nicht autorisiert.
MPE_EGRESS_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x8089020A Angeforderter Zeitstempel nicht gefunden.
MPE_EGRESS_FILTER_NOT_FOUND 0x8089020C Angeforderter dynamischer Manifestfilter nicht gefunden.
MPE_FRAGMENT_BY_INDEX_NOT_FOUND 0x80890252 Angeforderter Fragmentindex liegt außerhalb des gültigen Bereichs.
MPE_LIVE_MEDIA_ENTRIES_NOT_FOUND 0x80890254 Livemedieneinträge zum Abrufen des moov-Puffers wurden nicht gefunden.
MPE_FRAGMENT_TIMESTAMP_NOT_FOUND 0x80890255 Fragment wurde zum angeforderten Zeitpunkt für einen bestimmten Titel nicht gefunden.

Möglicherweise befindet sich das Fragment nicht im Speicher. Versuchen Sie es mit einer anderen Darstellungsschicht, die ein Fragment enthalten könnte.
MPE_MANIFEST_MEDIA_ENTRY_NOT_FOUND 0x80890256 Medieneintrag für die angeforderte Bitrate wurde im Manifest nicht gefunden.

Möglicherweise hat der Spieler einen Videotitel einer bestimmten Bitrate angefordert, die im Manifest nicht enthalten war.
MPE_METADATA_NOT_FOUND 0x80890257 Bestimmte Metadaten im Manifest oder ein Rebase aus dem Speicher nicht gefunden.
MPE_STORAGE_RESOURCE_NOT_FOUND 0x808900ED Fehler bei Speichervorgang; Ressource nicht gefunden.

409 – Konflikt

Die für eine Ressource in einer PUT- oder POST-Operation bereitgestellte ID wurde von einer vorhandenen Ressource übernommen. Verwenden Sie eine andere ID für die Ressource, um dieses Problem zu beheben.

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_STORAGE_CONFLICT 0x808900EE Fehler bei Speichervorgang; Konflikt. 

410

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_FILTER_FORCE_END_LEFT_EDGE_CROSSED_DVR_WINDOW 0x80890263 Ist die Option „forceEndTimestamp“ des Filters auf „true“ festgelegt, liegt der Start- oder Endzeitstempel beim Livestreaming außerhalb des aktuellen DVR-Fensters.

412 Fehler bei Vorbedingung

In der Operation wurde ein eTag festgelegt, das sich von der auf dem Server verfügbaren Version unterscheidet, d.h., es liegt ein Fehler bei vollständiger Parallelität vor. Wiederholen Sie die Anforderung nach dem Lesen der neuesten Version der Ressource und dem Aktualisieren des eTag für die Anforderung.

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_FRAGMENT_NOT_READY 0x80890200 Angefordertes Fragment nicht bereit.
MPE_STORAGE_PRECONDITION_FAILED 0x808900EF Fehler bei Speichervorgang; Fehler bei Vorbedingung.

415 – Nicht unterstützter Medientyp

Das vom Client gesendete Nutzlastformat wird nicht unterstützt.

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_ENC_ALREADY_ENCRYPTED 0x8088021F Auf bereits verschlüsselte Inhalte darf keine Verschlüsselung angewendet werden.
MPE_ENC_INVALID_INPUT_ENCRYPTION_FORMAT 0x8088021D Verschlüsselung für das Eingabeformat ungültig.
MPE_INVALID_ASSET_DELIVERY_POLICY_TYPE 0x8088021C Bereitstellungsrichtlinientyp ungültig.
MPE_ENC_MULTIPLE_SAME_DELIVERY_TYPE 0x8088024E Die ursprünglichen Einstellungen werden möglicherweise von mehreren Ausgabeformaten gemeinsam genutzt.
MPE_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890205 Medienformat oder -typ nicht unterstützt. Media Services unterstützt beispielsweise keinen Qualitätsstufenzähler über 64. Im FLV-Videotag unterstützt Media Services keine Videoframes mit mehreren SPS und mehrere PPS.
MPE_INPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890218 Eingabeformat des angeforderten Medienobjekts nicht unterstützt. Media Services unterstützt Smooth (live), MP4 (VoD) und Formate des progressiven Downloads.
MPE_OUTPUT_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x8089020D Angefordertes Ausgabeformat nicht unterstützt. Media Services unterstützt Smooth, DASH (CSF, CMAF), HLS (v3, v4, CMAF) und Formate des progressiven Downloads.
MPE_ENCRYPTION_NOT_SUPPORTED 0x80890208 Nicht unterstützter Verschlüsselungstyp gefunden.
MPE_MEDIA_TYPE_NOT_SUPPORTED 0x8089020E Angeforderter Medientyp vom Ausgabeformat nicht unterstützt. Unterstützt werden Video, Audio oder „SUBT“-Untertitel.
MPE_MEDIA_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x8089020F Quellobjektmedium wurde mit einem Medienformat codiert, das nicht mit dem Ausgabeformat kompatibel ist.
MPE_VIDEO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890210 Quellmedienobjekt wurde mit einem Videoformat codiert, das nicht mit dem Ausgabeformat kompatibel ist. H.264, AVC, H.265 (HEVC, hev1 oder hvc1) werden unterstützt.
MPE_AUDIO_ENCODING_NOT_SUPPORTED 0x80890211 Quellmedienobjekt wurde mit einem Audioformat codiert, das nicht mit dem Ausgabeformat kompatibel ist. Unterstützte Audioformate sind AAC, E-AC3 (DD+), Dolby DTS.
MPE_SOURCE_PROTECTION_CONVERSION_NOT_SUPPORTED 0x80890212 Das geschützte Quellmedienobjekt kann nicht in das Ausgabeformat konvertiert werden.
MPE_OUTPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890213 Schutzformat wird vom Ausgabeformat nicht unterstützt.
MPE_INPUT_PROTECTION_FORMAT_NOT_SUPPORTED 0x80890219 Schutzformat wird vom Eingabeformat nicht unterstützt.
MPE_INVALID_VIDEO_NAL_UNIT 0x80890231 Ungültige Video-NAL-Einheit, z.B. kann nur die erste NAL in diesem Sample ein AUD sein.
MPE_INVALID_NALU_SIZE 0x80890260 Ungültiger Wert für die Größe der NAL-Einheit.
MPE_INVALID_NALU_LENGTH_FIELD 0x80890261 Ungültiger Wert für die Länge der NAL-Einheit.
MPE_FILTER_INVALID 0x80890236 Ungültige dynamische Manifestfilter.
MPE_FILTER_VERSION_INVALID 0x80890237 Ungültige oder nicht unterstützte Filterversionen.
MPE_FILTER_TYPE_INVALID 0x80890238 Ungültiger Filtertyp.
MPE_FILTER_RANGE_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890239 Im Filter angegebener Bereich ist ungültig.
MPE_FILTER_TRACK_ATTRIBUTE_INVALID 0x8089023A Im Filter angegebenes Titelattribut ist ungültig.
MPE_FILTER_PRESENTATION_WINDOW_INVALID 0x8089023B Im Filter angegebener Wert für die Länge des Darstellungsfensters ist ungültig.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_INVALID 0x8089023C Im Filter angegebener Wert für Livebackoff ist ungültig.
MPE_FILTER_MULTIPLE_SAME_TYPE_FILTERS 0x8089023D In Legacyfiltern wird nur ein absTimeInHNS-Element unterstützt.
MPE_FILTER_REMOVED_ALL_STREAMS 0x8089023E Nach Anwenden der Filter gibt es überhaupt keine Datenströme mehr.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_DVRWINDOW 0x8089023F Livebackoff liegt außerhalb des DVR-Fensters.
MPE_FILTER_LIVE_BACKOFF_OVER_PRESENTATION_WINDOW 0x80890262 Livebackoff ist größer als das Darstellungsfenster.
MPE_FILTER_COMPOSITION_FILTER_COUNT_OVER_LIMIT 0x80890246 Maximal zulässige Standardfilter (10) überschritten.
MPE_FILTER_COMPOSITION_MULTIPLE_FIRST_QUALITY_OPERATOR_NOT_ALLOWED 0x80890248 Mehrere Operatoren für erste Videoqualität sind in kombinierten Anforderungsfiltern nicht zulässig.
MPE_FILTER_FIRST_QUALITY_ATTRIBUTE_INVALID 0x80890249 Die Anzahl der Bitratenattribute für erste Qualität muss eins (1) sein.
MPE_HLS_SEGMENT_TOO_LARGE 0x80890243 Dauer des HLS-Segments muss kleiner als ein Drittel des DVR-Fensters und HLS-Backoffs sein.
MPE_KEY_FRAME_INTERVAL_TOO_LARGE 0x808901FE Fragmentdauer muss kleiner oder gleich etwa 20 Sekunden sein, oder die Eingangsqualitätsstufen werden nicht an der Zeit ausgerichtet.
MPE_DTS_RESERVEDBOX_EXPECTED 0x80890105 DTS-spezifischer Fehler; während der DTS-Boxanalyse wurde die ReservedBox nicht gefunden, obwohl sie in der DTSSpecficBox vorhanden sein sollte.
MPE_DTS_INVALID_CHANNEL_COUNT 0x80890106 DTS-spezifischer Fehler; während der DTS-Boxanalyse wurden keine Kanäle gefunden.
MPE_DTS_SAMPLETYPE_MISMATCH 0x80890107 DTS-spezifischer Fehler; nicht übereinstimmende Samplingtypen in der DTSSpecficBox.
MPE_DTS_MULTIASSET_DTSH_MISMATCH 0x80890108 DTS-spezifischer Fehler; Multi-Objekt ist festgelegt, jedoch gibt es nicht übereinstimmende DTSH-Samplingtypen.
MPE_DTS_INVALID_CORESTREAM_SIZE 0x80890109 DTS-spezifischer Fehler; die Größe des Kernstreams ist ungültig.
MPE_DTS_INVALID_SAMPLE_RESOLUTION 0x8089010A DTS-spezifischer Fehler; Sampleauflösung ist ungültig.
MPE_DTS_INVALID_SUBSTREAM_INDEX 0x8089010B DTS-spezifischer Fehler; Erweiterungsindex für untergeordneten Stream ist ungültig.
MPE_DTS_INVALID_BLOCK_NUM 0x8089010C DTS-spezifischer Fehler, die untergeordnete Stream Blocknummer ist ungültig.
MPE_DTS_INVALID_SAMPLING_FREQUENCE 0x8089010D DTS-spezifischer Fehler; Samplingfrequenz ist ungültig.
MPE_DTS_INVALID_REFCLOCKCODE 0x8089010E DTS-spezifischer Fehler; Referenztaktcode in Erweiterung für untergeordneten Stream ist ungültig.
MPE_DTS_INVALID_SPEAKERS_REMAP 0x8089010F DTS-spezifischer Fehler; festgelegte Anzahl der Lautsprecher-Neuzuordnung ist ungültig.

Artikel und Beispiele zur Verschlüsselung finden Sie unter:

Anleitungen zu Filtern finden Sie unter:

Liveartikel und Beispiele finden Sie unter:

416 – Bereich kann nicht erfüllt werden

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_STORAGE_INVALID_RANGE 0x808900F1 Fehler bei Speichervorgang; HTTP 416-Fehler zurückgegeben, ungültiger Bereich.

500 Interner Serverfehler

Während der Verarbeitung der Anforderung tritt bei Media Services ein Fehler auf, der verhindert, dass die Verarbeitung fortgesetzt wird.

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_STORAGE_SOCKET_TIMEOUT 0x808900F4 Empfangen und übersetzt aus Winhttp-Fehlercode von ERROR_WINHTTP_TIMEOUT (0x00002ee2).
MPE_STORAGE_SOCKET_CONNECTION_ERROR 0x808900F5 Empfangen und übersetzt aus Winhttp-Fehlercode von ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ERROR (0x00002efe).
MPE_STORAGE_SOCKET_NAME_NOT_RESOLVED 0x808900F6 Empfangen und übersetzt aus Winhttp-Fehlercode von ERROR_WINHTTP_NAME_NOT_RESOLVED (0x00002ee7).
MPE_STORAGE_INTERNAL_ERROR 0x808900E6 Fehler bei Speichervorgang; allgemeiner InternalError einer der HTTP 500-Fehler.
MPE_STORAGE_OPERATION_TIMED_OUT 0x808900E7 Fehler bei Speichervorgang; allgemeiner OperationTimedOut einer der HTTP 500-Fehler.
MPE_STORAGE_FAILURE 0x808900F2 Fehler bei Speichervorgang; andere HTTP 500-Fehler als InternalError oder OperationTimedOut.

503 Dienst nicht verfügbar

Der Server kann derzeit keine Anforderungen empfangen. Dieser Fehler kann durch zu viele Anforderungen an den Dienst verursacht werden. Der Drosselungsmechanismus von Media Services schränkt die Ressourcenverwendung für Anwendungen ein, die zu viele Anforderungen an den Dienst ausgeben.

Hinweis

Überprüfen Sie die Fehlermeldung und die Fehlercode-Zeichenfolge, um ausführlichere Informationen zu dem Grund zu erhalten, aus dem Ihnen der 503-Fehler angezeigt wurde. Dieser Fehler bedeutet nicht immer eine Drosselung.

Fehlercode Hexadezimalwert Fehlerbeschreibung
MPE_STORAGE_SERVER_BUSY 0x808900E8 Fehler bei Speichervorgang; HTTP-Fehler 503 „Server ausgelastet“.

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