Benachrichtigungen im BAM-Portal

Mit Benachrichtigungen können Sie wichtige Ereignisse in Bezug auf den Geschäftsprozess definieren, beispielsweise wichtigste Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs), die den Benutzern auf Echtzeitbasis übermittelt werden können. Die Benutzer abonnieren Benachrichtigungen, damit sie über das Geschäftsereignis informiert werden, das von der Benachrichtigung überwacht wird.

Nach dem Auftreten eines wichtigen Ereignisses wartet BAM beispielsweise nicht, bis ein Bericht angezeigt wird, sondern leitet Ihnen die Informationen per E-Mail oder in Form einer an einem bekannten Speicherort abgelegten Datei weiter. Diese Datei kann dann programmgesteuert aufgenommen und Ihnen auf verschiedene Arten übermittelt werden.

Benachrichtigungstypen und ihre Übermittlung

Es gibt zwei Arten von Benachrichtigungen: Aggregations- und Instanzbenachrichtigungen. Mit einer Aggregationsbenachrichtigung können Sie Schwellenwertdaten für einen zeitlichen Rahmen angeben. Eine Instanzbenachrichtigung hingegen basiert auf bestimmten qualifizierenden Datenpunkten.

Benachrichtigungen werden auf eine von zwei Arten übermittelt: entweder als E-Mail-Nachricht an die Abonnenten oder als Datei, die in einen systemspezifischen Speicherort geschrieben wird. Bei einer E-Mail-Benachrichtigung entspricht die Betreffzeile dem Namen der Benachrichtigung. Der Textteil der Nachricht enthält den für die Benachrichtigung festgelegten Nachrichtentext sowie eine Verknüpfung zur Ergebnisseite des BAM-Portals, die der Benachrichtigung zugeordnet ist.

Die Seite "Benachrichtigungsverwaltung"

Die Seite Benachrichtigungsverwaltung ist in drei Bereiche unterteilt, die nachfolgend beschrieben werden:

Benachrichtigungszusammenfassung

Im Bereich Warnungszusammenfassung des Inhaltsrahmens Warnungsverwaltung wird eine Liste der konfigurierten Warnungen angezeigt. Das Zusammenfassungsraster enthält Informationen über die Benachrichtigung. Wenn Sie auf eine Zeile in der Benachrichtigungszusammenfassung klicken, werden Details der Benachrichtigung im Bereich Benachrichtigungsdetails des Inhaltsrahmens angezeigt. Mithilfe dieser Informationen können Sie ermitteln, ob die Benachrichtigung Ihren Anforderungen entspricht und ob Sie diese abonnieren möchten. Wenn Sie der Besitzer einer Benachrichtigung sind, können Sie die Benachrichtigung bearbeiten und speichern. In der folgenden Tabelle werden allgemeine Informationen über die Benachrichtigung aufgelistet:

Spalte Zusammenfassung Inhalte
Name Der Name der Warnung.
Typ Kann entweder Aggregieren oder Einzeln lauten.
Aktiviert Gibt an, ob die Benachrichtigung aktiv ist und ausgelöst werden kann.
Priority Gibt den Schweregrad des Problems an, das von der Benachrichtigung gemeldet wird.
Sicherheit Eine Benachrichtigung ist entweder öffentlich oder privat. Öffentliche Benachrichtigungen können von beliebigen Benutzern abonniert werden. Private Benachrichtigungen können nur von den Besitzern der Benachrichtigungen abonniert werden.
Erstellt von Der Benutzer, der die Benachrichtigung erstellt hat.
Erstellt am Datum und Uhrzeit der Erstellung der Benachrichtigung.
Datum der letzten Änderung Datum und Uhrzeit der letzten Speicherung der Benachrichtigung.
Ist Besitzer Gibt an, ob Sie der Besitzer dieser Benachrichtigung sind.

Warnungsdetails

Der Bereich "Warnungsdetails " des Inhaltsframes "Warnungsverwaltung" enthält Details zur Warnung. Mithilfe dieser Informationen können Sie entscheiden, ob die Benachrichtigung Ihren Anforderungen entspricht. Außerdem können Sie in diesem Bereich Änderungen an der Benachrichtigung vornehmen. Die Details einer Benachrichtigung werden in der folgenden Tabelle beschrieben.

Feldname Inhalte
Name Der Name der Warnung. Er dient als Betreff von Benachrichtigungen in E-Mail-Form und als Dateiname für Benachrichtigungen in Dateiform. Hinweis: Namen sind auf 100 Zeichen beschränkt und dürfen die folgenden Zeichen nicht enthalten: ~!@#$%^&*();
Meldung Der Text der Nachricht, die mit der Benachrichtigung versendet wird.
Priority Gibt den Schweregrad des Problems an, das von der Benachrichtigung gemeldet wird. Die Prioritätsebenen sind Hoch, Mittel und Niedrig. Bei Benachrichtigungen in E-Mail-Form wird durch diese Einstellung das Kennzeichen für die Wichtigkeit der E-Mail-Nachricht festgelegt.
Besitzer Der Besitzer der Benachrichtigung. Der Standardwert für den Besitzer ist mit dem Ersteller der Benachrichtigung identisch. Mehrere Besitzer werden bei der Eingabe durch Semikolons (;) voneinander getrennt.
Bereich Schwellengröße Dieser Bereich der Benachrichtigungsdetails steht nur für Aggregationsbenachrichtigungen zur Verfügung.
Anzahl
(Nur Aggregationswarnung)
Eine Dropdownliste mit Vergleichsoperationen.
Wert
(Nur Aggregationswarnung)
Der Schwellenwert, auf den sich der Vergleich bezieht. Die Benachrichtigung wird nur gesendet, wenn der Wert den Vergleichskriterien entspricht. Wurde die Überwachung dadurch zurückgesetzt, dass die Bedingung nicht mehr wahr ist, wird die Benachrichtigung nicht erneut gesendet. Wenn für die Benachrichtigung beispielsweise festgelegt ist, dass ein Bestellwert von über 1.000 € gemeldet wird, so wird die Benachrichtigung nicht erneut gesendet, solange der Bestellwert über 1.000 € bleibt. Wenn der Bestellwert unter 1.000 € fällt und anschließend wieder übersteigt, wird die Benachrichtigung erneut gesendet.
Schaltfläche Erweiterte Abfrage Öffnet das Dialogfeld Editor für erweiterte Abfragen. Der Editor für erweiterte Abfragen verwendet multidimensionale Ausdrücke zum Definieren der Abfrage. Hierbei handelt es sich um ein fortgeschrittenes Feature, das nur von erfahrenen Benutzern verwendet werden sollte. Weitere Informationen zur Abfragesprache für mehrdimensionale Ausdrücke finden Sie in Kapitel 25, "Mehrdimensionale Ausdrücke" in der OLE DB-Programmiererreferenz auf MSDN unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=58869.
Bereich Suche einschränken auf die letzten Dieser Bereich der Benachrichtigungsdetails steht nur für Aggregationsbenachrichtigungen zur Verfügung. Wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, wird die Warnung nur übermittelt, wenn der Schwellenwert innerhalb des angegebenen Zeitraums erreicht wird. Ist das Kontrollkästchen nicht aktiviert, wird die Benachrichtigung gesendet, sobald der Schwellenwert erreicht wird, und zwar unabhängig vom Zeitraum. Standardmäßig ist das Kontrollkästchen aktiviert, wenn Zeitdimensionen definiert sind. Wenn keine Zeitdimensionen definiert sind, steht diese Option nicht zur Verfügung.
Basierend auf Dimension
(Nur Aggregationswarnung)
Gibt eine Zeitdimension an, innerhalb der BAM überwacht, ob der Schwellenwert erreicht wird.
Duration
(Nur Aggregationswarnung)
Ein Feld, das aus den folgenden zwei Teilen besteht: einem Textfeld mit einem numerischen Wert und einer Dropdownliste zur Angabe der Einheiten. Der Wert der Dauer muss größer als 0 (null) und kleiner als oder gleich der Dauer sein, die für die Aggregation bei ihrer Erstellung festgelegt wurde.
Bereich Sicherheitsbenachrichtigung Der Bereich mit den Sicherheitseinstellungen.
Anderen Benutzern erlauben, diese Benachrichtigung zu sehen und zu abonnieren Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, können Benutzer mit Berechtigungen für die zu Grunde liegende Ansicht die Benachrichtigung anzeigen und abonnieren. Benutzer können ihr Abonnement jederzeit selbst kündigen. Besitzer der Warnung und Datenbankbesitzer können einen Abonnenten jederzeit entfernen.

Abonnements

Im Bereich Abonnements des Inhaltsrahmens warnungsverwaltung können Sie eine Warnung abonnieren. In der folgenden Tabelle sind die Angaben aufgeführt, die zum Abonnieren einer Benachrichtigung erforderlich sind.

Feldname Inhalte
Benutzername Der Alias des Benutzers, der die Benachrichtigung abonniert hat. Dieser Wert wird automatisch auf den aktuellen Benutzer festgelegt.
Transport Gibt an, in welcher Form die Benachrichtigung erfolgt. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail oder in einer Datei.
Adresse Gibt an, wohin die Benachrichtigung übermittelt wird. Hierbei handelt es sich um eine E-Mail-Adresse für den E-Mail-Transport oder um einen systemdefinierten Dateispeicherort für die Transportmethode "FILE". Wenn es für eine Benachrichtigung mehrere E-Mail-Abonnenten gibt, wird eine einzelne E-Mail-Nachricht an alle Abonnenten gesendet, wodurch jeder Abonnent allen anderen Abonnenten antworten und diese über eine Lösung informieren kann.
Schaltfläche Abonnent hinzufügen Öffnet das Dialogfeld Abonnent hinzufügen.

Weitere Informationen

Festlegen einer Benachrichtigung