Dynamics 365: Plan der 2. Veröffentlichungswelle 2019

PDF mit Hinweisen zur 2. Veröffentlichungswelle 2019 herunterladen (Stand 29. Oktober 2019)

Der Dynamics 365-Versionsplan (früher „Versionshinweise“) der 2. Veröffentlichungswelle 2019 zeigt eine Übersicht aller neuen Funktionen, die im Zeitraum von Oktober 2019 bis März 2020 eingeführt werden sollen. Sie können den Versionsplan entweder online lesen oder als PDF-Datei herunterladen. Die PDF-Datei enthält auch Informationen zu Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents und Common Data Model sowie Datenintegration.

Neu bei Welle 2: Die mit der 2. Veröffentlichungswelle 2019 eingeführten Power Platform-Funktionen wurden in einem separaten Versionsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

Überblick über die 2. Veröffentlichungswelle 2019

Die 2. Veröffentlichungswelle 2019 für Dynamics 365 enthält neue Innovationen, die Ihnen wichtige Funktionen für den Wandel Ihres Unternehmens liefern.

Dynamics 365-Anwendungen

Die Verbesserungen der Dynamics 365-Anwendungen umfassen Hunderte neuer Funktionen in allen Geschäftsprozessanwendungen:

  • Sales
  • Marketing
  • Customer Service
  • Field Service
  • Project Service Automation
  • Finance
  • Supply Chain Management
  • Talent
  • Retail
  • Business Central

Neu in den Dynamics 365-Anwendungen

Ab Oktober 2019 gibt es eine neue Geschäftsprozessanwendung.

Dynamics 365 Commerce basiert auf den bewährten Dynamics 365 Retail-Funktionen und bietet eine vollständige Lösung für alle Kanäle, die Backoffice-, In-Store- und digitale Erfahrungen vereint.

Künstliche Intelligenz

Die 2. Veröffentlichungswelle 2019 erweitert die Funktionen der künstlichen Intelligenz, um Organisationen bei der Beschleunigung der Umstrukturierung ihrer Kundendienst-, Verkaufs- und Marketingfunktionen zu unterstützen:

  • Sales Insights ermöglicht Teams eine bessere Planbarkeit zur Erhöhung der Produktivität und zur besseren Antizipation von Ergebnissen über den gesamten Verkaufslebenszyklus.
  • Customer Service Insights ermöglicht mithilfe branchenführender Künstlicher Intelligenz wertvolle Informationen zu entscheidenden Leistungswerten, Betriebsdaten und aufkommenden Trends. 
  • Customer Insights ermöglicht es jedem Unternehmen, seine Kundendaten zu vereinheitlichen und zu verstehen, um sie für intelligente Erkenntnisse und Aktionen zu nutzen.
  • Market Insights ermöglicht Geschäftsanwendern, aussagekräftige Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Verbraucher über ihre Marken und Produkte sagen suchen und fühlen.
  • Fraud Protection ermöglicht es E-Commerce-Händlern, Verluste durch Betrug zu minimieren, die Akzeptanzraten der Banken zu erhöhen, sodass sie höhere Einnahmen erzielen können und das Online-Einkaufserlebnis verbessern.

Hinweis

Ab November 2019 wird Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service in Power Virtual Agents umbenannt und unter den Power Platform-Versionsplan verschoben.

Neue Ergänzungen zu den KI-Apps

Ab Oktober 2019 stehen zwei zusätzliche Apps mit künstlicher Intelligenz zur Verfügung:

  • Product Insights ermöglicht Organisationen die Transformation von Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb und Support, indem sie auf der Grundlage zeitnaher Erkenntnisse zu Nutzung und Erfahrung der Kunden handeln.
  • Connected Store liefert Händlern in den Filialen durch Daten von Sensoren, die mit der Cloud verbunden sind, umsetzbare Erkenntnisse.

Mixed Reality

Die 2. Veröffentlichungswelle 2019 bietet weiterhin eine Reihe neuer Erfahrungen, um die Mitarbeiterproduktivität mithilfe von Mixed Reality zu steigern:

  • Mit Dynamics 365 Remote Assist können Techniker Probleme schon beim ersten Auftreten schneller lösen.
  • Mit Dynamics 365 Layout können Raumplaner Entwürfe jetzt auf neue Weise von der Entwicklung bis zur Fertigstellung schnell und zuverlässig umsetzen. 
  • Dynamics 365 Product Visualize ermöglicht es Verkäufern, ihre Kunden über das wahre Potenzial ihrer Produkte zu informieren, indem sie die Leistungsfähigkeit der Augmented Reality auf ihren mobilen Geräten nutzen.
  • Dynamics 365 Guides ist eine Mixed-Reality-Anwendung für Microsoft HoloLens. Sie ermöglicht Mitarbeitern praxisorientiertes Lernen mithilfe von holografischen Anweisungen, wann und wo immer sie diese benötigen. 

Wichtige Termine während der 2. Veröffentlichungswelle 2019

In diesem Veröffentlichungsplan werden Funktionen beschrieben, die unter Umständen noch nicht veröffentlicht wurden. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung und die geplanten Funktionen ändern sich möglicherweise oder erfolgen möglicherweise nicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie).

Das sind die Eckdaten der 2. Veröffentlichungswelle 2019:

Meilenstein Datum Beschreibung
Versionspläne erhältlich 10. Juni 2019 Erfahren Sie mehr über die neuen Funktionen, die im Zuge der 2. Veröffentlichungswelle 2019 (Oktober 2019 bis März 2020) von Dynamics 365 und Power Platform veröffentlicht werden.
Veröffentlichungspläne in weiteren 11 Sprachen verfügbar 8. Juli 2019 Die Veröffentlichungspläne von Dynamics 365 und Power Platform werden in Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch und Schwedisch veröffentlicht.
Vorabzugang möglich 2. August 2019 Testen Sie die neuen Funktionen des Oktober-Updates im Rahmen der 2. Veröffentlichungswelle 2019, bevor sie für Ihre Benutzer automatisch aktiviert werden.
Allgemeine Verfügbarkeit 1. Oktober 2019 Produktionsbereitstellung der 2. Veröffentlichungswelle 2019 beginnt. Die einzelnen Bereitstellungstermine für jedes Land bzw. jede Region oder Instanz werden vorab mitgeteilt.

Wir sind an Ihrem Feedback interessiert: Neuerungen bei der 2. Veröffentlichungswelle 2019

Bei der Version vom April 2019 haben wir das Feedback erhalten, dass es nicht klar ist, welche Funktionen automatisch aktiviert und wann genau die jeweiligen Funktionen zur Verfügung gestellt werden. Um dies zu beheben, geben wir jetzt an, wann die Funktionen jeweils verfügbar sein werden. Außerdem geben wir bekannt, wie die einzelnen Funktion aktiviert werden:

  • Benutzer, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Benutzererfahrung für Benutzer und werden automatisch aktiviert.
  • Administratoren, Ersteller oder Analysten, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administratoren, Ersteller oder Geschäftsanalysten und werden automatisch aktiviert.
  • Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten – Diese Funktionen müssen von Administratoren, Erstellern oder Geschäftsanalysten aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzer sie verwenden können.

Im Vorfeld zu wissen, welche Funktionen automatisch aktiviert werden, hilft Ihnen bei der optimalen Vorbereitung.

Wir haben diese Verbesserungen vorgenommen, damit Sie, das heißt, unsere Partner, Kunden und Benutzer, den digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen nach Ihren Bedingungen vorantreiben können. Wir hoffen, diese neuen Services und Funktionen sind für Sie hilfreich, und wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, nachdem Sie sich mit den Neuerungen der 2. Veröffentlichungswelle 2019 vertraut gemacht machen.

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