Dynamics 365: Plan der 2. Veröffentlichungswelle 2019

PDF mit Hinweisen zur 2. Veröffentlichungswelle 2019 herunterladen (Stand 26. Juni 2019)

Der Veröffentlichungsplan (früher „Versionshinweise“) der 2. Veröffentlichungswelle 2019 zeigt eine Übersicht aller neuen Funktionen, die im Zeitraum von Oktober 2019 bis März 2020 für Dynamics 365 eingeführt werden sollen. Sie können die Versionshinweise entweder online lesen oder als PDF-Datei herunterladen.

Neu bei Welle 2: Die mit der 2. Veröffentlichungswelle 2019 eingeführten Power Platform-Funktionen (PowerApps, Microsoft Flow sowie Power BI) wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan zusammengefasst.

Überblick über die 2. Veröffentlichungswelle 2019

Die 2. Veröffentlichungswelle 2019 für Dynamics 365 enthält neue Innovationen, die Ihnen wichtige Funktionen für den Wandel Ihres Unternehmens liefern.

Die Verbesserungen der Dynamics 365-Anwendungen umfassen Hunderte neuer Funktionen in allen Geschäftsprozessanwendungen:

  • Vertrieb
  • Marketing
  • Customer Service
  • Field Service
  • Project Service Automation
  • Finance and Operations
  • Talent
  • Retail
  • Business Central

Die 2. Veröffentlichungswelle 2019 erweitert die Funktionen der Künstlichen Intelligenz, um Organisationen bei der Beschleunigung der Umstrukturierung ihrer Kundendienst-, Verkaufs- und Marketingfunktionen zu unterstützen:

  • Sales Insights ermöglicht Teams eine bessere Planbarkeit zur Erhöhung der Produktivität und zur besseren Antizipation von Ergebnissen über den gesamten Verkaufslebenszyklus.
  • Customer Service Insights ermöglicht mithilfe branchenführender Künstlicher Intelligenz wertvolle Informationen zu entscheidenden Leistungswerten, Betriebsdaten und aufkommenden Trends. 
  • Virtual Agent for Customer Service erlaubt Organisationen die Erstellung KI-gestützter Bots, die mit Kunden chatten und Organisationen neue Möglichkeiten bieten, ihren Customer Service durch digitale Transformation zu verbessern. 
  • Customer Insights ermöglicht es jedem Unternehmen, seine Kundendaten zu vereinheitlichen und zu verstehen, um sie für intelligente Erkenntnisse und Aktionen zu nutzen.
  • Market Insights ermöglicht Geschäftsanwendern, aussagekräftige Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Verbraucher über ihre Marken und Produkte sagen suchen und fühlen.
  • Fraud Protection ermöglicht es E-Commerce-Händlern, Verluste durch Betrug zu minimieren, die Akzeptanzraten der Banken zu erhöhen, sodass sie höhere Einnahmen erzielen können und das Online-Einkaufserlebnis verbessern.

Die 2. Veröffentlichungswelle 2019 bietet weiterhin eine Reihe neuer Erfahrungen, um die Mitarbeiterproduktivität mithilfe von Mixed Reality zu steigern:

  • Remote Assist ermöglicht es Technikern, Probleme bereits beim ersten Auftreten schneller zu lösen.
  • Layout bietet Raumplanern eine neue Möglichkeit, Entwürfe vom Konzept bis zur Fertigstellung schnell und zuverlässig umzusetzen. 
  • Product Visualize ermöglicht es Verkäufern, ihre Kunden über das wahre Potenzial ihrer Produkte zu informieren, indem sie die Leistungsfähigkeit der Augmented Reality auf ihren mobilen Geräten nutzen.
  • Guides ist eine Mixed-Reality-Anwendung für Microsoft HoloLens. Sie ermöglicht Mitarbeitern praxisorientiertes Lernen mithilfe von holografischen Anweisungen, wann und wo immer sie diese benötigen. 

In diesem Veröffentlichungsplan werden Funktionen beschrieben, die unter Umständen noch nicht veröffentlicht wurden. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung und die geplanten Funktionen ändern sich möglicherweise oder erfolgen möglicherweise nicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie).

Wichtige Termine während der 2. Veröffentlichungswelle 2019

Das sind die Eckdaten der 2. Veröffentlichungswelle 2019:

Meilenstein Datum Beschreibung
Versionspläne erhältlich 10. Juni 2019 Erfahren Sie mehr über die neuen Funktionen, die im Zuge der 2. Veröffentlichungswelle 2019 (Oktober 2019 bis März 2020) von Dynamics 365 und Power Platform veröffentlicht werden.
Veröffentlichungspläne in weiteren 11 Sprachen verfügbar 8. Juli 2019 Die Veröffentlichungspläne von Dynamics 365 und Power Platform werden in Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch und Schwedisch veröffentlicht.
Vorabzugang möglich 2. August 2019 Testen Sie die neuen Funktionen des Oktober-Updates im Rahmen der 2. Veröffentlichungswelle 2019, bevor sie für Ihre Endbenutzer automatisch aktiviert werden.
Allgemeine Verfügbarkeit 1. Oktober 2019 Produktionsbereitstellung der 2. Veröffentlichungswelle 2019 beginnt. Die einzelnen Bereitstellungstermine für jedes Land bzw. jede Region oder Instanz werden vorab mitgeteilt.

Wir sind an Ihrem Feedback interessiert: Neuerungen bei der 2. Veröffentlichungswelle 2019

Bei der Version vom April 2019 haben wir das Feedback erhalten, dass es nicht klar ist, welche Funktionen automatisch aktiviert und wann genau die jeweiligen Funktionen zur Verfügung gestellt werden. Um dies zu beheben, geben wir jetzt an, wann die Funktionen jeweils verfügbar sein werden. Außerdem geben wir bekannt, wie die einzelnen Funktion aktiviert werden:

  • Endbenutzer, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Benutzererfahrung und werden automatisch aktiviert.
  • Administratoren, Ersteller oder Analysten, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administratoren, Ersteller oder Geschäftsanalysten und werden automatisch aktiviert.
  • Endbenutzer durch Administratoren, Hersteller oder Analysten: Diese Funktionen müssen von Administratoren, Herstellern oder Geschäftsanalysten aktiviert oder konfiguriert werden, damit sie der Endanwender nutzen kann.

Im Vorfeld zu wissen, welche Funktionen automatisch aktiviert werden, hilft Ihnen bei der optimalen Vorbereitung.

Wir haben diese Verbesserungen vorgenommen, damit Sie, das heißt, unsere Partner, Kunden und Benutzer, den digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen nach Ihren Bedingungen vorantreiben können. Wir hoffen, diese neuen Services und Funktionen sind für Sie hilfreich, und wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, nachdem Sie sich mit den Neuerungen der 2. Veröffentlichungswelle 2019 vertraut gemacht machen.

Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Teilen Sie Ihr Feedback im  Dynamics 365-Community-Forum. Ihre Rückmeldung hilft uns bei der Verbesserung unserer Produkte.