Benutzerauthentifizierung

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Power Platform-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Allgemeine Verfügbarkeit
Administratoren, Ersteller oder Analysten, automatisch - Diese Funktion wurde bereits veröffentlicht. 2. Dezember 2019

Informationen zur Funktion

Die Endbenutzerauthentifizierung kann durch Konfigurieren eines Identitätsanbieters für Unternehmen aktiviert werden (*). Mit dieser Funktion können sich Benutzer innerhalb eines Chats direkt bei dem bereitgestellten Dienst anzumelden. Dies bedeutet, dass der Bot auf die Informationen eines Kunden zugreifen und in seinem Namen handeln kann, um die Umgebung zu verbessern.

Indem mithilfe von Microsoft Power Automate-Flows weitere Anwendungen unter Nutzung der Authentifizierungsinformationen des Kunden aufgerufen werden, lässt sich der Support noch weiter optimieren.

*OAuth2.0 wird in der 2. Veröffentlichungswelle 2019 von Power Virtual Agents unterstützt.

Siehe auch

Einem Power Virtual Agents-Bot Endbenutzerauthentifizierung hinzufügen (Dokumente)