Vorteile durch mehr Erkenntnisse

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschau	Allgemeine Verfügbarkeit
Endbenutzer, automatisch	6. Feb. 2020	1. April 2020

Geschäftswert

Unternehmen bieten angeleitete Verkäufe an, um die Verkäufer auf Kurs zu halten und erfolgreiche Verkaufsstrategien umzusetzen. Verkäufer haben oft Mühe, die Informationen zu erhalten, die sie benötigen, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen. Dies bedeutet, dass wertvolle Schritte, die für den Erfolg von entscheidender Bedeutung sind, übersehen werden können. Mit Verkaufsstudio können Vertriebsunterstützungsmanager zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext Leitlinien für den Vertrieb anzeigen, damit kein Schritt übersprungen wird und keine relevanten Informationen ungenutzt bleiben.

In früheren Releases haben wir Empfehlungen für die nächstbeste Maßnahme vorgestellt. Als Teil unserer Verpflichtung, unsere KI-gesteuerten Erfahrungen zu verbessern, führen wir fortlaufend Verbesserungen ein, die die Verkaufsberatung kontextbezogen und wirkungsvoll machen. Neue Funktionen helfen Verkäufern, mehr Kontrolle zu erlangen sowie zusätzliche Informationen und relevante Aktionen einzuführen, um die Dinge rechtzeitig zu erledigen.

Informationen zur Funktion

• Verbesserte Benutzeroberfläche: Profitieren Sie von einem neuen und modernen Layout für Erkenntniskarten auf der Grundlage der Infrastruktur von anpassungsfähigen Karten. Mit dem neuen Layout ist der Karteninhalt besser organisiert. Es besteht zudem die Möglichkeit, erweiterte Aktivitäten direkt über die Karten auszuführen, sodass Verkäufer produktiver sind, ohne den Kontext ändern zu müssen.
• Erkenntnisse nach Abschnitten gruppieren: Gruppieren Sie Karten nach Kartentyp. Karten mit einer Konfidenz von 100 %, z. B. eine heute fällige Aufgabe, eine bald fällige Verkaufschance oder ein bevorstehendes Meeting, befinden sich im Benachrichtigungsabschnitt, während Karten mit einer geringeren Konfidenz, die auf Vorhersagemodellen und Heuristiken basieren, im Erkenntnisabschnitt angezeigt werden. Die Aufteilung in diese beiden Abschnitte unterstützt Organisationen dabei, ihre Verkäufer durch Karten besser zu beraten und zu fokussieren.
• Drilldown, um mehr Kontext zu erhalten: Profitieren Sie von der Flexibilität, einen Drilldown in Karten auszuführen und mehr Informationen einzuholen, damit Verkäufer stets alle Daten haben, um die beste Vorgehensweise zu ermitteln.

Siehe auch

Den Assistenten zur Führung der Kundenkommunikation nutzen (Dokumente)